Дело №

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20 февраля 2017 года город Ростов-на-Дону

Кировский районный суд г.Ростова-на-Дону в составе:председательствующего судьи Пастушенко С.Н.при секретаре Кимяшовой Е.О.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО1 к ООО «Эстель», ПАО КБ «Восточный» о расторжении кредитного договора, компенсации морального вреда, обязании перечислить денежные средства, взыскании штрафа, судебных расходов, 

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с настоящим иском к ООО «Эстель» и ПАО КБ «Восточный» о расторжении кредитного договора, компенсации морального вреда, обязании перечислить денежные средства, взыскании штрафа, судебных расходов, ссылаясь на то, что она заключила договор возмездного оказания услуг №№ от ДД.ММ.ГГГГ, в котором она является заказчиком, а ООО «Эстель» - исполнителем услуги – «Предоставление возмездного оказания услуг и приобретении товара».

Согласно п.1 договора №№ от ДД.ММ.ГГГГ предметом смешанного договора являются: «программа комплексного ухода» общей стоимостью 152 200 рублей, включающие в себя товар стоимостью 30 217 рублей и предоставление услуг по абонементу (карте клиента) категории «Комплексный неполный».

В соответствии с п.2 договора №№ от ДД.ММ.ГГГГ исполнитель обязуется передать в собственность товар с его сопроводительной документацией стоимостью 30 217 рублей, передать абонемент категории «Комплексный неполный», оказывать косметические, оздоровительные, профилактические услуги согласно «Правилам бытового обслуживания населения РФ», условиям предоставления платных услуг населению, прейскуранту цен на услуги (процедуры) ООО «Эстель», стоимостью 78 400 рублей.

Согласно приложению № к договору №№ от ДД.ММ.ГГГГ акту приема-передачи исполнителем был передан товар. В соответствии с п.2.1 договора исполнитель обязуется передать комплекс многофункционального питания в срок, не превышающий 30 дней с момента заключения договора. Данный товар ею был получен.

Согласно приложению № к договору акту приема-передачи исполнителем был передан абонемент (карта клиента) № категории «Комплексный неполный».

Согласно приложению № к договору акту приема-передачи исполнителем был передан комплект косметических средств, а именно – шампунь для волос 400 мл., капли для укрепления корней волос 30 мл., также комплекс многофункционального питания. Согласно товарной накладной №№ от ДД.ММ.ГГГГ данный товар был ею получен. Сотрудники ООО «Эстель» сообщили о том, что не занимаются продажей и распространением косметики, однако, обязали подписать акт приема-передачи и товарные накладные.

Для оплаты предмета договора между ФИО1 и ПАО «Восточный Экспресс Банк» был заключен кредитный договор № сроком на 30 месяцев на сумму 138 396,00 рублей и открыт счет №. ДД.ММ.ГГГГ. был произведен перевод денежных средств на реквизиты ООО «Эстель», следовательно, услуги исполнителя были оплачены в полном объеме. Заявка на оформление кредита составлялась со слов сотрудника ООО «Эстель», в ней не учтено, что она не сможет оплачивать навязанный ей потребительский кредит ПАО «Восточный Экспресс Банк». При заключении данного кредитного договора представитель кредитного отдела ООО «Эстель» не спросил о наличии у нее других кредитов в других банках, стаже работы на последнем месте работы. Также, во время подписания документов она не смогла детально ознакомиться с текстом подписываемых документов и осознать негативные последствия совершаемой сделки, поскольку ее постоянно отвлекали посторонними разговорами сотрудники ООО «Эстель».

