Дело № 2-882/19

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Ульяновск 21 мая 2019 года 

Железнодорожный районный суд города Ульяновска в составе:

судьи Черновой Н.В., 

при секретарях Степановой О.В., Албутовой А.Б.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу c ограниченной ответственностью «Управляющая компания «УК Дом - Сервис» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском (уточненным в ходе судебного разбирательства) к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Дом-Сервис» о защите прав потребителей. 

Требования мотивированы тем, что она является собственником квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>. Указанный многоквартирный жилой дом находится в управлении ООО «Управляющая компания «Дом-Сервис». 20 декабря 2018 года она направила в адрес УК «Дом-Сервис» заявку (получена адресатом 21 декабря 2018) о вводе в эксплуатацию квартирного теплосчётчика, в которой дата и время ввода были предложены на 27 декабря 2018 года в 11 часов 00 минут.

Данная заявка полностью соответствовала п.81 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, копия паспорта на прибор учёта также прилагалась.

Между тем, представитель ответчика не явился в предложенное время.

ООО УК «Дом-Сервис» также не воспользовалась своим правом, предусмотренным п.81(1) постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 согласовать с потребителем иные дату и время проведения ввода в эксплуатацию установленного прибора учета. 

Таким образом, согласно указанным нормам законодательства, прибор учёта тепловой энергии (отопления) в квартире истицы считается введённым в эксплуатацию с 20 декабря 2018 года.

Однако, несмотря на это, начисление платы за отопление и после 20 декабря 2018 года УК «Дом-Сервис» производит по нормативу.

21 февраля 2019 года она направила в адрес ответчика заявление, в котором просила произвести перерасчёт по услуге отопления с 20 декабря 2018 года по показаниям теплосчётчика, просила передать в ООО «РИЦ-Ульяновск» сведения о введённом в эксплуатацию приборе учёта для возможности дальнейшей передачи его показаний.

Ответа на данное заявление не поступило, хотя было получено адресатом 22 февраля 2018 года. 

Кроме того, 24 сентября 2018 года она обращалась с заявлением в УК «Дом-Сервис» (получено адресатом 26 сентября 2018) о перерасчёте коммунальных платежей по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению согласно показаниям счётчиков. Данные требования фактически исполнены ответчиком в платёжном документе за январь 2019 года.

Ряд перечисленных выше обстоятельств установлен решением Железнодорожного районного суда от 14 января 2019 года, которое вступило в законную силу 22 февраля 2019 года.

В силу ч. 6 ст. 157 ЖК РФ лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику помещения в многоквартирном доме штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить.

С ООО "Управляющая компания «УК Дом-Сервис»" подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя по день фактического исполнения обязательства, штраф за необоснованное увеличение размера платы за коммунальные услуги.

Почтовые расходы, понесённые на отправку заявления-претензии от 21 февраля 2019г. в размере 46 руб., а также расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 руб. подлежат возмещению на основании ст.94 ГПК РФ.

Считает, что в данном случае ей причинены морально-нравственные страдания, поскольку УК «Дом-Сервис» уже неоднократно действует в её отношении неправомерно, игнорирует её письменные заявления, отказывается добровольно удовлетворить требования потребителя. Причинённый моральный вред оценивает в 10 000 руб.

Просит суд :

- признать счётчик тепловой энергии в квартире, расположенной по адресу: 

<

адрес>, введённым в эксплуатацию с 20 декабря 2018 года;

- обязать УК «Дом-Сервис» произвести перерасчёт по коммунальной услуге отопления в квартире, расположенной по адресу: 

<

адрес> по показаниям счётчика тепловой энергии с 20 декабря 2018 года;

- взыскать с ответчика в её пользу неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу) за период с 07 октября 2018 года по 15 января 2019 года в размере 6 414 руб. 68 коп., штраф согласно ч. 6 ст. 157 ЖК РФ в размере 50% величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить в размере 6 414 руб. 68 коп., компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей; почтовые расходы в размере 46 рублей; штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя; расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей.

