УИД № 48RS0001-01-2024-008360-84

Дело №2-1597/2025

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

13 августа 2025 г.Липецк

Советский районный суд г. Липецка в составе:

председательствующего судьи Бондаревой Ю.Н.,

при секретаре Акуловой Д.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, ФИО2 к ООО «Перспектива» об обязании произвести перерасчет платы за коммунальные услуги, взыскании убытков, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Истцы ФИО1, ФИО2 обратились в суд с иском к ООО «Перспектива» об обязании произвести перерасчет платы за коммунальные услуги, взыскании убытков, компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований указали, что являются собственниками жилых помещений, расположенных по адресу: 

<

адрес>.

В квартирах, принадлежащих истцам, в период с октября 2023 по март 2024 отсутствовало отопление, в связи с чем они вынуждены были пользоваться электробогревателями.

Истцы неоднократно обращались с заявками в ЕДС. Ответчик на обращения жильцов не реагировал.

Кроме того, ответчиком не произведены работы по покосу травы и не произведена замена канализационных труб.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, истцы обратились в суд и, с учетом уточнения заявленных исковых требований, просили возложить на ответчика обязанность произвести перерасчет платы за ремонт и содержания жилья за некачественное обслуживание общедомового имущества, взыскать в пользу ФИО1 убытки в размере 3231,46 руб., штраф в размере 1615,73 руб., убытки размере 21220,98 руб., штраф в размере 10610,49 руб., компенсацию морального вреда в сумме 500000 руб., взыскать денежные средства в размере 7862,40 руб., взыскать в пользу ФИО2 убытки в размере 30301,74 руб., штраф в размере 15150,87 руб., компенсацию морального вреда в сумме 500000 руб., взыскать денежные средства в размере 7862,40 руб.

Определениями суда к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельные требования относительно предмета спора, привлечены администрация г. Липецка, АО «Квадра» в лице филиала АО «Квадра» - «Липецкая генерация», Государственная жилищная инспекция Липецкой области.

В судебном заседании истец ФИО1 заявленные исковые требования поддержала в полном объеме, ссылаясь на доводы, изложенные в нем. Указала, что длительное время в многоквартирном доме отсутствовало надлежащее отопление. Многочисленные обращения жильцов дома в управляющую компанию, в ЕДС, в администрацию г. Липецка, в Государственную жилищную инспекцию Липецкой области, в прокуратуру результатов не дали.

Остальные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом и своевременно.

Выслушав объяснения истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Из представленных в материалы дела письменных доказательств следует, что истцу ФИО1 принадлежит доля в праве общей долевой собственности на 

<

адрес> многоквартирном жилом 

<

адрес>. Истец ФИО2 является собственником 

<

адрес>, расположенной в указанном многоквартирном жилом доме.

Названный многоквартирный жилой дома находится под управлением ответчика ООО «Перспектива».

Согласно статье 210 Гражданского кодекса Российской Федерации, собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно статье 39 Жилищного кодекса Российской Федерации, собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с пунктом 5 части 2 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации, собственник обязан своевременно и полностью вносить плату за помещение и коммунальные услуги с момента возникновения права собственности.

Обязанность собственника нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения и участвовать в расходах на содержание общего имущества многоквартирного дома в силу части 1 статьи 158 Жилищного кодекса Российской Федерации возникает перед управляющей организацией.

Плата за содержание жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства (часть 1 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Согласно части 3 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации, размер платы за содержание жилого помещения для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма и договорам найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда и размер платы за содержание жилого помещения для собственников жилых помещений, которые не приняли решение о выборе способа управления многоквартирным домом, устанавливаются органами местного самоуправления.

Размер платы за пользование жилым помещением (платы за наем) устанавливается в зависимости от качества и благоустройства жилого помещения, месторасположения дома (часть 4 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Согласно части 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, по договору управления многоквартирным домом управляющая организация по заданию собственников помещений в многоквартирном доме, в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги, в том числе, по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 утверждены Правила изменения размера оплаты за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (далее по тексту - Правила N 491).

