Дело № 2-529/2026 (2-3397/2025)

УИД 59RS0001-01-2025-006750-96

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Пермь 10 февраля 2026 года

Дзержинский районный суд города Перми в составе:

председательствующего Даниловой Ю.И.,

при секретаре судебного заседания Ждановой Я.В.,

с участием истца мясников ма,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску мясников ма к обществу с ограниченной ответственностью «Кетотрэйд-Юг» о защите прав потребителей, признании действий незаконными, расторжении договора, взыскании убытков, неустойки, процентов, компенсации морального вреда,

установил:

мясников ма обратился в суд иском к ООО «Кетотрэйд-Юг» о защите прав потребителей, признании незаконными действий по уклонению от исполнения договоров розничной купли-продажи, расторжении договора, взыскании убытков в размере 163 503 рублей, неустойки за просрочку поставки товара в размере 7,47 рублей за каждый день просрочки поставки товара, начиная с Дата до момента вынесения решения суда, процентов за пользование денежными средствами от суммы 163 503 рублей по ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей.

В обоснование заявленных требований указано, что истцом Дата был сделан заказ в интернет-магазине Озон (ООО «Интернет решения»), продавцом товара в соответствии с карточной является ответчик – ООО «Кетотрэйд-Юг». Заказ состоял из следующего наименования: Монитор ... в количестве трех штук стоимостью 498 рублей за одну штуку. Всего истцом было заказано 3 штуки мониторов, общая стоимость оплаченных мониторов составила 1 494 рубля. Заказ истцом был оплачен в полном объеме, доставка должна была быть осуществлена курьерской службой продавца. Дата заказы были отменены, однако истец согласия расторгнуть данные договоры не давал, также истцу не были предложены товары по аналогичным характеристикам и именно по той цене, которая была указана на сайте в момент осуществления оплаты товара. Отношения между маркетплейсом ozon.ru (агрегатором товаров и информации) и непосредственно продавцом товара ООО «Кетотрэйд-Юг» регулируются договорными отношениями. На Дата текущая сумма монитора ... составляла 54 999 рублей, таким образом, истец понес убытки по покупке мониторов ... в виде разницы в цене товара на момент предъявления претензии и ценой заказа на момент расторжения договора купли-продажи в одностороннем порядке, размер которых составляет 163 503 рублей ((164 997 рублей (текущая стоимость 3 штук мониторов по 54 999 рублей за штуку) – 1494 (цена товаров на момент расторжения договора купли-продажи)). Так как продавцом в установленный договором срок товары не переданы, а возврат продавцом уплаченных по договору денежных средств без законных на то оснований не влечет юридических последствий, то с ответчика подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков передачи товара за каждый день просрочки за период с Дата до вынесения решения суда от цены товаров в размере 1 494 рубля по 0,5% в день согласно ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей, то есть по 7,47 рублей в день. Срок начисления неустойки следует считать с 8 дня после заказа, так как разумный срок для поставки товара составляет 7 дней в соответствии с п. 2 ст. 314 Гражданского кодекса Российской Федерации, таким образом, неустойку следует начислять с Дата. Кроме того, с ответчика подлежит взысканию компенсация в соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, поскольку требования о выплате убытков в размере 163 503 рубля не было исполнено в течение 10 дней с момента заявления соответствующего требования, претензия доставлена к ответчику Дата.

На основании вышеизложенного и в соответствии со ст.ст. 15, 151 и 503 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст.ст. 13, 15, 17, 18, 22, 23, 26.1 Закона о защите прав потребителей, ст.ст. 3, 131, 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации истец обратился в суд с настоящими требованиями.

Истец, принимавший участие в судебном заседании, на заявленных исковых требованиях настаивал, просил их удовлетворить в полном объеме.

Ответчик ООО «Кетотрэйд-Юг» о времени и месте рассмотрения гражданского дела извещен надлежащим образом, своего представителя не направил, возражения по существу исковых требований не представил.

Третье лицо ООО «Интернет Решения» (интернет-магазин «Озон») о времени и месте рассмотрения гражданского дела извещено надлежащим образом, явку представителя в судебное заседание не обеспечило, отзыв не представило.