В судебное заседание ФИО1 не явилась, извещена надлежащим образом.

Представитель ФИО1 – ФИО2 на удовлетворении исковых требований настаивал, привел доводы аналогичные указанным в иске. Дополнительно пояснил, что для ввода в эксплуатацию счетчика тепловой энергии истица 20 декабря 2018 года направила в ООО «Управляющая компания «Дом-Сервис» заявку на ввод теплового счетчика в эксплуатацию. Указанная заявка получена ответчиком 21 декабря 2018 года. Управляющая компания указанную заявку проигнорировала. В связи с указанным полагает, что прибор учета тепловой энергии введен в эксплуатацию с даты подачи заявки – 20 декабря 2018 года и с указанной даты расчет по услуге теплоснабжение должен производиться в соответствии с показанием прибора учета. Также дополнил, что истица в управляющую компанию в досудебном порядке с заявлением о взыскании штрафа по ч. 6 ст. 157 ЖК РФ не обращалась. Также пояснил, что ответчиком был произведен перерасчет платы по коммунальным услугам холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения в соответствии с показаниями приборов учета в квартире истицы с 17 мая 2017 г. в размере 6 414 руб. 68 коп. 15 января 2019 г. 

Представитель ООО «Управляющая компания «УК Дом - Сервис» - ФИО3 уточненные исковые требование не признала в полном объеме, указав на то, что указанный дом был принят в управление ООО «Управляющая компания «УК Дом - Сервис» на основании конкурса по отбору управляющей организации от 05.12.2016. Ранее действующая управляющая компания каких-либо документов о вводе приборов учета в эксплуатацию ООО «УК «Дом-Сервис» не передавала. В настоящее время начисление платежей за коммунальные услуги производит ООО «РИЦ-Ульяновск». Кроме того, многоквартирный жилой дом, расположенный по адресу : 

<

адрес> исключен из реестра управления ООО «УК «Дом-Сервис» с 01.04.2019 на основании решения Министерства энергетики, жилищно-коммунального комплекса и городской среды Ульяновской области №.

В связи с тем, что приготовление теплоносителя - отопления и горячего водоснабжения, производится общим имуществом, расчет данного вида услуги производится на основании объема потребленного газа и воды на приготовление.

В связи с тем, что иные собственники вышеуказанного многоквартирного дома с заявками на опломбирование прибора учета не обращались, произвести перерасчет на основании одной заявки не представляется возможным.

Кроме того, в постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» отсутствует формула произведения перерасчета по услуге отопление для домов с газовой крышной котельной, не выделена стоимость Гкл.

Порядок расчета стоимости услуги горячего водоснабжения и отопления при самостоятельном приготовлении данных услуг с использованием входящей в состав общего имущества МКД газовой котельной Правилами не урегулирован. 

Представитель третьего лица ООО «РИЦ - Ульяновск», ПАО «Т Плюс» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

Выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ суд рассматривает дело в пределах того объема доказательств, которые были представлены сторонами и исследовались в судебном заседании.

Из материалов дела следует, что ФИО1 является собственником квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>.

Управление многоквартирным жилым домом, расположенный по адресу: 

<

адрес>, осуществляло до 01.04.2019 г. ООО «Управляющая компания «УК Дом - Сервис».

В силу п. 81 Правил оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения. Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю. В заявке указывается следующая информация:

сведения о потребителе (для физического лица - фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон, для юридического лица - наименование (фирменное наименование) и место государственной регистрации, контактный телефон);

предлагаемая дата и время ввода установленного прибора учета в эксплуатацию;

тип и заводской номер установленного прибора учета, место его установки;

сведения об организации, осуществившей монтаж прибора учета;

показания прибора учета на момент его установки;

дата следующей поверки.

К заявке прилагаются копия паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета (за исключением новых приборов учета).

Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.

