Дело № 2-1643/2017 г. 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации 

10 октября 2017 года 

Муромский городской суд Владимирской области в составе 

председательствующего судьи

Петрухина М.В. 

при секретаре

с участием представителя истцов - адвоката

представителя ответчика ООО «Фортуна»

представителя соответчика и третьего лица

ФИО1, 

Изотова Д.Н.

ФИО2

ФИО3,

рассматривая в открытом судебном заседании в городе Муроме Владимирской области гражданское дело по иску ФИО4, ФИО5 к ООО «Фортуна», МКУ о. Муром «Муниципальный жилищный фонд» о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

ФИО4 и ФИО5 обратились в суд с вышеуказанным иском к ООО «Фортуна». 

Определением суда от 06.09.2017 года к участию в деле в качестве соответчика привлечено МКУ о. Муром «Муниципальный жилищный фонд».

Истцы неоднократно уточняли заявленные требования и в окончательной редакции просили: 

- обязать МКУ «Муниципальный жилищный фонд» осуществить замену системы отопления в занимаемом истцами на основании договора социального найма жилом помещении по адресу: ....; 

- обязать ООО «Фортуна» выполнить ремонт балкона в занимаемом истцами жилом помещении; 

- взыскать с ООО «Фортуна» в пользу истцов в равных долях неустойку за нарушение сроков удовлетворения требования потребителей о производстве перерасчета платы за теплоснабжение за период с 03 ноября 2015 года по 07 августа 2017 года включительно в размере 27853 руб. 21 коп.; 

- обязать ООО «Фортуна» произвести перерасчет неправильно начисленных платежей за отопление и содержание жилого помещения за период с 01 июня 2015 г. по дату подачи настоящего искового заявления, а также вернуть истцам излишне уплаченные в указанный период денежные средства за отопление и содержание и ремонт жилого помещения; 

- обязать ООО «Фортуна» произвести исходя из предоставленных истцами данных прибора учета перерасчет неправильно начисленных платежей за водоснабжение и водоотведение за период с 28 марта 2017 г. по 01 июля 2017 г.; 

- взыскать солидарно с ответчиков в пользу истцов в равных долях в счет компенсации морального вреда 30 000 руб.; 

- взыскать солидарно с ответчиков в пользу истцов в равных долях понесенные истцами расходы на оплату юридических услуг в сумме 10 000 руб. и оценку рыночной стоимости ремонтных работ в жилом помещении в сумме 3 000 руб.; 

- взыскать с каждого ответчика в пользу истцов в равных долях штраф за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной в пользу истцов.

Иск обоснован тем, что ответчик ООО «Фортуна», являющееся управляющей организацией многоквартирного дома, ненадлежащим образом оказывает услуги по содержанию и обслуживанию общего имущества многоквартирного жилого дома (ремонту балконной плиты в квартире истцов), по предоставлению услугипо теплоснабжению надлежащего качества, производит начисление коммунальных платежей исходя из завышенной площади помещения; соответчик МКУ о. Муром «Муниципальный жилищный фонд» ненадлежащим образом исполняет свои обязанности по капитальному ремонту жилого помещения (замене регистров и стояков отопления), чем нарушаются их права как потребителей. 

Лица, участвующие в деле, надлежащим образом извещены о времени и месте судебного разбирательства в соответствии со ст. 113 ГПК РФ. 

Истцы в судебное заседание не явились, о причинах неявки не сообщили, ходатайствовали о рассмотрении дела в свое отсутствие. 

В судебном заседании представитель истцов - адвокат Изотов Д.Н. исковые требования истцов поддержал по основаниям, изложенным в исковом заявлении. 

Представитель ответчика ООО «Фортуна» ФИО2 иск не признала по доводам, изложенным в письменных возражениях. 

Представитель соответчика МКУ о. Муром «Муниципальный жилищный фонд» и третьего лица МКУ «Управление жилищной политики администрации округа Муром Владимирской области» ФИО3 иск не признала по доводам, изложенным в письменных возражениях. 

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц на основании ст. 167 ГПК РФ.