Согласно пункту 6 Правил N 491, в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, органы управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, управляющая организация, а при непосредственном управлении многоквартирным домом лица, оказывающие услуги и (или) выполняющие работы (далее - ответственные лица), обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном настоящими Правилами.

Собственники помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к ответственному лицу, а наниматели жилых помещений, занимаемых по договору социального найма или договору найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда (далее - наниматель), - к наймодателю. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией наниматели вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к соответствующей управляющей организации (пункт 7 Правил N 491).

Заявление об изменении размера платы может быть направлено в письменной форме или сделано устно в течение 6 месяцев после соответствующего нарушения и подлежит обязательной регистрации лицом, которому оно направлено (пункт 8 Правил N 491).

Лицо, которому в соответствии с пунктом 7 указанных правил, направлено в письменной форме или сделано устно заявление, обязано в течение 2 рабочих дней с даты его получения направить соответственно собственнику помещения или нанимателю извещение о дате его получения, регистрационном номере и последующем удовлетворении либо об отказе в его удовлетворении с указанием причин отказа.

При личном обращении на экземпляре заявления собственника помещения или нанимателя жилого помещения делается отметка о дате его приема и регистрационном номере (пункт 9).

Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание жилого помещения (пункт 15).

Таким образом, на собственнике помещения лежит обязанность в определенный срок обратиться с заявлением об изменении размера платы за содержание жилого помещения к уполномоченному лицу вследствие оказания им услуги ненадлежащего качества, а уполномоченное лицо обязано произвести такой перерасчет на основании составленного акта о нарушении качества оказания услуг.

Как следует из разъяснений, изложенных в пункте 22 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27 июня 2017 г. N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности" при разрешении споров о перерасчете платежей за коммунальные услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, факт неоказания или ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составленными исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом не предоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными статьей 55 ГПК РФ (например, показаниями свидетелей, аудио- и видеозаписями, заключением эксперта).

С учетом вышеуказанных норм и разъяснений Верховного Суда Российской Федерации юридически значимыми обстоятельствами при рассмотрении спора о перерасчете начисленных платежей за предоставление коммунальных услуг являются, в том числе, установление факта предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, при его доказанности - период предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, а также обращение истца с заявлением об изменении размера платы за коммунальные услуги к уполномоченному лицу.

В п. 10 Правил изменения размера оплаты предусмотрено, что в случаях, указанных в п. 6 настоящих Правил, размер платы за содержание и ремонт жилого помещения уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения от стоимости соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание и ремонт жилого помещения. Размер уменьшения платы за содержание и ремонт жилого помещения определяется по формуле, приведенной в указанном пункте Правил.

С учетом вышеуказанных норм юридически значимыми обстоятельствами при рассмотрении спора о перерасчете начисленных платежей за предоставление услуг являются, в том числе, установление факта предоставления услуги ненадлежащего качества, выяснение состава предоставляемых потребителю услуг, стоимость соответствующих услуг и работ в составе ежемесячной платы за содержание и ремонт жилого помещения.

Заявляя требования об обязании произвести перерасчет начисленных платежей за спорный период истцы указали, что в спорный период в многоквартирном доме отсутствовало отопление. 

В подтверждение указанных доводов стороной истца в материалы дела представлены многочисленные обращения в различные инстанции по вопросу отсутствия отопления в многоквартирном доме, в котором расположены принадлежащие им помещения.

В материалы дела представлено заявление ФИО1 от 19.02.2024, адресованное руководителю ООО «Перспектива», в котором она, ссылаясь на несоответствие температуры воздуха в жилом помещении с начала отопительного сезона, обратилась с требованием о выплате жильцам дома убытков, понесенных в связи с ненормативной подачей отопления, а также с требованием произвести перерасчет платы за ремонт и содержание общедомового имущества в связи с некачественным обслуживанием системы отопления.