Из содержания п. 81 (1) Правил следует, что исполнитель обязан рассмотреть предложенные в заявке дату и время осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию и в случае невозможности исполнения заявки в указанный срок согласовать с потребителем иные дату и время проведения ввода в эксплуатацию установленного прибора учета. При этом предложение о новых дате и времени осуществления работ направляется потребителю не позднее чем через 3 рабочих дня со дня получения заявки, а предложенная новая дата осуществления работ не может быть позднее 15 рабочих дней со дня получения заявки.

В соответствии с п. 81 (2) в случае если исполнитель не явился в предложенные в заявке дату и время для осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию или иные согласованные с потребителем дату и время и (или) предложенные исполнителем новые дата и время были позднее сроков, установленных пунктом 81(1) настоящих Правил, прибор учета считается введенным в эксплуатацию с даты направления в адрес исполнителя заявки, отвечающей требованиям, установленным пунктом 81 настоящих Правил, и с этой даты его показания учитываются при определении объема потребления коммунальных услуг.

Из материалов дела следует и не оспаривается сторонами, что прибор учета тепловой энергии в квартире, расположенной по адресу: 

<

адрес>, не введен в эксплуатацию.

20 декабря 2018 года истица направила в адрес ООО «Управляющая компания «Дом-Сервис» заявку на ввод в эксплуатацию теплосчетчика, оформленную в соответствии с п. 81 Правил, предложив дату ввода прибора учета в эксплуатацию – 27 декабря 2018 года в 11 час. 00 мин.

Указанная заявка получена ООО «Управляющая компания «Дом-Сервис» 21 декабря 2018 года.

27 декабря 2018 года представитель ООО «Управляющая компания «Дом-Сервис» для ввода в эксплуатацию теплосчетчика в квартире, расположенной по адресу: 

<

адрес>, не явился.

ООО «Управляющая компания «Дом-Сервис» не информировало ФИО1 о возможности согласовать новые даты и время ввода прибора учета в эксплуатацию.

При таких обстоятельствах, в соответствии с п. 81 (2) Правил прибор учета тепловой энергии, расположенный по адресу: 

<

адрес> считается введенным в эксплуатацию с даты направления в адрес исполнителя заявки, в данном случае с 20 декабря 2018 г. 

В связи с этим в указанной части исковые требования подлежат удовлетворению.

Истицей заявлены требования о возложении на ответчика обязанности произвести перерасчет по коммунальной услуге отопления по показаниям счетчика тепловой энергии с 20 декабря 2018 г.

Из материалов дела следует, что жилой дом по адресу: 

<

адрес>, оборудован двумя котельными на кровле дома, которые являются общедомовым имуществом.

Начисления за коммунальные услуги по отоплению по адресу: 

<

адрес>, производились ООО «УК Дом-Сервис» в соответствии в п. 54 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. N 354.

Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги установлен Разделом VI Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. N 354.

В соответствии с пунктом 54 названных Правил, при расчете платы за отопление и горячее водоснабжение, в случае самостоятельного производства исполнителем коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения) с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, расчет размера платы для потребителей за такую коммунальную услугу осуществляется исполнителем исходя из объема коммунального ресурса (или ресурсов), использованного в течение расчетного периода при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению, и тарифа (цены) на использованный при производстве коммунальный ресурс.

Объем использованного при производстве коммунального ресурса определяется по показаниям прибора учета, фиксирующего объем такого коммунального ресурса, а при его отсутствии - пропорционально расходам такого коммунального ресурса на производство тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению.

При этом общий объем (количество) произведенной исполнителем за расчетный период тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определяется по показаниям приборов учета, установленных на оборудовании, с использованием которого исполнителем была произведена коммунальная услуга по отоплению и (или) горячему водоснабжению, а при отсутствии таких приборов учета - как сумма объемов (количества) тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определенных по показаниям индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета тепловой энергии, которыми оборудованы жилые и нежилые помещения потребителей, объемов (количества) потребления тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определенных в порядке, установленном настоящими Правилами для потребителей, жилые и нежилые помещения которых не оборудованы такими приборами учета, и объемов (количества) потребления тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению на общедомовые нужды, определенных исходя из нормативов потребления горячей воды в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме и нормативов расхода тепловой энергии, используемой на подогрев воды в целях горячего водоснабжения. Объем (количество) тепловой энергии, потребленной за расчетный период на нужды отопления многоквартирного дома или жилого дома, определяется с учетом положений пункта 42 (1) настоящих Правил.