ДД.ММ.ГГГГ. истец написала на имя директора ООО «Эстель» заявление (вхд. №) о расторжении договора и возврате комплекта косметических средств и комплексного функционального питания №№ от ДД.ММ.ГГГГ в связи с невозможностью выплаты ежемесячных платежей по кредиту. Повторно она направила ДД.ММ.ГГГГ. заявление на расторжение договора №№ от ДД.ММ.ГГГГ. В ответ на заявление истец получила уведомление о расторжении договора с ООО «Эстель», удержании по средствам банковского кредита денежных средств в размере 34 217,00 рублей в счет погашения фактических расходов, а именно: 4000 руб. – за фактически оказанные услуги, 30 217 – за приобретенный товар.

Навязанный ей товар не является косметическим. На товаре отсутствует информация на русском языке и о составе продукта. Также, истцу не выдан расчетный кассовый чек контрольно-кассового аппарата. На общедоступных средствам информации декларированного сотрудником изготовителя продукта завода (Израиль), нет данных о выпуске навязанного ей товара, что нарушает требования ГОСТ Р 51391-99, регламентирующего маркировку косметики. Также ей не были предоставлены документы, подтверждающие квалификацию сотрудника, проводящего процедуры и сертификаты на косметику. На маркировке упаковки косметических товаров, находящихся в комплектации косметики отсутствует информация об ограничениях (противопоказаниях) к применению, в нарушение п.4.5 п.4.6 ГОСТ Р 51391-99 «Изделия парфюмерно-косметические. Информация для потребителей. Общие требования» в составе продукции имеются химические компоненты, которые могут вызвать аллергические реакции. Перед процедурой ей не проводилось тестирование косметики на аллергены.

Также, согласно п.1 заявления клиента о заключении договора кредитования сумма кредита составила 138 396 рублей, следовательно, сумма процентов изначально включена в стоимость товара и услуг, при том, что ей было предложено оплатить услуги в рассрочку, а не посредством банковского кредита.

На основании изложенного, истец просит суд расторгнуть кредитный договор №, заключенный с ПАО «Восточный Экспресс Банк»; перечислить денежные средства в размере 34 217,00 рублей в счет погашения долга по кредитному договору №, заключенному с ПАО «Восточный Экспресс Банк»; обязать ООО «Эстель» принято товар у ФИО1 по акту приема-передачи; взыскать с ООО «Эстель» компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца, расходы на оплату услуг представителя в размере 7000 рублей.

В последствии истцом были уточнены исковые требования в порядке ст.39 ГПК РФ, в связи с чем, истец, просит суд обязать ООО «Эстель» перечислить денежные средства в размере 34 217,00 рублей в счет погашения долга по кредитному договору № (№ счета 40№), заключенному с ПАО «Восточный Экспресс Банк», (а именно: 4000 – за фактически оказанные услуги, 30217 – за приобретенный товар) (л.д.84).

Истец ФИО1, надлежащим образом извещенная о дате, времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, представила суду заявление с просьбой о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель истца, действующая на основании доверенности ФИО2, в судебное заседание явилась, уточненные исковые требования поддержала, просила исковые требования с учетом уточнений удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Эстель», действующая на основании доверенности ФИО4, в судебное заседание явилась, исковые требования не признала, просила в удовлетворении иска отказать в полном объеме. Пояснила, что заявленные требования считает необоснованными, после обращения клиента договор был расторгнут, денежные средства возвращены за не оказанные услуги. Денежные средства удержаны только за фактически оказанные услуги.

ПАО КБ «Восточный экспресс банк» в судебное заседание своего представителя не направил, о дне слушания дела извещен надлежащим образом, что подтверждается материалами дела, через приемную суда представил письменные возражения, в которых просил дело рассмотреть в отсутствие представителя ПАО КБ «Восточный». В своих письменных возражениях данный ответчик просит исковые требования оставить без удовлетворения, поскольку истцом не представлено ни одного из оснований, предусмотренных действующим законодательством для освобождения истца от обязанности возвратить сумму кредита. Обстоятельств, позволяющих истцу в одностороннем порядке отказаться от предусмотренных договором обязательств, также не имеется.

Дело в отсутствие не явившихся истца, представителя ПАО КБ «Восточный» рассмотрено в порядке ст.167 ГПК РФ.