Исследовав материалы дела, заслушав объяснения лиц, участвующих в деле, суд находит установленными следующие обстоятельства, имеющие значение для правильного разрешения данного дела.

ФИО4 на основании договора социального найма жилого помещения № 20199 от 29.05.2017 года, заключенного между МКУ о. Муром «Муниципальный жилищный фонд» и ФИО4 (далее - договор найма), является нанимателем изолированного жилого помещения, находящегося в собственности муниципального образования «округ Муром», состоящего из двух комнат общей площадью 42,0 кв.м, расположенного по адресу: .....

Совместно с нанимателем в указанное жилое помещение вселен член семьи ФИО5 (п. 3 договора найма).

Согласно пп. «е» п. 4 договора найма наниматель обязан производить текущий ремонт занимаемого жилого помещения. К текущему ремонту занимаемого жилого помещения, выполняемому нанимателем за свой счет, относятся следующие работы: побелка, окраска и оклейка стен, потолков, окраска полов, дверей, подоконников, оконных переплетов с внутренней стороны, радиаторов, а также замена оконных и дверных приборов, ремонт внутриквартирного инженерного оборудования (электропроводки, холодного и горячего водоснабжения, теплоснабжения, газоснабжения).

В соответствии с пп. «б» п. 5 договора найма наниматель обязан осуществлять капитальный ремонт жилого помещения. 

Согласно протоколу общего собрания собственников помещений в многоквартирном .... от 29.04.2015 года управляющей организацией указанного дома выбрано ООО «Фортуна», с которым 01.06.2015 года заключен договор № МОС120-14 на управление, содержание и ремонт многоквартирного дома (далее - договор № МОС120-14 от 01.06.2015 года).

По условиям договора № МОС120-14 от 01.06.2015 года собственники поручают, а управляющая организация обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме по адресу: ...., предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в данном доме и лицам, имеющим право пользования помещениями, осуществлять иную, направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность (п. 2.1 договора). 

В соответствии с пп. 3.1.1 п. 3.1 договора № МОС120-14 от 01.06.2015 года управляющая организация обязана управлять многоквартирным домом в соответствии с условиями настоящего договора, требованиями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г. № 170, Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, и иных нормативных правовых актов. 

Из приложения № 2 договору № МОС120-14 от 01.06.2015 года следует, что в состав общего имущества, переданного в управление, включено, в том числе, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры). 

Согласно протоколу общего собрания собственников помещений в многоквартирном .... от 27.06.2017 года с 01.07.2017 года управляющей организацией указанного дома выбрано ООО «Домоуправ». 

23.10.2015 года ФИО5 обратилась в ООО «Фортуна» с заявлением по вопросу проведения капитального ремонта указанной квартиры. 

11.03.2016 года ФИО5 повторно обратилась в ООО «Фортуна» с заявлением по вопросу проведения капитального ремонта системы отопления указанной квартиры, а также перерасчета платы за отопление и содержание жилья. 

20.04.2016 года ФИО5 обратилась в МКУ «Управление жилищной политики администрации округа Муром» с заявлением по вопросу ремонта системы отопления в указанной квартире. 

27.04.2016 года комиссией в составе представителя МКУ «Управление жилищной политики администрации округа Муром», представителя МКУ о. Муром «Муниципальный жилищный фонд», ФИО5 составлен акт, согласно которому в указанной квартире, состоящей из двух комнат, санузла и кухни, выявлено, что в зале расположен регистр отопления, состоящий из шести секций, запорная арматура к стоякам отопления отсутствует, стояки отопления в зале имеют следы ржавчины, свищи, две трещины, видны следы подтеков; в спальной угловой комнате расположено два регистра отопления, состоящих из пяти и шести секций, один из стояков отопления имеет следы ржавчины (подтеков), запорная арматура на стояках отсутствует. По результатам осмотра комиссия пришла к выводу о необходимости замены стояков отопления, проходящих в зале и угловой комнате жилого помещения, так как стояки отопления находятся в неудовлетворительном состоянии. При этом в акте указано, что произвести обследование радиаторов на предмет прогрева не представляется возможным, т.к. отопление окончено. 

