Дело № 2-750/2019 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

24 июня 2019 года г. Павлово

Павловский городской суд Нижегородской области в составе председательствующего судьи О.И. Шелеповой, при секретаре судебного заседания Шлепугиной Э.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Нижегородская Фитнес Группа» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику, в обоснование которого указал, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ООО «Нижегородская Фитнес Группа» был заключен контракт № на оказание физкультурно-оздоровительных услуг сроком на 364 календарных дня. Стоимость контракта составила 57 150 рублей, которая ДД.ММ.ГГГГ была оплачена ею в полном объеме. Дата начала срока действия контракта ДД.ММ.ГГГГ. Срок окончания действия контакта ДД.ММ.ГГГГ, включая 10 дней заморозки, предусмотренной условиями контракта. 

Ввиду проблем со здоровьем она была вынуждена отказаться от посещения клуба и заморозить контракт. В последующем, не почувствовав никаких улучшений своего состояния, она по настоянию врача перестала заниматься спортом. В итоге, из предусмотренных 364 дней она посетила только 11 дней, до ДД.ММ.ГГГГ включительно.

Оплатив полную стоимость услуги по договору, она в течение продолжительного времени не смогла воспользоваться услугой по уважительным причинам из-за проблем со здоровьем, что подтверждается медицинской справкой. Она отказалась от исполнения договора, уведомив ответчика ДД.ММ.ГГГГ, просила вернуть денежные средства за неоказанные услуги. Считает данный договор расторгнутым в связи с отказом от его исполнения.

Просит суд взыскать с ответчика в ее пользу денежные средства в сумме 53 941 рубль 70 копеек, компенсацию морального вреда — 10 000 рублей, штраф.

Истец – ФИО1 в судебном заседании поддержала исковые требования и просила их удовлетворить в полном объеме. 

Ответчик – представитель ООО «Нижегородская Фитнес Группа» в судебное заседание не явился, о явке извещен надлежащим образом, представлены возражения в письменной форме, в которых просит в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме, рассмотреть дело в отсутствие представителя (л.д. 21-24).

При изложенных обстоятельствах, суд, с учетом мнения истца, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.

Заслушав объяснения истца, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, установив юридически значимые обстоятельства по делу, суд приходит к следующему. 

Из п. 6 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.06.2008 N 11 "О подготовке гражданских дел к судебному разбирательству" следует, что при определении закона и иного нормативного правового акта, которым следует руководствоваться при разрешении дела, и установлении правоотношений сторон следует иметь в виду, что они должны определяться исходя из совокупности данных: предмета и основания иска, возражений ответчика относительно иска, иных обстоятельств, имеющих юридическое значение для правильного разрешения дела.

Поскольку основанием иска являются фактические обстоятельства, то указание истцом конкретной правовой нормы в обоснование иска не является определяющим при решении судьей вопроса о том, каким законом следует руководствоваться при разрешении дела.

Согласно ст. 1 ГК РФ гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты. 

Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. 

В силу ч. 3 ст. 10 ГК РФ добросовестность и разумность участников гражданских правоотношений предполагаются. 

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Согласно ст. ст. 421, 422 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. 

В соответствии со ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной, а также в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором, при этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. 

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным. 

В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. 

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. 

На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Согласно статье 32 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из материалов гражданского дела, объяснений истца следует, что между ФИО1 и ООО «Нижегородская Фитнес Группа» ДД.ММ.ГГГГ был заключен контракт № на оказание физкультурно-оздоровительных услуг, по условиям которого клуб оказывает, член клуба принимает, а владелец контракта оплачивает услуги по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий на базе физкультурно-оздоровительного комплекса, на основе клубного членства — организация самостоятельных и проводимых с инструкторами занятий по физической культуре и спорту, в том числе, доступ к организуемым (по графику работы клуба и расписанию групповых занятий) самостоятельным и групповым физкультурным, физкультурно-оздоровительным и спортивным мероприятиям на территории физкультурно-оздоровительного комплекса в соответствии с условиями настоящего контракта, утвержденными клубом положениями (регламентами) и правилами клуба (л.д. 7-9).

Стоимость и перечень услуг приведены в приложении к контракту (п. 1.2).

Периоды оказания услуг для члена клуба устанавливается и отражается в приложении к контракту (п. 1.4).

Так, согласно приложению № к контракту № от ДД.ММ.ГГГГ, период оказания услуг составил 364 дня, минимальное количество дней заморозки — 10, стоимость контракта — 57 150 рублей (л.д. 9).

ДД.ММ.ГГГГ истец оплатила стоимость контакта, что ответчиком в ходе рассмотрения дела не оспаривалось и подтверждается копией квитанции (л.д. 53).

