Дело № 2-1215/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

04 марта 2019 года г. Ростов-на-Дону

Первомайский районный суд г. Ростова-на-Дону

в составе председательствующего судьи Топорковой С.В.,

при секретаре Толстопятовой Е.А.,

с участием представителя ответчика – ФИО1, действующей на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, выданной сроком до ДД.ММ.ГГГГ,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к Акционерному обществу «Райффайзенбанк» об обязании предоставить информацию, касающуюся обработки персональных данных, компенсации морального вреда,

установил:

Истец обратилась в суд с настоящим иском, ссылаясь на следующие обстоятельства.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и АО «Райффайзенбанк» был заключён кредитный договор №, в рамках которого был открыт банковский счёт №.

При заключении договора, истцом была предоставлена информация о паспортных данных, месте работе, регистрации.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлено заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных; сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ответчиком; сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющее обработку персональных данных по поручению ответчику.

Однако до настоящего времени запрашиваемая информация не предоставлена, по истечение 30 дней с момента получения запроса ДД.ММ.ГГГГ письменный ответ/отказ из Банка не получен.

На основании изложенного, ФИО2 просит суд обязать ответчика предоставить информацию, касающеюся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных; сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ответчиком; сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющее обработку персональных данных по поручению ответчику. Взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей.

В судебное заседание истец не явилась, извещена (л.д.22). Одновременно при подаче иска просила дело рассмотреть в её отсутствие (л.д.6).

Дело рассмотрено в отсутствие неявившегося лица по правилам ст. 167 ГПК РФ.

В судебном заседании представитель ответчика в удовлетворении исковых требований просила отказать, представила отзыв на иск (л.д. 23-25).

Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд делает следующие выводы.

В соответствии со ст. 9,10 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Согласно ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

В силу п. 1 ст.3 ГПК РФ, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Как следует из материалов дела и установлено судом, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и АО «Райффайзенбанк» был заключён кредитный договор с лимитом кредитования 164 000 рублей, с процентной ставкой 29,0 % годовых (л.д.7-8).

При заключении договора ФИО2 предоставила банку сведения, необходимые для проведения её идентификации, и дала согласие на обработку своих персональных данных. 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 посредством почтовой связи направила в АО «Райффайзенбанк» заявление о предоставлении информации, касающееся обработки её персональных данных в рамках названного кредитного договора (л.д. 9-10).

Заявление получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 11).

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ФИО2 направлен ответ на заявление (л.д. 26-27), который возвращён отправителю за истечением срока хранения (л.д.29-31).

На момент обращения в суд с настоящим иском запрошенные истцом сведения, касающиеся обработки её персональных данных, Банком ей представлены не были, что явилось основанием для её обращения в суд с настоящими требованиями.

Право субъекта на доступ к его персональным данным предусмотрено статьей 14 Федерального закона «О персональных данных», согласно которой субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав (часть 1).

Сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, должны быть предоставлены субъекту персональных данных оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных (часть 2).

Сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации (часть 3).

Приведённые нормы права предусматривают право субъекта на получение сведений об обработке персональных данных и устанавливают определенные требования к запросу о них, а также содержат указания на то, что такие сведения должны быть предоставлены оператором в доступной форме.

Вместе с тем, в соответствии со статьей 18 Федерального закона «О персональных данных» при сборе персональных данных оператор обязан предоставить субъекту персональных данных по его просьбе информацию, предусмотренную частью 7 статьи 14 настоящего Федерального закона (часть 1). 

Если персональные данные получены не от субъекта персональных данных, оператор, за исключением случаев, предусмотренных частью 4 настоящей статьи, до начала обработки таких персональных данных обязан предоставить субъекту персональных данных следующую информацию: наименование либо фамилия, имя, отчество и адрес оператора или его представителя; цель обработки персональных данных и её правовое основание; предполагаемые пользователи персональных данных; установленные настоящим Федеральным законом права субъекта персональных данных; источник получения персональных данных (часть 3).

В соответствии с частью 4 статьи 18 указанного Федерального закона оператор освобождается от обязанности предоставить субъекту персональных данных вышеуказанные сведения, в частности, если субъект персональных данных уведомлен об осуществлении обработки его персональных данных соответствующим оператором; персональные данные получены оператором в связи с исполнением договора, стороной которого является субъект персональных данных. 

Таким образом, Федеральный закон «О персональных данных» предусматривает исключение из обязанности оператора по предоставлению субъекту персональных данных, предусмотренных частью 3 статьи 18 указанного Федерального закона.

В направленном Банку запросе ФИО2 содержалось требование о предоставлении информации, касающейся обработки её персональных данных по заключённому между ними кредитному договору.

Поскольку Банк осуществляет обработку персональных данных истца в связи с исполнением кредитного договора, стороной которого является сама ФИО2, и при заключении указанного кредитного договора она была подробно в письменной форме проинформирована Банком о правовых основаниях, целях и способах обработки персональных данных, наименовании и место нахождении оператора, о лицах, которым могут быть раскрыты её персональные данные при исполнении сторонами кредитного договора, и выразила согласие кредитору на такую обработку, использование и распространение её персональных данных, суд приходит к выводу о том, что в соответствии с частью 4 статьи 18 Федерального закона «О персональных данных» ответчик освобождается от обязанности повторного предоставления ей сведений, касающихся обработки её персональных данных.

Кроме того, суд принимает во внимание также то обстоятельство, что в ответ на обращение истца Банк направил в её адрес письменное уведомление от ДД.ММ.ГГГГ, в котором рекомендовал за получением интересующей её информации лично обратиться в офис Банка при наличии документа, удостоверяющего личность.

Однако лично в Банк за получением информации, касающейся обработки оператором персональных данных при исполнении сторонами кредитного договора, истец не обратилась, что, по мнению суда, свидетельствует об отсутствии у неё реального интереса в получении от ответчика таких сведений, и, как следствие, об отсутствии нарушения её прав ответчиком, предусмотренных Федеральным законом «О защите персональных данных».

В соответствии со статьёй 7 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. 

Отказывая в удовлетворении исковых требований, суд приходит к выводу о том, что обработка персональных данных истца осуществляется Банком с согласия субъекта персональных данных и необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных, что прямо предусмотрено статьей 6 указанного Федерального закона.

Исходя из того, что права истца, касающиеся обработки её персональных данных, при исполнении сторонами кредитного договора и договора о выпуске и обслуживании кредитной карты Банком нарушены не были, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований ввиду их необоснованности.

Вопреки положениям статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации истцом не представлено отвечающих критериям относимости и допустимости доказательств, подтверждающих нарушение банком её прав и законных интересов при изложенных в иске обстоятельствах.

Поскольку судом не установлен факт нарушения прав истца как потребителя, а также в виду отсутствуя доказательств причинения истцу виновными действиями ответчика физических или нравственных страданий, суд, руководствуясь ст. 151 ГК РФ, ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований истца в части возложения на ответчика обязанности по компенсации истцу морального вреда.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, 

решил:

Исковые требования ФИО2 к Акционерному обществу «Райффайзенбанк» об обязании предоставить информацию, касающуюся обработки персональных данных, компенсации морального вреда, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Первомайский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня принятия решения.

Мотивированное решение изготовлено 11 марта 2019 года.

Судья С.В.Топоркова