КОПИЯ 

Дело №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

«20» марта 2019 года г. Когалым

Когалымский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа-Югры в составе председательствующего судьи Костюкевич Т.И.,

при секретаре Русиной Я.Ю.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Робин Гуд» в интересах ФИО1 к ООО СК «ВТБ Страхование» о признании случая страховым, взыскании страховой суммы, неустойки морального вреда, штрафа

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику, в котором просит, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей и штраф. 

Обращаясь в суд с иском истец просил признать наступивший с ФИО1 случай «временно нетрудоспособность в результате несчастного случая и болезни», «госпитализация в результате несчастного случая и болезни», «инвалидность в результате НС и Б» страховым случаем по договору коллективного страхования № от 01.02.2017 года в рамках страхового продукта «Финансовый резерв»; Взыскать с ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу ФИО1 страховую сумму, включающую в себя комбинацию страховых рисков «временная нетрудоспособность в результате несчастного случая и болезни», «госпитализация в результате несчастного случая и болезни» по договору страхования в размере 244 314.68 рублей; страховую сумму по страховому риску «инвалидность в результате НС и Б» по договору страхования в размере 467 010.36 рублей; неустойку за неисполнение требования в установленный срок в размере 116 494.40 рублей; компенсацию морального вреда в размере 50 000.00 рублей; штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, 50 процентов от которого взыскать в пользу Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Робин Гуд»

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком выплачено страховое возмещение в размере 1 617 798 рублей. В связи с чем, истец уменьшил исковые требования, и просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей и штраф. 

Исковые требования истец мотивировал следующим: 

09.01.2018 года между Банк ВТБ (ПАО) в ОО «Когалымский» в 

<

адрес> 2815 далее по тексту - Банк) и ФИО1 (далее по тексту - Истец) заключен кредитный договор № (далее по тексту - Кредитный договор) на сумму 1 617 978,00 рублей под 15.5 % годовых сроком на 60 месяцев. При подписании Согласия на кредит в Банке ВТБ (ПАО) ДД.ММ.ГГГГ по договору № истец, подписав Заявление на включение в число участников программы коллективного страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв» в Банк ВТБ (ПАО), выразил свое согласие быть застрахованным лицом по указанному договору страхования и был включен в список застрахованных лиц, оплатив за счет кредитных средств за подключение к 145 618.00 рублей, 116494 руб. из которых страховая премия. Страховая сумма: 1 617 978,00 рублей. В подписанном истцом Заявлении отметка о выборе программы согласно п. 1 Заявления им собственноручно не проставлена. Тем не менее, ФИО1 был включен в число участников программы коллективного страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв» Поскольку отметка о выборе программы страхования из предложенных в Заявлении истцом не проставлена есть все основания полагать, что истец застрахован в рамках страхового продукта «Финансовый резерв» по указанным программам «Финансовый резерв « Лайф+» и «Финансовый резерв Профи». ДД.ММ.ГГГГ с истцом произошло страховое событие - госпитализация в результате болезни и впоследствии продолжительная временная утрата трудоспособности в связи с установлением диагноза согласно Выписки из медицинской карты стационарного больного №. Впоследствии после обследования согласно Выписки из медицинской карты стационарного больного № поставлен заключительный диагноз: Основной: ПМСР. 

В связи с установленным заболеванием истец находился на продолжительном лечении, что подтверждается выданными ему листками нетрудоспособности. ДД.ММ.ГГГГ истцу установлена 2 группа инвалидности. О наступлении страхового события истец проинформировал ответчика сразу после установления диагноза. Пакет документов с заявлением о наступлении страхового события и требованием произвести выплату по страховому случаю согласно приложенным листкам нетрудоспособности истец направлял в страховую компанию дважды, сдавая документы, согласно перечня, в филиал «Когалымский» в 

