Дело № 2-212/2024

УИД 35RS0012-01-2024-000280-10

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

08 мая 2024 года

Грязовецкий районный суд Вологодской области в составе председательствующего судьи Кудряшовой Н.В., при секретаре Гайновой Т.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Кар Профи Ассистанс», Обществу с ограниченной ответственностью «АВТОБРО», Обществу с ограниченной ответственностью «А24 Агент» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Кар Профи Ассистанс» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда. В обосновании требований пояснил, что 20.10.2023 заключил с Банком ВТБ кредитный договор на сумму 

<

данные изъяты> рублей на срок 60 месяцев. Кредит был выдан на покупку транспортного средства 

<

данные изъяты> .../.../... года выпуска. Сумма кредита перечисляется по трем платежным реквизитам: 

<

данные изъяты> руб. получатель ООО «АВТОБРО» (оплата стоимости транспортного средства); 

<

данные изъяты> руб. получатель Банк ВТБ (пакет преимуществ «Автолюбитель»); 200000 руб. получатель ООО «АВТОБРО» (обслуживание транспортного средства). Был заключен опционный договор №... от 20.10.2023 с ООО «Кар Профи Ассистанс» о подключении к программе обслуживания CAR TECH «Премиум». Услугами ООО «Кар Профи Ассистанс» по программе обслуживания CAR TECH «Премиум» истец не воспользовался, каких-либо затрат Общество не понесло.

Просит расторгнуть опционный договор с ООО «Кар Профи Ассистанс», взыскать с них в его пользу уплаченные денежные средства в размере 200000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей.

В процессе рассмотрения дела истец просил взыскать уплаченные деньги и компенсацию морального вреда с надлежащих ответчиков.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования по доводам в нем заявленным подержал, просил их удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Кар Профи Ассистанс» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, заявлено об отказе в удовлетворении требований в полном объеме, рассмотреть дело без участия представителя (л.д.36-37).

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования в отношении предмета спора, Банк ВТБ в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом.

Определением Грязовецкого районного суда от 26.03.2024 к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований в отношении предмета спора, привлечены ООО «АС Эксперт» и ООО «А24 АГЕНТ».

Определением Грязовецкого районного суда от 17.04.2024 к участию в деле в качестве соответчиков привлечены ООО «АВТОБРО» и ООО «А24 АГЕНТ».

Представитель ответчика ООО «АВТОБРО» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, в ходе рассмотрения дела представлен отзыв, в котором указывают, что права и обязанности по заключенному договору возникло у ООО «Кар Профи Ассистанс».

Представитель ответчика ООО «А24 АГЕНТ» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представлены возражения на исковое заявление, просили отказать в удовлетворении заявленных требований, рассмотреть дело без их участия.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования в отношении предмета спора, ООО «АС Эксперт» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Заслушав истца, исследовав материалы дела и оценив собранные по делу доказательства, суд пришел к следующему.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 20 октября 2023 года между ФИО2 (покупатель) и ООО «АВТОБРО» (продавец) заключен договор №... купли-продажи бывшего в эксплуатации автомобиля, в соответствии с условиями которого истец приобрел транспортное средство 

<

данные изъяты>, .../.../... года выпуска, VIN №..., стоимостью 

<

данные изъяты> рублей. (л.д.15-18).

Согласно договору оплата денежных платежей осуществляется покупателем в безналичном порядке, в том числе с привлечением кредитных средств либо путем внесения соответствующих денежных средств на расчетный счет в кассу продавца (пункт 2.3 договора).

На момент заключения договора ФИО2 оплатил авансовый взнос за транспортное средство в размере 380 000 рублей, 289 000 рублей оплачено за счет кредитных средств, полученных от Банка ВТБ (ПАО) путем перечисления на расчетный счет продавца по кредитному договору от 20 октября 2023 года №....

Автомобиль передан истцу 20 октября 2023 года по акту приема-передачи (л.д.20).

Пунктом 22 кредитного договора предусмотрено перечисление банком суммы для оплаты ТС 

<

данные изъяты> рублей в ООО «АВТОБРО», суммы для оплаты карты «Автолюбитель» 

<

данные изъяты> в БАНК ВТБ (ПАО), 200 000 рублей – для оплаты ДО (сертификат) (л.д.11).

