Дело № 2-135/2020 (2-135/2020)

РЕШЕНИЕ

 СУДА

Именем Российской Федерации

20 января 2020 года г.Балашиха

Балашихинский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Кобзаревой О.А.

при помощнике судьи Евстратовой В.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «Аэрофлот» о взыскании стоимости, круиза, билетов, штрафа, компенсации морального вреда, 

установил:

Истец ФИО1 обратилась в суд с настоящим иском, указав, что 27.02.2019 ею заключен договор № по приобретению круиза «Зачарованные берега», на лайнере MSC OPERA с 05.05.2019 по 12.05.2019 стоимостью 110 000 руб. 00 коп. Согласно условиям договора, регистрация пассажиров на лайнер MSC OPERA заканчивается в 14 час. 30 мин. ФИО1 заключила с ПАО «Аэрофлот» договор перевозки пассажира по маршруту Москва-Венеция на 05.05.2019 в 9 час. 15 мин. и обратно. Вылет из Москвы рейса SU 2596 был осуществлен в 9 час. 15 мин. 05.05.2019, что подтверждается электронным авиабилетом, посадочным талоном. Прибытие регулярного рейса SU 2596 в Венецию, согласно договору оказания услуг по перевозке, по расписанию в 11 час. 45 мин. по местному времени. Впоследствии, рейс SU 2596, изменив маршрут полета, в 12 час. 35 мин. Совершил незапланированную посадку в г. Болонья, о чем пассажиры данного рейса узнали только во время посадки в аэропорту Болонья. 05.05.2019 рейс SU 2596 компании ПАО «Аэрофлот» совершил посадку в Венеции только в 15 час. 20 мин. При таких обстоятельствах она и ее супруг ФИО2 на круиз лайнера MSC OPERA не попали, поскольку регистрация на круиз закончилась в 14 час. 30 мин. Опоздание на регистрацию круиза произошло по вине ПАО «Аэрофлот», ввиду прибытия рейса SU 2596 в Венецию вне расписания, в частности, не в 11 час. 45 мин., а в 15 час. 20 мин.

Истец просит взыскать с ПАО «Аэрофлот» в свою пользу стоимость круиза в размере 110 000 руб. 00 коп.; стоимость билетов Москва-Венеция/Венеция-Москва в размере 71 806 руб. 82 коп.; стоимость такси 45 евро (по курсу ЦБ РФ – 73 руб. 00 коп.) на круиз в размере 3 285 руб. 00 коп.; стоимость такси 45 евро (по курсу ЦБ РФ – 73 руб. 00 коп.) на круиз в размере 3 285 руб. 00 коп.; компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб. 00 коп.; штраф в размере 50% от суммы в размере 94 188 руб. 00 коп.

В судебном заседании истец ФИО1 на требованиях настаивала. 

Представитель ответчика ПАО «Аэрофлот» по доверенности ФИО3 явилась, представила возражения, в которых указывает, что не согласна с исковыми требованиями.

3-е лицо ФИО2 в судебное заседание явился, против удовлетворения исковых требований не возражал.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст.786 ГК РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа.

В соответствии со ст. 793, ст. 784 ГК РФ в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, а также соглашением сторон. Общие условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами. Условия перевозки грузов, пассажиров и багажа отдельными видами транспорта, а также ответственность сторон по этим перевозкам определяются соглашением сторон, если настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами не установлено иное.

Согласно ст.103 ВК РФ по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае воздушной перевозки пассажиром багажа также этот багаж доставить в пункт назначения и выдать пассажиру или управомоченному на получение багажа лицу. Срок доставки пассажира и багажа определяется установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок. Пассажир воздушного судна обязуется оплатить воздушную перевозку, а при наличии у него багажа сверх установленной перевозчиком нормы бесплатного провоза багажа и провоз этого багажа.

Обязательным условием наступления ответственности перевозчика за задержку доставки пассажира в соответствии со статьями 15 ГК РФ, 120 ВК РФ, 19, 22 Монреальской конвенции является наличие вины перевозчика.

При этом в соответствии со ст. 19 Монреальской конвенции, ст. 120 ВК РФ, п. 3 ст. 401, ст. 795 ГК РФ, п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено освобождение перевозчика от ответственности в случае невыполнения обязательства в связи с обстоятельствами, не зависящими от перевозчика.