<

адрес> ВТБ (ПАО).И дважды истцу было отказано. В частности ответчик письмом на поданное истцом заявление от ДД.ММ.ГГГГ называет причиной отказа недостаточное количество дней нахождения истца на стационарном лечении, в связи с чем, данное событие не является страховым случаем по риску «Госпитализация в результате несчастного случая или болезни» согласно п. 10.1.3. Особых условий по страховому продукту «Финансовый резерв».Поскольку истцу непрерывно, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, выдавались листки нетрудоспособности вследствие болезни с периодической его госпитализацией, есть все основания полагать, что в признании случая страховым и выплате страхового возмещения ФИО1 отказано необоснованно. Истец просил взыскать страховое возмещение из следующего расчета: 118 дней (находился на больничном листе)-14 дней (выплата производится с 15-го дня нетрудоспособности)=104 дня. 1 617978х0,1:100х90 =145618,02 руб. Неустойку истец просит взыскать в размере страховой премии 116494,40 руб. при этом расчет неустойки истцом не приводится. 

В обоснование взыскания страховой суммы по страховому риску «инвалидность в результате НС и Б» по договору страхования в размере 467 010, 36 рублей, истец указывает следующее: Поскольку истцу ДД.ММ.ГГГГ впервые установлена вторая группа инвалидности, что подтверждается Справкой серия МСЭ-2014 № выданной Бюро № - филиал ФКУ «ГБ МСЭ по Ханты-Мансийскому автономно округу - Югре» Минтруда России указанное событие будет являться страховым случаем в соответствии с пунктом 4.4.1.2. Условий по страховому продукту «Финансовый резерв». Вторая группа инвалидности установлена истцу впервые ДД.ММ.ГГГГ на срок до ДД.ММ.ГГГГ. Истец узнав, что установление у него группы инвалидности является страховым случаем, ДД.ММ.ГГГГ обратился с заявлением о наступлении страхового случая в офис Банка ВТБ (ПАО) находящийся по месту заключения истцом кредитного договора согласно п. 8.1. Условий по страховому продукту «Финансовый резерв» предоставив при этом необходимые документы. До настоящего момента, а именно на ДД.ММ.ГГГГ выплата по страховому случаю страховщиком не произведена, в связи с чем есть все основания предполагать, что случай по заявленному истцом событию «инвалидность в результате НС и Б» страховым случаем страховщиком не признан. Следовательно, заявленное истцом событие «инвалидность в результате НС и Б» подлежит признанию страховым случаем в судебном порядке с взысканием с ответчика соответствующей страховой суммы. Поскольку II группа инвалидности установлена истцу с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (12 месяцев) соответственно с ответчика в пользу истца подлежит взысканию страховая сумма исходя из расчета 38 917.53 рублей (ежемесячный платеж по кредиту) х 12 месяцев = 467 010.36 рублей.

На основании ст.ст. 13 и 15 Закона о защите прав потребителей истец просит взыскать компенсацию морального вреда и штраф. 

Истец, его представитель, представитель ответчика, третьего лица в судебное заседание не явился, извещены надлежащим образом.

Представителем ответчика в суд направлялись возражения на иск, в которых он указывал следующее:

