Дело № 2-4805/2025

УИД 66RS0001-01-2025-003681-10

Мотивированное заочное 

решение

 изготовлено 26.08.2025

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Екатеринбург 15 августа 2025 года

Верх-Исетский федеральный районный суд г. Екатеринбурга в составе: председательствующего судьи Жернаковой О.П., при секретаре Репине А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Акционерному обществу «ТБанк» о взыскании денежных средств, неустойки, процентов, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к Акционерному обществу «ТБанк» о взыскании денежных средств, неустойки, процентов, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа.

В обоснование исковых требований указано, что 13.08.2024 между истцом ФИО1 и ПАО «Росбанк» был заключен договор банковского вклада «Надежный прайм» сроком на 6 месяцев, то есть до 13.02.2025. Сумма вклада составила 1280000 рублей, под 18% годовых. 

01.01.2025 ПАО «Росбанк» прекратил свое деятельность путем реорганизации в форме присоединения к АО «ТБАнк».

12.02.2025 истец обратилась к ответчику с просьбой перевести денежные средства, находящиеся на вкладе на счет в ПАО «Сбербанк России». Специалистом по телефону было указано, что истцу необходимо 13.02.2025, то есть в последний день срока действия договора банковского вклада представить банковские реквизиты для осуществления перевода денежных средств. 

13.02.2025 истцом в ходе телефонного разговора с представителем ответчика были названы банковские реквизиты для перевода денежных средств, вместе с тем, денежные средства переведены не были, в переводе было отказано.

В связи с отказом в переводе денежных средств, истцом в адрес ответчика была направлена претензия, требования которой также не были удовлетворены.

Считая свои права, как потребителя нарушенными, истец просит суд взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в размере 1280000 рублей, проценты по договору за пользование вкладом в размере 116534 рубля, неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств с 14.02.2025 по 03.04.2025 в размере 39370 рублей 81 копейку, неустойку за нарушение срока возврата банковского вклада с 04.04.2025 по день фактического исполнения, компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 55000 рублей, расходы по оплате госпошлины в размере 4359 рублей, штраф. 

В судебное заседание истец не явилась, извещена надлежащим образом и в срок, представила в суд заявление, в котором просила рассмотреть дело в свое отсутствие. не возражает против вынесения заочного решения.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил.

С учетом ходатайства истца, суд находит возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся сторон в порядке заочного производства.

Изучив материалы дела и иные представленные суду доказательства, суд приходит к следующему.

В силу статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменений условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно ч. 1 ст. 834 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором.

В соответствии с ч. ч. 1, 2 ст. 837 Гражданского кодекса Российской Федерации договор банковского вклада заключается на условиях выдачи вклада по первому требованию (вклад до востребования) либо на условиях возврата вклада по истечении определенного договором срока (срочный вклад).

По договору вклада любого вида, заключенному с гражданином, банк в любом случае обязан выдать по первому требованию вкладчика сумму вклада или ее часть и соответствующие проценты (за исключением вкладов, внесение которых удостоверено сберегательным сертификатом, условия которого не предусматривают право вкладчика на получение вклада по требованию).

В соответствии со ст. 839 Гражданского кодекса Российской Федерации проценты на сумму банковского вклада начисляются со дня, следующего за днем ее поступления в банк, до дня ее возврата вкладчику включительно, а если ее списание со счета вкладчика произведено по иным основаниям, до дня списания включительно.

Если иное не предусмотрено договором банковского вклада, проценты на сумму банковского вклада выплачиваются вкладчику по его требованию по истечении каждого квартала отдельно от суммы вклада, а невостребованные в этот срок проценты увеличивают сумму вклада, на которую начисляются проценты.

При возврате вклада выплачиваются все начисленные к этому моменту проценты.