Выслушав представителя истца и представителя ответчика ООО «Эстель», исследовав представленные письменные доказательства и оценив эти доказательства с учетом требований закона об их допустимости, относимости и достоверности как в отдельности, так и в совокупности, а установленные судом обстоятельства, с учетом характера правоотношений сторон и их значимости для правильного разрешения спора, суд полагает иск подлежащим отклонению по следующим основаниям.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ. между ФИО1 и ООО «Эстель» был заключен смешанный договор №№, предметом которого являются: «программа комплексного ухода» общей стоимостью 152 200 рублей, включающая в себя товар стоимостью 30 217 рублей и предоставление, в порядке абонентского обслуживания, косметических, оздоровительных, профилактирующих и иных услуг по абонементу (Карте Клиента) категории «ФИО3 неполный». 

Цена договора определена в п.1 договора № № от ДД.ММ.ГГГГ. и составила 152 200 рублей.

В соответствии с п.4 договора, оплата предмета договора осуществляется в порядке и способом, допускаемым действующим законодательством РФ. Специальная оговорка: если между сторонами не будет достигнуто соглашение о предоставлении стороной «А» (ООО «Эстель») рассрочки по оплате (в части оплаты стоимости) комплекта в порядке требований п.2 ст. 500 ГК РФ, сторона «В» (ФИО1) обязана уплатить его цену полностью.

Оплата по договору была произведена истцом путем заключения самостоятельного договора потребительского кредита от ДД.ММ.ГГГГ. № с ПАО «Восточный экспресс банк», по условиям которого истцу предоставлен кредит в размере 138396,00 рублей на 30 месяцев (л.д.12-16).

По распоряжению истца во исполнение условий договора и в соответствии с условиями кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ в пользу ООО «Эстель» ПАО «Восточный экспресс банк»» ДД.ММ.ГГГГ были перечислены денежные средства в размере 138396,00 рублей, что подтверждается выпиской из лицевого счета ФИО1 за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Как видно из материалов дела, и не оспорено сторонами, ДД.ММ.ГГГГ сторонами подписан акт приема-передачи к договору № от ДД.ММ.ГГГГ. (Приложение № к Договору), согласно которого ООО «Эстель» (Сторона «А») передало, а ФИО1 (сторона «В»), произведя необходимые действия, получив от стороны «А» интересующую необходимую и достоверную информацию, обеспечивающую правильность выбора парфюмерно-косметической продукции, принимает его на условиях договора № № от ДД.ММ.ГГГГ. Комплект косметических средств: Шампунь для волос 400 мл – Elevatione Time Stops Boutique Hair Shampoo 400 ml, стоимостью 5 710,00 рублей; Капли для укрепления корней волос 30 мл - Elevatione Time Stops Boutique Hair Optimizer 30 ml, стоимостью 14 507,00 рублей, новый не бывший в употреблении, в пределах срока его годности, в целостной потребительской таре (вторичной и первичной упаковке Изготовителя), состав (комплектность) которого указана в сопроводительной документации («Ярлыке») изготовителя. В порядке ст. 456 ГК РФ, п.9 ст.5 Технического регламента Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» (ТР №), утвержденного Решением Комиссии Таможенного союза от 23.09.2011 г. №799 – сопроводительная документация (информация), на каждое входящее в состав комплекта изделие входящее в состав единого печатного документа («Ярлык»). Претензий к внешнему виду, упаковке, комплектности (ассортименту), качеству, сроку годности, приобретенного комплекта парфюмерно-косметической продукции и/или его составных частей не имела (л.д.11).

Согласно приложению № к договору № № от ДД.ММ.ГГГГ. (акт приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ) ФИО1 от ООО «Эстель» на условиях договора № № от ДД.ММ.ГГГГ., заключенного между сторонами, приняла абонемент (карта клиента) № категории «КОМПЛЕКСНЫЙ НЕПОЛНЫЙ» в подтверждении права заказчика на получение, в порядке абонентского обслуживания, услуг в ООО «Эстель», в срок, не превышающий 12 месяцев, от даты составления настоящего акта (л.д.10).