Пунктом 1.6 контракта установлено, что во время действия контракта доступ в клуб осуществляется по клубной карте/клубному браслету с персональным цифровым чипом.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с заявлением, в котором просила вернуть ей денежные средства за неиспользованный период действия контракта (л.д. 10-11), в удовлетворении которого ей было отказано (л.д. 13).

Давая оценку доводам истца и возражениям ответчика, суд приходит к следующему выводу.

Положениями статьи 27 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что если правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) не предусмотрен срок выполнения работы (оказания услуги), то такой срок может предусматриваться в договоре о выполнении работ (оказании услуг). В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг). По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). 

В силу 4.6 ГОСТ Р 56644-2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги населению. Фитнес-услуги. Общие требования, утвержденному Приказом Росстандарта от 14 октября 2015 г. N 1564-ст, фитнес-услуги должны предоставляться на основании договора (контракта) между исполнителем и потребителем услуг, в котором указываются весь перечень предоставляемых фитнес-услуг и требования к ним. Приложением к договору является добровольное информированное согласие потребителя на оказание фитнес-услуг. 

Формой договора между исполнителями и потребителями фитнес-услуг могут быть клубные карты, абонементы, клип-карты на персональные тренировки и т.п. 

Пунктом 6.6 ГОСТ Р 56644-2015 установлено, что исполнитель должен оказывать выбранные потребителем фитнес-услуги определенного вида в сроки, установленные договором о предоставлении фитнес-услуг.

Таким образом, существо физкультурно-оздоровительных услуг заключается в предоставлении возможности посещать клуб в течение определенного периода времени (срока действия абонемента).

Согласно указанным нормам права сроки предоставления физкультурно-оздоровительных услуг заказчик и исполнитель устанавливают в договоре о предоставлении таких услуг, в соответствии с условиями которого заказчику оформляется клубная карта (абонемент, клип-карта) на персональные тренировки, которая подтверждает включенные в ее стоимость услуги.

Как указывалось ранее, согласно приложению № 1 к контракту № от ДД.ММ.ГГГГ, период оказания услуг по заключенному между сторонами контракту составил 364 дня. Дата начала периода оказания услуг (активация контракта) — дата первого посещения, зафиксированная техническими средствами контроля доступа в фитнес-клуб или с ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 9).

Из письменного отзыва ответчика следует, и истцом в ходе рассмотрения дела не оспаривалось, дата первого посещения ФИО1 фитнес-клуба ДД.ММ.ГГГГ. При этом, письменного заявления члена клуба о приостановлении потребления услуг в течение срока действия контракта («заморозка»), как это предусмотрено п. 2.6.2 контракта от ДД.ММ.ГГГГ, от ФИО1 не поступало. 

Истец, располагая полной информацией об условиях заключаемого контракта, добровольно его подписала, и тем самым выразила свое согласие с изложенными в нем условиями. В установленном законом порядке условия, изложенные в контракте № от ДД.ММ.ГГГГ, истцом не оспаривались и недействительными не признавались.

Таким образом, с учетом количества дней, на который контракт был заключен, срок предоставления ответчиком истцу платных услуг подлежит определению с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно.

В качестве доводов, заявленных в иске, истец указала, что ввиду проблем со здоровьем она была вынуждена отказаться от посещения клуба, в подтверждение чего представила справку ООО «Клиника Аист» от ДД.ММ.ГГГГ, в которой ей рекомендовано освобождение от занятий физической культурой сроком на 1 год (л.д. 12). Тогда как в последующем истец посещала организацию ответчика ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ. 

Из п. 1.4 заключенного между сторонами контракта следует, что периоды действия контракта, когда клубом была предоставлена члену клуба возможность доступа к услугам, но по независящим от клуба причинам член клуба не осуществляет пользование услугами, не прерывает течение срока оказания услуг и не компенсируется клубом в денежном, или каком ином выражении (л.д. 7).

Принимая во внимание установленные обстоятельства, суд приходит к выводу, что заявление о возврате денежных средств поступило от ФИО1 по истечение срока действия контракта № от ДД.ММ.ГГГГ. Доказательств того, что истец не имел доступа к использованию комплекса физкультурно-оздоровительных услуг на территории фитнес-клуба ответчика, в материалы гражданского дела не представлено.

Изложенное позволяет суду прийти к выводу, что оснований для взыскания с ответчика в пользу истца денежных средств в сумме 53941,70 рублей не имеется.

С учетом положений ст. ст. 13, 15 закона «О защите прав потребителей» не подлежат удовлетворению и требования истца о взыскании с ответчика штрафа и компенсации морального вреда, которые являются производными.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Нижегородская Фитнес Группа» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда, - отказать в полном объеме. 

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд через Павловский городской суд Нижегородской области путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Полный мотивированный текст решения суда изготовлен 26 июня 2019 года.

Судья: О.И. Шелепова