Дело №2-161/2021

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

12 июля 2021 года село Черемшан

Черемшанский районный суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Макарова Д.В., при секретаре Гатауллиной А.Р., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Автоэкспресс» и к ООО «МАКСИМУМ» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с вышеуказанным исковым заявлением, указывая, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Экспобанк» и им был заключен кредитный договор № на сумму 878 966 рублей 49 копеек, сроком на 36 месяцев на приобретение транспортного средства. 

Выдача кредита была обусловлена заключением дополнительного опционного договора «АВТОУвереннность» № от ДД.ММ.ГГГГ с ООО «Автоэкспресс» (долее-ответчик 1), денежные средства на оплату которого банк включил в сумму кредита. 

За право заявить требование по опционному договору истец оплатил денежную сумму в размере 116 636 рублей 49 копеек.

Кроме того, истцу был выдан сертификат № на услуги по круглосуточному медицинскому обслуживанию по программе «ТД 24 Стандарт», сроком действия 1 год. Исполнителем по данному сертификату является ООО «МАКСИМУМ».

Стоимость данной услуги составляет 9900 рублей, которая так же была списана из представленных кредитных денежных средств. 

Истец не воспользовался услугами ООО «Автоэкспресс» и ООО «МАКСИМУМ».

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в ООО «Автоэкспресс» уведомление об отказе от опционного договора «АВТОУвереннность» № от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ истец так же направил в адрес ООО «МАКСИМУМ» уведомление об отказе от услуг по сертификату № с требованием о возврате уплаченных денежных средств.

Однако требования остались неудовлетворенными, что послужило поводом для обращения с настоящим исковым заявлением в суд. 

Истец просит признать недействительными условия п. 5 индивидуальных условий опционного договора «АВТОУверенность» № от ДД.ММ.ГГГГ в части определения места договорной подсудности в Мещанском районном суде 

<

адрес>, признать недействительными условия п. 3 индивидуальных условий опционного договора «АВТОУверенность» № № от ДД.ММ.ГГГГ, предусматривающие невозможность возврата денежных средств в случае расторжения договора. 

Просит взыскать в пользу истца с ООО «Автоэкспресс» сумму в размере 116 636 рублей 49 копеек в счет возврата уплаченных денежных средств по договору, взыскать компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, взыскать за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, взыскать почтовые расходы в размере 204 рублей 64 копеек.

Так же истец просить взыскать с ООО «МАКСИМУМ» сумму в размере 9 000 рублей в счет возврата уплаченных денежных средств по договору, взыскать компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, взыскать за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, взыскать почтовые расходы в размере 204 рублей 64 копеек.

Истец ФИО1 в судебное заседание явился, письменно заявил ходатайство о рассмотрении дела без его участия, свои исковые требования поддерживает полностью и просит их удовлетворить. 

Представитель ответчика ООО «Автоэкспресс» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, суду не сообщил об уважительных причинах неявки и не просил о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель ответчика ООО «МАКСУМУМ» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, суду не сообщил об уважительных причинах неявки и не просил о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель третьего лица ООО «Экспобанк» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, суду не сообщил об уважительных причинах неявки и не просил о рассмотрении дела в его отсутствие.

Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом дела по существу, что не противоречит положениям статьи 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, статей 7, 8, 10 Всеобщей декларации прав человека и статьи 14 Международного пакта о гражданских и политических правах. В условиях предоставления законом равного объема процессуальных прав неявку лиц, перечисленных в статье 35 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в судебное заседание, нельзя расценивать как нарушение принципа состязательности и равноправия сторон.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчиков, в порядке заочного производства.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

На основании пунктов 1 и 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена Гражданским кодексом Российской Федерации, законом или добровольно принятым обязательством.

Отношения по страхованию урегулированы главой 48 Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации "Об организации страхового дела в Российской Федерации", а также специальными законами об отдельных видах страхования.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В соответствии со статьей 422 Гражданского кодекса Российской Федерации договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Согласно части 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщик) в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В соответствии с пунктами 1, 2, 10 статьи 7 Федерального закона от 21.12.2013 года № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

Если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа).

