Мотивированное 

решение

 изготовлено 30.10.2025 года 

50RS0035-01-2025-008232-87

№ 2 – 11228/2025 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 октября 2025 года г.о.Подольск Московской области 

Подольский городской суд Московской области в составе: 

председательствующего судьи Жабреевой Н.А.,

при секретаре судебного заседания Пономаренко А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по 

<

адрес> к ООО «РВБ» об обязании прекратить противоправные действия по предоставлению информации о продавце, довести до сведения потребителей решение суда через средства массовой информации, 

УСТАНОВИЛ

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республики Башкортостан обратилось в суд с иском к ответчику, в котором просит обязать ООО «РВБ» прекратить противоправные действия по предоставлению информации о продавце, путём размещения сведений о продавце «Индивидуальный предприниматель ФИО1. ИНН: № Номер регистрации: №» на сайте агрегатора с указанием информации: основной государственный регистрационный номер, адрес электронной почты и (или) номер телефона; обязать ответчика довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей о принятии решения суда. 

Свои требования истец мотивирует тем, что Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка. Противоправные действия ООО «РВБ» установлены при рассмотрении обращения потребителя ФИО3 от №. № В Управление Роспотребнадзора по 

<

адрес> поступило обращение потребителя ФИО3 от ДД.ММ.ГГГГ. № о продаже товара ИП ФИО1 на сайте https://www.wildberries.ru/seller/1048375 без информации о продавце (не указан адрес почты). Продавец товаров «Индивидуальный предприниматель ФИО1. ИНН: № Номер регистрации:№» осуществляет деятельность на площадке агрегатора ООО «РВБ», при этом невозможно определить в течение какого времени не предоставляется информация о продавце на сайте агрегатора, следовательно, ограничить, установить, а также индивидуализировать круг лиц, которым не предоставляется информация о продавце, невозможно. Продажа товаров с нарушением норм действующего законодательства в области защиты прав потребителей ущемляет права неопределенного круга потребителей. В связи с чем, истец вынужден обратиться в суд. 

Истец – представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республики Башкортостан в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен, просил рассмотреть дело в его отсутствие, доводы указанные в исковом заявлении, поддерживает в полном объеме.

Ответчик - представитель ООО «РВБ» ФИО4 явился, просил отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме, поскольку в настоящее время указана полная информация о продавце. 

С учетом положений ч. 3 ст. 167 ГПК РФ, полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Суд, выслушав представителя ответчика, изучив материалы дела, находит исковые требования подлежащими отказу по следующим основаниям.

На основании пункта 1 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.06.2004 № 322, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере защиты прав потребителей и потребительского рынка. В соответствии с пунктом 4 указанного Положения Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека осуществляет свою деятельность непосредственно и через свои территориальные органы.

В соответствии с пунктом 4 Положения о Роспотребнадзоре, Роспотребнадзор осуществляет свою деятельность непосредственно и через свои территориальные органы во взаимодействии с другими федеральными органами исполнительной власти, органами власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными организациями.

Согласно статьи 46 Закона о защите прав потребителей, п. 8.19. Положения об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по 

<

адрес>, утвержденного приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от ДД.ММ.ГГГГ №, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по 

<

адрес> наделено полномочием предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий исполнителя в отношении неопределенного круга потребителей.

В соответствии со статьей 46 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти вправе обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В силу части 2 статьи 4 ГПК РФ в случаях предусмотренных законом, гражданское дело может быть возбуждено по заявлению лица, выступающего от своего имени в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц.

Согласно пункту 7 статьи 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» должностные лица органа государственного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей.

На основании статьи 46 Закона о защите прав потребителей Управление вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий исполнителя в отношении неопределенного круга потребителей.

В соответствии со статьями 45 и 46 ГПК РФ, статьями 44, 45 и 46 Закона о защите прав потребителей суду общей юрисдикции подведомственны дела по искам прокуроров, уполномоченных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов), имеющих статус юридического лица, к изготовителю (продавцу, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру), поданным в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей. В защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика (статья 1065 ГК РФ, статья 46 Закона) (пункт 20 постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Согласно преамбуле Закона о защите прав потребителей потребителем является гражданин, приобретающий или использующий услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Поводом для обращения Управления в суд в защиту неопределенного круга потребителей явилось обращение гражданина, обращение потребителя ФИО3 от ДД.ММ.ГГГГ. № о продаже товара ИП ФИО1 на сайте https://www.wildberries.ru/seller/1048375 без информации о продавце (не указан адрес почты).

Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя), а также об имеющихся изменениях в указанной информации. Владелец агрегатора доводит до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) посредством ее размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Информацию о продавце (исполнителе) владелец агрегатора вправе довести до сведения потребителей посредством размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» ссылки на сайт продавца (исполнителя) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (п. 1.2 ст. 9 Закон о защите прав потребителей).

Исходя из указанной нормы, именно на агрегатора (ООО «РВБ») возлагается обязанность доводить на своем сайте (в одноименном приложении) информацию о продавцах. Отсутствие информации о продавце лишает потребителя прав, установленных ст.ст. 18, 26.1 Закона о защите прав потребителей.

Судом установлено, что продавец «Индивидуальный предприниматель ФИО1. ИНН: №. Номер регистрации: № осуществляет реализацию товара на площадке агрегатора ООО «РВБ», при этом невозможно определить в течение какого времени не предоставляется информация о продавце на сайте агрегатора, следовательно, ограничить, установить, а также индивидуализировать круг лиц, которым не предоставляется информация о продавце, невозможно, что подтверждается фотоматериалами/л.д.10/. 

Согласно процессуальным возражениям (л.д.90-95), представленным ООО «РВБ» на исковое заявление ответчик не согласен с заявленным требованиями на основании следующего: 

По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ на сайте Торговой площадки по адресу: https://www.wildberries.ru /seller/1048375 указана полная информация о продавце ИП ФИО1, а именно ФИО, ОГРНИП, ИНН и Email. 

Исходя из правовой позиции суда, высказанной в апелляционном определении Московского областного суда от ДД.ММ.ГГГГ по делу № в предмет доказывания по настоящему спору должно входить установление факта нарушения прав, обусловленного действиями ответчика, носящими противоправный характер, и продолжающимися на момент предъявления иска.

В связи с добровольным устранением ответчиком противоправных действий суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований об обязании прекратить противоправные действия по предоставлению информации о продавце. 

Поскольку в удовлетворении исковых требований об обязании прекратить противоправные действия по предоставлению информации о продавце - отказано, то исковые требования об обязании прекратить противоправные действия и довести до сведения потребителей решение суда через средства массовой информации также не подлежат удовлетворению. 

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по 

<

адрес> к ООО «РВБ» об обязании прекратить противоправные действия по предоставлению информации о продавце, довести до сведения потребителей решение суда через средства массовой информации – отказать. 

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Подольский городской суд.

Председательствующий судья Н.А. Жабреева