Дело № 2-10234/2020

16RS0...-52

Р е ш е н и е

Именем Российской Федерации

16 ноября 2020 года г. Набережные Челны

Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан под председательством судьи Юнусова Х.Х. при секретаре ФИО2 с участием представителя истца ФИО1 – ФИО4 по доверенности ...8, выданной ... нотариусом ФИО3 в ... сроком на три года, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО9 ФИО10 о возврате денежных средств, компенсации морального вреда, взыскании штрафа в связи с неисполнением договора реализации туристического продукта,

у с т а н о в и л :

ФИО8 обратилась в суд с иском к ФИО9 ФИО10 о расторжении договора реализации туристского продукта, взыскании денежных средств по договору о реализации туристического продукта, компенсации морального вреда, в обоснование указав, что ... между истцом и ответчиками был заключен договор о реализации туристического продукта ..., согласно которого ответчики должны были оказать услуги по бронированию и оплате туристического продукта в порядке и в сроки, установленные договором, а истец обязуется оплатить эти услуги.

Маршрут путешествия: Авиаперелет Бегишево ... – ... – Бегишево ... в период с ... по 17.062020.

В соответствии с условиями договора истцом была произведена полная оплата услуг ответчиков в размере 216 355 рублей, что подтверждается квитанциями, кассовыми чеками и выпиской по счёту.

Между тем, предусмотренные договором услуги ФИО8 оказаны не были из-за введенных ограничений. Туроператор денежные средства не вернул, иные сроки реализации тура с истцом не согласовал.

Истец просит взыскать с ФИО9 ФИО10 по договору о реализации туристического продукта ... от ..., денежные средства в размере 210 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 105 000 рублей.

Представитель истца ФИО4 по доверенности в судебном заседании иск поддержал.

Ответчики в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, отзывы на иск не представили.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно статье 9 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик).

Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Туроператор несет ответственность перед туристом и(или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

В соответствии со статьей 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от ... N 208 "О мерах по предотвращению распространения в ... новой коронавирусной инфекции" с указанной даты были введены ограничения, в том числе на перемещение граждан.

Распоряжением Правительства Российской Федерации от ... N 763-р введены временные ограничения движения через государственную границу Российской Федерации.

Из материалов дела следует, что ... между истцом и ответчиками был заключен договор о реализации туристического продукта ..., согласно которого ответчики по заданию истца должны были оказать услуги по бронированию и оплате туристического продукта в порядке и в сроки, установленные договором, а истец оплатить эти услуги. 

По условиям договора туристским продуктом является комплекс услуг на троих туристов: ФИО5, ФИО1 ФИО6 в Турцию, ... с 01.062020 по ....

В соответствии с условиями договора истцом произведена полная оплата услуг ответчика в размере 210 000 рублей, что подтверждается квитанциями, кассовыми чеками и выпиской по счету. 

Туроператором по договору являются ФИО10 ФИО10

ООО «Оператор выгодных туров Санмар» является уполномоченным агентом туроператора ФИО17

Учитывая, что сведения об ухудшении санитарно-эпидемиологической обстановки в указанный период в связи с распространением вируса коронавирусной инфекции являются общеизвестными, у истца возникло право потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта.

Вместе с тем, в соответствии с пунктом 2 Постановления Правительства Российской Федерации от ... N1073 при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее ....

Согласно пункту 3 Постановления Правительства Российской Федерации от ... N 1073, туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее ... равнозначного туристского продукта(далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

Данное постановление вступило в силу ..., на момент рассмотрения дела срок направления уведомления об обязательстве по предоставлению равнозначного тура не истек.

В соответствии с пунктом 7 Постановления Правительства Российской Федерации от ... N 1073 в случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее ....

Таким образом, договор на оказание туристских услуг заключен с истцом в сроки, установленные в постановлении Правительства РФ от ... ..., не наступили, вследствие чего, на дату обращения в суд и принятия решения, требования истца носят преждевременный характер.

При установленных обстоятельствах дела, суд не усматривает правовых оснований для расторжения договора о реализации туристического продукта и взыскания денежных средств, уплаченных по договору о реализации туристического продукта ... от ... в размере 210 000 рублей.

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации от ... ... «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с отказом в удовлетворении иска о расторжении договора и взыскании уплаченных денежных средств, не подлежат удовлетворению производные требования истца о компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Руководствуясь статьями 194 – 198 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

В удовлетворении иска ФИО1 к ФИО9», ФИО10 о возврате денежных средств, компенсации морального вреда, взыскании штрафа в связи с неисполнением договора реализации туристического продукта ... от ... – отказать. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан в течение 1 месяца через городской суд.

Судья: подпись Юнусов Х.Х.