Дело № 2-914/2025

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

05.06.2025 объявлена резолютивная часть

23.06.2025 принято в окончательной форме

Северский городской суд Томской области в составе:

председательствующего судьи Бершанской М.В.,

при секретаре Окладниковой М.В., 

помощник судьи Аникина О.В., 

рассмотрев в г. Северске Томской области в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «РИТЕЙЛ ГРУПП» о расторжении договора, взыскании денежных средств, 

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «РИТЕЙЛ ГРУПП», в котором просит расторгнуть договор купли-продажи от 19.11.2021 № **, заключенный ФИО1 и ООО «РИТЕЙЛ ГРУПП», взыскать с ответчика в его пользу денежную сумму по договору в размере 129000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.

В обоснование исковых требований указано, что 19.11.2021 ФИО1 и ООО «РИТЕЙЛ ГРУПП» заключен договор купли-продажи вибромассажной накидки ТМ «Evsorpe» модель Tamashi № **, стоимость которой с учетом скидки составила 129000 рублей. Данный товар истцу не нужен и противопоказан ему, необходимыми лечебными свойствами товар не обладает, его цена завышена и не соответствует потребительским свойствам, у товара нет технического паспорта, отсутствует гарантийный талон и сертификат качества на товар, при передаче вибромассажной накидки предоставленная информация о товаре была неполной и недостоверной о его назначении и безопасности, что препятствует его использованию по назначению, использование вибромассажной накидки является для истца противопоказанным по состоянию здоровья. 

В судебное заседание истец ФИО1 и его представитель ФИО2, действующий на основании нотариально удостоверенной доверенности 70 АА 1795807 от 26.06.2023 сроком полномочий на три года, не явились, о времени и месте рассмотрения дела были извещены судом надлежащим образом, что подтверждается имеющимися в деле телефонограммами, в связи с чем суд в соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца и его представителя. 

Ответчик ООО «РИТЕЙЛ ГРУПП» в судебное заседание своего представителя не направил, о времени и месте рассмотрения дела извещался судом надлежащим образом в соответствии с требованиями ст. 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. 

Корреспонденция, направленная по имеющемуся в материалах дела адресу еста нахождения ООО «РИТЕЙЛ ГРУПП»: 

<

...> (извещения о проведении подготовок дела к судебному разбирательству, извещения о судебном заседании) ответчиком не получена, возвращена в суд по истечении срока хранения. 

Таким образом, материалами дела подтверждается, что судом в полной мере выполнены предусмотренные ст. 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации требования по извещению ответчика о времени и месте судебного разбирательства.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Согласно п. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. 

При этом гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам их регистрации, а также риск отсутствия по таким адресам своего представителя. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат (разъяснения Пленума Верховного Суда Российской Федерации в постановлении от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»).

При таких обстоятельствах, суд признает ответчика ООО «РИТЕЙЛ ГРУПП» извещенным надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела с соблюдением требований статей 113-116 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и, усматривая в его действиях недобросовестность, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика в соответствии со ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в порядке заочного производства и вынести по делу заочное решение. 

Исследовав письменные доказательства по делу, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). 

В силу положений ст. 456 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи (часть 1). 

Пунктами 1 и 3 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с п.п. 1, 3, 4 ст. 495 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации. 

Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи необходимую и достоверную информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора (п. 4 ст. 445 Гражданского кодекса Российской Федерации), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. 

Аналогичные нормы содержатся также в Законе Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ст.ст. 8, 10, 12). 

Пунктами 1, 2 статьи 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее также – Закон о защите прав потребителей) предусмотрено, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Согласно п.п. 1, 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг).

В пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Таким образом, бремя доказывания того обстоятельства, что необходимая и достоверная информация о товаре потребителю предоставлена, возлагается на изготовителя (исполнителя, продавца). 

Пленум Верховного Суда Российской Федерации в пункте 44 постановления от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10).

Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона. Предоставление данной информации на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации и влечет наступление последствий, перечисленных в пунктах 1, 2 и 3 статьи 12 Закона.

Согласно ч. 4 ст. 12 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Таким образом, действующее законодательство обязывает продавца своевременно предоставить потребителю (до заключения договора) такую информацию о товаре, которая обеспечивала бы возможность свободного и правильного выбора товара покупателем, исключающего возникновение у последнего сомнений относительно потребительских свойств и характеристик товара, правил и условий его эффективного использования. 

В соответствии с п. 1 ст. 457 Гражданского кодекса Российской Федерации срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса. 

В случае, когда договором купли-продажи предусмотрена оплата товара через определенное время после его передачи покупателю (продажа товара в кредит), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314настоящего Кодекса (п. 1 ст. 488 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода (п. 1 ст. 314 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства. 

В соответствии со ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной, а также в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии с ч. 1 ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. 

Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом (ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Из материалов дела следует, что 19.11.2021 ФИО1 (покупатель) и ООО «РИТЕЙЛ ГРУПП» (продавец) заключен договор купли-продажи вибромассажной накидки ТМ «Evsorpe» модель Tamashi **, стоимость которой составила 129000 рублей, для оплаты товара покупателю предоставлен кредит, во исполнение данного договора купли-продажи приобретенный товар передан покупателю продавцом в день заключения договора, что подтверждается актом приема-передачи Товара (приложение № 1 к договору купли-продажи от 19.11.2022 **). 

Обращаясь в суд с настоящим иском, истец указал, что данный товар истцу не нужен и противопоказан ему, необходимыми лечебными свойствами товар не обладает, его цена завышена и не соответствует потребительским свойствам, у товара нет технического паспорта, отсутствует гарантийный талон и сертификат качества на товар, при передаче вибромассажной накидки предоставленная информация о товаре была неполной и недостоверной о его назначении и безопасности, что препятствует его использованию по назначению, использование вибромассажной накидки является для истца противопоказанным по состоянию здоровья, в подтверждение чего представил заключение врачебной комиссии (ВК) № ** от 07.07.2023, из которого следует, что ФИО1, **.**.**** г.р., в связи с наличием заболевания нервной системы, физиолечение противопоказано. 