При определении размера платы потребителя за коммунальную услугу по отоплению (при отсутствии централизованного теплоснабжения) объем использованного при производстве коммунального ресурса распределяется между всеми жилыми и нежилыми помещениями в многоквартирном доме пропорционально размеру общей площади принадлежащего (находящегося в пользовании) каждому потребителю жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме в соответствии с формулой 18 приложения N 2 к настоящим Правилам.

Размер платы потребителя за коммунальную услугу по горячему водоснабжению (при отсутствии централизованного горячего водоснабжения) определяется в соответствии с формулами 20 и 20 (1) приложения N 2 к настоящим Правилам как сумма 2 составляющих: произведение объема потребленной потребителем горячей воды, приготовленной исполнителем, и тарифа на холодную воду; произведение объема (количества) коммунального ресурса, использованного для подогрева холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и тарифа на коммунальный ресурс. При этом объем (количество) коммунального ресурса определяется исходя из удельного расхода коммунального ресурса, использованного на подогрев холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, в объеме, равном объему горячей воды, потребленной за расчетный период в жилом или нежилом помещении и на общедомовые нужды.

Таким образом, согласно приведенному порядку расчет платы за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению не зависит от показаний индивидуальных приборов учета, установленных в жилых помещениях многоквартирного дома, если он не подключен к центральным сетям теплоснабжения.

Правила технической эксплуатации тепловых энергоустановок, утвержденные Приказом Минэнерго РФ от 24.03.2003 г. N 115, устанавливают, что источником тепловой энергии (теплоты) является теплогенерирующая энергоустановка или их совокупность, в которой производится нагрев теплоносителя за счет передачи теплоты сжигаемого топлива, а также путем электронагрева или другими, в том числе нетрадиционными способами, участвующая в теплоснабжении потребителей.

Тепловым пунктом согласно названных Правил признается комплекс устройств, расположенный в обособленном помещении, состоящий из элементов тепловых энергоустановок, обеспечивающих присоединение этих установок к тепловой сети, их работоспособность, управление режимами теплопотребления, трансформацию, регулирование параметров теплоносителя, при этом индивидуальным тепловым пунктом - тепловой пункт, предназначенный для присоединения систем теплопотребления одного здания или его части, а центральным тепловым пунктом - тепловой пункт, предназначенный для присоединения систем теплопотребления двух и более зданий.

Правила технической эксплуатации тепловых энергоустановок также определяют, что закрытая система - это водяная система теплоснабжения теплоснабжения, в которой не предусматривается использование сетевой воды потребителями путем ее отбора из тепловой сети, а открытая водяная система теплоснабжения - водяная система теплоснабжения, в которой вся сетевая вода или ее часть используется путем ее отбора из тепловой сети для удовлетворения нужд потребителей в горячей воде.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что в рассматриваемом случае ООО УК «Дом-Сервис» расчет платы за отопление правомерно осуществлялось в соответствии с п. 54 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов без учета показаний индивидуальных приборов учета, установленных в жилых помещениях, оснований для удовлетворения требований истца о перерасчете платы по коммунальной услуге отопления по показаниям прибора учета тепловой энергии с 20 декабря 2018 г. не имеется.

Из материалов дела следует, что 24.09.2018 г. ФИО1 обратилась в ООО «УК «Дом-Сервис»» с заявлением о перерасчете по коммунальным услугам холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения в соответствии с показаниями приборов учета в квартире, расположенной по адресу: 

<

адрес>. Данное заявление получено 26.09.2018 г.

Решением Железнодорожного районного суда г. Ульяновска от 14.01.2019 г. постановлено:

исковые требования ФИО1 к обществу c ограниченной ответственностью «Управляющая компания «УК Дом - Сервис» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Признать приборы учета холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, расположенные в квартире по адресу: 

<

адрес> фактически введенными в эксплуатацию.

