Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Р.п. Черлак 23 июля 2019 года.

Дело №2-287/2019

55RS0038-01-2019-000555-40

Резолютивная часть решения оглашена 23.07.2019 года.

Решение суда в окончательной форме изготовлено 26.07.2019 года.

Черлакский районный суд Омской области в составе:

председательствующего судьи Губер Е.В.

При секретаре Воробьевой К.В.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «ОТП Банк», о защите прав потребителей

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1, в лице представителя ООО «Капитал Консалтинг» обратился к АО «ОТП Банк» с иском, которым просит: обязать ответчика предоставить ему информацию, касающуюся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора, в том числе: информацию о наличии персональных данных; подтвердить факт обработки персональных данных; сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с АО «ОТП Банк»; сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению АО «ОТП Банк»; взыскать с АО «ОТП Банк» в его пользу компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.

В обоснование заявленных требований истец сослался на то, что 10.12.2018 истец направил ответчику заявление о предоставлении информации: о наличии персональных данных; о перечне персональных данных; о факте обработки персональных данных; о правовом основании и цели обработки персональных данных; о наименовании и иных сведениях о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные; о наименовании или фамилии, имени, отчестве и адресе лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению АО «ОТП Банк»; о предоставлении дубликата или заверенной надлежащим образом копии кредитного договора, а также оферты по вышеуказанному договору; о предоставлении расширенной выписки движений по счету по кредитному договору; о предоставлении справки о размере имеющихся задолженностей. Вместе с тем, ответчик не предоставил истцу вышеуказанную информацию о персональных данных, предоставление которой является обязательным для оператора персональных данных, что согласуется с нормами ст.ст.14, 17 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных». 

Истец, руководствуясь ч.8 ст.14, ст.20 Федерального закона «О персональных данных», просит удовлетворить заявленные им исковые требования.

Истец ФИО1, а также представитель истца от ООО «Капитал Консалтинг» в судебное заседание не явились, о дне, времени и месте судебного разбирательства уведомлены надлежащим образом в соответствии со ст.113 ГПК РФ. В исковом заявлении истец просит суд рассмотреть дело в его отсутствие, поддерживает в полном объеме заявленные требования. 

Представитель ответчика – АО «ОТП Банк» будучи надлежащим образом, уведомленным в соответствии со ст.113 ГПК РФ о дне, времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явился. Представителем ответчика ФИО2 действующим на основании доверенности №405-1 от 09.09.2016 представлен письменный отзыв относительно заявленных истцом требований, в которых представитель, ссылаясь на изложенные доводы просит суд в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме и рассмотреть дело в отсутствие представителя.

Изучив материалы дела, исследовав и оценив в совокупности представленные доказательства, суд приходит к следующему. 

В силу п.2 ст.1 Гражданского кодекса РФ, граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и определении любых, не противоречащих законодательству условий договора.

В силу п.1 ст.8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают в том числе: из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Согласно ст.12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется в том числе, путем присуждения к исполнению обязанности в натуре; компенсации морального вреда.

В целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, 27.07.2006 был принят Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных», регулирующий отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, иными муниципальными органами, юридическими лицами, физическими лицами (ч.1 ст.1, ст.2 ФЗ «О персональных данных»). 

Указанный закон определяет принципы и условия обработки персональных данных, права субъекта персональных данных, права и обязанности иных участников правоотношений, регулируемых этим законом.

В силу ст.3 указанного Федерального закона, персональными данными является любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

На основании ч.1 ст.6, ч.1 ст.9 названного закона обработка персональных данных оператором допускается с согласия субъекта персональных данных.

Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяется оператором. 

Частью 1 статьи 14 упомянутого федерального закона закреплено право субъекта персональных данных на получение сведений, указанных в ч.7 (подтверждение факта обработки персональных данных оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных, наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона, обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом, сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения, порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим федеральным законом, информация об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных, наименование или фамилия, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу и иные сведения), за исключением случаев, предусмотренных ч. 8 указанной статьи.

Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителю (ч.3 ст.14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»). Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя (ч.7 ст.14 №152-ФЗ). Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В соответствии с частями 1 и 2 ст.20 названного выше федерального закона, на оператора возложена обязанность по сообщению субъекту персональных данных или его представителю информации о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставлению возможности ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Отказ в предоставлении такой информации оформляется в срок, не превышающий тридцати дней со дня обращения субъекта персональных данных или его представителя либо с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя, в форме письменного мотивированного ответа, содержащего ссылку на положение ч. 8 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Как установлено в судебном заседании и следует из представленного ответчиком письменного отзыва, 21.08.2014 между АО «ОТП Банк», выступающего в качестве кредитора и ФИО1 являющегося заемщиком, на основании подписанных Индивидуальных условий договора потребительского кредита, был заключен кредитный договор 