ФИО1 претензий к составу услуг, входящих в абонентское обслуживание, стоимости и срокам их оказания не имела. Также своей подписью в приложении № к договору № № от ДД.ММ.ГГГГ., (акт приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ) ФИО1 подтвердила факт предоставления стороной «А» времени и возможности ознакомиться с необходимой и достоверной информацией в месте заключения договора, обеспечивающей правильность выбора услуг. Кроме того, ФИО1 подтвердила, что с «Правилами бытового обслуживания населения РФ», утвержденными постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ., Положением о порядке и условиях предоставления платных услуг населению в ООО «Эстель», Правилами поведения посетителей на территории ООО «Эстель», особенностями предоставления услуг в порядке абонентского обслуживания по абонементу (карте клиента) категории «КОМПЛЕКСНЫЙ НЕПОЛНЫЙ», прейскурантом цен на услуги (процедуры) ООО «Эстель» ознакомлена.

Как следует из представленных материалов, подтверждено картой клиента № №№ (л.д.47) истцу оказаны следующие услуги: забор биологического материала для проведения молекулярно-генетического тестирования полиморфных вариантов генов (генетический анализ), стоимостью 1500 рублей и консультация специалиста стоимость 2500 рублей. Стоимость оказанных услуг соответствует представленному в материалы дела прейскуранту цен на услуги (л.д.80).

Согласно товарной накладной № № от ДД.ММ.ГГГГ. истцом был получен следующий товар: комплект концентратов обеденных блюд для вегетарианского питания марки «ПРАНА ФУД (PRANA FOOD) – 4 штуки с разными вкусами стоимостью по 2500 рублей каждый; Шампунь для волос 400 мл – Elevatione Time Stops Boutique Hair Shampoo 400 ml, стоимостью 5 710,00 рублей; Капли для укрепления корней волос 30 мл - Elevatione Time Stops Boutique Hair Optimizer 30 ml, стоимостью 14 507,00 рублей (л.д.39).

ДД.ММ.ГГГГ. ФИО1 обратилась в ООО «Эстель» с заявлением о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ. по семейным обстоятельствам (л.д.51).

Впоследствии заявлением от ДД.ММ.ГГГГ. истец просила перенести расторжение договора на неопределенную дату по причине того, что у нее отсутствует денежная сумма для оплаты оказанных ей услуг и полученного товара (л.л.52).

На повторное заявление от ДД.ММ.ГГГГ. о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ., перечислении денежных средств в размере 138 396 руб. в счет погашения долга по кредитному договору, заключенному с ПАО КБ «Восточный Экспресс Банк» и принятии по акту приема-передачи предоставленный ей товар (л.д.53-54), 22.11.2016г. ООО «Эстель» направило уведомление о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ. в порядке правил ст.450.1 ГК РФ и согласно п.6 договора, и удержании денежных средств в размере 34 217,00 руб. в счет погашения фактически понесенных расходов, связанных с приобретением товара и оказанием услуг (л.д.58).

Данное уведомление было получено ДД.ММ.ГГГГ. представителем истца по адресу, указанному для направления корреспонденции в заявлении.

Согласно платежному поручению № от ДД.ММ.ГГГГ. ООО «Эстель» были перечислены денежные средства в размере 104 179,00 рублей на счет ФИО1 в Южном филиале ПАО КБ «Восточный» 

<

адрес> в счет возврата денежных средств по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В силу ст.451 ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Согласно п.1 ст.450.1 ГК РФ, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Как установлено судом и подтверждается материалами дела, что общая стоимость приобретенного товара и оказанных услуг ФИО1 составляет 34 217,00 рублей. Истцом данное обстоятельство не оспаривалось и доказательств обратного суду не представлено.