Согласно опционного договора №... от 20 октября 2023 года, ООО «Кар Профи Ассистанс» обязалось предоставить клиенту (истцу) сервисные услуги в объеме, указанном в сертификате №..., а именно:

- неограниченно: автосправка 24 часа; горячая линия по Европротоколу; консультация юриста; персональный менеджер; аварком/юрист на ДТП; сбор справок; эвакуация при поломке; эвакуация при ДТП; подвоз топлива; запуск внешнего источника; вскрытие ТС; отключение сигнализации; замена колеса; такси от ДЦ; справка из Гидрометцентра; поиск ТС; независимая экспертиза; удаленное урегулирование; один автомобиль – неограниченное количество пользователей; подключение к системе экстренного вызова ЭРА-ГЛОНАСС; транспортировка в больницу; оплата мед.услуг;

- однократно: трезвый водитель; такси Аэропорт (л.д.24,26).

За право заявить требования по опционному договору Клиент уплачивает Обществу опционную премию в размере 200000 руб.

В соответствии с пунктом 3.1 опционного договора от 20.10.2023 договор вступает в силу с момента его подписания и уплаты опционной премии и действует в течение одного года с даты заключения.

Пунктом 4.1 опционного договора установлено, что при расторжении Договора, а также в случае его прекращения, уплаченная Клиентом опционная премия не возвращается.

Согласно статье 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. Опционным договором может быть предусмотрено, что требование по опционному договору считается заявленным при наступлении определенных таким договором обстоятельств (пункт 1).

За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон (пункт 2).

При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 настоящей статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором (пункт 3).

Из условий данного договора следует, что предметом договора является право потребителя потребовать получения в будущем услуг в течение срока действия договора, таким образом, к спорным правоотношениям подлежат применению не только статья 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации, но и положения главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также нормы Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку договор заключен между гражданином – потребителем услуг и юридическим лицом - исполнителем.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1235 Гражданского кодекса Российской Федерации по лицензионному договору одна сторона - обладатель исключительного права на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации (лицензиар) предоставляет или обязуется предоставить другой стороне (лицензиату) право использования такого результата или такого средства в предусмотренных договором пределах.

В силу пункта 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В пункте 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

На основании пункта 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно статье 32 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Кроме того, суду не представлены доказательства того, что до заключения договора истцу была предоставлена в наглядной и доступной форме необходимая и полная информация об услугах, содержащихся в приложениях, обеспечивающая возможность свободного и правильного выбора потребителя.

Истцом в адрес ООО «Кар Профи Ассистанс» направлено заявление о расторжении опционного договора №... от 20 октября 2023 года, содержащее требование о возврате денежных средств, полученное обществом 30.11.2023 (л.д.28). Ответа на данное заявление ФИО1 не получил.

До настоящего времени денежные средства истцу не возращены.

19 января 2023 года между ООО «АВТОБРО» (Субагент) и ООО «А24 АГЕНТ» (Агент) заключен субагентский договор №..., согласно которому Агент поручает, а Субагент принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от имени и за счет Принципала юридические и иные действия, направленные на реализацию клиентам – физическим лицам пакетов услуг и товаров.

26 января 2023 года между ООО «АВТОБРО» (Субагент) и ООО «А24 АГЕНТ» (Агент) заключен субагентский договор №..., согласно которому Агент поручает, а Субагент принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от имени и за счет Принципала юридические и иные действия, направленные на сопровождение сделки по заключению клиентами с Принципалом опционных договоров, а также выдавать и активировать сертификаты на присоединение клиентов к программам.

08 мая 2023 года между ООО «Кар Профи Ассистанс» (Принципал) и ООО «А24 АГЕНТ» (Агент) заключен агентский договор №..., согласно которому Принципал поручает, а Агент принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от имени и за счет Принципала юридические и иные действия, направленные на привлечение клиентов для заключения ими с Принципалом опционных договоров, сопровождение сделок, выдачу и активацию сертификатов на присоединение клиентов к программам.

