Дело № 2-495/2025 УИД 23RS0045-01-2025-000282-26

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Славянск-на-Кубани 08 апреля 2025 года

Славянский городской суд Краснодарского края в составе:

председательствующего судьи Отрошко В.Н., 

при секретаре судебного заседания Дей В.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «АСП» о защите прав потребителя, 

установил:

ФИО1 обратился в Славянский городской суд Краснодарского края с исковым заявлением к ООО «АСП» о защите прав потребителя.

В обоснование заявленных исковых требований указано, что (...) между ним и ООО «Юг-Авто-Эксперт» заключен договор купли-продажи автомобиля. (...) между ним и ПАО «ИНГОССТРАХБАНК» заключен кредитный договор (...)-(...) на покупку автомобиля. Вместе с тем, при заключении кредитного договора ему фактически навязаны дополнительные услуги, а именно: (...) им было подписано заявление о предоставлении абонентского обслуживания и выдачи гарантии ООО «АСП» (...). В рамках данного заявления ему был выдан договор «Шоколад». Стоимость услуги составила 200 000 рублей. Им обязательства по оплате вышеуказанных услуг, а именно договор «Шоколад» в сумме 200 000 рублей выполнены в полном объеме. Денежные средства переведены в пользу ООО «Авто-Лидер», что подтверждается платежным поручением (...) от (...). Услуги в рамках заключенного договора ему не предоставлялись и не оказывались.(...), он направил в адрес ООО «АСП» направлено требование претензия) об отказе от услуг и возврате денежных средств. Согласно почтовому отслеживанию (...) претензия вручена ООО «АСП» (трек-(...)). Ответ на претензию не поступил. Просит суд, взыскать с ответчика в его пользу денежные средства в размере 200 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденных сумм.

В судебное заседание истец не явился, о слушание дела уведомлен надлежащим образом, согласно ходатайству, содержащемуся в иске, просит рассмотреть данное дело в его отсутствие.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, уведомлен надлежащим образом, о причинах своей неявки суду не сообщил, согласно отчету об отслеживании почтового отправления судебные повестки вручены адресату. 

В судебное заседание представитель третьего лица ООО «Авто-Лидер» не явился, о причинах своей неявки суду не сообщил, согласно отчету об отслеживании почтового отправления судебные повестки вручены адресату. 

Согласно ч. 1 ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

В соответствии с вышеприведенной нормой закона, суд считает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствие не явившегося ответчика в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к выводу к следующим выводам.

Согласно п. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В силу ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с п. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

В соответствии с ч. 1 ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

В силу ст. ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны выполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов; односторонний отказ от обязательства не допускается.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона РФ от (...) N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Действующее законодательство предусматривает при разрешении требований потребителя возложение бремени доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе, и за причинение вреда, на продавца или исполнителя (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации от (...) N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст. 1098 ГК РФ), согласно разъяснениям, данным в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от (...) (...) "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу положений ст. 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно п. п. 1 и 2 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст. 310 ГК РФ) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В силу ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" и п. 1 ст. 782 ГК РФ, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

Следовательно, действующее законодательство предусматривает возможность одностороннего отказа от исполнения договора заказчиком при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, при этом мотивы, по которым потребитель решил отказаться от исполнения договора, не имеют правового значения для реализации права потребителя, предусмотренного ст. 32 закона о защите прав потребителей.

Из материалов гражданского дела установлено, что (...) между ФИО1 и ООО «Юг-Авто-Эксперт» заключен договор купли-продажи автомобиля (...) марки ФОЛЬКСВАГЕН ПАССАТ, регистрационный номер VIN(...) (л.д.. 

(...) между ФИО1 и ПАО «ИНГОССТРАХБАНК» заключен кредитный договор (...) на приобретение вышеуказанного транспортного средства. 

(...) между ФИО1 и ООО «АСП» заключен абонентский договор (...) сроком на 5 лет и действует с (...) по (...). Оплата по договору произведена в полном объеме, что подтверждается материалами дела

Истец оплатил в ООО «Авто-Лидер» денежную сумму за услуги ООО «АСП» в размере 200 000 рублей, что подтверждается платежным поручением (...) от (...) (л.д. 36). 

