Гражданское дело №...

54RS0№...-10

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

 

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 июня 2024 г. г. Новосибирск

Новосибирский районный суд Новосибирской области в составе председательствующего судьи Широковой Е.А., при секретаре Верхотуровой К.М., с участием истца ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась с настоящим иском к ФИО2 В обоснование иска указала, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор №... на оказание услуг по изготовлению мебели. Цена договора 205000 руб., срок изготовления – 35 рабочих дней. Согласно п.3.2 договора исполнитель приступает к изготовлению работ при условии подписания сторонами эскиза и поступления от заказчика предоплаты в размере 60% цены договора. В течение 5 рабочих дней с момента изготовления комплекта осуществляет доставку мебели и в течение 5 рабочих дней с момента поставки – монтажные работы. Истцом обязательства по подписанию эскиза и внесению предоплаты выполнены, вместе с тем ответчиком обязательства по изготовлению мебели в установленный договором срок не исполнены. ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику претензию с требованием, которая осталась без удовлетворения. Просит расторгнуть договор №... на оказание услуг по изготовлению мебели, взыскать с ответчика уплаченные денежные средства в размере 110000 руб., неустойку за нарушение сроков выполнения работ за период с ДД.ММ.ГГГГ ло фактического исполнения решения суда в размере 0,1% за каждый день просрочки, взыскать расходы по уплате государственной пошлины в размере 3748 руб.

В судебном заседании ФИО1 исковые требования поддержала по заявленным основаниям, просила удовлетворить. Эскиз представляет собой графическое изображение кухни, какие-либо условия, сроки в нем не прописывались. Эскиз супруг ответчика распечатал с компьютера, все переговоры велись с ним. Эскиз приобщен к исковому заявлению, других эскизов, дополнительных соглашений к договору не составлялось. Претензия направлялась ответчику по электронной почте и посредством мессенджера «Вотс Ап».

Ответчик ФИО2 в судебное заседание не явилась, извещена почтовой корреспонденцией, которая возвращена за истечением срока хранения. Судом с согласия истца определено рассмотреть дело в заочном порядке.

Исследовав материалы дела, выслушав пояснения истца, суд приходит к следующему.

Согласно ч.1 ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ) по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

В силу ч.3 ст. 730 ГК РФ к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Поскольку согласно сведений, размещенных в открытом доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на момент заключения договора ДД.ММ.ГГГГ, ФИО2 являлась индивидуальным предпринимателем, деятельность прекращена ДД.ММ.ГГГГ, на правоотношения сторон распространяются нормы закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно п.1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

За нарушение сроков выполнения работ исполнителем предусмотрена ответственность (ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО2 и ФИО1 заключен договор №... на оказание услуг по изготовлению мебели (л.д. 11-19).

Согласно п.1.1 договора исполнитель обязуется изготовить комплект мебели согласно эскизу (приложение №...), подписываемому сторонами, который является неотъемлемой частью договора, доставить комплект мебели заказчику и произвести монтажные работы, а заказчик обязуется принять комплект мебели и оплатить его.

В соответствии с п.3.1 договора исполнитель осуществляет изготовление мебели в срок, указанный в подписанном сторонами эскизе 35 рабочих дней.

Исполнитель осуществляет доставку комплекта мебели по указанному заказчиком адресу в течение 5 рабочих дней с момента изготовления комплекта мебели при условии полной оплаты и подтверждения заказчиком готовности принять комплект мебели (п.3.4 договора).

Исполнитель осуществляет монтажные работы в течение 5 рабочих дней с момента доставки комплекта мебели заказчику, при этом стороны подписывают акт выполненных работ (п.3.5 договора).

Согласно п. 4.1 договора стоимость договора составляет 205000 руб.

Заказчик вносит предоплату в размере 60% от стоимости договора в течение 3 банковских дней с момента подписания договора. Оставшаяся сумма оплачивается заказчиком в срок, указанный в эскизе (п.4.4, 4.5).

В соответствии со спецификацией, являющейся приложением №... к договору, вид мебели – кухонный гарнитур и ниша с полками.

Истцом представлена квитанция к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ на внесение денежных средств с наименованием платежа «предоплата мебели по договору №...» в размере 110000 руб. (л.д.20)., что составляет 53,6% от цены договора.

Учитывая, что эскиз, подготовленный исполнителем представляет собой графическое изображение объекта договора, не содержит каких-либо условий о цене, сроках выполнения работ, суд руководствуется положениями заключенного между сторонами договора.