При заключении договора потребительского кредита (займа) кредитор в целях обеспечения исполнения обязательств по договору вправе потребовать от заемщика застраховать за свой счет от рисков утраты и повреждения заложенное имущество на сумму, не превышающую размера обеспеченного залогом требования, а также застраховать иной страховой интерес заемщика. Кредитор обязан предоставить заемщику потребительский кредит (заем) на тех же (сумма, срок возврата потребительского кредита (займа) и процентная ставка) условиях в случае, если заемщик самостоятельно застраховал свою жизнь, здоровье или иной страховой интерес в пользу кредитора у страховщика, соответствующего критериям, установленным кредитором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Если федеральным законом не предусмотрено обязательное заключение заемщиком договора страхования, кредитор обязан предложить заемщику альтернативный вариант потребительского кредита (займа) на сопоставимых (сумма и срок возврата потребительского кредита (займа) условиях потребительского кредита (займа) без обязательного заключения договора страхования.

В силу пункта 18 статьи 5 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа).

В силу статьи 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Согласно части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. 

Согласно ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор. 

Частью 2 статьи 935 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

В соответствии со статьей 942 Гражданского кодекса Российской Федерации при заключении договора личного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение, в том числе, и о характере события, на случай наступления которого, в жизни застрахованного лица осуществляется страхование (страхового случая).

Согласно пункту 2 статьи 943 Гражданского кодекса Российской Федерации, условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае, вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

Часть 3 статьи 3 Закона РФ "Об организации страхового дела в Российской Федерации" от 27.11.1992 № 4015-1 также устанавливает, что добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом и федеральными законами и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о сроке осуществления страховой выплаты, а также исчерпывающий перечень оснований отказа в страховой выплате и иные положения.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Экспобанк» был заключен кредитный договор № на сумму 878 966 рублей 49 копеек, сроком на 36 месяцев на приобретение транспортного средства. 

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Спектр» заключен договор купли – продажи с использованием кредитных средств №, в соответствии с которым ФИО1 приобрел транспортное средство марки «Volksvagen JETTA», стоимостью 952 430 рублей. Оплата в размере 200 000 осуществлялся покупателем в день подписания настоящего договора, оплата оставшейся суммы в размере 752430 рублей осуществлялся Банком – партнёром за счет покупателя, из представленного кредита на приобретение транспортного средства. (л.д. 6-8) 

Выдача кредита было обусловлена заключением дополнительного опционного договора «АВТОУвереннность» № от ДД.ММ.ГГГГ с ООО «Автоэкспресс» (долее-ответчик 1), денежные средства на оплату которого банк включил в сумму кредита. 

За право заявить требование по опционному договору истец оплатил денежную сумму в размере 116 636 рублей 49 копеек.

Кроме того, истцу был выдан сертификат № на услуги по круглосуточному медицинскому обслуживанию по программе «ТД 24 Стандарт», сроком действия 1 год. Исполнителем по данному сертификату является ООО «МАКСИМУМ».

Стоимость данной услуги составляет 9 900 рублей, которая так же была списана из представленных кредитных денежных средств. 

Истец не воспользовался услугами ООО «Автоэкспресс» и ООО «МАКСИМУМ».

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в ООО «Автоэкспресс» уведомление об отказе от опционного договора «АВТОУвереннность» № № от ДД.ММ.ГГГГ, ответов на которое не последовало.

ДД.ММ.ГГГГ истец так же направил в адрес ООО «МАКСИМУМ» уведомление об отказе от услуг по сертификату № с требованием о возврате уплаченных денежных средств, ответов на которое не последовало.

В соответствии с п. 7 Указания Банка России от 20.11.2015 г № 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о том, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее срока, определенного в соответствии с пунктом 1 настоящего Указания. Возврат страховой премии должен быть произведен в срок, не превышающий десяти рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора (п. 8 Указания).

Судом установлено, что истец обратился в Банк, в ООО «МАКСИМУМ», и ООО "Автоэкспресс" с требованием об исключении его из участников программы коллективного страхования и возврате уплаченной страховой премии на предоставленные реквизиты.