29.04.2016 года МКУ «Управление жилищной политики администрации округа Муром» на указанное обращение был дан ответ, что по результатам проведенного обследования в ООО «Фортуна» направлено письмо с целью взятия на контроль вопроса, касающегося температурного режима в квартире, и замены стояков отопления до начала отопительного сезона 2016-2017 годов. 

27.04.2017 года ФИО5 обратилась в МКУ «Управление жилищной политики администрации округа Муром» с заявлением по вопросу аварийного состояния балконной плиты в указанной квартире. 

19.05.2017 года МКУ «Управление жилищной политики администрации округа Муром» на указанное обращение был дан ответ, что в результате обследования обнаружено наличие неисправного состояния балконной плиты; в отношении управляющей организации ООО «Фортуна» вынесено предписание об устранении выявленных нарушений в срок до 14.07.2017 года. 

10.05.2017 года между ООО «Фортуна» (заказчик) и ИП Ш. (исполнитель) заключен договор по условиям которого заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательство по ремонту плит балкона по адресу: .... (п. 1.1 договора).

Согласно акту от 12.05.2017 года работы по указанному договору выполнены в полном объеме и приняты заказчиком. 

13.06.2017 года ФИО5 повторно обратилась в МКУ «Управление жилищной политики администрации округа Муром» с заявлением по вопросу ремонта системы отопления в указанной квартире. 

03.07.2017 года МКУ «Управление жилищной политики администрации округа Муром» на указанное обращение был дан ответ, в котором ФИО5 рекомендовано обратиться в управляющую организацию - ООО «Фортуна». 

Оценив представленные доказательства, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований об обязании МКУ «Муниципальный жилищный фонд» осуществить замену системы отопления в занимаемом истцами на основании договора социального найма жилом помещении, а также обязании ООО «Фортуна» выполнить ремонт балкона в занимаемом истцами жилом помещении по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 15, ч. 1 ст. 60 ЖК РФ по договору социального найма жилого помещения одна сторона - собственник жилого помещения муниципального жилищного фонда (действующие от его имени уполномоченный орган местного самоуправления) обязуется передать другой стороне - гражданину (нанимателю) жилое помещение во владение и в пользование для проживания в нем на условиях, установленных настоящим Кодексом, то есть отвечающее по своим техническим характеристикам критериям пригодности для проживания.

Согласно п. 3 ч. 2 ст. 65 ЖК РФ обязанность проведения капитального ремонта для поддержания надлежащих технических характеристик объекта жилищных прав возлагается на наймодателя (то есть его собственника).

Согласно п. 3 ч. 2 ст. 65 ЖК РФ обязанность проведения капитального ремонта для поддержания надлежащих технических характеристик объекта жилищных прав возлагается на наймодателя (то есть его собственника).

В соответствии с разделом II Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170, текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.

Согласно приложению № 7 к вышеуказанным правилам и нормам к работам по текущему ремонту центрального отопления относятся работы по установке, замене и восстановлению работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем центрального отопления включая домовые котельные.

В соответствии с п. 2.4.2. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170, при капитальном ремонте следует производить комплексное устранение неисправностей всех изношенных элементов здания и оборудования, смену, восстановление или замену их на более долговечные и экономичные, улучшение эксплуатационных показателей жилищного фонда, осуществление технически возможной и экономически целесообразной модернизации жилых зданий с установкой приборов учета тепла, воды, газа, электроэнергии и обеспечения рационального энергопотребления.

Согласно приложению № 8 к указанным правилам к работам, производимым при капитальном ремонте, относятся, в частности, ремонтно-строительные работы по смене, восстановлению или замене элементов жилых зданий (кроме полной замены каменных и бетонных фундаментов, несущих стен и каркасов). 

Согласно ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика), в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Таким образом, из системного толкования приведенных норм права следует, что обязанностью нанимателя является текущий ремонт занимаемого помещения, обязанностью наймодателя капитальный ремонт переданного помещения, а не общего имущества многоквартирного дома, а обязанностью управляющей организации содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме. 