В соответствии со статьей 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее обязательство или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельствах. В силу статьей 793 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, а также соглашением сторон.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

В соответствии с п. 1 ст. 795 ГК РФ за задержку отправления транспортного средства, перевозящего пассажира, или опоздание прибытия такого транспортного средства в пункт назначения (за исключением перевозок в городском и пригородном сообщениях) перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере, установленном соответствующим транспортным уставом или кодексом, если не докажет, что задержка или опоздание имели место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

В соответствии со ст. 120 ВК РФ за просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф в размере двадцати пяти процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы, если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

В соответствии со ст. 19 Монреальской конвенции перевозчик несет ответственность за вред, происшедший вследствие задержки при воздушной перевозке пассажиров, багажа или груза. Однако перевозчик не несет ответственности за вред, причиненный вследствие задержки, если он докажет, что им и его служащими и агентами приняты все возможные, разумно необходимые меры к тому, чтобы избежать вреда, или что ему или им было невозможно принять такие меры.

Судом установлено, что 27.02.2019 между ФИО1 и ООО «Унисон Тур» заключен договор №351-2019 по приобретению круиза «Зачарованные берега», на лайнере MSC OPERA с 05.05.2019 по 12.05.2019 стоимостью 110 000 руб. 00 коп. Согласно условиям договора, регистрация пассажиров на лайнер MSC OPERA заканчивается в 14 час. 30 мин. 

ФИО1 заключила с ПАО «Аэрофлот» договор перевозки пассажира по маршруту Москва-Венеция на 05.05.2019 в 9 час. 15 мин. и обратно. 

Вылет из Москвы рейса SU 2596 был осуществлен в 9 час. 15 мин. 05.05.2019, что подтверждается электронным авиабилетом, посадочным талоном.

Прибытие регулярного рейса SU 2596 в Венецию, согласно договору оказания услуг по перевозке, по расписанию в 11 час. 45 мин. по местному времени. Впоследствии, рейс SU 2596, изменив маршрут полета, в 12 час. 35 мин. совершил незапланированную посадку в г. Болонья, о чем пассажиры данного рейса узнали только во время посадки в аэропорту Болонья. 05.05.2019 рейс SU 2596 компании ПАО «Аэрофлот» совершил посадку в Венеции только в 15 час. 20 мин. При таких обстоятельствах ФИО1 и ее супруг ФИО2 на круиз лайнера MSC OPERA не попали, поскольку регистрация на круиз закончилась в 14 час. 30 мин. 

Из справки от 14.11.2019 № 152-7725, выданной ПАО «Аэрофлот» следует, что в связи с ограничениями в УВД а/п г. Венеция (загруженность зоны а/п Венеции) и невозможностью длительного нахождения в зоне ожидания рейс SU 2596 от 05.05.2019 по маршруту Москва-Венеция был выполнен на ВС А320 б/н VPBDK с дополнительной посадкой в а/п г. Болонья по графику (время местное). Время задержки по прибытию 3 час. 22 мин.

Таким образом, суд приходит к выводу, что задержка рейса явилась следствием обстоятельства непреодолимой силы, которым в данном случае явились ограничения в УВД а/п г. Венеция (загруженность зоны а/п Венеции) и невозможностью длительного нахождения в зоне ожидания.

На основании п. 76 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82 перевозчик вправе отменить, задержать рейс, указанный в билете, грузовой накладной, произвести замену типа воздушного судна, изменить маршрут перевозки, если этого требуют условия безопасности полетов и/или авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией.

В связи с вышеизложенным, оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.

Руководствуясь ст.ст.193-199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ПАО «Аэрофлот» о взыскании стоимости, круиза, билетов, штрафа, компенсации морального вреда отказать. 

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд в апелляционном порядке через Балашихинский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья О.А. Кобзарева

Решение в окончательной форме принято 04 февраля 2020 года

Судья О.А. Кобзарева

УИД 50RS0001-01-2019-007854-17

Решение не вступило в законную силу 

Подлинник решения находится в гражданском деле 2-135/2020 (2-6349/2019;)

в производстве Балашихинского городского суда Московской области 

Судья Кобзарева О.А. 

Помощник судьи Евстратова В.И.