УИД 61RS0010-01-2021-001758-28

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

15 июля 2021 года г. Батайск

Батайский городской суд Ростовской области в составе:

Председательствующего судьи Каменской М.Г.,

При секретаре Третьяковой Н.Н.

Рассмотрев в открытом судебном заседании дело № 2- 1654/2021 по иску ФИО1 к ООО «Гермес» о расторжении договора подряда, взыскании денежных средств,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Гермес» о расторжении договора подряда, взыскании денежных средств, указав в обоснование, что ДД.ММ.ГГГГ она заключила с ООО «ГЕРМЕС» договор подряда №, по условиям которого подрядчик обязуется по заданию заказчика изготовить матрас Элит Оптима размером 1800x900 и сдать результат Работ заказчику, а заказчик обязуется принять результат и оплатить его.

Согласно п.4.1 Договора стоимость товара составляет 39 640 рублей. В силу п.1.2 Договора срок выполнения работы не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Перед заключением договора подряда был осуществлен замер спального места мастером организации ООО «Гермес», который указал неверный размер матраса, подходящего для ее спального места, а именно вместо размера 1800x2000, был изготовлен и доставлен матрас размером 1800x900. Указанный матрас не подходил по размерам моего спального места и был отгружен обратно подрядчику.

Оплата по договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ была совершена кредитными денежными средствами, предоставленными АО «Альфа-банк» посредством заключения кредитного договора на сумму 38155,06 руб.

При обращении к директору ООО «Гермес» ей было сказано, что этоошибка менеджера и ее исправят в ближайшее время.

Однако ДД.ММ.ГГГГ ей позвонил сотрудник организации ООО «Гермес» и предложил заключить новый договор подряда со стоимостью на 26500 руб. дороже. От предложения сотрудников она отказалась, о чем им сразу сообщила.

Ввиду того, что ей был срочно нужен матрас, в этот же день, ДД.ММ.ГГГГ она приобрела матрас нужного ей размера 1800x2000 стоимостью 59 040 руб. 

ДД.ММ.ГГГГ она направила письменную претензию о расторжении договора подряда № от ДД.ММ.ГГГГ и возврате перечисленных денежных средств. 

ДД.ММ.ГГГГ Ответчиком была получена претензия, согласно отчету об отслеживании почтовых отправлений. Однако до настоящего времени ее требования не удовлетворены.

Просит суд расторгнуть договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ООО «ГЕРМЕС», взыскать с ООО «ГЕРМЕС» в ее пользу стоимость товара в размере 39 640 рублей, неустойку в размере 1189, 20 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 21 914,60 рублей, а всего 65 743,80 рублей. Также просит суд взыскать понесенные по делу судебные расходы, состоящие из расходов за составление искового заявления в размере 3 000 рублей.

Истец в судебном заседании поддержала заявленные исковые требования по основаниям и доводам, изложенным в иске и просила их удовлетворить.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещался судом надлежащим образом по адресу, указанному в выписке из Единого государственного реестра юридических лиц, однако от получения судебной корреспонденции уклонился.

При этом, следует учесть, что о нахождении настоящего гражданского спора в суде ответчику было известно, так как извещение о дате и месте судебного разбирательства на ДД.ММ.ГГГГ было получено ответчиком. Однако какой-либо позиции по делу ответчиком выражено не было.

Суд полагает возможным рассмотреть дело в ее отсутствие в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Суд, выслушав истца, изучив материалы дела, исследовав доказательства в их совокупности, приходит к следующему.

Статья 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» устанавливает требования к качеству товара (работы, услуги). 

В частности, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. 

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно статье 13 Закона о защите прав потребителей устанавливается ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей.

В силу абз.6 п.1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель вправе также отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ она заключила с ООО «ГЕРМЕС» договор подряда №, по условиям которого подрядчик обязуется по заданию заказчика изготовить матрас Элит Оптима размером 1800x900 и сдать результат Работ заказчику, а заказчик обязуется принять результат и оплатить его.

Согласно п.4.1 Договора стоимость товара составляет 39 640 рублей. В силу п.1.2 Договора срок выполнения работы не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Судом установлено, что перед заключением договора подряда был осуществлен замер спального места мастером организации ООО «Гермес», данные обстоятельства подтверждены как объяснениями самого истца, так и показаниями свидетеля ФИО2, присутствующей при произведении замеров и составлении договора.

При этом, сотрудником организации был указан неверный размер матраса, подходящего для спального места истца, а именно вместо размера 1800x2000, был изготовлен и доставлен матрас размером 1800x900. Указанный матрас не подходил по размерам спального места и был отгружен обратно подрядчику. Данные обстоятельства сторонами не оспариваются.

Учитывая, что ошибка в указании размеров матраса была допущена сотрудником ответчика, несмотря на то, что истец подписала данный договор с указанными размерами, суд полагает, что заявленные ею исковые требования о расторжении договора и взыскании денежных средств за товар подлежат удовлетворению.

В соответствии с п.1 ст. 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно абз.2 п.3 ст. 31 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

В силу п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец направила ответчику письменную претензию о расторжении договора подряда № от ДД.ММ.ГГГГ и возврате перечисленных денежных средств, которая получена ООО «Гермес» ДД.ММ.ГГГГ, что следует из отчета об отслеживании почтовых отправлений. Однако до настоящего времени ее требования не удовлетворены.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка.

Истцом представлен расчет неустойки, с которым суд полагает возможным согласиться, в связи с чем взыскивает с ответчика неустойку в размере 1189,20 руб.

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей и ст. 151 ГК РФ моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренный законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», с учетом разумности и справедливости, а также конкретных обстоятельств дела суд считает возможным взыскать с Ответчика компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требования потребителя, установленных Законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец предпринял меры к досудебному урегулированию спора, ДД.ММ.ГГГГ направил заявление о добровольном расторжении договора и возврате денежных средств, которое Ответчик оставил без удовлетворения.

В связи с этим с Ответчика в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в пользу истца в размере 21914,60 рублей ((39640+1189,20+3000)/2).

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителей;

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Таким образом, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы за составление искового заявления в размере 3000 руб. 

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика госпошлину пропорционально удовлетворенным требованиям, от уплаты которой истец в силу Закона РФ « О защите прав потребителей» был освобожден.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Гермес» о расторжении договора подряда, взыскании денежных средств, удовлетворить.

Расторгнуть договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ООО «ГЕРМЕС».

Взыскать с ООО «ГЕРМЕС» (ОГРН №) в пользу ФИО1 стоимость товара в размере 39 640 рублей, неустойку в размере 1189, 20 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 21 914,60 рублей, а расходы за составление искового заявления в размере 3 000 руб., а всего 68 743,80 рублей. 

Взыскать с ООО «ГЕРМЕС» (ОГРН №) госпошлину в сумме 1424,87 руб. в доход местного бюджета

Решение может быть обжаловано сторонами в Ростовский областной суд через Батайский городской суд в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Судья Каменская М.Г. 

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.