Установлено, что система отопления, находящаяся в квартире истцов и требующая замены, в силу пп. «д» п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 г. № 491, и приложения № 2 договору № МОС120-14 от 01.06.2015 года включается в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, в связи с чем на наймодателя не может быть возложена обязанность по ее замене. Поэтому требования истцов об обязании осуществить замену системы отопления в занимаемом помещении, предъявленные к МКУ «Муниципальный жилищный фонд», подлежат отклонению. 

Кроме того, из содержания ч. 2 ст. 66 ЖК РФ следует, что при неисполнении или ненадлежащем исполнении наймодателем жилого помещения по договору социального найма обязанностей по своевременному проведению капитального ремонта сданного внаем жилого помещения, у нанимателя возникает право требования либо возмещение своих расходов на устранение недостатков жилого помещения, либо возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением или неисполнением указанных обязанностей наймодателя, а не право требования фактического выполнения работ. 

Из представленных ООО «Фортуна» доказательств следует, что работы по ремонту балконной плиты по адресу: ...., выполнены подрядчиком в полном объеме. Доказательств некачественного выполнения указанных работ стороной истца не представлено. 

Кроме того, как уже было отмечено выше, с 01.07.2017 года управляющей организацией многоквартирного .... является ООО «Домоуправ», а не ООО «Фортуна». 

В этой связи на прежнюю управляющую организацию (ООО «Фортуна») не может быть возложена обязанность по ремонту балконной политы. 

В отношении требования истцов о взыскании с ООО «Фортуна» неустойки за нарушение сроков удовлетворения требования потребителей о производстве перерасчета платы за теплоснабжение за период с 03.11.2015 года по 07.08.2017 года включительно в размере 27853 руб. 21 коп., обоснованного несоответствием температурного режима в занимаемом помещении установленным нормативам, суд отмечает следующее. 

Установлено, что истцами с участием жильцов квартир № 12 и 16 многоквартирного .... составлен акт о результатах замеров температуры воздуха, из которого следует, что температура воздуха в помещении не соответствует установленным нормам. 

В силу п. 15 Приложения № 1 к постановлению Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», в жилых помещениях должна быть обеспечена нормативная температура воздуха не ниже +18 градусов С (в угловых комнатах - +20 градусов С). 

В случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, подлежат применению Правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491, согласно которым собственники помещений вправе обратиться в управляющую компанию с заявлением об изменении размера платы и актом нарушения качества услуг, составленным в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг.

В соответствии с п. 105 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем. 

В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. Время проведения проверки в случаях, указанных в настоящем пункте, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время. По окончании проверки составляется акт проверки (п. 108, п. 109 Правил № 354 от 06.05.2011). 

В соответствии с п. 110(1) Правил № 354 от 06.05.2011 в случае непроведения исполнителем проверки в срок, установленный в пункте 108 настоящих Правил, а также в случае невозможности уведомить его о факте нарушения качества предоставляемых услуг в связи с ненадлежащей организацией работы круглосуточной аварийной службы потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг в отсутствие исполнителя. В таком случае указанный акт подписывается не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома, в котором не созданы товарищество или кооператив, председателем товарищества или кооператива, если управление многоквартирным домом осуществляется товариществом или кооперативом.

Однако представленный истцами в качестве обоснования исковых требований акт без указания даты, оснований возникновения права пользования жилым помещением у лиц, его подписавших, без подписи председателя совета многоквартирного дома, без указания каким образом производился замер температурного режима, не может быть признан доказательством, отвечающим требованиям относимости, допустимости и подтверждающим факт предоставления услуги теплоснабжения в период с 03.11.2015 года по 07.08.2017 года ненадлежащего качества. 

Иных относимых и допустимых доказательств предоставления услуги теплоснабжения в указанный период ненадлежащего качества истцами не представлено.

В этой связи суд не находит оснований для взыскания с ООО «Фортуна» неустойки в размере 27 853 руб. 21 коп.