В силу пункта 1 Указания Банка России от 20.11.2015 г № 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования", при осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

В соответствии с пунктом 5 Указания Банка России от 20.11.2015 г № 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования", страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования, уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.

Согласно пункта 6 Указания Банка России от 20.11.2015 г № 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования", страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования.

В соответствии с п. 10 Указания Банка России от 20.11.2015 г № 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования", страховщики обязаны привести свою деятельность по вновь заключаемым договорам добровольного страхования в соответствии с требованиями настоящего Указания в течение 90 дней со дня вступления его в силу.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в ООО «Автоэкспресс» уведомление об отказе от опционного договора «АВТОУвереннность» № № от ДД.ММ.ГГГГ, ответов на которое не последовало, и так же ООО "Автоэкспресс" не вернул на счет истца сумму, списанную в счет уплаты страховой премии по дополнительному опционному договору «АВТОУвереннность» № АУ № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 116 636 рублей 49 копеек.

Согласно статье 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку в ходе судебного разбирательства нашел подтверждение факт нарушения права истца на отказ от договора добровольного страхования в течение 14 дней с момента его заключения, суд считает возможным взыскать с ответчика ООО "Автоэкспресс" в пользу истца в счет компенсации морального вреда денежные средства в размере 1000 рублей.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу пункта 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает в пользу потребителя с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Таким образом, суд считает возможным, применив положения Закона "О защите прав потребителей", взыскать с ответчика ООО "Автоэкспресс" в пользу истца сумму штрафа за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке в размере 116 636 рублей 49 копеек, из расчета 116 636 рублей 49 копеек + 1 000 рублей / 2. 

Удовлетворяя требования о взыскании штрафа в полном объеме, суд учитывает положения п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от ДД.ММ.ГГГГ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" о том, что в исключительных случаях, размер неустойки может быть снижен по заявлению ответчика, в силу статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.

В материалах дела отсутствует ходатайство ответчиков ООО "Автоэкспресс" о снижении размера штрафа.

В силу требований статей 98, 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд приходит к выводу о взыскании с ООО "Автоэкспресс" в пользу ФИО1 с учетом требований разумности и справедливости почтовых расходов в сумме 204 рублей 64 копеек. 

В удовлетворении требований истца о расторжении заявления о предоставлении услуг с ООО МАКСИМУМ» об обеспечении подключения услуги по круглосуточному медицинскому обслуживанию по программе «ТД 24 Стандарт» следует отказать, поскольку само по себе заявление не является сделкой, соглашением сторон, а является офертой на заключение сделки.

Удовлетворение данного требования не повлияет на восстановление нарушенного права потребителя.

В соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ответчика ООО "Автоэкспресс" подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 3532 руб. 70 коп., за требования имущественного характера + 300 руб. по требованию о компенсации морального вреда.

Руководствуясь статьями 194 - 198 ГПК РФ, суд

решил:

Признать недействительными условия п. 5 индивидуальных условий опционного договора «АВТОУверенность» № от ДД.ММ.ГГГГ в части определения места договорной подсудности в Мещанском районном суде 

<

адрес>.

Признать недействительными условия п. 3 индивидуальных условий опционного договора «АВТОУверенность» № от ДД.ММ.ГГГГ, предусматривающие невозможность возврата денежных средств в случае расторжения договора. 

Взыскать с ООО «Автоэкспресс» в пользу ФИО1 сумму оказанной услуги в размере 116 636 рублей 49 копеек, компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф в размере 58 818 рублей 24 копейки руб., расходы по оплате почтовых расходов в размере 204 рубля 64 копеек.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «МАКСИМУМ» отказать.

Взыскать с ООО "Автоэкспресс" в доход местного бюджета муниципального района 

<

адрес> Республики Татарстан государственную пошлину в размере 3 832 рубля 70 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан в течение месяца по истечении срока подачи ответчицей заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. 

Судья: подпись

Публикацию на сайте разрешаю

Судья Д.В. Макаров