гр.д.№2(1) -99/2020 

УИД 56RS0007-01-2019-003776-46

Решение

Именем Российской Федерации

19 февраля 2020 года г. Бугуруслан

Бугурусланский районный суд Оренбургской области

в составе председательствующего судьи М.Н.Макуровой,

при секретаре Е.Е.Теняевой,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к микрофинансовой компании «Быстроденьги» (общество с ограниченной ответственностью), обществу с ограниченной ответственностью «Финпротект» о возложении обязанности предоставить документы, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к микрофинансовой компании «Быстроденьги» (общество с ограниченной ответственностью) (далее – ООО МФК «Быстроденьги»), указывая на то, что заключила с ответчиком договор № № от 8 ноября 2018 года. Копию договора истец утратила, поэтому неоднократно лично обращалась к ответчику с просьбой предоставить его копии, подробную выписку из лицевого счета по договору, справку о наличии или об отсутствии задолженности. Однако ответчик отказывался предоставить указанные документы.

25 сентября 2019 года представителем истца ООО 

<

данные изъяты>» в адрес ответчика было направлено заявление на выдачу документов по договору: копии заключенного договора, подробной выписки из лицевого счета по данному договору, справки о наличии или об отсутствии задолженности по договору. Ответа на данное заявление от ответчика не поступило.

24 октября 2019 года представителем истца в адрес ответчика была направлена претензия о непредоставлении вышеуказанных документов по договору, которая была получена ответчиком 28 октября 2019 года, однако ответа на нее до настоящего времени не поступило. Полномочия представителя на подачу заявления и претензии были подтверждены копиями доверенностей, заверенных надлежащим образом представителем истца.

Уклонение ответчика от предоставления копии договора нарушает право истца на получение информации по договору. Не предоставление выписки из лицевого счета по договору, а также справки о наличии или об отсутствии задолженности противоречит Федеральному закону «О потребительском кредите (займе)», согласно которому заемщик вправе получать по запросу информацию о задолженности, процентах и платежах в счет их погашения.

Просила обязать ответчика предоставить истцу копию договора № № от 8 ноября 2018 года, подробную выписку из лицевого счета по договору № № от 8 ноября 2018 года, взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 6600 рублей.

В судебное заседание истец ФИО1, ее представитель ФИО2, действующий на основании доверенности от 23 апреля 2019 года, не явились, о времени и месте его проведения извещены надлежащим образом. От представителя истца имеется заявление о рассмотрении дела в отсутствие истца и его представителя. 

Представитель ответчика МФК «Быстроденьги» (ООО) в судебное заседание не явился, о времени и месте его проведения извещен надлежащим образом, представил в суд письменный отзыв на исковое заявление, в котором просил в иске ФИО1 отказать, дело рассмотреть в его отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Финпротект», привлеченного к участию в деле определением суда от 4 февраля 2020 года, в судебное заседание не явился, о времени и месте его проведения извещен надлежащим образом.

На основании ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие участвующих в деле лиц и их представителей.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с положениями абз.3 статьи 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется путем, в том числе, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.

Согласно статье 3 Федерального закона от 2 июля 2010 № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» правовые основы микрофинансовой деятельности определяются Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами, а также принимаемыми в соответствии с ними нормативными актами.

Микрофинансовые организации осуществляют микрофинансовую деятельность в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

Микрофинансовые организации вправе осуществлять профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов в порядке, установленном Федеральным законом «О потребительском кредите (займе)».

Кредитные организации, кредитные кооперативы, ломбарды, жилищные накопительные кооперативы и другие юридические лица осуществляют микрофинансовую деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, регулирующим деятельность таких юридических лиц.

Как усматривается из материалов дела, между ФИО1 и МФК «Быстроденьги» (ООО) 8 ноября 2018 года был заключен договор микрозайма № №, в соответствии с которым заемщику были выданы наличные денежные средства в размере 24000 рублей.

26 сентября 2019 года между МФК «Быстроденьги» (ООО) и ООО «Финпротект» заключен договор № № уступки прав требования (цессии), по условиям которого цедент передает, а цессионарий принимает в полном объеме права (требования) к должникам, возникшие у цедента по договорам займа, заключенным между цедентом и должниками, согласно Перечню договоров займа, содержащемуся в Приложении № 1 к договору.

Согласно выписки из Перечня договоров займа в Договору уступки права требования (цессии) № № от 26 сентября 2019 года, от МФК «Быстроденьги» (ООО) в ООО «Финпротект» переданы права требования к должнику ФИО1 по договору займа № № от 8 ноября 2018 года, с суммой основного долга по договору 24000 рублей, суммой процентов по договору 44880 рублей, суммой процентов за просрочку 21912 рублей, оплачено процентов 32736 рублей, остаток задолженности по основному долгу 24000 рублей, остаток задолженности по процентам по договору 12144 рубля, остаток задолженности по процентам за просрочку 21912 рублей, общая сумма задолженности 58056 рублей.