Обязать общество c ограниченной ответственностью «Управляющая компания «УК Дом - Сервис» произвести перерасчет по коммунальным услугам холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения в соответствии с показаниями приборов учета в квартире, расположенной по адресу: 

<

адрес> с 17 мая 2017 года.

Обязать общество c ограниченной ответственностью «Управляющая компания «УК Дом - Сервис» начисление по услуги отопления в квартире, расположенной по адресу: 

<

адрес> производить по показаниям счетчика тепловой энергии с даты ввода его в эксплуатацию.

Взыскать с общества c ограниченной ответственностью «Управляющая компания «УК Дом - Сервис» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 2 500 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 8 000 руб.

Взыскать с общества c ограниченной ответственностью «Управляющая компания «УК Дом - Сервис» государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме 300 руб. 

Из материалов гражданского дела № по иску ФИО1 к обществу c ограниченной ответственностью «Управляющая компания «УК Дом - Сервис» о защите прав потребителя, следует, что на момент рассмотрения данного дела данных о том, что дом 

<

адрес> оборудован газовой котельной не имеется, сторонами данные сведения суду не представлялись.

Судом установлено, что 15.01.2019 г. ООО «УК Дом - Сервис» произведен перерасчет по коммунальным услугам холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения в соответствии с показаниями приборов учета в квартире, расположенной по адресу: 

<

адрес> с 17 мая 2017 года в размере 6 141 руб. 68 коп.

В силу ч. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени) (ч. 5 ст. 28 Закона).

При таких обстоятельствах, неустойка за нарушение сроков оказания услуг за период с 07.10.2018 г. по 15.01.2019 составляет 17548 руб. 66 коп., из расчета:

- 5277 руб. 44 коп. (сумма произведенного перерасчета по коммунальным услугам холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения за период с февраля 2018 г. по сентябрь 2018 г.) x 3% x 101 дней = 15990 руб. 64 коп.

- 379 руб. 08 коп. (сумма произведенного перерасчета по коммунальным услугам холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения за октябрь 2018 г.) х 3% х 76 дней ( с 01.11.2018 г. по 15.01.2019 г. )= 864 руб. 30 коп.

- 379 руб. 08 коп. (сумма произведенного перерасчета по коммунальным услугам холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения за ноябрь 2018 г.) х 3% х 46 дней ( с 01.12.2018 г. по 15.01.2019 г. )= 523 руб. 13 коп.

- 379 руб. 08 коп. (сумма произведенного перерасчета по коммунальным услугам холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения за декабрь 2018 г.) х 3% х 15 дней ( с 01.01.2019 г. по 15.01.2019 г. ) = 170 руб. 59 коп.

Согласно ч. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом, сумма неустойки в рассматриваемом случае не может превышать размера произведенного перерасчета по коммунальным услугам холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения в соответствии с показаниями приборов учета в квартире, расположенной по адресу: 

<

адрес> в сумме 6 141 руб. 68 коп.

Представителем ответчика было заявлено ходатайство о применении ст. 333 ГК РФ.

В силу ст. 333 Гражданского кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении (п. 1); уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды (п. 2).

Принимая во внимание, что неустойка, взыскание которой является штрафными санкциями, применяемыми к нарушителю, то суд, приходит к выводу о несоразмерности подлежащего взысканию размера неустойки, и снижает её размер до 3 000 руб. 

Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика штрафа согласно ч. 6 ст. 157 ЖК РФ в размере 50% величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить в размере 6 414 руб. 68 коп.

Действительно частью 6 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику помещения в многоквартирном доме или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника помещения в многоквартирном доме или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами. При поступлении обращения собственника помещения в многоквартирном доме или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда с заявлением в письменной форме о выплате штрафа лицо, предоставляющее коммунальные услуги, не позднее тридцати дней со дня поступления обращения обязано провести проверку правильности начисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений: 1) о выявлении нарушения и выплате штрафа; 2) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.

