ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

с. Кондоль «20» января 2026 года

Пензенский районный суд Пензенской области в составе:

председательствующего судьи Кривозубова С. А.,

при секретаре Багреевой Л. Ю.,

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 Е,С, к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

истец ФИО2 обратилась в суд с вышеназванным исковым заявлением, указав, что 5 сентября 2024 года Истец заключил с Ответчиком договор купли-продажи мебели по индивидуальному заказу. Цена договора составила 318 000 руб. При подписании договора Истцом уплачен аванс в размере 150 000 руб. Срок исполнения договора Ответчиком определен в 45 дней с момента внесения авансового платежа. Оставшаяся часть оплаты вносится в день поставки мебели. Таким образом срок исполнения обязательств Ответчиком по поставке мебели (кухни) выпадает на 20 октября 2024 года. 28 апреля 2025 года Истец заключил с Ответчиком договор купли-продажи: мебели по индивидуальному заказу (кухни). Цена договора составила 153 000 руб. При подписании договора Истцом уплачен аванс в размере 75 000 руб. Срок исполнения договора Ответчиком определен в 45 дней с момента внесения авансового платежа. Оставшаяся часть оплаты вносится в день поставки мебели. Таким образом срок исполнения обязательств Ответчиком по поставке мебели (кухни) выпадает на 12 июня 2025 года. 10 июля 2025 года истец внес ответчику еще 220 000 руб. в качестве доплаты к договорам (168 000 руб. – по договору от 5 сентября 2024 года; 52 000 руб. по договору от 28 апреля 2025 года из 78 000 руб.) Несмотря на это ответчик свои обязательства по договором не исполнил, мебель не поставил, от исполнения договоров уклоняется, что послужило снованием обращения в суд с настоящим иском. Пунктом 2.1.3 договора установлена ответственность продавца (ответчика) нарушение сроков доставки мебели в размере 0,1 % от оплаченной суммы договору. По договору от 5 сентября 2024 года Истцом оплачено 318 000 руб. Просрочка исполнения обязательств со стороны Продавца (Ответчика) составляет 352 дня (с 20.10.2024 по 07.10.2025 года). Исходя из расчета 318 000 х 0,1 / 100 х 352 = 111 936 руб. размер начисленной неустойки по договору от 5 сентября 2024 года.

По договору от 28 апреля 2025 года Истцом оплачено 127 000 руб.

Просрочка исполнения обязательств со стороны Продавца (Ответчика) составляет 118 дней (с 12.06.2025 по 07.10.2025 года).

Исходя из расчета 127 000 х 0,1 / 100 х 118= 14 986 руб. - размер начисленной неустойки по договору от 28 апреля 2025 года.

Истец оценивает размер компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя в размере 20 000 руб. (по 10 000 руб. за нарушение обязательств по каждому договору.

Просит:

- признать расторгнутым договор купли-продажи мебели по индивидуальному заказу от 5 сентября 2024 года, заключенный между ФИО2 Е,С, и ИП ФИО1, в связи с отказом от его исполнения;

- взыскать с ИП ФИО1 в пользу ФИО2 Е,С, сумму оплаты по договору от 5 сентября 2024 года в размере 318 000 руб., неустойку за нарушение сроков исполнения договора за период с 20 октября 2024 года по 7 октября 2025 года в сумме 111 936 руб. и компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в сумме 10 000 руб.

- признать расторгнутым договор купли-продажи мебели по индивидуальному заказу от 28 апреля 2025 года, заключенный между ФИО2 Е,С, и ИП ФИО1, в связи с отказом от его исполнения;

- взыскать с ИП ФИО1 в пользу ФИО2 Е,С, сумму оплаты по договору от 28 апреля 2025 года в размере 127 000 неустойку за нарушение сроков исполнения договора за период с 12 июня 2025 по 7 октября 2025 года в сумме 14 986 руб. и компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в сумме 10 000 руб.;

- взыскать с ИП ФИО1 в пользу ФИО2 Е,С, штраф за неисполнение требований потребителя в размере 50% взысканной судом суммы.