Суд считает не подлежащим удовлетворению требования ФИО1 об обязании ООО «Эстель» перечислить денежную сумму в размере 34 217,00 рублей в счет погашения долга по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ., заключенному с ПАО КБ «Восточный Экспресс Банк».

В соответствии со ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц.

Давая оценку доводам истца и возражениям ответчика, суд исходит из требований статьи 56 ГПК РФ, в силу которых каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Из материалов дела усматривается, что, заключая кредитный договор, истец была ознакомлена со всеми существенными условиями предоставления ей кредита, выразила согласие с ними.

ДД.ММ.ГГГГ между ПАО «Восточный экспресс банк» и ФИО1 был заключен кредитный договор №№ с ПАО КБ «Восточный Экспресс Банк», по условиям которого истцу предоставлен кредит в размере 138 396,00 рублей под 7,5% годовых на срок 30 месяцев (цели использования заемщиком потребительского кредита - приобретение товаров и услуг).

Решение о заключении кредитного договора было принято истцом по своему усмотрению, это риск истца, следовательно, истец обязана нести расходы по кредитному договору вне зависимости от исполнения ответчиком ООО «Эстель» договора №№ от ДД.ММ.ГГГГ.

При таких обстоятельствах требование истца о расторжении кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ., заключенного с ПАО КБ «Восточный Экспресс Банк» удовлетворению не подлежит.

Разрешая требования истца об обязании принять товар у ФИО1 по акту приема-передачи, суд исходит из следующего.

В соответствии со ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах) (п.1).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации, (п. 2).

Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 12 данного Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Правила продажи отдельных видов товаров, перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утверждены Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. №55.

Согласно названному Постановлению, информация о парфюмерно-косметических товарах помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации) (пункт 53).

Парфюмерно-косметические товары отнесены к перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Исходя из изложенных норм права и обстоятельств заключения смешанного договора от 30.10.2016г., суд приходит к выводу, что со стороны ответчика при заключении договора в части купли-продажи товара были соблюдены все требования законодательства при продаже парфюмерно-косметических товаров.

Доказательства, свидетельствующие о понуждении истца к заключению договора купли-продажи со стороны ответчика, в том числе под психологическим давлением сотрудников продавца, истцом не представлено. Договор подписан лично истцом.

При приобретении парфюмерно-косметической продукции ФИО1 была предоставлена вся необходимая информация в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителя», позволившая ей сделать правильный выбор. Клиенту была передана вся сопроводительная документация на товар, в которой содержатся ссылки на декларации соответствия на каждую единицу товара. Клиентом собственноручно подписан акт приема-передачи и товарная накладная на переданную ей парфюмерно-косметическую продукцию.

Исследовав обстоятельства дела, дав оценку представленным доказательствам, в том числе объяснениям сторон, суд приходит к выводу о том, что не установлен факт нарушения ООО «Эстель» прав потребителя ФИО1 при заключении договора в части купли-продажи косметики от ДД.ММ.ГГГГ., истцом не представлено доказательств причинения ей вреда вследствие купли-продажи косметики, доказательств ненадлежащего качества косметики и доказательств вины ООО «Эстель» в причинении вреда, ущерба, убытков.

Доказательств того, что данная косметика вызвала у истца аллергическую реакцию суду не предоставлено. Заключая договор купли-продажи, ФИО1 своей подписью в договоре подтвердила, что все то, что подлежит передаче по указанному договору и в связи с ним, передается покупателю в надлежащей таре и упаковке.

При этом суд принимает во внимание, что при подписании договора купли-продажи истец своей подписью подтвердила, до ее сведения доведена полная информация о товаре (парфюмерно-косметической продукции) и оказываемых услугах, которая обеспечила добровольность выбора товара.

