Дело № 2-1758/2018

Мотивированное 

решение

 составлено 19.11.2018 года

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Рыбинский городской суд Ярославской области в составе:

председательствующего судьи Сизовой В.В.,

при секретаре Ситниковой О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Рыбинске 13 ноября 2018 года дело по иску ФИО3 и ФИО4 к ОАО ГО г.Рыбинск «Управляющая компания» компенсации морального вреда, к ООО «Управляющая компания «ЖКУ» о возложении обязанности выполнить работы, о взыскании судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 и ФИО4 обратились в суд с исковым заявлением (с учетом уточнения требований) просили взыскать с ОАО ГО г.Рыбинск «Управляющая компания» компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей в равных долях, возложить на ООО «Управляющая компания «ЖКУ» обязанность в течение 30 дней со дня вступления решения в законную силу выполнить работы по герметизации межпанельных швов многоквартирного дома № на 

<

адрес> в границах квартиры № а также взыскать с ответчиков расходы ФИО3 по оплате услуг представителя в сумме 10000 рублей.

В обоснование требований истцы сослались на следующие обстоятельства.

ФИО3 и ФИО4 являются собственниками квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>. В указанной квартире истцы зарегистрированы и фактически проживают со своими детьми ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р., и ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ г.р. 

В период с 01.10.2008 года по 30.06.2018 года управление данным многоквартирным домом осуществляло ОАО ГО 

<

адрес> «Управляющая компания» (далее ОАО «УК») на основании договора управления от 01.10.2008 года. С 01.07.2018 года многоквартирный дом находится в управлении ООО «Управляющая компания «ЖКУ» (далее ООО «УК «ЖКУ»).

В результате разрушения межпанельных швов в период с 2017 года по 2018 год происходит намокание, промерзание стен жилого дома № в границах квартиры №, что повлекло за собой образование в квартире № конденсата, грибка и плесени.

Истец ФИО3 неоднократно обращался в ОАО «УК» с заявлениями о необходимости проведения ремонтных работ, однако требования истца оставлены без удовлетворения. Неправомерное бездействие ОАО «УК» нарушило права истцов как потребителей жилищных услуг, что причинило последним моральный вред.

За защитой своих прав истцы обратились в суд, однако ни ОАО «УК», ни ООО «УК «ЖКУ» ремонт межпанельных швов не произвели. 

В судебном заседании истец ФИО3 и его представитель ФИО5 исковые требования поддержали в полном объеме, в обоснование своих доводов сослались на обстоятельства, изложенные в иске.

Истец ФИО4, действующая в своих интересах, а также действующая в качестве третьего лица в интересах несовершеннолетних детей ФИО1 и ФИО2, в судебное заседание не явилась, в письменном ходатайстве просила о рассмотрении дела в ее отсутствие, исковые требования поддержала в полном объеме.

Ответчик ОАО ГО г.Рыбинск «Управляющая компания» о времени и месте рассмотрения дела извещено, представитель в судебное заседание не явился. На предыдущих судебных заседания представитель ОАО «УК» ФИО6 признал факт разрушения межпанельных швов стен жилого дома № 

<

адрес> в границах квартиры №, пояснил, что работы по их герметизации были запланированы на 2 квартал 2018 года, однако с ДД.ММ.ГГГГ данный многоквартирный дом перешел в управление ООО «Управляющая компания «ЖКУ». По мнению представителя ответчика, размер требований о компенсации морального вреда и судебных расходов завышен, подлежит снижению. 

Ответчик ООО «Управляющая компания «ЖКУ» о времени и месте рассмотрения дела извещено, представитель в судебное заседание не явился, возражений по иску не представил.

Третье лицо ООО «ПЖХ № 2», не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, о времени и месте рассмотрения дела извещено, представитель в судебное заседание не явился, возражений по иску не представил.

Выслушав стороны, исследовав представленные доказательства, оценив их в совокупности, суд пришел к выводу, что исковые требования законны, обоснованы и подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

Отношения с участием потребителей, возникшие при производстве работ и оказании услуг гражданам, регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ними иными законами и правовыми актами Российской Федерации (статья 9 Федерального закона «О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В силу статьи 38 Закона РФ «О защите прав потребителей» Правила бытового и иных видов обслуживания потребителей (правила выполнения отдельных видов работ и правила оказания отдельных видов услуг) утверждаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с частью 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

Частью 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Согласно подпункту «а» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354, исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг (утверждены постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.2006г.), Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда (утв. постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003г. № 170) организации по обслуживанию жилищного фонда обязаны, в том числе, своевременно производить капитальный и текущий ремонт жилых домов.

В силу п.3 ч.1 ст.36 ЖК РФ и пп. «в» п.2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2008 года № 491, стены здания относятся к общему имуществу в многоквартирном доме.

Положениями пунктов 3 и 7 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (утвержден Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 года № 290), в перечень таких услуг и работ включены работы, выполняемые в целях надлежащего содержания стен и крыш многоквартирных домов, в том числе восстановление проектных условий эксплуатации стен в случае выявления повреждений и нарушений.

Из положений Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утв. Пост. Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170) следует: 

при подготовке жилищного фонда к эксплуатации в зимний период надлежит устранить неисправности: стен, фасадов (п.2.6.2); 

организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: устранение повреждений стен по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития, теплозащиту, влагозащиту наружных стен (п.4.2.1.1);

стыки панелей должны отвечать трем требованиям:- водозащиты за счет герметизирующих мастик с соблюдением технологии их нанесения;- воздухозащиты за счет уплотняющих прокладок из пороизола, гернита, вилатерма, пакли, смоляного каната или др. материалов с обязательным обжатием не менее 30 - 50%;- теплозащиты за счет установки утепляющих пакетов.В стыках закрытого типа гидроизоляция достигается герметиком; воздухозащита - уплотняющими материалами с обязательным обжатием 30 - 50%; теплоизоляция - теплопакетами или устройством "вутов", ширина которых должна быть не менее 300 мм.Стыковые соединения, имеющие протечки, должны быть заделаны с наружной стороны эффективными герметизирующими материалами (упругими прокладками и мастиками) силами специалистов в кратчайшие сроки ( в малых объемах в период подготовки домов к зиме) (п. 4.2.1.7.);

местные разрушения герметизирующих заделок стыков полносборных зданий должны устраняться по мере выявления не допуская их дальнейшего развития (п.4.2.3.1.); 

В перечень работ, относящихся к текущему ремонту, входят стены и фасады, герметизация стыков, заделка и восстановление архитектурных элементов; смена участков обшивки деревянных стен, ремонт и окраска фасадов (п.2 Приложения № 7 Перечень работ, относящихся к текущему ремонту).

В соответствии с МДК 2-04.2004 «Методическое пособие по содержанию и ремонту жилищного фонда» (утв. приказом Госстроя СССР в 2004 г.), текущий ремонт общего имущества жилого дома - ремонт, выполняемый в плановом порядке с целью восстановления исправности или работоспособности жилого дома, частичного восстановления его ресурса с заменой или восстановлением его составных частей ограниченной номенклатуры, установленной нормативной и технической документацией (п.2.2).

В Перечень работ, входящих в плату за ремонт жилья (текущий ремонт), входят стены и фасады: герметизация стыков элементов полносборных зданий, заделка выбоин и трещин на поверхности блоков и панелей (п.2 Приложение 2 к настоящему Пособию).Согласно Методическим рекомендациям по финансовому обоснованию тарифов на содержание и ремонт жилищного фонда (утв. Приказом Госстроя России от 28 декабря 2000 г. N 303), определение нормативных затрат на ремонт конструктивных элементов жилых зданий это статья себестоимости, которая должна отражать нормативные затраты на проведение комплекса работ по поддержанию в исправном состоянии элементов жилого здания, заданных параметров и режимов работы его конструкций и технических устройств: технический осмотр, подготовка жилищного фонда к сезонной эксплуатации, техническое обслуживание и текущий ремонт конструктивных элементов зданий (фундаменты и подвальные помещения, стены) (п.2.2., п.2.2.1).

Судом установлено и документально подтверждено следующее.

ФИО3 и ФИО4 являются собственниками 3-комнатной квартиры, расположенной на 4-м этаже многоквартирного дома, по адресу: 

<

адрес>, что подтверждено свидетельством о регистрации права общей совместной собственности.

В указанной квартире истцы зарегистрированы и фактически проживают со своими несовершеннолетними детьми ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р., и ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения.

В период с 01.10.2008 года по 30.06.2018 года управление данным многоквартирным домом осуществляло ОАО ГО г.Рыбинск «Управляющая компания» на основании договора управления от 01.10.2008 года (протокол общего собрания собственников № от ДД.ММ.ГГГГ). 

С 01.07.2018 года многоквартирный дом находится в управлении ООО «Управляющая компания «ЖКУ» (Приказ Департамента государственного жилищного надзора от 29.06.2018 года № ЛИЦ18/1338 «О внесении изменений в реестр лицензий Ярославской области»).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 обратился в ОАО «УК» с претензией, в которой потребовал устранить причины, по которым в комнатах квартиры № намокают углы стен, и появляется плесень.

ДД.ММ.ГГГГ в ходе обследования комиссией ОАО «УК» квартиры № установлено, что в углах комнат площадь. 17 кв.м. и 12 кв.м., а также кухни наблюдается чернота. Согласно выводам комиссии, зафиксированным в акте обследования от ДД.ММ.ГГГГ, требуется выполнить работы по герметизации межпанельных швов.

ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 обращался в ОАО «УК» с претензиями на продолжающееся намокание, промерзание стен и требованиями выполнения ремонтных работ.

В ответах на претензии ФИО3 управляющей компанией подтверждены причины и последствия плесени, грибка, сообщалось о запланированных на 4 квартал 2017 года, на 2018 года работах по герметизации межпанельных швов (письма исх. № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ). 

Вместе с тем, ОАО «УК» в период осуществления функций управления многоквартирным домом № на 

<

адрес>, не выполнило ремонтно-восстановительные работы в отношении общедомового имущества, не приняло меры по устранению причин и последствий намокания, промерзания внутренних стен квартиры №, работы по герметизации межпанельных швов не произвело.

Требование к ООО «УК «ЖКУ» о выполнении работ по герметизации межпанельных швов предъявлено истцами путем обращения в суд с настоящим иском.

На дату рассмотрения данного гражданского дела судом ООО «УК «ЖКУ», являющееся управляющей организацией многоквартирного дома, соответствующие ремонтно-восстановительные работы не провело. 

Учитывая установленные обстоятельства по делу, суд, путем анализа указанных норм в их взаимосвязи, пришел к выводу, что ОАО «УК», в период осуществления функций управления многоквартирным домом № на 

<

адрес> обязано было принять меры по устранению выявленных повреждений межпанельных швов и осуществить их ремонт для поддержания технических характеристик дома. Устранение выявленных нарушений является составной частью содержания общего имущества многоквартирного дома, носит обязательных характер в силу договора управления многоквартирным домом и направлено на поддержание технического состояния дома соответствующим обязательным требованиям действующего законодательства. Однако, в нарушение положений приведенного законодательства, ОАО «УК» уклонилось от своевременного проведения текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома № 

<

адрес>.

Доказательств невозможности своевременного устранения допущенных нарушений в рамках исполнения Договора управления от 01.10.2008 года, ОАО «УК» суду не представлено. 

Таким образом, неправомерным бездействием ОАО «УК» выразившимся в уклонении от выполнения текущего ремонта межпанельных швов, нарушены права истцов как потребителей жилищных услуг, что в соответствии с положениями ст.151 Гражданского кодекса РФ, ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» является основанием для взыскания компенсации морального вреда. 

При определении размера компенсации морального вреда суд руководствуется требованиями ст. 15 Закона, ст.151 ГК РФ, принципом разумности и справедливости, принимает во внимание степень вины нарушителя, степень нравственных страданий, причиненных истцам, длительный период нарушения ответчиком прав истцов, и полагает обоснованным и соразмерным взыскать с ответчика ОАО «УК» в пользу истцов компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей в равных долях, т.е. по 10000 рублей в пользу каждого.