В суд поступили уточнения исковых требований, которыми истец просила взыскать с ИП ФИО1 в пользу ФИО2, в соответствии с п.2.1.3 по договору от 5 сентября 2024 года 0,1% от суммы 318 000 руб. и пунктом 2.1.3 по договору от 28 апреля 2025 года 0,1% от суммы 153 000 руб. за период с 7 октября 2025 года до момента фактического исполнения обязательств.

Истец ФИО2 в судебном заседание поддержала заявленные требования и уточнения исковых требований, просил их удовлетворить в полном объеме, на рассмотрение дела в порядке искового производства не возражала.

Ответчик ФИО1 и его представитель по доверенности ФИО3 в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте судебного заседания извещены своевременно и надлежащим образом.

В соответствии с ч. 1 ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Выслушав пояснения истца, исследовав и оценив доказательства, содержащиеся в материалах дела, в их совокупности, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что 5 сентября 2024 года между ИП ФИО1 и ФИО2 был заключен договор купли продажи мебели по индивидуальному эскизу №1082 – кухни, стоимостью 318 000 рублей (п.3.1.2 настоящего договора). Пунктом 3.1.4. Договора в момент заключения Договора Покупатель передал продавцу в качестве аванса деньги в сумме 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей, что подтверждается расписками о получении аванса в Договорах возмездных оказаний услуг (копия прилагается к настоящему заявлению).

28 апреля 2025 года между ИП ФИО1 и ФИО2 был заключен договор купли продажи мебели по индивидуальному эскизу №2814 –153 000 рублей (п.3.1.2 настоящего договора). Пунктом 3.1.4. Договора в момент заключения Договора Покупатель передал продавцу в качестве аванса деньги в сумме 75 000 (семьдесят пять тысяч) рублей, что подтверждается расписками о получении аванса в Договорах возмездных оказаний услуг (копия прилагается к настоящему заявлению).

Согласно расписки от 10 июля 2025 года ФИО1 получены денежные средства в размере 220 000 (двести двадцать тысяч) рублей от ФИО2 в качестве оплаты по договорам купли-продажи №2814 - 52 000 руб. и №1082 - 168 000 руб.

Согласно п. 1.1. Договора №1082 от 05.09.2024г. и №2814 от 28.04.2025г. продавец обязуется доставить и передать в собственность покупателя, а покупатель, в соответствии с условиями настоящего договора, принять и оплатить товар (мебель), указанный в п.1.2. «Спецификация». В параметры товара (мебели) могут быть внесены изменения по предварительному письменному согласованию сторон. Согласование комплектации и внешнего вида мебели производится путем составления Спецификации, которая является приложением №1 к настоящему договору (п.1.2 Договоров).

Согласно п.2.1.2 Договоров продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества и в надлежащей упаковке для передачи покупателю в течение 45-ти дней с момента оплаты по п.3.1.3 и уточнения всех спецификаций по приложению к договору (эскиз).

Вышеуказанные пункты Договора №1082 от 05.09.2024г. и №2814 от 28.04.2025г надлежащим образом до настоящего времени ИП ФИО1 не исполнены.

10.09.2025г. в адрес ИП ФИО1 ФИО2 была направлена претензия в которой истец требовал в течение 5 календарных дней, предоставить ей полный пакет документов по Договору купли-продажи мебели по индивидуальному эскизу №2814 от 28.04.2025г. и №1082 от 05.09.2024, в которые обязательно должны входить: спецификация с перечнем элементов, материалов, фурнитуры и их стоимостью; подробное описание мебели (наименование, артикул, количество предметов); гарантийное обязательство; лист замеров и дизайн – проект (которые должны были подписаны в двустороннем порядке до начала изготовления); все квитанции об оплате; инструкции по эксплуатации и сборке. А также обозначить четкие сроки установки изделий указанных в договоре, так как все сроки установки в рамках договора уже вышли, а часть установленной кухни не по ее размерам и конфигурации. Претензия ответчиком оставлена без ответа.