В ст. 5 технического регламента Таможенного союза «О безопасности парфюмерно- косметической продукции», утвержденного решением Комиссии Таможенного союза от 23.09.2011г. №799, указано, что маркирование парфюмерно-косметической продукции проводится путем нанесения информации для потребителя в виде надписей, цифровые цветовых и графических обозначений на потребительскую тару, этикетку, ярлык с учетом требований к маркировке, указанных в приложениях 2, 3, 4, 5.

При этом список ингредиентов может быть представлен либо на государственном или официальном языке(ах) государств-членов Таможенного союза, в которых осуществляется реализация парфюмерно-косметической продукции, либо в соответствии международной номенклатурой косметических ингредиентов (INCI) с использованием букв латинского алфавита.

Наименование изготовителя, место нахождения изготовителя и название продукции также могут быть написаны с использованием букв латинского алфавита. Страна происхождения парфюмерно-косметической продукции приводится на государственном официальном языке(ах) государств-членов Таможенного союза, в которых осуществляет реализация парфюмерно-косметической продукции.

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации (и. 2).

Истцом не представлено доказательств о недостатках товара, вследствие отсутствия полной и достоверной информации о товаре. Надлежащих доказательств индивидуальной непереносимости косметики, как основание для расторжения договора истцом, материалы дела не содержат.

Ответчиком, в подтверждение того, что косметические средства полностью соответствуют требованиям законодательства РФ о качестве и безопасности, в том числе требованиям Технического регламента Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» (ТР №), утвержденного решением Комиссии Таможенного союза N 799 от 23.09.2011г. предоставлены суду Декларации о соответствии продукции Таможенного союза. Доказательств обратного суду не предоставлено.

С учетом изложенных норм права и обстоятельств дела, основания для обязания ООО «Эстель» принять товар у ФИО5 по акту приема-передачи у суда отсутствуют.

Согласно акта приема-передачи и товарной накладной от ДД.ММ.ГГГГ. качество, комплектация и внешний вид передаваемого товара лично ФИО1 проверены, претензий к качеству товара и условиям договора она не имела, о чем имеется ее собственноручная подпись.

При таком положении нельзя признать правомерным отказ истца от исполнения договора по предусмотренным ст.450 ГК РФ, п.1 ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей» основаниям, соответственно нельзя признать обоснованными требования истца о возврате денежных средств, уплаченных за товар путем перечисления их на счет истца в ПАо КБ «Восточный» по кредитному договору.

Поскольку суд пришел к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований истца о расторжении кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ., заключенного с ПАО КБ «Восточный Экспресс Банк», об обязании принять товар у ФИО1 по акту приема-передачи и обязании ООО «Эстель» перечислить денежные средства в размере 34 217,00 рублей в счет погашения долга по кредитному договору № (№ счета 40№), заключенному с ПАО «Восточный Экспресс Банк», (а именно: 4000 – за фактически оказанные услуги, 30217 – за приобретенный товар), не могут быть удовлетворены судом и ее требования о взыскании штрафа и компенсации морального вреда, поскольку они производны от основных требований. 

Более того, как установлено судом и подтверждено платежным поручением от ДД.ММ.ГГГГ. ответчик ООО «Эстель» произвел возврат денежных средств в размере 104 179,00 руб. в течении 3 дней с момента обращения истца с заявлением о расторжении договора от ДД.ММ.ГГГГ., срок не нарушен, в связи с чем, оснований для удовлетворения требований в части взыскания штрафа у суда не имеется.

В соответствии со статьей 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. 

С учетом изложенного, суд считает подлежащими отклонению также производные от основных требования о взыскании с ООО «Эстель» представительских расходов в размере 7000 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-197 ГПК РФ, 

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Эстель», ПАО КБ «Восточный» о расторжении кредитного договора, компенсации морального вреда, обязании перечислить денежные средства, взыскании штрафа, судебных расходов – отказать.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Кировский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы.

Решение в окончательной форме изготовлено 27 февраля 2017 года.

Судья: