№ 2-656/2020

03RS0048-01-2020-000796-06

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

21 июля 2020 года с. Кармаскалы

Кармаскалинский межрайонный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Самигуллиной Е.Р., при секретаре Шариповой Л.Ф., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ФИО6 к ПАО «Банк ВТБ» об обязании предоставить документы по договору, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ПАО «Банк ВТБ» об обязании предоставить копии документов, в обоснование требований указав, что 09.08.2016 г. заключил с ПАО «Банк ВТБ» кредитный договор №№. В связи с утратой копии договора, обращался в банк с заявлением, претензией о предоставлении его копии, выписки из лицевого счета, справки о наличии либо об отсутствии задолженности, однако ответчик указанные документы не предоставил, чем нарушил ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей". Истец ФИО1 просит суд обязать ответчика предоставить ему копию договора №№ от 09.08.2016 г., выписку из лицевого счета по указанному договору, взыскать судебные издержки на представителя в сумме 6000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб.

Представитель истца в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, к исковому заявлению приложено ходатайство о рассмотрении дела без его участия, также им заявлено аналогичное ходатайство от 21.07.2020.

Представитель ответчика ПАО «Банк ВТБ» в судебное заседание не явился, представил письменный отзыв на иск об отказе в удовлетворении исковых требований, указав, что истец лично в банк не обращался, банк не отказывал истцу в предоставлении сведений, действия истца сделали невозможным исполнить банком обязанность предусмотренную ст. 10 ФЗ от 21.12.2013 №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Банк не может предоставлять почтой сведения содержащие банковскую тайну по запросам неустановленного лица, все меры приняты банком в целях защиты интересов самого истца. Требования о компенсации морального вреда, взыскании расходов на оплату услуг представителя не подлежат удовлетворению. Также банк ходатайствовал о рассмотрении дела в отсутствии его представителя.

Суд, исследовав материалы дела, оценив доказательства в совокупности, считает, что исковые требования не подлежат удовлетворению, исходя из следующего.

Согласно пункту 1 статьи 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (пункт 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей).

Следовательно, указанным Законом установлена обязанность банка до заключения кредитного договора предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности ее правильного выбора.

Из материалов дела следует, что 09.08.2016 г. между ФИО1 и ПАО "Банк ВТБ" заключен кредитный договор №№Свое согласие с условиями предоставления кредитов, а также получение копий кредитных договоров истец подтвердила личными подписями.

В силу статьи 857 Гражданского кодекса РФ, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Согласно статье 26 Федерального закона от 2 декабря 1990 года N 359-1 "О банках и банковской деятельности", кредитные организации, ЦБ РФ, организации, осуществляющие функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют сохранение тайны об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Указанной нормой определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

При этом законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 ГК РФ банковскую тайну.

Истцом не представлены доказательства невозможности получения истребуемых им документов во внесудебном порядке, в том числе, путем непосредственного обращения в региональный филиал ПАО "Банк ВТБ" или в любое другое отделение банка с заявлением о предоставлении документов и передаче его сотруднику банка, уполномоченному регистрировать указанные заявления, предоставив удостоверение личности.

При этом статьей 26 Федерального закона от 02.12.1990 №395-1 «О банках и банковской деятельности» предоставление запрашиваемых Истцом сведений подразумевает личное обращение клиента Банка в Банк, либо обращение уполномоченного надлежащим образом лица.

Истцом документы запрашивались по почте посредством направления заявления на адрес головного офиса Банка, в связи с чем установить личность заявителя сотрудникам Банка не представлялось возможным. 

Банк не отказывал в предоставлении истцу сведений, действия истца сделали невозможным исполнить Банком обязанность предусмотренную ст.10 Федерального закона от 21.12.2013 г. №353-ФЗ «О потребительском кредите(займе)». Банк не может предоставлять почтой сведения содержащие. Банковскую тайну по запросам неустановленного лица. 

Доказательств личного обращения в банк в нарушение ст.56 ГПК РФ и отказа в предоставлении документов и сведений ФИО1 не представлено.

При таких обстоятельствах правовых оснований для возложения на ответчика обязанности по передаче истцу указанных им в исковом заявлении документов, не имеется. Следовательно, оснований для взыскания судебных издержек на представителя в сумме 6000 руб. и компенсации морального вреда в сумме 5000 руб. отсутствуют.

Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении исковых требованиях ФИО1 к ПАО «Банк ВТБ» об обязании предоставить документы по договору отказать.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Кармаскалинский межрайонный суд Республики Башкортостан.

Судья 

<

данные изъяты> Е.Р. Самигуллина 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>