25.04.2024 истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием о расторжении указанного выше договора купли-продажи в 10-дневный срок и возврате (выплате) ему денежных средств в размере 129000 рублей, получение которой продавцом (ООО «РИТЕЙЛ ГРУПП») 17.05.2024 подтверждается уведомлением о вручении заказного почтового отправления с почтовым идентификатором **, распечатанным с официального сайта Почты России 24.06.2024. 

Доказательств исполнения данной претензии и/или направления истцу (покупателю) ФИО1 ответа на данную претензию ответчиком не представлено, равно как и не представлено доказательств, опровергающих доводы истца, указанные в обоснование заявленных исковых требований, в частности – не представлено доказательств соответствия товара потребительским свойствам и доказательств предоставления полной и достоверной информация о товаре, а также о его назначении и безопасности при передаче продавцом (ответчиком) вибромассажной накидки истцу (покупателю). 

Таким образом, с учетом установленных по делу обстоятельств, учитывая, что непредоставление при заключении договора купли-продажи необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность его правильного выбора, является существенным нарушением условий заключенного сторонами договора, принимая во внимание, что истцом в одностороннем порядке заявлено о расторжении договора, изучив имеющиеся в деле доказательства в их совокупности по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу о необходимости удовлетворения исковых требований ФИО1 о расторжении договора от 19.11.2022 № ** и взыскании с ответчика в его пользу уплаченной по договору суммы в размере 129000 рублей. 

На основании ч. 1 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе, если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Поскольку судом принято решение о взыскании в пользу истца денежных средств, уплаченных за товар, истец ФИО1 по требованию ООО «РИТЕЙЛ ГРУПП» и за его счет обязан возвратить товар – вибромассажную накидку, а также подарки, указанные в договоре: одеяло Doromerino (1 штука), озонатор, модель OZ-6 (1 штука), подушка Doromerino (2 штуки), ручной вибромассажер ТМ ASRARDO, модель Nira (1 штука), продавцу ООО «РИТЕЙЛ ГРУПП».

ФИО1 просит взыскать в свою пользу с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей. Разрешая данное требование, суд исходит из следующего. 

Статьей 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненного потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда, в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.

При решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. 

Поскольку в ходе судебного разбирательства установлено нарушение прав истца, как потребителя, требование в части взыскания компенсации морального вреда подлежит удовлетворению, однако размер заявленной к взысканию компенсации морального вреда суд находит завышенным и с учетом фактических обстоятельств дела, степени понесенных истцом нравственных страданий в связи с нарушением его прав, в том числе в связи с длительным неисполнением требований потребителя в добровольном порядке, суд с учетом принципа разумности и справедливости, полагает необходимым взыскать с ООО «РИТЕЙЛ ГРУПП» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей. 

При таких обстоятельствах исковые требования ФИО1 подлежат удовлетворению. 

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. 

Судом установлено, что в добровольном порядке требования истца ответчиком не удовлетворены, в связи с чем в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф, размер которого составляет 67000 рублей (129000 руб. + 5000 руб. = 134000 руб. х 50%). 

Согласно ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В соответствии с подп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, освобождаются истцы по искам о защите прав потребителей, если цена иска не превышает 1 млн. рублей.

Размер и порядок уплаты государственной пошлины согласно п. 2 ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации устанавливаются федеральными законами о налогах и сборах.

В соответствии с подп. 1 п. 1 ст. 333.20 Налогового кодекса Российской Федерации при подаче исковых заявлений, а также административных исковых заявлений, содержащих требования как имущественного, так и неимущественного характера, одновременно уплачиваются государственная пошлина, установленная для исковых заявлений имущественного характера, и государственная пошлина, установленная для исковых заявлений неимущественного характера. 

Размеры государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, мировыми судьями, установлены статьей 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации. 

При таких обстоятельствах, с учетом результатов рассмотрения дела, принимая во внимание, что исковые требования удовлетворены, с ответчика в доход бюджета муниципального образования ЗАТО Северск Томской области подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7870 рублей (4870 руб. + 3000 руб.), за требование имущественного и неимущественного характера, в соответствии с подп. 1, 3 п.1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковое заявление ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «РИТЕЙЛ ГРУПП» о расторжении договора, взыскании денежных средств удовлетворить.

Расторгнуть договор купли-продажи от **.**.**** **, заключенный ФИО1 и обществом с ограниченной ответственностью «РИТЕЙЛ ГРУПП».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «РИТЕЙЛ ГРУПП» (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 (паспорт **) денежные средства, уплаченные по договору в размере 129000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 67000 рублей.

Возложить на ФИО1 обязанность передать обществу с ограниченной ответственностью «РИТЕЙЛ ГРУПП» по требованию общества с ограниченной ответственностью «РИТЕЙЛ ГРУПП» и за счет общества с ограниченной обветственностью «РИТЕЙЛ ГРУПП»: вибромассажную накидку (1 шт.), одеяло Doromerino (1 штука), озонатор, модель OZ-6 (1 штука), подушки Doromerino (2 штуки), ручной вибромассажер ТМ ASRARDO, модель Nira (1 штука).

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «РИТЕЙЛ ГРУПП» (ИНН 

<

***>) государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования ЗАТО Северск Томской области в размере 7870 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. 

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. 

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. 

Председательствующий М.В. Бершанская

УИД 70RS0009-01-2025-001063-65