В соответствии с частью 6 ст. 13 Закона, п.46 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. 

Поскольку досудебный порядок обращения к ответчику с требованием о компенсации морального вреда не требуется, а наличие судебного спора указывает на неисполнение ОАО «УК» в добровольном порядке своих обязанностей перед истцами по Договору управления многоквартирным домом, правовые основания для взыскания с ответчика штрафа имеются.

Принимая во внимание, что ответчиком является юридическое лицо, характер правоотношений между сторонами, цену иска, степень нарушения ответчиком прав потребителей, а также учитывая отсутствие ходатайства ответчика об уменьшении штрафа, суд не находит оснований для применения ст.333 ГК РФ. По мнению суда, штраф в размере 10000 рублей соразмерен последствиям нарушения ответчиком обязательств, подлежит взысканию в пользу истцов в равных долях, т.е. по 5000 рублей в пользу каждого.

В соответствии со ст.ст.1, 2, 11 ГК РФ неотчуждаемые права и свободы человека защищаются гражданским законодательством, которое основывается на необходимости обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты. Способы защиты гражданских прав изложены в ст.12 ГК РФ. В их число входит присуждение к исполнению обязанности в натуре.

При таком положении, пришел к выводу о том, что истцы вправе требовать проведения работ по содержанию общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации от управляющей компании ООО «УК «ЖКУ», в управлении которой с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время находится многоквартирный дом № на 

<

адрес>, и на которую на основании договора управления многоквартирным домом возложены обязанности по надлежащему содержанию жилья и проведению необходимых ремонтных работ.

На основании изложенного суд полагает возможным возложить на ООО «УК «ЖКУ» обязанность выполнить работы по герметизации межпанельных швов многоквартирного дома № на 

<

адрес> в границах квартиры №.

Учитывая объем ремонтных работ, необходимых для исполнения решения суда, суд устанавливает срок проведения указанных работ 30 дней со дня вступления решения суда в законную силу.

Согласно ст.100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Из материалов гражданского дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО3 (Заказчик) и ФИО5 (Исполнитель) заключен договор на оказание юридических услуг по рассматриваемому иску. Стоимость услуг по договору определена сторонам 10000 рублей, оплата услуг произведена ФИО3 в полном объеме, что подтверждено соответствующей распиской. 

С учетом обстоятельств дела, объема фактически оказанных услуг представителем ФИО7, продолжительности и количества судебных заседаний по настоящему делу, характера и сложности спора, а также наличия положительного результата для истца при рассмотрении дела с участием представителя ФИО7, суд полагает, что понесенные истцом расходы на оплату услуг данного представителя в размере 10000 рублей отвечают критериям разумности и справедливости, в связи с чем, данные расходы подлежат взысканию с ответчиков в полном объеме в равных долях.

В силу требований ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

На основании ст. 103 ГПК РФ с каждого из ответчиков подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 рублей. 

Руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ОАО ГО г.Рыбинск «Управляющая компания» в пользу ФИО3 компенсацию морального вреда 10000 рублей 00 копеек, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя 5000 рублей 00 копеек, расходы на оплату услуг представителя 5000 рублей 00 копеек.

Взыскать с ОАО ГО г.Рыбинск «Управляющая компания» в пользу ФИО4 компенсацию морального вреда 10000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя 5000 рублей 00 копеек.

Обязать ООО «Управляющая компания «ЖКУ» выполнить работы по герметизации межпанельных швов многоквартирного дома № на 

<

адрес> в границах квартиры № в течение 30 дней со дня вступления решения в законную силу.

Взыскать с ООО «Управляющая компания «ЖКУ» в пользу ФИО3 расходы на оплату услуг представителя 5000 рублей 00 копеек.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ОАО ГО г.Рыбинск «Управляющая компания» в бюджет городского округа гор.Рыбинск государственную пошлину 300 рублей.

Взыскать с ООО «Управляющая компания «ЖКУ» в бюджет городского округа гор.Рыбинск государственную пошлину 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ярославский областной суд через Рыбинский городской суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Судья В.В. Сизова