В отношении требований истцов об обязании ООО «Фортуна» произвести перерасчет неправильно начисленных платежей за отопление и содержание жилого помещения за период с 01.06.2015 г. по дату подачи искового заявления, а также вернуть истцам излишне уплаченные в указанный период денежные средства за отопление и содержание и ремонт жилого помещения, обоснованныеошибочным указанием в платежных документах большей площади (вместо 42,0 кв.м указывалось 42,4 кв.м), суд отмечает следующее. 

Согласно положениям ч. 5 ст. 15ЖК РФ общая площадь жилого помещения состоит из суммы площади всех частей такого помещения, включая площадь помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием в жилом помещении, за исключением балконов, лоджий, веранд и террас.

Из выкопировки из технического паспорта на квартиру по адресу: ...., составленной МО ВФ ФГУП «Ростехинвентаризация» по состоянию на 17.02.2006 года, следует, что общая площадь указанного помещения составляет 42,0 кв.м, площадь балкона составляет 0,8 кв.м. 

Однако в платежных документах, выставляемых исполнителем услуг - ООО «Фортуна», начисление платы за теплоснабжение, содержание и ремонт жилья ошибочно производится исходя из площади 42,4 кв.м. 

02.06.2017 года наймодатель указанного помещения - МКУ о. Муром «Муниципальный жилищный фонд» письменно обращался в ООО «Фортуна» по вопросу неверного указания в платежных документах площади жилого помещения, занимаемого истцами. 

В процессе рассмотрения дела на основании письма ООО «Фортуна» от 11.09.2017 года за № 984 ООО «ЕРИЦ Владимирской области» произведен перерасчет платы за содержание и ремонт жилья за период с 01.11.2015 года по 31.05.2017 года в размере 123 руб. 42 коп., исходя из площади 42,0 кв.м. В перерасчете платы за отопление ООО «Фортуна» отказало, т.к. поставщиком коммунального ресурса является ООО «Владимиртеплогаз». 

Суд находит требования истцов о перерасчете платы за теплоснабжение, содержание и ремонт жилья подлежащими частичному удовлетворению (с учетом произведенного ООО «Фортуна» перерасчета). 

В связи с этим на ООО «Фортуна» подлежит возложению обязанность произвести перерасчет платы за отопление за жилое помещение - квартиру, расположенную по адресу: ...., исходя из общей площади жилого помещения - 42,0 кв.м за период с 01.06.2015 года по 30.06.2017 года (период, в течение которого ООО «Фортуна» являлось управляющей организацией и исполнителем коммунальных услуг на указанном доме), а также перерасчет платы за содержание и ремонт жилого помещения за период с 01.06.2015 года по 31.10.2015 года, с 01.06.2017 года по 30.06.2017 года (периоды, в течение которых ООО «Фортуна» являлось управляющей организацией и исполнителем коммунальных услуг на указанном доме). 

При этом суд не находит оснований для возложения на ООО «Фортуна» обязанности возвратить истцам излишне уплаченные в указанный период денежные средства за отопление, содержание и ремонт жилого помещения, т.к. из представленных справок о начислениях и оплате по лицевому счету жилья (номер) следует, что оплата истцами не вносилась. 

Суд отклоняет доводы представителя ООО «Фортуна» о том, что за перерасчетом платы за отопление истцам необходимо обращаться к поставщику коммунального ресурса - ООО «Владимиртеплогаз», т.к. исполнителем коммунальных услуг и лицом обязанным производить перерасчет платы за коммунальные услуги, учитывая положения постановления Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», является ООО «Фортуна». 

В отношении требований истцов об обязании ООО «Фортуна» произвести перерасчет неправильно начисленных платежей за водоснабжение и водоотведение за период с 28.03.2017 года по 01.07.2017 года, исходя из предоставленных истцами данных прибора учета, суд отмечает следующее. 

Согласно акту от 28.03.2017 года, составленному с участием мастера ООО «Фортуна» К. и представителем потребителя ФИО5, произведен осмотр водомерных счетчиков, установленных в квартире по адресу: ..... Счетчик запломбирован, зафиксированы показания - 0 м3. 