ДД.ММ.ГГГГ Страхователь обратился с заявлением о предположительном наступлении страхового события по риску «госпитализация» в рамках договора 625/0002-0448472 от ДД.ММ.ГГГГ (программа Финансовый резерв) и договора 625/0002-0298929 от ДД.ММ.ГГГГ (полис Единовременный взнос). Всего заявлено 10 событий в рамках 2х страховых программ. Истцом предоставлено 8 листков нетрудоспособности по факту освобождения от работы с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, из них в 5 отражено о нахождении в стационаре. Расчеты, приведены в иске с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, однако, истец Страховщику по факту указанных событий не обращался. ДД.ММ.ГГГГ между ООО СК «ВТБ Страхование» (Далее - Страховщик) и Банком ВТБ 24 (ПАО) (Далее - Страхователь, Банк) заключен договор коллективного страхования №. ДД.ММ.ГГГГ на основании указанного коллективного Договора Истец включен в число участников Программы «Финансовый резерв», что подтверждается Заявлением. По информации из заявления Страхователя (Банка) от ДД.ММ.ГГГГ, Истец подключен к страховой программе «Финансовый резерв Лайф+», указанное подтверждается также Справкой Страховщика от ДД.ММ.ГГГГ Расчеты Истца по риску «временная утрата трудоспособности», который предусмотрен Программой «ПроФи» не обоснованы, т.к. не предусмотрены программой «ЛайФ+» в рамках которой застрахован Истец. Выплата страхового возмещения производится ежемесячно за каждый день госпитализации, начиная с 8 (Восьмого) дня госпитализации, но не более, чем за 90 (Девяносто) дней госпитализации. На основании указанного условия, учитывая нахождение в стационаре менее 8 дней, рамках Программы «Финансовый резерв» приняты решения об отказе по убыткам: госпитализация ДД.ММ.ГГГГ по договору 625/0002-0448472 от ДД.ММ.ГГГГ, уб.№, -госпитализация ДД.ММ.ГГГГ по договору 625/0002-0448472 от ДД.ММ.ГГГГ, уб.№, госпитализация ДД.ММ.ГГГГ по договору 625/0002-0448472 от ДД.ММ.ГГГГ, уб.119279/18.

В связи с непредставлением полного комплекта документов, решение о выплате страхового возмещения не принято по следующим событиям: госпитализация ДД.ММ.ГГГГ по договору 625/0002-0448472 от ДД.ММ.ГГГГ, уб.119230/18 -госпитализация ДД.ММ.ГГГГ по договору 625/0002-0448472 от ДД.ММ.ГГГГ, уб.119239/18. Пунктом 9.2 Условий, предусмотрен общий перечень Документов, предоставляемых Застрахованным/ Выгодоприобоетателем при наступлении случаев. Согласно п.9.5 Условий страхования, при наступлении страхового случая временная нетрудоспособность в результате НС и Б», «госпитализация», дополнительно предоставляются: б) Справка лечебно-профилактического учреждения (выписка из медицинской карты амбулаторного / стационарного больного (выписной эпикриз из истории болезни)), заверенная печатью, с диагнозом, сроками лечения, результатами обследования, лечением. Согласно п.4.5 Условий, события, не признаются страховыми, если они произошли в результате следующих обстоятельств: 4.5.9. Лечения заболеваний или последствий несчастных случаев, имевших место до начала или после окончания периода действия страховой защиты. В силу п.9.8. В случае невозможности достоверно установить факт и причину наступления страхового случая, Страховщик вправе мотивированно запросить иные, чем указанные в пп. 9.2 - 9.7 Условий документы. Таким образом, для принятия решения о выплате по не рассмотренным событиям необходима: Выписка из амбулаторной карты - за весь период наблюдения из поликлиники по месту жительства (по всем обращениям, с указанием даты прикрепления к ЛПУ), с датами установления диагнозов (краткий анамнез: заболевание - дата, число месяц, год). Указанная Выписка является объективно необходимым документом для установления обстоятельств и причин заявленного страхового случая. В случае подтверждения установления Истцу инвалидности, рассмотрение заявлений по риску «госпитализация» нецелесообразно. В связи с непредставлением полного комплекта документов, решение о выплате страхового возмещения не принято по следующим событиям: госпитализация ДД.ММ.ГГГГ по договору 625/0002-0298929 от ДД.ММ.ГГГГ, уб.119141/18; госпитализация ДД.ММ.ГГГГ по договору 625/0002-0298929 от ДД.ММ.ГГГГ, уб. 119171/18.