В силу ст. 155 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации разбирательство гражданского дела происходит в судебном заседании с обязательным извещением лиц, участвующих в деле, о времени и месте заседания, если иное не установлено настоящим Кодексом.

В соответствии с ч. 1 ст. 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, а также свидетели, эксперты, специалисты и переводчики извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

При неявке в суд лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, вопрос о возможности судебного разбирательства решается с учетом требований ст. 167 и ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Согласно ст. 118 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или адресу адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.

На основании ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

На основании изложенного, суд признает извещение ответчика о времени и месте рассмотрения дела надлежащим и считает возможным в соответствии с положениями ст.ст. 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в отсутствие возражений истца, рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Заслушав пояснения истца, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В силу ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно пункту 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 469 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В силу пункта 1, 2 статьи 470 Гражданского кодекса Российской Федерации товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 Гражданского кодекса Российской Федерации, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).

Согласно ст. 500 Гражданского кодекса Российской Федерации Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

В случае, когда договором розничной купли-продажи предусмотрена предварительная оплата товара (статья 487), неоплата покупателем товара в установленный договором срок признается отказом покупателя от исполнения договора, если иное не предусмотрено соглашением сторон.

К договорам розничной купли-продажи товаров в кредит, в том числе с условием оплаты покупателем товаров в рассрочку, не подлежат применению правила, предусмотренные абзацем первым пункта 4 статьи 488 настоящего Кодекса.

Покупатель вправе оплатить товар в любое время в пределах установленного договором периода рассрочки оплаты товара.

Согласно ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

В силу п.п. 12-14 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463): при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты; обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю; договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи; при дистанционном способе продажи товара с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть «Интернет») и (или) программы для электронных вычислительных машин продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи; указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях.

Согласно ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг). Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

На основании ст. 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Исходя из разъяснений, содержащихся в пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце.

Как установлено судом и следует из материалов дела, Дата истцом был сделан заказ № в интернет-магазине Озон (ООО «Интернет решения»), который не был поставлен.

Данный заказ состоял из следующего наименования товар: Монитор ... в количестве трех штук стоимостью 498 рублей за одну штуку. Всего истцом было заказано 3 монитора, общая стоимость оплаченных мониторов составила 1 494 рубля (л.д. 22, 24).

Заказ истцом был оплачен в полном объеме, что подтверждается кассовым чеком № от Дата на сумму 1 494 рубля (л.д. 21).

Продавцом товара согласно карточке заказа и кассового чека является ООО «Кетотрэйд-Юг» (ответчик).

Дата заказ был отменен продавцом в одностороннем порядке, денежные средства в размере 1 494 рублей были возвращены истцу, что подтверждается кассовым чеком № от Дата (л.д. 20).

Дата истцом направлена претензия в адрес ответчика с требованием предоставить ему товары Монитор ... в количестве трех штук стоимостью 498 рублей за одну штуку, либо выплатить в его пользу убытки в размере 163 503 рублей в качестве разницы цены товаров на момент подачи претензий и ценой заказов на момент расторжения договора купли-продажи в одностороннем порядке (л.д. 13-19).

Согласно отчету об отслеживании почтового отправления с почтовым идентификатором № отправление принято в отделение почтовой связи Дата, прибыло в место вручения Дата, неудачная попытка вручения состоялась Дата (л.д. 31-32).

Согласно ст. 23.1 о защите прав потребителей договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В рассматриваемом случае суд считает необходимым также указать, что размещенное на сайте ООО «Интернет решения» (Озон) предложение о продаже товаров, содержало все существенные условия договора, в том числе и цену, в связи с чем, являлось публичной офертой.

Ответчик самостоятельно опубликовал оферту на заключение договора с указанием конкретной стоимости, что свидетельствует о волеизъявлении ответчика заключить договор с любым лицом, выразившим акцепт.