К отношениям банка и вкладчика по счету, на который внесен вклад, применяются правила о договоре банковского счета (глава 45), если иное не предусмотрено правилами главы 44 Гражданского кодекса Российской Федерации или не вытекает из существа договора банковского вклада (п. 3 ст. 834 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Судом установлено и следует из материалов дела, что 13.08.2024 между истцом ФИО1 и ПАО «Росбанк» был заключен договор банковского вклада «Надежный прайм» №, сроком на 6 месяцев, то есть до 13.02.2025. Сумма вклада составила 1280000 рублей, под 18% годовых (л.д. 12).

01.01.2025 ПАО «Росбанк» прекратил свое деятельность путем реорганизации в форме присоединения к АО «ТБанк».

01.01.2025 договор № от 13.08.2024 был передан в АО «ТБанк» в рамках присоединения ПАО «Росбанк» к АО «ТБАнк», присвоен новый номер №. 

12.02.2025 истец обратилась к ответчику с просьбой перевести денежные средства, находящиеся на вкладе на счет в ПАО «Сбербанк России». Специалистом по телефону было указано, что истцу необходимо 13.02.2025, то есть в последний день срока действия договора банковского вклада представить банковские реквизиты для осуществления перевода денежных средств. 

13.02.2025 истцом в ходе телефонного разговора с представителем ответчика были названы банковские реквизиты для перевода денежных средств, вместе с тем, денежные средства переведены не были, в переводе было отказано.

13.02.2025 договор № был закрыт, в связи с окончанием срока его действия.

Как следует из представленного ответа АО «ТБанк» 18.02.2025 истец ФИО1 обратилась с банк с заявлением о переводе денежных средств в ПАО «СБербанк». Запрос был получен 20.02.2025. Для решения вопроса клиенту необходимо пройти процедуру идентификации через встречу. Сотрудники банка неоднократно связывались с истцом и поясняли необходимость встречи. 21.02.2025 ФИО1 было отказано в переводе денежных средств, поскольку последняя не прошла процедуру идентификации личности. 24.03.2025 истец ФИО1 повторно обратилась с банк с заявлением о переводе денежных средств в ПАО «СБербанк». 26.03.2025 сотрудникам банка не удалось связаться с клиентом для подтверждения перевода, в связи с чем, 27.03.2025 банк закрыл обращение о переводе денежных средств (л.д.51). 

Согласно пункту 1 статьи 859 Гражданского кодекса Российской Федерации договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время.

Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3 статьи 858 настоящего Кодекса (пункт 5).

Расторжение договора банковского счета является основанием закрытия счета клиента (пункт 7).

В пункте 13 Постановления Постановление Пленума ВАС РФ от 19.04.1999 N 5 "О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с заключением, исполнением и расторжением договоров банковского счета" разъяснено, что по смыслу пункта 1 статьи 859 Гражданского кодекса Российской Федерации договор банковского счета прекращается с момента получения банком письменного заявления клиента о расторжении договора (закрытии счета), если более поздний срок не указан в заявлении. В случае получения банком заявления клиента о закрытии счета договор банковского счета следует считать расторгнутым, если иное не следует из указанного заявления.

На основании статьи 7 Федерального закона от 7 августа 2001 года N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" кредитная организация обязана идентифицировать клиента, представителя клиента и (или) выгодоприобретателя, в отношении физических лиц - фамилию, имя, а также отчество (если иное не вытекает из закона или национального обычая), гражданство, дату рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, данные документов, подтверждающих право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации (если наличие таких документов обязательно в соответствии с международными договорами Российской Федерации и законодательством Российской Федерации), адрес места жительства (регистрации) или места пребывания, идентификационный номер налогоплательщика (при его наличии), а в случаях, предусмотренных пунктами 1.11 и 1.12 настоящей статьи, фамилию, имя, а также отчество (если иное не вытекает из закона или национального обычая), серию и. номер документа, удостоверяющего личность, а также иную информацию, позволяющую подтвердить указанные сведения.