В период рассмотрения дела представитель ответчика обратился в суд с ходатайством о запросе в поликлинике по месту жительства истца выписки из амбулаторной карты за весь период наблюдения из поликлиники по месту жительства (по всем обращениям), с указанием даты прикрепления к ЛПУ), с датами установления диагнозов ( краткий анамнез: заболевание –дата, число, месяц год) 

Судом была запрошена указанная выписка и ДД.ММ.ГГГГ направлена в адрес ответчика. 

В дополнении на отзыв ответчик указывает следующее: Истец застрахован в ООО СК «ВТБ Страхование» одновременно по 2м страховым программа: ДД.ММ.ГГГГ по программе «Лайф+» на условиях и в соответствии с Особыми условиями то страховому продукту «Единовременный взнос ВТБ» (далее — Условия страхования), удостоверенный полисом Единовременный взнос ВТБ № (далее - Договор). Страховая сумма составила 540 865,00. Страховая премия: 90 865,00. ДД.ММ.ГГГГ по программе «Лайф+» на условиях и в соответствии с Условиями по страховому продукту «Финансовый резерв». Отдельный полис по данной страховой программе не выдавался, т.к. Истец является Застрахованным лицом по Договору коллективного страхования № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между Страховщиком и Банком ВТБ 24 (ПАО) (Страхователь). Страховая сумма по данной программе составила: 1 617 978,00 руб. Страховая премия: 116 494,40 руб. На рассмотрении у Страховщика находятся убытки и по договору Единовременный взнос «Лайф+» от ДД.ММ.ГГГГ и по договору «Финансовый резерв» «Лайф+» от ДД.ММ.ГГГГ в то время как Истец предъявляет требования только по программе Финансовый резерв. Тот факт, что в рамках договора «Финансовый резерв» Истец застрахован только по программе «Лайф+» подтверждается и ранее представленной справкой Страховщика от ДД.ММ.ГГГГ. Изменен статус следующих убытков: госпитализация ДД.ММ.ГГГГ по договору 625/0002-0448472 от ДД.ММ.ГГГГ, уб.119230/18. а именно принято решение об отказе, т.к. согласно предоставленному Выписному эпикризу из БУ ХМАО-Югры "КГБ", истец был госпитализирован с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ с Диагнозом: Хроническая железодефицитная анемия неуточненная. Согласно предоставленной Выписке из БУ ХМАО-Югры "КГБ", Истец с ДД.ММ.ГГГГ наблюдаетесь с Диагнозом: Хроническая железодефицитная анемия легкой степени. Согласно п.4.5 Условий по страховому продукту «финансовый резерв», события, не признаются страховыми, если они произошли в результате следующих обстоятельств: 4.5.9. Лечения заболеваний или последствий несчастных случаев, имевших место до начала или после окончания периода действия страховой защиты; госпитализация с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по договору 625/0002-0448472 от ДД.ММ.ГГГГ, уб.119239/18, произведен Расчет страхового возмещения, сумма подлежащая выплате определена в размере 12 943.82 руб. из расчета 1 617 978,00*0,1%*8дн. С учетом п.10.1.3 особых условий «Финансовый резерв», начиная с 8 дня госпитализации.Вместе с тем, ДД.ММ.ГГГГ от Страхователя поступило Заявление о наступлении ДД.ММ.ГГГГ.страхового события, а именно установление 2-й группы инвалидности Истцу в результате заболевания. Согласно п. 10.4 Особых условий по страховому продукту «Единовременный взнос», если врезультате одного несчастного случая (заболевания) основанием для определения страховой выплаты является сразу несколько событий, то выплата производится по тому событию, покоторому будет определен наибольший размер выплаты. Аналогичное условие предусмотрено п. 10.4 Условий по страховому продукту «Финансовый резерв». Таким образом, в настоящее время имеются основания для рассмотрения события «инвалидность» по которому установлен наибольший размер выплаты и приостановлениирассмотрения убытков по риску «госпитализация». Однако, в настоящее время полный комплект документов по риску «инвалидность»,предусмотренный п. 9.4 Условий по страховому продукту «Финансовый резерв» и Особых условий по страховому продукту «Единовременный взнос» не предоставлен, в связи с чем, Страховщикомнаправлен соответствующий запрос от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ от ответчика поступил отзыв на исковое заявление, в котором он указывает, что ООО СК «ВТБ Страхование» признано событие- установление ФИО1 2 гр. инвалидности страховым случаем, после чего осуществлена выплата страхового возмещения в размере 1 617978 руб. 