Из анализа устных пояснений истца, представленной переписки сторон в мессенджере, отсутствии со стороны исполнителя письменных уведомлений заказчика о необходимости произвести доплату для начала выполнения работ, суд полагает, что внесенная истцом сумма в качестве предоплаты в размере 53,6% (вместо 60% установленной п.4.4 договора) является достаточной для признания обязательства заказчика по внесению предоплаты исполненным и возникновения у исполнителя обязанности приступить к изготовлению комплекта мебели в порядке п.3.2 договора.

Таким образом, в порядке п.3.1 договора срок изготовления мебели исчисляется с ДД.ММ.ГГГГ и истекает ДД.ММ.ГГГГ.

Как следует из пояснений истца в установленный срок комплект мебели изготовлен не был.

В соответствии с руководящими разъяснениями п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" необходимо учитывать при разрешении требований потребителей, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Следовательно, обязанность по доказыванию факта отсутствия нарушения прав истца, как потребителя, возложена на ответчика.

Доказательств изготовления комплекта мебели в установленный договором срок в порядке ст. 56 ГПК РФ ответчиком в судебное заседание не представлено.

В связи с чем истец обратился к ответчику с претензией, в которой установил новый срок выполнения работы до ДД.ММ.ГГГГ и требованием выплатить неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 30000 руб., направленной ответчику ДД.ММ.ГГГГ по электронной почте и посредством мессенджера.

В установленный претензией срок работы по изготовлению комплекта мебели не выполнены. В связи с чем истец обратилась с настоящим иском в суд с требованием о расторжении договора.

Поскольку в судебном заседании установлено, что ответчиком обязательства по изготовлению комплекта мебели, его доставке и монтажу истцу не исполнены, требования ФИО1 о расторжении договора и взыскании уплаченных в счет исполнения договора денежных средств в размере 110000 руб. обоснованы и подлежат удовлетворению.

Рассматривая требование ФИО1 о взыскании неустойки за нарушение срока выполнения работ за период с ДД.ММ.ГГГГ до момента фактического исполнения ответчиком решения суда, суд приходит к следующему.

Согласно п.5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Поскольку цена каждого этапа выполнения работ не определена, неустойка подлежит исчислению из общей цены договора.

При этом суд не может согласиться с заявленным истцом периодом взыскания неустойки по день фактического исполнения решения суда.

Согласно абз.2, 3 п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Претензией от ДД.ММ.ГГГГ истец назначила ответчику новый срок выполнения работ в соответствии с п.1 ст. 28 Закона – до ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, начисление неустойки прерывается предъявлением потребителем требования в соответствии с п.1 ст. 28 Закона и подлежит начислению за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. 

Согласно п.1 ст.16 Закона «О защите прав потребителей» недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

Поскольку ст.28 Закона «О защите прав потребителей» установлен размер неустойки за нарушение сроков выполнения работ 3%, положения п.7.2 договора, устанавливающие неустойку в размере 0,1% ничтожны как ущемляющие права потребителя.

Следовательно, размер неустойки составит 45 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ)*205000*3%, но не более цены договора – 205000 руб.

Согласно ч.3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Истцом заявлено требование о взыскании неустойки в размере 17380 руб.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 17380 руб.

При этом оснований для взыскания неустойки до момента фактического исполнения решения суда не имеется по вышеприведенным нормам закона. 

В соответствии с ч.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 63690 руб. (110000 руб.+17380 руб.) -50%).

Поскольку истцом при подаче иска была уплачена государственная пошлина в размере 3748 руб., что подтверждается платежным поручением от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.10), с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по уплате государственной пошлины в указанном размере в порядке ст. 98 ГПК РФ.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194,198, 233-235,237 ГПК РФ

решил:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор №... на оказание услуг по изготовлению мебели от ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ФИО2 (ИНН №...) в пользу ФИО1 (паспорт №...) уплаченные по договору №... на оказание услуг по изготовлению мебели денежные средства в размере 110000 руб. 00 коп., неустойку в размере 17380 руб., штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя в размере 63690 руб., расходы по уплате государственной пошлины в размере 3748 руб. 00 коп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Заочное решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья «подпись»

Секретарь с/з К.М. Верхотурова

Подлинник заочного решения находится в материалах гражданского дела №... в Новосибирском районном суде Новосибирской области.