Распоряжение о перечислении остатка денежных средств на иной счет от ФИО1 поступило в банк 20.02.2025, повторно 24.03.2025. К указанному заявлению ФИО1 приложены справка о состоянии вклада, реквизиты счета ПАО «Сбербанк», копия паспорта. 

Таким образом, судом установлено, что истцом в адрес банка было направлено распоряжение о перечислении остатка денежных средств на иной счет от ФИО1 Факт направления в адрес банка претензии истца, в тексте которой указано о необходимости закрытия счета, указано о перечислении денежных средств находящихся на счете, в качестве приложения к претензии направлены реквизиты иного счета, копия паспорта, является, по мнению суда, надлежащим обращением клиента в банк. Вместе с тем, банк свою обязанность перед клиентом не исполнил, иного суду не представлено.

Денежные средства в размере 1280000 рублей до настоящего времени истцу ответчиком не возвращены.

Доказательства, свидетельствующие об обратном суду не представлены.

В связи с чем, суд взыскивает с АО «ТБанк» в пользу истца ФИО1 денежные средства в размере 1280000 рублей и исходит из того, что оснований для удержания ответчиком указанных денежных средств у ответчика не имеется.

Поскольку в ходе судебного разбирательства установлено неправомерное удержание ответчиком денежных средств в размере 1280000 рублей, суд взыскивает с ответчика в пользу истца проценты, предусмотренные договором банковского вклада в размере 18% годовых, за период с 13.08.2024 (дата открытия вклада) по 13.02.2025 (дата закрытия вклада) в размере 116534 рубля 91 копейка, исходя из следующего расчета:

с 13.08.2024 по 31.12.2024 – 1280000 х 141/366 х 18% = 88760, 66 руб.

с 01.01.2025 по 13.02.2025 – 1280 000 х 44/365 х 18% = 27774, 25 руб.

88760, 66 руб. + 27774, 25 руб. = 116534 рубля 91 копейка

В силу статьи 856 Гражданского кодекса РФ в случаях несвоевременного зачисления на счет поступивших клиенту денежных средств либо их неосновательного списания банком со счета, а также невыполнения указаний клиента о перечислении денежных средств со счета либо об их выдаче со счета, банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и размере, предусмотренных статьей 395 данного кодекса.

Последствия нарушения банком обязанности по выполнению распоряжения клиента о перечислении денежной суммы со счета состоят в обязанности уплаты банком процентов по ставке рефинансирования.

В то же время, учитывая, что по делу имело место нарушение обязательства, а определение закона, подлежащему применению в спорном отношении относится к компетенции суда, суд приходит к выводу о необходимости взыскания неустойки, предусмотренной ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.

При определении периода просрочки, суд исходит из следующего.

Заявление о перечислении суммы на счет вклада получено ответчиком в пятницу 13.02.2025. Таким образом, распоряжение истца подлежало исполнению 14.02.2025 (ввиду отсутствия договора банковского вклада) следующий рабочий день, однако денежные средства в сумме 1280000 рублей до настоящего времени не перечислены.

Так, в силу ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями, а односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за период с 14.02.2025 по 15.08.2025 в размере 142982 рубля 22 копейки. 

С 14.02.2025 по 08.06.2025 = (1280 000 + 116534,91) х 115 дней х 21%/365 = 92400, 87

С 09.06.2025 по 27.07.2025 = 1396534,91 х 49 дней х 20%/365= 37496,01

С 28.07.2025 по 15.08.2025 =1396534,91 х 19 дней х 18%/365= 13085,34

Итого: 92400, 87 руб. + 37496,01 руб. + 13085,34 руб. = 142982 рубля 22 копейки.

При этом, с учетом того, что согласно п. 48 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 года N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (п. 3 ст. 395 ГК РФ). При этом, день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.

Разрешая заявленные требования, суд считает возможным удовлетворить исковые требования и взыскать с ответчика в пользу истца указанную задолженность, а также взыскать проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ, до момента фактического исполнения обязательства.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. 