Исследовав материалы дела, суд находит иск подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям. 

В соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора (пункт 1).

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации). В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой (пункт 4).

Страхование осуществляется в форме добровольного страхования и обязательного страхования.

Добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом и федеральными законами и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и обобязанностях стороноб определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о сроке осуществления страховой выплаты, а также исчерпывающий перечень оснований отказа в страховой выплате и иные положения (ст. 3 Закона РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «Об организации страхового дела в Российской Федерации»).

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии со статьей 943 Гражданского кодекса Российской Федерации условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре. При заключении договора страхования страхователь и страховщик могут договориться об изменении или исключении отдельных положений правил страхования и о дополнении правил.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО СК «ВТБ Страхование» (Страховщик) и Банком ВТБ 24 (ПАО) (Страхователь) заключен договор коллективного страхования №. 

ДД.ММ.ГГГГ на основании указанного коллективного Договора Истец включен в число участников Программы «Финансовый резерв».

Согласно справке, выданной ответчиком, истец был застрахован по программе Финансовый резерв, «Программа Лайф+». Данные обстоятельства подтверждаются также расчетом страховой премии, произведенным ответчиком. Доказательств того, что истцом оплачена страховая премия по программе «Лайф» не представлено, следовательно, оснований полагать, что истец был застрахован в рамках двух программ не имеется. 

Сторонами не оспаривается, что ДД.ММ.ГГГГ ответчик обратился с заявлением о выплате страхового возмещения. 

При этом в исковом заявлении истец производит расчет исковых требований исходя из того, что он находился на лечении с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

В возражениях ответчик указывает, что истцом были предъявлены листки нетрудоспособности только за период ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Ответчиком по запросу суда направлены в суд копии документов, представленных в страховую компанию истцом, а именно листки нетрудоспособности за период ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, доказательств того, что он просил произвести страховую выплату за иной период, истцом не представлено. 

Суд соглашается с доводами представителя ответчика о том, что для принятия решения о выплате за период нахождения истца в стационаре необходима: Выписка из амбулаторной карты - за весь период наблюдения из поликлиники по месту жительства. Поскольку согласно п.4.5 Условий, события, не признаются страховыми, если они произошли в результате следующих обстоятельств: 4.5.9. Лечения заболеваний или последствий несчастных случаев, имевших место до начала или после окончания периода действия страховой защиты. 

Между тем, пунктом 9.2 Условий, предусмотрен общий перечень Документов, предоставляемых Застрахованным / Выгодоприобретателем при наступлении случаев. Согласно п.9.5 Условий страхования, при наступлении страхового случая временная нетрудоспособность в результате НС и Б», «госпитализация», предоставляются: б) Справка лечебно-профилактического учреждения (выписка из медицинской карты амбулаторного / стационарного больного (выписной эпикриз из истории болезни)), заверенная печатью, с диагнозом, сроками лечения, результатами обследования, лечением, копия листка нетрудоспособности. 

В судебном заседании установлено и не оспаривается сторонами, что истцом предоставлены страховщику документы, перечень которых установлен правилами. 

В силу п.9.8. В случае невозможности достоверно установить факт и причину наступления страхового случая, Страховщик вправе мотивированно запросить иные, чем указанные в пп. 9.2 - 9.7 Условий документы.

Пунктом 9.9. Условий установлено, что при необходимости Страховщик имеет право запрашивать другие документы у Страхователя (выгодоприобретателя), а также сведения связанные со страховым случаем, у правоохранительных органов, банков, медицинских учреждений и других предприятий, учреждений и организаций, располагающих информацией об обстоятельствах страхового случая, а также вправе самостоятельно выяснять причины и обстоятельства страхового случае. 

Не выплачивая страховое возмещение, Страховщик ссылался на то, что истцом не представлена выписка из амбулаторной карты - за весь период наблюдения из поликлиники по месту жительства. Из переписки между Ответчиком и Банком следует, что данная выписка запрашивалась у Страховщика. В адрес истца ответчиком направлялись письма об отказе в выплате страхового возмещения, указаний на то, что необходимо предоставить дополнительные документы данные письма не содержат. Доказательств того, что истец знал о необходимости предоставления дополнительных документов, а именно выписки, материалы дела не содержат.

Из листка нетрудоспособности № следует, что истец находился в стационаре период с 05.03.20018 по ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, имел право на страховую выплату в соответствии с п. 10.1.3 Условий. 

Таким образом, не выплачивая страховое возмещение в связи с тем, что истцом не предоставлен дополнительный документ, при этом, не уведомляя истца о необходимости предоставления дополнительных документов, ответчик нарушил право истца на своевременное получение страховой выплаты. 

Тот факт, что в дальнейшем отпали основания для выплаты страхового возмещения по риску «госпитализация в результате НС и Б» не освобождает ответчика от ответственности за нарушение прав истца как потребителя. 

В период рассмотрения дела в суде истец обратился с заявлением о выплате страхового возмещения с вязи с установлением ему грумы инвалидности.

В предварительном судебном заседании представитель ответчика пояснил, что по данному страховому случаю выплата не произведена поскольку истцом не представлено направление на МСЭ, выписка из карты больного онкодиспансера, выписка из амбулаторной карты по месту жительства. 

Пунктом 9.4 Условия обязательно, что предоставление направления на МСЭ является обязательным условием для выплаты страхового возмещения.

Таким образом, факт того, что истцом предоставлены все документы, по страховому случаю «инвалидность в результате НС и Б» перечень которых предусмотрен Условиями ответчиком отрицается, обратного истцом не доказано.

Следовательно, нарушений прав истца при рассмотрении его заявления о страховой выплате по страховому случаю «инвалидность в результате НС и Б» не установлено.

В соответствии с п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая характер причиненных потребителю нравственных страданий, исходя из конкретных фактических обстоятельств дела, степень вины ответчика, принцип разумности и справедливости суд удовлетворяет данное требование в размере 5 000 руб.

В соответствии со ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения, 50 (пятьдесят) процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанному объединению, в связи с чем, суд считает требования истцов в этой части подлежащими удовлетворению.

Таким образом, в силу императивной нормы закона с ответчика подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов суммы, присужденной судом в пользу потребителя, 50% из которого подлежит взысканию в пользу Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Робин Гуд», соответственно с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу истца в размере 1250 руб., в пользу Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Робин Гуд» 1250 руб.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика государственную пошлину, от уплаты которой истец был освобожден, в соответствии с расчетом, приведенным в ст.333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, с исковых требований имущественного и неимущественного характера, что составляет 300 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Робин Гуд» в интересах ФИО1 к ООО СК «ВТБ Страхование» о признании случая страховым, взыскании страховой суммы, неустойки морального вреда, штрафа удовлетворить частично.

Взыскать с ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф 1250 рублей.

Взыскать с ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Робин Гуд» штраф в размере 1250 рублей.

Взыскать с ООО СК «ВТБ Страхование» в доход бюджета муниципального образования города окружного значения Когалыма ХМАО – Югры госпошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в суд Ханты – Мансийского автономного округа – Югры путем подачи жалобы через Когалымский городской суд в течение месяца.

Мотивированное решение составлено 25 марта 2019

Судья (подпись) Костюкевич Т.И. 

Копия верна

Судья Костюкевич Т.И.