Таким образом, учитывая, что обстоятельств, позволяющих ответчику в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора поставки товара, по материалам дела не установлено. Действия ответчика, связанные с отказом от уклонения исполнения договора, не соответствуют требованиям закона, которые в отношениях с потребителями товаров (услуг) не позволяют продавцу (исполнителю) в одностороннем порядке отказываться (изменять) от исполнения договора. Установленное нарушение прав потребителя является основанием для удовлетворения исковых требований, при этом самостоятельное указание в резолютивной части решения на незаконность действий продавца по уклонению от исполнения договора суд полагает излишним.

При изложенных обстоятельствах суд приходит к выводу, что истец был вправе требовать возмещения причиненных убытков в результате неправомерных действий ответчика.

В данном случае такие убытки заключаются в возникновении разницы между ценой товара, установленной в прекращенном договоре и текущей ценой аналогичного товара.

В соответствии с представленным скриншотом с официального сайта mvideo.ru от Дата стоимость Монитора ... по состоянию на Дата составляет 54 999 рублей за штуку, то есть за три штуки 164 997 рублей.

Как следует из разъяснений, содержащихся в пункте 11 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» следует, что по смыслу статьи 393.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, пунктов 1 и 2 статьи 405 Гражданского кодекса Российской Федерации, риски изменения цен на сопоставимые товары, работы или услуги возлагаются на сторону, неисполнение или ненадлежащее исполнение договора которой повлекло его досрочное прекращение, например, в результате расторжения договора в судебном порядке или одностороннего отказа другой стороны от исполнения обязательства.

В указанном случае убытки в виде разницы между ценой, установленной в прекращенном договоре, и текущей ценой возмещаются соответствующей стороной независимо от того, заключалась ли другой стороной взамен прекращенного договора аналогичная (замещающая) сделка. Если в отношении предусмотренного прекращенным договором исполнения имеется текущая цена на сопоставимые товары, работы или услуги, кредитор вправе потребовать от должника возмещения таких убытков и тогда, когда замещающая сделка им не заключалась (пункт 2 статьи 393.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Текущей ценой признается цена, взимаемая в момент прекращения договора за сопоставимые товары, работы или услуги в месте, где должен был быть исполнен договор, а при отсутствии текущей цены в указанном месте – цена, которая применялась в другом месте и может служить разумной заменой с учетом транспортных и иных дополнительных расходов.

В нарушение требований статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации ООО «Кетотрэйд-Юг» в материалы дела не представлены доказательства, опровергающие представленный в материалы дела скриншот с официального сайта с указанием цен на товар в меньшем размере.

При указанных обстоятельствах суд полагает, что требования истца о расторжении договора купли-продажи от Дата, заключенного между мясников ма и ООО «Кетотрэйд-Юг», подлежат удовлетворению, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию убытки в размере 163 503 рубля (164997-1494).

Разрешая требования о взыскании неустойки за каждый день просрочки поставки товара, суд приходит к следующему.

Согласно ч. 3 ст.23.1 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Учитывая, что в данном случае способ доставки определен - курьерской службой продавца, доказательств согласования сторонами срока доставки предварительно оплаченного товара материалы дела не содержат, а потому доставка должна была быть определена в разумный срок в соответствии с требованиями ст. 314 Гражданского кодекса Российской Федерации (7 дней со дня предъявления требования о его исполнении), то есть не позднее Дата, с Дата возможно начисление неустойки за просрочку срока передачи товара. Вместе с тем, положениями ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей, установлен пресекательный срок для периода взыскании такой неустойки: до дня передачи товара либо до дня возврата денежных средств. Поскольку денежные средства, уплаченные за товар, истцу возвращены в полном объеме Дата, оснований для взыскания с ответчика неустойки за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю не имеется, в удовлетворении данного требования суд отказывает.

Разрешая требование истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами за период с Дата по день вынесения решения суда, начисленных на сумму 163 503 рубля, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии с пп. 1, 4 ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. В случае, когда соглашением сторон предусмотрена неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства, предусмотренные настоящей статьей проценты, не подлежат взысканию, если иное не предусмотрено законом или договором.