Материалами дела установлено, что (...) истец направил в адрес ООО «АСП» заявление об отказе от исполнения договора с требованием возврата денежных средств. 

Ответ на претензию в адрес истца, не поступил. 

Право заемщика на отказ от дополнительных услуг, оказываемых при предоставлении потребительского кредита, допускается Федеральным законом "О потребительском кредите (займе)" от (...) N 353-ФЗ.

Истец имел право в любое время отказаться от дополнительного сервиса по сертификату при условии оплаты фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

Как установлено судом, срок действия договора стоимостью 200 000 рублей 5 лет с (...).

В материалах дела не имеется никаких доказательств фактического исполнения ответчиком обязательств, вытекающих из заключенного с истцом договора, и, соответственно, не имеется доказательств, подтверждающих несение ответчиком расходов, связанных с исполнением таких обязательств.

Судом установлено, что заключив договор возмездного оказания услуг (...), (...) истец направил в адрес ответчика заявление об отказе от исполнения договора с требованием возврата денежных средств, претензия истца получена ответчиком (...).

Разрешая требование о взыскании уплаченной по договору суммы с ответчика, суд учитывает, что договор расторгнут (...), в день получения ответчиком претензии истца о расторжении договора (п. 1 ст. 450.1 ГК РФ), а обязанностью ответчика, как лица, не приступавшего к исполнению договора и не понесшего ввиду этих каких-либо расходов на исполнение обязательств перед истцом, является возврат истцу уплаченных денежных средств по договору.

В нарушение данной обязанности, ответчик, получив заявление истца об отказе от договора с реквизитами для перечисления денежных средств, обязанность по возврату денежных средств не исполнил.

Установив, что истец не воспользовался услугами по договору, своевременно заявил о своем отказе от участия в данной программе, при этом требования ФИО1 не связаны с некачественным оказанием услуг ответчиком, суд считает, что с ООО «АСП» в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в размере 200 000 рублей.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ (...) от (...) «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»). Ввиду того, что ответчиком нарушены права истца как потребителя, а именно нарушено его право на возврат денежной суммы по спорному договору в полном размере, в предусмотренные законом сроки, вина ответчика в этом нарушении установлена, требование о компенсации морального вреда является законным и обоснованным.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Согласно п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Поскольку ответчиком допущено нарушение прав истца, как потребителя, суд считает обоснованными и законными требования о компенсации морального вреда.

С учетом причиненных истцу нравственных страданий, исходя из обстоятельств дела и особенностей личности истца, степени вины ответчика, суд считает разумным и справедливым взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в сумме 30 000 рублей.

Согласно п. 46. Постановления Пленума Верховного суда РФ от (...) (...) «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из размера присужденной суммы, размер штрафа составит 115 000 рублей 50% от суммы 230 000 рублей (200 000 рублей возврат оплаты по договору + 30 000 рублей компенсация морального вреда) = 230 000 рублей.

Таким образом, исковые требования ФИО1 подлежат удовлетворению, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма 345 000 рублей, в том числе: возврат уплаченной суммы по договору 200 000 рублей, компенсация морального вреда - 30 000 рублей, штраф – 115 000 рублей.

Согласно ст. 333.20 НК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 11 125 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к ООО «АСП» о защите прав потребителя, удовлетворить. 

Взыскать с ООО «АСП» ИНН (...) в пользу ФИО1 сумму по договору (...) от (...) в размере 200 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в размере 115 000 рублей, а всего 345 000 рублей.

Взыскать с ООО «АСП» ИНН (...) государственную пошлину в доход государства в размере 11 125 руб. с зачислением в бюджет Славянского городского поселения Славянского района Краснодарского края в соответствии с правилами ст. 61.1 Бюджетного кодекса Российской Федерации.

Ответчик вправе в течение 7 дней подать в Славянский городской суд Краснодарского края заявление об отмене решения, представив суду доказательства, подтверждающие, что неявка в судебное заседание имела место по уважительным причинам, о которых он не имел возможности своевременно сообщить суду, при этом ответчик ссылается на обстоятельства и представляет доказательства, которые могут повлиять на содержание принятого решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд Краснодарского края через Славянский городской суд Краснодарского края по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда.

Мотивированное заочное решение изготовлено 10 апреля 2025 года.

Копия верна

Согласовано

Судья