Частью 7 указанное правовой нормой предусмотрено, что в случае установления нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги лицо, предоставляющее коммунальные услуги, обеспечивает выплату штрафа не позднее двух месяцев со дня получения обращения собственника помещения в многоквартирном доме или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда путем снижения размера платы за коммунальные услуги, а при наличии подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности - путем снижения размера задолженности по внесению платы за коммунальные услуги до уплаты штрафа в полном объеме.

То есть, из указанной правовой нормы следует, что имеет место быть обязательное обращение собственника с заявлением в письменной форме о выплате штрафа и, выплата штрафа производится не денежными средствами в пользу собственника или нанимателя жилого помещения, а путем снижения размера платы за коммунальные услуги.

Из материалов дела не следует, что истец в досудебном порядке не обращалась к ответчику с таким заявлением.

Таким образом, исковые требования о взыскании с ответчика штрафа согласно ч. 6 ст. 157 ЖК РФ в размере 50% величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить в размере 6 414 руб. 68 коп. удовлетворению не подлежат.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая, что факт нарушения прав истца со стороны ООО «Управляющая компания «Дом-Сервис» в части неисполнения в добровольном порядке требований истицы о принятии прибора учета тепловой энергии в эксплуатацию, о перерасчете по коммунальным услугам холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения доказан, имеются основания для взыскания с ответчика в пользу ФИО1 компенсации морального вреда. 

При определении размеров компенсации морального вреда суд в соответствии со ст. ст. 151, 1101 ГК РФ принимает во внимание характер причиненных истцу нравственных страданий, длительность неисполнения обязательств ответчиком, степень вины ответчика в нарушении прав и законных интересов истца, учитывает требования разумности и справедливости. С учетом изложенного, суд считает, что заявленная истцом сумма компенсации морального вреда в размере 10 000 руб. является несоразмерной и необоснованной, и полагает возможным взыскать с ООО «Управляющая компания «Дом-Сервис» в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 3 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа в данном случае составит: 3000 руб. ((3000 руб. + 3000 руб.) х 50%).

Принимая во внимание, что штраф, взыскание которого предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», является штрафными санкциями, применяемыми к нарушителю, то суд, приходит к выводу о несоразмерности подлежащего взысканию размера штрафа, и снижает его размер до 1500 руб. 

В связи с этим с ООО «Управляющая компания «Дом-Сервис» в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 1 500 руб. 00 коп.

Согласно ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Истицей понесены почтовые расходы в сумме 46 рублей., данные расходы подлежат взысканию с ответчика в пользу истицы.

Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах (статья 100 ГПК РФ).

ФИО1 были понесены расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей, что подтверждается договором от 11.03.2017 г.

Суд, разрешая вопрос о возмещении судебных расходов, принимает во внимание степень участия представителя в судебных заседаниях, объем и сложность дела, продолжительность рассмотрения дела, количество судебных заседаний, требования о разумности взыскиваемых судебных расходов и, исходя из соотношения судебных расходов с объемом защищаемого права, приходит к выводу о взыскании в пользу истца расходов по оплате услуг представителя в размере 6 000 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК с ООО «УК «Дом-Сервис» подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Признать прибор учета тепловой энергии, расположенный в квартире по адресу: 

<

адрес> введенным в эксплуатацию с 20 декабря 2018 г.

Взыскать с общества c ограниченной ответственностью «Управляющая компания «УК Дом - Сервис» в пользу ФИО1 неустойку за период с 07.10.2018 г. по 15.01.2019 г. в размере 3000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 1 500 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 6 000 рублей, почтовые расходы в размере 46 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 отказать.

Взыскать с общества c ограниченной ответственностью «Управляющая компания «УК Дом - Сервис» государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме 700 рублей. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ульяновский областной суд через Железнодорожный районный суд г. Ульяновска в течение месяца со дня принятия его в окончательной форме.

Судья Н.В. Чернова