Изложенные обстоятельства подтверждаются пояснениями истца, материалами настоящего гражданского дела, никем не оспариваются, в связи с чем, суд считает их установленными.

Доказательств обратного ответчиком, в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ, суду не предоставлено, в том числе в материалах дела отсутствуют сведения, указывающие на выполнение ответчиком условий договора надлежащим образом и в сроки установленные данным договором.

В соответствии с п. 1 ст. 1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно п. 1 ст. 702 Гражданского кодекса РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии со ст. 703 Гражданского кодекса РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

Если иное не предусмотрено договором, подрядчик самостоятельно определяет способы выполнения задания заказчика.

В силу ст. 730 Гражданского кодекса РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно п. 1 ст. 708 Гражданского кодекса РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Статьей 18 Закона № 2300-1 предусмотрено, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Таким образом, истец должна возвратить ответчику по его требованию кухонный гарнитур за счет ответчика.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Таким образом, истец вправе отказаться от исполнения договора бытового подряда, заключенного с ответчиком, и потребовать возврата уплаченной по договору суммы, в связи с неисполнением ответчиком своих обязательств надлежащим образом.

Учитывая изложенное, суд удовлетворяет требования истца о расторжении договоров, заключенных между сторонами, и о взыскании с ответчика уплаченной истцом денежной суммы по данным договорам в размере 445000 руб. (по договору №1082 от 05.09.2024 в размере 318 000 руб.; по договору №2814 от 24.04.2025 в размере 127 000 руб.)

Рассматривая требование истца о взыскании неустойки за невыполнение требования потребителя, суд приходит к следующему.

Согласно п.2.1.2 настоящих договоров, продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества и в надлежащей упаковке для передачи покупателю в течение 45-ти дней с момента оплаты по п.3.1.3 и уточнения всех спецификаций по приложению к договору (эскиз).

В случае нарушения продавцом срока поставки товара, установленного договором, продавец уплачивает покупателю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,1 процента от суммы предварительной оплаты покупателем товара (пункт 2.1.3 Договора №1082 от 05.09.2024г. и №2814 от 28.04.2025г).

Данное требование выполнено не было, продавец по договору № 1082 от 05.09.2024г. изготовил и установил кухонный гарнитур не по индивидуальному заказу (эскизу), а по договору №2814 от 24.04.2025г. не исполнил договор.

Согласно абз.1 ч.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Согласно абз. 2 части 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работ (оказания услуги), взыскивается за каждый день просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги) или до реализации потребителем права на отказ от исполнения договора.

В соответствии с абз. 4 ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги) составит сумма и сумма соответственно.

Подлежит удовлетворению требование истца о взыскании неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара за период:

- с 21.10.2024г. по 07.10.2025г. согласно следующему расчету: 318 000 руб. *1% / 100%*352дн.= 111 936 руб. – размер неустойки по договору от 05.09.2024 года;

- с 13.06.2025г. по 07.10.2025г. согласно следующему расчету: 127 000 руб. *1% / 100%*117дн.= 14 859 руб. – размер неустойки по договору от 28.04.2025 года.

В связи с тем, что до настоящего момента ответчик свои обязательства по договору от 05.09.2024г. и договору от 28.04.2025г. не исполнил, подлежит взысканию в соответствии с п.2.1.3 по договору от 5 сентября 2024 года 0,1% от суммы 318 000 руб. и пунктом 2.1.3 по договору от 28 апреля 2025 года 0,1% от суммы 127 000 руб. за период с 7 октября 2025 года до момента фактического исполнения обязательств.

С ходатайством об уменьшении неустойки ответчик не обращался.

