Дело №33-1820/2026 (№ 2-4762/2025)

УИД: 27RS0001-01-2025-005804-48

А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

13 марта 2026 года г. Хабаровск

Судебная коллегия по гражданским делам Хабаровского краевого суда в составе:

председательствующего Кустовой С.В.

судей Дорожко С.И., Матвеенко Е.Б.

при секретаре Гавриловой А.И.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к акционерному обществу «Почта России» о взыскании денежной компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, по апелляционной жалобе ФИО1 на решение Центрального районного суда г.Хабаровска от 17 октября 2025 года.

Заслушав доклад судьи С.В. Кустовой,

УСТАНОВИЛА:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «Почта России» о взыскании денежной компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.

В обоснование иска указал, что 30.05.2025 Верховный Суд Российской Федерации (ВС РФ) направил ему почтой судебный акт по месту нахождения. Согласно штемпелю «Почта России» в Эльбан, 682610, Хабаровский край, указанный конверт поступил 08.07.2025. Таким образом, почтовое отправление было доставлено «Почта России» с нарушением контрольных сроков, которые были превышены ответчиком на 28 дней. Для соблюдения порядка досудебного урегулирования спора 23.07.2025 истец обратился к «Почта России» с претензией. Согласно ответу «Почта России» от 19.08.2025 № Ф82-03/498381, ответчик признал факт нарушения прав потребителя с возмещением суммы в размере 33 рубля. В остальной части претензия осталась без удовлетворения со ссылкой на то, что возмещение косвенного и морального ущерба документами, регламентирующими деятельность по предоставлению услуг почтовой связи, не предусмотрено.

Просил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в размере 10 000 рублей, штраф за отказ в добровольной выплате компенсации в размере 5 000 рублей, все понесенные почтовые расходы.

Решением Центрального районного суда г.Хабаровска от 17 октября 2025 года исковые требования удовлетворены частично.

С АО «Почта России» в пользу ФИО1 взыскана денежная компенсация морального вреда в размере 300 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 150 рублей, почтовые расходы в размере 156 рублей.

В удовлетворении остальной части требований отказано.

С АО «Почта России» в бюджет городского округа «Город Хабаровск» взыскана государственная пошлина в размере 3000 рублей.

В апелляционной жалобе ФИО1 просит решение суда изменить, увеличить размер денежной компенсации морального вреда до заявленных требований, указанных в исковом заявлении. Считает, размер денежной компенсации чрезвычайно заниженным.

Письменных возражений по доводам апелляционной жалобы не поступило.

Изучив материалы дела, обсудив доводы, изложенные в апелляционной жалобе, проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции в соответствии со ст. 327.1 ч. 1 Гражданского процессуального кодекса РФ судебная коллегия приходит к следующему.

При рассмотрении дела судом установлено, что в адрес ФИО1, содержащегося в ФКУ ИК-6 УФСИН России по Хабаровскому краю по адресу: 

<

адрес>, 30 мая 2025 года Верховным Судом Российской Федерации (адрес отправителя: 

<

адрес>) было отправлено простое письмо, которое поступило в ОПС получателя 8 июля 2025 года.

Разрешая исковые требования, суд первой инстанции, руководствуясь ст.ст. 2, 45 Конституции РФ, ст. ст. 151, 1101 Гражданского кодекса РФ, ст.ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. ст. 14, 16, 19, 34,55, 56 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи", ст.ст. 2, 3 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ "О почтовой связи", Правилами оказания услуг почтовой связи, установив, что ответчиком нарушен срок пересылки письменной корреспонденции, пришел к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, штрафа.

При определении размера денежной компенсации морального вреда, суд первой инстанции учитывал степень вины ответчика, длительность нарушения срока доставки почтовой корреспонденции, степень и характер причиненных истцу нравственных страданий, которые оцениваются судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и с учетом объема нарушенных прав истца, требований разумности и справедливости, пришел к правильному выводу о взыскании компенсации морального вреда в сумме 300 рублей и штрафа.

Кроме того, судом взысканы судебные расходы на оплату почтовых услуг, разрешен вопрос о взыскании государственной пошлины.

Судебная коллегия полагает, что оснований не согласиться с данными выводами суда по доводам жалобы истца не имеется.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Оценка разумности и справедливости размера компенсации морального вреда относится к компетенции судов первой и апелляционной инстанций, которые вправе при определении размера компенсации морального вреда, учитывая вышеуказанные нормы закона, определить размер денежной компенсации морального вреда по своему внутреннему убеждению, исходя из конкретных обстоятельств дела.

Оснований полагать, что при разрешении настоящего спора не учтены требования закона и разъяснения постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда", размер компенсации морального вреда занижен, у суда апелляционной инстанции не имеется, поскольку, разрешая заявленные требования, суд первой инстанции правильно определил юридически значимые обстоятельства и дал надлежащую правовую оценку собранным и исследованным доказательствам в их совокупности, учел требования разумности и справедливости, выводы суда мотивированы.

Руководствуясь ст.ст. 328 – 330 Гражданского процессуального кодекса РФ, судебная коллегия

О П Р Е Д Е Л И Л А :

Решение Центрального районного суда г.Хабаровска от 17 октября 2025 года по гражданскому делу по иску ФИО1 к акционерному обществу «Почта России» о взыскании денежной компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов - оставить без изменения, апелляционную жалобу ФИО1 – без удовлетворения.

Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в Девятый кассационный суд общей юрисдикции в течение трех месяцев со дня изготовления мотивированного апелляционного определения путем подачи кассационной жалобы через суд первой инстанции.

Председательствующий

Судьи

Мотивированное определение изготовлено 24 марта 2026 года.