Также из материалов дела усматривается, что 24 октября 2019 года ФИО1 в адрес ООО МФК «Быстроденьги» почтовым отправлением были направлены запрос от 25 сентября 2019 года о предоставлении заверенной копии договора займа, выписки из лицевого счета о поступающих денежных средствах в счет исполнения обязательства, справки и наличии или отсутствии задолженности; претензия от 24 октября 2019 года, подписанная представителем по доверенности ФИО2 о направлении в ООО «

<

данные изъяты>» заверенной копии кредитного договора, выписки из лицевого счета по договору, справки о наличии или отсутствии задолженности по договору или иного документа с указанием суммы неисполненного кредитного обязательства. Данное почтовое отправление получено адресатом 28 октября 2019 года.

4 ноября 2019 года ФИО1 МФК «Быстроденьги» (ООО) направлено письмо №731/19 КБД-13525, в котором она уведомлялась о том, что в связи с невыполнением кредитных обязательств по займу № № от 8 ноября 2018 года в соответствии с п.13 индивидуальных условий договора микрозайма на основании договора уступки права требования № № от 26 сентября 2019 года МФК «Быстроденьги» (ООО) уступила в пользу ООО «Финпротект» права требования задолженности по договору микрозайма. В рамках заключенного договора между ООО «Финпротект» и МФК «Быстроденьги» (ООО) последней дано право на предоставление ответов по заявлениям клиентов, права требования задолженности по договорам микрозаймов которых уступлены ООО «Финпротект». Также разъяснено, что новым кредитором по договору микрозайма № № от 8 ноября 2018 года, с 26 сентября 2019 года является ООО «Финпротект», к которому перешли все права первоначального кредитора, включая право начислять проценты, неустойку и взыскивать задолженность. Одновременно ФИО1 направлены расчет по договору № № от 8 ноября 2018 года и договор № № от 8 ноября 2018 года. Согласно списку внутренних почтовых отправлений указанное уведомление направлено в адрес ФИО1 8 ноября 2019 года.

Таким образом, на обращение ФИО1, датированное ею 25 сентября 2019 года, ответчиком МФК «Быстроденьги» (ООО) был направлен ответ. Доказательств обращения к правопреемнику кредитора по договору микрозайма – в ООО «Финпротект», истцом и ее представителем не представлено.

Кроме того, согласно подпункту 4 пункта 2 статьи 9 Федерального закона «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», микрофинансовая организация обязана гарантировать соблюдение тайны об операциях своих заемщиков. Все работники микрофинансовой организации обязаны соблюдать тайну об операциях заемщиков микрофинансовой организации, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, за исключением случаев, установленных федеральными законами:

Статьей 10 Федерального закона «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» лицу, подавшему заявку на предоставление микрозайма в микрофинансовую организацию, предоставлено право:

1) знакомиться с правилами предоставления микрозаймов, утвержденными микрофинансовой организацией;

2) получать полную и достоверную информацию о порядке и об условиях предоставления микрозайма, включая информацию о всех платежах, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма.

В соответствии с п.4 ч.2 ст.9 Федерального закона «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», микрофинансовая организация обязана гарантировать соблюдение тайны об операциях своих заемщиков. Все работники микрофинансовой организации обязаны соблюдать тайну об операциях заемщиков микрофинансовой организации, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, за исключением случаев, установленных федеральными законами.

В связи с чем, требования претензии, подписанной представителем истца ФИО2 24 октября 2019 года, о направлении в его адрес заверенной копии кредитного договора, выписки из лицевого счета по договору, а также справки о наличии или отсутствии задолженности или иной документ с указанием суммы неисполненного кредитного обязательства, правомерно оставлены ответчиком без удовлетворения.

Доказательств того, что право ФИО1 на получение достоверной информации об услугах, гарантированное положениями п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", было нарушено, истцом и ее представителем суду не представлено.

Поскольку в судебном заседании каких-либо нарушений прав ФИО1 как потребителя действиями ответчиков не установлено, отсутствуют основания для взыскания в ее пользу с ответчиков морального вреда.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что исковые требования ФИО1 необоснованны и не подлежат удовлетворению. 

Руководствуясь ст. ст. 194, 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

В удовлетворении иска ФИО1 к микрофинансовой компании «Быстроденьги» (общество с ограниченной ответственностью), обществу с ограниченной ответственностью «Финпротект» о возложении обязанности предоставить документы, компенсации морального вреда - отказать. 

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Оренбургского областного суда путем подачи апелляционной жалобы через Бугурусланский районный суд в течение месяца со дня его принятия.

Судья М.Н.Макурова