<

***>, на основании которого истцу выдан кредит на сумму 200 000 рублей, сроком на 60 месяцев под 29,9% годовых, с внесением ежемесячного платежа согласно графика в сумме 6 458,40 рублей; полная стоимость кредита составила 34,031% годовых; кредитные средства были зачислены на счет заемщика №40817.810.0.07000075856, открытый в АО «ОТП Банк». В заявлении – анкете на получение нецелевого кредита, истец ФИО1 дал согласие ОАО «ОТП Банк» в том числе, на предоставление информации о его персональных данных, информации, связанной с предоставлением кредита и исполнением им обязательств по возврату кредита из/в бюро кредитных историй, что подтверждается его соответствующими подписями в кредитных документах, копии документов кредитного досье заемщика исследованы в судебном заседании.

20.08.2018 года истцом ФИО1 была оформлена в нотариальном порядке доверенность на представление его интересов в различных административных органах и судах общей юрисдикции с предоставлением соответствующих полномочий ООО «Капитал Консалтинг». Последним, в лице генерального директора, в свою очередь, 02.04.2018 выдана доверенность представителю ФИО3 на представление интересов истца ФИО1 с предоставлением полномочий, указанных в нотариальной доверенности. 

Представитель истца ФИО3 действуя на основании указанной доверенности, в рамках предоставленных ему полномочий, 10.12.2018 года обратился с заявлением в интересах доверителя ФИО1 к кредитору последнего АО «ОТБ Банк», в котором просил предоставить представителю по адресу нахождения ООО «Капитал Консалтинг» информацию о персональных данных, обозначенную в настоящем иске, о получении разрешения на ознакомление с персональными данных доверителя ФИО1 как заемщика по кредитному договору, а также предоставить справку о наличии имеющихся задолженностей и договора цессии, в случае уступки первоначальным кредитором прав (требований) третьим лицам. В обоснование направления указанного заявления и получения его Банком, представителем истца в материалы настоящего дела приложены: заверенная копия Списка №13 внутренних почтовых отправлений от 13.12.2018, кассовый чек, отчет об отслеживании отправления с почтовым идентификатором в подтверждение получения Банком 18.12.2018 указанного выше заявления.

Представитель ответчика АО «ОТП Банк» ФИО2 не оспаривая в отзыве факт получения Банком указанного заявления от представителя ФИО1 которому ООО «Капитал Консалтинг» выдана доверенность на представление интересов последнего указал на следующее. В данной доверенности представителю отсутствуют полномочия на получение от имени доверителя персональных данных в Банке. Кроме того, Банком своевременно, в установленный Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных», срок, 27.12.2018 (исх. №06-03-03-01/523099) по адресу регистрации самого заемщика ФИО1 была направлена запрошенная от имени последнего информация о персональных данных и копии запрашиваемых документов, в подтверждение чего к отзыву представителем приложены соответствующие документы. 

В силу ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом проанализирована в судебном заседании доверенность от 02.04.2018, выданная ООО «Капитал Консалтинг» представителю ФИО3 на предоставление интересов истца ФИО1 В данной доверенности среди предоставленных полномочий, полномочия запрашивать у кредитора доверителя персональные данные последнего отсутствуют, соответственно представитель не мог требовать от Банка предоставления дистанционно, почтовой связью ему информации о персональных данных доверителя, что не согласуются с требованиями ФЗ №152 « О персональных данных». 

Представителем ответчика предоставлены доказательства о выполнении оператором требований упомянутого выше закона №152-ФЗ, в части обязанности предоставления субъекту персональных данных запрашиваемую информацию о персональных данных последнего. 

Доказательств, свидетельствующих об обратном, стороной истца суду не представлено. 

Таким образом, суд полагает, что ответчиком не были нарушены положения ч.ч 1 и 2 ст. 20 указанного выше федерального закона, в связи с чем, отсутствуют правовые основания для возложения на АО «ОТП Банк» заявленных в иске обязанностей и взыскании с последнего компенсации морального вреда. 

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.167 ч.5, 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении искового заявления ФИО1, о возложении на ответчика обязанности предоставить в течение 7 (семи) дней с момента вступления решения суда в законную силу, касающуюся обработки его персональных данных: о наличии персональных данных; перечень персональных данных; о факте обработки персональных данных; о правовом основании и цели обработки персональных данных; о наименовании и иных сведениях о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные; о наименовании или фамилии, имени, отчестве и адреса лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ответчика, а также о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей – отказать в полном объеме. 

Решение может быть обжаловано в Омский областной суд с подачей жалобы через Черлакский районный суд Омской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Е.В Губер