В процессе рассмотрения дела ООО «Фортуна» произвело перерасчет платы за водоснабжение и водоотведение за период с 28.03.2017 года по 31.05.2017 года исходя из представленных показаний прибора учета в размере 2 930 руб. 92 коп.

Истцами не представлено доказательств того, что они сообщали в ООО «Фортуна» показания прибора учета за июнь 2017 года. 

При указанных обстоятельствах суд не находит оснований для удовлетворения требований истцов о перерасчете неправильно начисленных платежей за водоснабжение и водоотведение. 

При этом истцы не лишены возможности произвести перерасчет платежей за водоснабжение и водоотведение за июнь 2017 года, представив выбранной управляющей организации - ООО «Домоуправ» показания прибора учета, поскольку поставщик коммунального ресурса МУП о. Муром «Водопровод и канализация» не изменился. 

Поскольку ответчиком ООО «Фортуна» было нарушено право истцов на начисление платы за теплоснабжение, содержание и ремонт жилого помещения исходя из занимаемой площади, то с ООО «Фортуна на основании ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» подлежит взысканию в пользу истцов в счет компенсации морального вреда 4000 руб. (по 2 000 руб. в пользу каждого из истцов), а также на основании ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» штраф за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя в размере 2 000 руб. (4 000 руб. х 50 %) (по 1 000 руб. в пользу каждого из истцов).

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Установлено, что истцом ФИО5 были понесены расходы, связанные с оплатой услуг оценщика ИП лякина Н.В. по оценке рыночной стоимости ремонтных работ в жилом помещении в сумме 3000 руб. 

Суд считает, что указанные расходы не подлежат взысканию с ответчика ООО «Фортуна», т.к. истцы изменили предмет иска (вместо требований о взыскании расходов на ремонт помещения, они требовали обязать ответчиков произвести ремонт помещения), указанный отчет не был положен в основу решения суда. 

Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом ФИО4 были понесены расходы на оплату услуг представителя - адвоката Изотова Д.Н. в размере 10 000 руб. (консультирование, составление искового заявления, представительство интересов в суде), что подтверждается квитанциями № 019818 от 27.08.2017 года, № 019840 от 31.08.2017 года. 

Учитывая объем оказанных истцу юридических услуг, сложившуюся в регионе стоимость оплаты юридических услуг, степень сложности дела, продолжительность рассмотрения дела, частичное удовлетворение заявленных требований, суд считает подлежащими взысканию с ответчика ООО «Фортуна» расходы на представителя в размере 5 000 руб. 

Кроме того, в соответствии с требованиями ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО «Фортуна» подлежит взысканию в бюджет округа Муром государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден на основании закона (п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п.п. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ) в размере 600 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Исковые требования ФИО4, ФИО5 к ООО Фортуна» удовлетворить частично. 

Обязать ООО «Фортуна» произвести перерасчет платы за отопление за жилое помещение - квартиру, расположенную по адресу: ...., исходя из общей площади жилого помещения - 42,0 кв.м за период с 01.06.2015 года по 30.06.2017 года, а также перерасчет платы за содержание и ремонт жилого помещения за период с 01.06.2015 года по 31.10.2015 года, с 01.06.2017 года по 30.06.2017 года. 

Взыскать с ООО «Фортуна» в пользу ФИО4, ФИО5 в счет компенсации морального вреда 4000 руб. (по 2 000 руб. в пользу каждого из истцов), штраф в размере 2 000 руб. (по 1 000 руб. в пользу каждого из истцов), а также в счет возмещения судебных издержек в пользу ФИО4 5 000 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований к ООО «Фортуна» - отказать. 

В удовлетворении исковых требований к МКУ о. Муром «Муниципальный жилищный фонд» - отказать. 

Взыскать с ООО «Фортуна» в доход бюджета округа Муром госпошлину в сумме 600 руб. 

На решение может быть подана апелляционная жалоба во Владимирский областной суд через Муромский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 16 октября 2017 года. 

Судья М.В. Петрухин