25 мая 2023 года между ООО «АС Эксперт» (Продавец) и ООО «Кар Профи Ассистанс» (покупатель) заключен договор №... купли-продажи сертификатов, согласно которому Продавец обязуется по заказу Покупателя передать в собственность Покупателя сертификаты на присоединение к программам, в т.ч. и CAR TECH «Премиум», а Покупатель принять и оплатить их. Пункт 2.1.2 договора продавец обязан оказывать предъявителю сертификата услуги в количестве и сроки, указанные в сертификате, без каких-либо дополнительных доплат. 

Оплата опционной премии осуществлена истцом в день подписания опционного договора №... от 20 октября 2023 года путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет ООО «Кар Профи Ассистанс». Факт получения от истца денежной суммы 200 000 рублей ООО «Кар Профи Ассистанс» не оспаривает.

Из материалов дела следует, что срок действия опционного договора №... от 20 октября 2023 года один год с даты заключения. С требованиями об отказе от договора ФИО1 обратился к ООО «Кар Профи Ассистанс» в период его действия, услуги по договору истцу не оказывались.

Учитывая вышеизложенные обстоятельства, отсутствие доказательств размера фактических затрат, понесенных ООО «Кар Профи Ассистанс» в связи с исполнением договора, суд пришел к выводу, что истец в силу приведенных выше положений закона имеет право отказаться от исполнения договора до окончания срока его действия и требовать возврата уплаченной по нему денежной суммы.

Учитывая содержание договора, заключенный между истцом и ООО «Кар Профи Ассистанс» договор относится к договорам возмездного оказания услуг, учитывая буквальное толкование его условий, поскольку ФИО1 было приобретено право за плату получить определенные полезные действия в свою пользу, а право на односторонний отказ от такого договора и возврат уплаченных по нему денежных средств прямо предусмотрено статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», в связи с чем, условия договора, ограничивающие данное право, являются изложенное, а так же то, что ООО «А24 АГЕНТ» и ООО «АВТОБРО» действуют по приведенным выше договорам от имени и за счет Принципала - ООО «Кар Профи Ассистанс», требования истца о взыскании с ООО «Кар Профи Ассистанс» уплаченной по договору суммы 200 000 рублей подлежат удовлетворению.

Согласно статье 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (пункт 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года № 17).

Руководствуясь требованиями статей 151, 1101 ГК РФ, разъяснениями, содержащимися в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 20 декабря 1994 года № 10 «О некоторых вопросах применения законодательства о компенсации морального вреда», с учетом принципа разумности и справедливости, а также с учетом фактических обстоятельств дела, суд пришел к выводу о наличии оснований для взыскания с ООО «Кар Профи Ассистанс» в пользу истца компенсации морального вреда в заявленном размере 10 000 рублей.

На основании пункта 6 статьи 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» с ответчика ООО «Кар Профи Ассистанс» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 105 000 рублей 00 копеек (200 000 рублей + 10 000 / 2). Оснований для снижения размера штрафа не имеется.

На основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика ООО «Кар Профи Ассистанс» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5500 рублей 00 копеек (5200 рублей по имущественным требованиям + 300 рублей по требованию о компенсации морального вреда).

При изложенных обстоятельствах исковые требования ФИО1 подлежат удовлетворению за счет ООО «Кар Профи Ассистанс» частично.

В удовлетворении требований к ООО «А24 АГЕНТ» и ООО «АВТОБРО» следует отказать.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Кар Профи Ассистанс» (ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО1 (паспорт №...) уплаченные по сертификату денежные средства в размере 200 000 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей 00 копеек, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 105 000 рублей 00 копеек, всего взыскать 315 000 (триста пятнадцать тысяч) рублей 00 копеек.

В удовлетворении остальной части требований ФИО1 отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Кар Профи Ассистанс» (ОГРН 

<

***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5500 рублей 00 копеек.

В иске к Обществу с ограниченной ответственностью «АВТОБРО», Обществу с ограниченной ответственностью «А24 Агент» – отказать.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Вологодский областной суд через Грязовецкий районный суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья Кудряшова Н.В. 

Мотивированное решение изготовлено 17 мая 2024 года.