РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

с. Баяндай ДД.ММ.ГГГГ

Баяндаевский районный суд Иркутской области в составе: судьи Цыреновой Л.Д., 

при секретаре Алсановой Г.Н, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО1 к Публичному акционерному обществу «Сбербанк России» об истребовании документов,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к Публичному акционерному обществу «Сбербанк России», в котором просит обязать ответчика предоставить расширенную выписку по лицевому счету, открытому в рамках договора карты №, за весь период кредитования по момент ее изготовления, копию договора № (экземпляр Банка), а также все приложения к данному договору.

Исковые требования мотивированы тем, что ответчик уклоняется от предоставления истице документов по договору.

В судебное заседание истица не явилась, ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения иска извещен. В отзыве на исковое заявление исковые требования не признал, указав, что между ПАО Сбербанк и ФИО1 был заключен договор на выдачу кредитной карты, который состоит из документов: заявление на получение кредитной карты, поданное ФИО1 в ПАО Сбербанк, Условий использования кредитной карты ПАО Сбербанк, Тарифов Сбербанка России. Договор на обслуживание банковской карты является фактически договором присоединения и заключается на единых для всех заемщиков условий путем подачи клиентом подписанного заявления на получение банковской карты. В соответствии со ст. ст.ст. 432, 437, 438 ГК РФ указанное заявление следует считать акцептом оферты, и на указанные правоотношения должны распространяться все правила гражданского законодательства о договоре. Все существенные условия договора содержатся в Условиях использования кредитной карты ПАО Сбербанк и Тарифах Банка, об ознакомлении с которыми ФИО1 свидетельствует ее личная подпись на заявлении. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую силу, из которых один экземпляр передается заемщику. Таким образом, один из экземпляров договора с приложениями, был получен ФИО1 при заключении договора. Согласно ст. 26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № «О банках и банковской деятельности», сведения об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, в т.ч. информация о заключенных кредитных договорах, является банковской тайной. Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение. Банк вправе отказать клиенту в предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну, если запрос направлен посредством отправления и у банка отсутствует возможность идентификации клиента. Также истцом не представлены доказательства о получении банком претензии. В данном случае истец лично или через представителя в филиалы ПАО Сбербанк за предоставлением выписок по счетам не обращался. Вся необходимая информация о предоставленном кредите была до клиента доведена и им получена при заключении договора.

Суд, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

В силу п.1 ст. 10 вышеуказанного закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В соответствии с ч.ч. 1,2 ст. 857 ГК Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

Согласно ст. 26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности", кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Из искового заявления следует, что между ответчиком и истцом, в офертно - акцептной форме заключен договор на выдачу кредитной карты №.

Между тем, доказательств заключения между ФИО1 и ПАО Сбербанк договора на выдачу кредитной карты истицей не представлено. Каких-либо доказательств заключения названного договора в материалах дела не имеется.

Из представленной истцом претензии следует, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в ПАО Сбербанк с претензией, в которой просила о предоставлении копии договора, расширенной выписки по карте №, за весь период.

Между тем, представленная претензия не подтверждает, что ФИО1 обращалась непосредственно в банк за получением выписки по счету и копии договора, поскольку претензия не содержит штампа входящей корреспонденции ПАО Сбербанк.

Иных доказательств обращения самой ФИО1 либо ее уполномоченного представителя в банк за предоставлением информации, составляющей банковскую тайна, в материалах дела не имеется.

Учитывая прямое требование закона, договор, расширенная выписка по лицевому счету, могут быть предоставлены банком только самой ФИО1 либо ее представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.

Учитывая, что на банке лежит обязанность гарантии тайна сведений о клиенте, банковского счета и операций по счету, сведения, составляющие банковскую тайна, могут быть представлены только самим клиентам или их представителям, суд приходит к выводу, что нарушений прав ФИО1 как потребителя банковских услуг, ответчиком не допущено.

В соответствии с требованиями ч.1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Допустимых доказательств того, что при заключении договора на выдачу кредитной карты информация о нем не была предоставлена истцу или в ее предоставлении было отказано, суду не представлено.

При изложенных обстоятельствах суд не находит оснований для удовлетворения заявленных требований.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Публичному акционерному обществу «Сбербанк России» об истребовании документов, отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Иркутский областной суд в течение месяца со дня принятия.

Судья Л.Д.Цыренова