В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. При указанных истцом и установленных по делу обстоятельствах, суд находит подлежащим удовлетворению требование о компенсации морального вреда в заявленном размере 20 000 рублей, полагая, что данный размер соответствует принципу разумности и справедливости. В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам».

С учетом обстоятельств рассматриваемого дела, установленных фактов, суд считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 295 897,50 руб. (318 000 + 127 000+111 936+14 859+20 000)/2). Ходатайство об уменьшении размера штрафа от ответчика не поступало.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в доход бюджета муниципального образования Пензенский район государственную пошлину в размере 19 436 руб. (16436 (государственная пошлина подлежащая уплате по имущественным требованиям) + 3 000 (государственная пошлина по неимущественным требованиям – компенсация морального вреда).

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 Е,С, к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

Признать расторгнутым договор купли-продажи мебели по индивидуальному заказу от 5 сентября 2024 года, заключенный между ФИО2 Е,С, и ИП ФИО1, в связи с отказом от его исполнения.

Взыскать с ИП ФИО1 (ИНН 

<

***>, ОГРНИП 

<

***>) в пользу ФИО2 Е,С, (

<

...>) сумму оплаты по договору от 5 сентября 2024 года в размере 318 000 руб., неустойку за нарушение сроков исполнения договора за период с 20 октября 2024 года по 7 октября 2025 года в сумме 111 936 руб. и компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в сумме 10 000 руб., а всего 439 936 (четыреста тридцать девять тысяч девятьсот тридцать шесть) рублей.

Признать расторгнутым договор купли-продажи мебели по индивидуальному заказу от 28 апреля 2025 года, заключенный между ФИО2 Е,С, и ИП ФИО1, в связи с отказом от его исполнения.

Взыскать с ИП ФИО1 (ИНН 

<

***>, ОГРНИП 

<

***>) в пользу ФИО2 Е,С, (21

<

...>) сумму оплаты по договору от 28 апреля 2025 года в размере 127 000 рублей, неустойку за нарушение сроков исполнения договора за период с 12 июня 2025 по 7 октября 2025 года в сумме 14 859 руб. и компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в сумме 10 000 руб., а всего 151 859 (сто пятьдесят одна тысяча восемьсот пятьдесят девять) рублей.

Взыскать с ИП ФИО1 (ИНН 

<

***>, ОГРНИП 

<

***>) в пользу ФИО2 Е,С, (

<

...>) штраф за неисполнение требований потребителя в размере 295 897,50 (двести девяносто пять тысяч восемьсот девяносто семь) рублей 50 копеек.

Взыскать ИП ФИО1 (ИНН 

<

***>, ОГРНИП 

<

***>) в пользу ФИО2 Е,С, в соответствии с п.2.1.3 по договору от 5 сентября 2024 года 0,1% от суммы 318 000 руб. и пунктом 2.1.3 по договору от 28 апреля 2025 года 0,1% от суммы 127 000 руб. за период с 7 октября 2025 года до момента фактического исполнения обязательств.

Обязать ФИО2 Е,С, по требованию ИП ФИО1 и за его счет возвратить индивидуальному предпринимателю ФИО1 кухонный гарнитур, изготовленный на основании договора купли-продажи мебели по индивидуальному эскизу №1082 от 05 сентября 2024 года, стоимостью 318 000 рублей.

Взыскать с ИП ФИО1 (ИНН 

<

***>, ОГРНИП 

<

***>) в доход бюджета муниципального образования Пензенский район государственную пошлину в размере 19 436 (девятнадцать тысяч четыреста тридцать шесть) руб.

Ответчик вправе подать в Пензенский районный суд Пензенской области заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пензенский областной суд через Пензенский районный суд Пензенской области в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пензенский областной суд через Пензенский районный суд Пензенской области в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий С. А. Кривозубов

Решение принято в окончательной форме - 03.02.2026.

Председательствующий С.А. Кривозубов