Из разъяснений, содержащихся в п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в денежных обязательствах, возникших из гражданско-правовых договоров, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров (работ, услуг) либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму могут быть начислены проценты на основании статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации. Неустойка за одно и то же нарушение денежного обязательства может быть взыскана одновременно с процентами, установленными данной нормой, только в том случае, если неустойка носит штрафной характер и подлежит взысканию помимо убытков, понесенных при неисполнении денежного обязательства.

В силу пп. 1 и 2 ст. 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Поскольку требуемая истцом неустойка носит штрафной характер, а закон, в данном случае, предусматривает взыскание убытков сверх неустойки, суд находит обоснованными требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами на сумму, уплаченную им во исполнение договора, и которая по требованию истца ему не была возвращена при отказе от договора с даты, когда денежные средства должны были быть возвращены.

Поскольку денежные средства были переданы ответчику в счет исполнения им обязательств по договору, обязанность по возврату денежных средств возникла лишь после предъявления требования потребителем, а, соответственно, до этого времени денежная сумма ответчиком неправомерно не удерживалась.

Согласно п. 65 указанного Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации по смыслу статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ).

Истец просит взыскать проценты за пользование денежными средствами на дату вынесения решения суда, таким образом расчет процентов судом произведен по состоянию на Дата.

Определяя начальный период взыскания процентов, суд учитывает, что требование о возмещении убытков истцом заявлено в претензии от Дата, которая согласно отчету об отслеживании почтового отправления с почтовым идентификатором 80545614115963 ответчиком не была получена, неудачная попытка ее вручения состоялась Дата, соответственно, последним днем для удовлетворения требований истца о возмещении убытков явилось Дата (Дата – воскресенье, в соответствии со ст. 193 Гражданского кодекса Российской Федерации переносится на Дата), в связи с чем проценты суд начисляет с Дата.

При указанных обстоятельствах за неисполнение ответчиком требования потребителя суд находит обоснованным требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами.

Судом произведен расчет процентов за период с Дата по Дата на сумму убытков, в соответствии с которым с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 6 168,32 рублей, исходя из расчета:

Задолженность,руб.

Период просрочки

Ставка

Днейвгоду

Проценты,руб.

c

по

дни

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[1]x[4]x[5]/[6]

163 503

Дата

Дата

34

16,50%

365

2 513,02

163 503

Дата

Дата

51

16%

365

3 655,30

Итого:

85

16,20%

6 168,32

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

В связи с тем, что материалами дела подтверждается, что ответчик необоснованно отменил заказ, который истец оплатил, тем самым лишив истца возможности приобрести товар по цене, которая была отражена на сайте и, которая являлась для истца приемлемой, суд считает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, находя данную сумму соразмерной причиненным нравственным страданиям. Оснований для взыскания компенсации морального вреда в большем размере суд не усматривает.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 87 335,66 рублей, исходя из расчета (163503+5000+6168,32)х50%. Штраф в указанном размере суд находит справедливым и соразмерным допущенному ответчиком нарушению, оснований для его снижения, не находит. Законное требование потребителя, в установленные законом сроки, в добровольном порядке ответчиком не исполнено.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку истец при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, она должна быть взыскана с ответчика в доход местного бюджета, в соответствии с положениями ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, то есть в размере 12 090 рублей, исходя из расчета 6 090 рублей ((169671,32-100000)х3%+10000) по требованиям имущественного характера + 3 000 рублей по требованиям о компенсации морального вреда, + 3 000 рублей по требованию о расторжении договора.

Руководствуясь ст. 194-199, 234-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования мясников ма удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи от Дата, заключенный между мясников ма и обществом с ограниченной ответственностью «Кетотрэйд-Юг».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Кетотрэйд-Юг» (ОГРН: 

<

***>, ИНН: 

<

***>) в пользу мясников ма (Дата г.р., паспорт №, ИНН №) убытки в размере 163 503 рублей, проценты за пользование денежными средствами за период с Дата по Дата в размере 6 168,32 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 87 335,66 рублей.

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Кетотрэйд-Юг» (ОГРН: 

<

***>, ИНН: 

<

***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 12 090 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: подпись.

.... Судья: Ю.И. Данилова

Мотивированное решение составлено 25.02.2026.