Согласно ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Со стороны ответчика имело место нарушение прав потребителя, в связи с чем требования истца в части взыскания морального вреда являются законными и обоснованными.

Определяя размер морального вреда, суд учитывает доводы, изложенные в исковом заявлении, период нарушения прав истца, степень вины ответчика по несоблюдению прав истца, гарантированных законом. С учетом принципа разумности и справедливости суд считает заявленные исковые требования о компенсации морального вреда подлежащими удовлетворению в размере 5 000 руб.

При разрешении требования о взыскании штрафа в порядке ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" суд обращает внимание, что пункт 6 данной статьи предусматривает взыскание штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Однако согласно материалам дела, с требованием о взыскании убытков истец обратилась к ответчику лишь 05.06.2025, то есть в день направления настоящего искового заявления в суд. Иного материалы дела не содержат. Данное обстоятельство исключает возможность взыскания с ответчика штрафа, поскольку последний был лишен возможности в добровольном порядке урегулировать требования об убытках.

В силу ст. 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

Согласно ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Из материалов дела усматривается, что истцом понесены расходы на оплату услуг представителя в размере 55 000 рублей. Согласно договору об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ № между истцом ФИО1 и ИП ФИО2 заключен договор об оказании юридических услуг стоимостью 55 000 руб. Факт оплаты услуг по договору подтверждается договором, а также кассовыми чеками (л.д.35, 36).

Гражданское процессуальное законодательство не предусматривает жесткого регламентирования стоимости отдельных видов юридической помощи. По общему правилу, условия договора определяются по усмотрению сторон (п.4 ст.421 Гражданского кодекса Российской Федерации). К числу таких условий относятся те, которыми устанавливаются размер и порядок оплаты услуг представителя.

Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования ст.17 (ч. 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

С учетом принципа разумности подлежащих взысканию судебных расходов на представителя, объема и сложности выполненной представителем работы, количество затраченного времени на участие в судебном заседании, сложности гражданского дела, при отсутствии возражений ответчика, суд считает разумным взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере 55 000 рублей.

В силу ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В соответствии с ч.1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 33395 руб. 17 коп. (1280 000 + 116534,91 + 142982, 22 – 1000 000) х 1% + 25 000 + 3000 руб. за требование неимущественного характера о компенсации морального вреда.

При этом, истцом понесены расходы по оплате государственной пошлины в размере 4359 рублей, оплата которой подтверждается материалами дела (л.д. 18). Указанные расходы подлежат взысканию с ответчика в пользу истца. 

Таким образом, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 29036 рублей 17 копеек (33395 руб. 17 коп. - 4359 рублей).

Дело рассмотрено в пределах заявленных требований. Иных требований, либо требований по иным основаниям на рассмотрение суда не заявлено, доказательств не представлено.

Учитывая изложенное, руководствуясь ст. 12, 55, 56, 57, 194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Акционерному обществу «ТБанк» о взыскании денежных средств, неустойки, процентов, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа удовлетворить частично. 

Взыскать с Акционерного общества «ТБанк» в пользу ФИО1 денежные средства, размещенные на банковском вкладе по договору от 13.08.2024 в размере 1280000 рублей, проценты по договору банковского вклада за период с 13.08.2024 по 13.02.2025 в размере 116534 рубля 91 копейку, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 14.02.2025 по 15.08.2025 в размере 142982 рубля 22 копейки, а также продолжить начисление процентов, предусмотренных ст. 395 ГК РФ, начисляемые на сумму просроченного основного долга 1396534 рубля 91 копейку, начиная с 16.08.2025 года по день фактического исполнения обязательства по выплате данной суммы, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 55000 рублей, расходы по оплате госпошлины в размере 4359 рублей.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать Акционерного общества «ТБанк» в доход бюджета государственную пошлину в сумме 29036 рублей 17 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. 

Судья: О. П. Жернакова