Согласно информационному сообщению АО «Квадра» в ответ на запрос суда, по вопросам отсутствия и перерасчета отопления в период с октября 2023 по март 2024 зарегистрированы 2 обращения ФИО1, проживающей по адресу: 

<

адрес>, от 22.01.2024 и от 30.05.2024. Иных письменных обращений за рассматриваемый период по указанному адресу в АО «Квадра» не поступало.

Исходя из ответа АО «Квадра» на имя ФИО1 от 15.02.2024, филиалом в адрес управляющей компании направлена телефонограмма о предоставлении доступа к теплопотребляющему оборудованию многоквартирного дома по адресу: 

<

адрес>, для совместной проверки. В указанной время доступ для проверки режима теплопотребления представителю филиала не предоставлен, о чем составлен соответствующий акт от 12.02.2024.

Согласно ответу АО «Квадра» на обращение ФИО1 от 10.06.2024, расчет размере платы за коммунальные услугам по ее квартире производится филиалом в соответствии с Правилами №354.

На основании постановления администрации г. Липецка от 05.04.2024 №1146 «Об окончании отопительного периода 2023-2024 подача тепловой энергии в указанный многоквартирный дом со стороны АО «Квадра» прекращена 08.04.2024.

Информацией о наличии общедомового прибора учета тепловой энергии и теплоносителя в указанном доме АО «Квадра» не располагает». Соответственно, размер платы за отопление по дому определяется в соответствии с п. 42(1) Правил исходя их норматива потребления.

Также в материалы дела представлены обращения иных жильцов, в том числе, ФИО5, ФИО8, связанные с некачественным предоставлением коммунальной услуги по отоплению в указанном многоквартирном доме, а также коллективное обращений жильцов дома на имя главы города ФИО6

Согласно ответу департамента жилищно-коммунального хозяйства администрации г. Липецка на имя ФИО5 от 14.03.2024 №О-1072, департаментов в адрес управляющей компании направлено письмо о принятии мер по устранению нарушений, указанных в обращении ФИО5 по информации ООО «Перспектива», а также сведениям ЕДС ЛО управляющей компанией произведены работы по регулировке системы отопления, теплоснабжение восстановлено.

Исходя из ответа Государственной жилищной инспекции на имя ФИО1 от 27.12.2023, при рассмотрении ее обращения установлено, что управляющей организацией произведены работы по регулировке системы отопления ее помещения – отопление в нем восстановлено, что также подтверждено ею посредством телефонной связи.

В ответ на обращение ФИО3 от 19.01.2024 Государственная жилищная инспекция указала, что управляющей организацией проведены работы по регулировке системы отопления, в его помещении отопление восстановлено, что подтверждено ФИО3 посредством телефонной связи.

В ответ на обращение ФИО3 Государственная жилищная инспекция Липецкой области 20.02.2024 указала, что по результатам рассмотрения обращения ООО «Перспектива» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований, а именно: обеспечить исправное техническое состояние всей системы отопления по стоякам 

<

адрес> многоквартирного 

<

адрес>.

Исходя из представленных в материалы дела сведений ЕДС, в спорный период зафиксированы заявки жильцов в связи с ненадлежащим оказанием услуги по отоплению.

Согласно информационному сообщению прокуратуры Правобережного района г. Липецка в ответ на запрос суда, 21.11.2023 в прокуратуре Правобережного района г. Липецка зарегистрировано обращение ФИО1 об отсутствии отопления. Указанное обращение направлено в Государственную жилищную инспекцию Липецкой области.

30.11.2023 в прокуратуре Правобережного района г. Липецка зарегистрировано обращение ФИО1 аналогичного характера, которое в дополнение к вышеуказанному было направлено в ГЖИ ЛО.

19.01.2024 в прокуратуру района поступило сообщение ФИО1 с телефона дежурного прокурора о ненадлежащем теплоснабжении дома.

23.01.2024 зарегистрировано сообщение аналогичного характера.

В ходе организованной проверки доводов названных обращений нарушений не установлено, о чем заявителю сообщено в ответе от 30.01.2024.

19.03.2024 в прокуратуру поступило коллективное обращение жильцом 

<

адрес> по вопросу ненадлежащей организации теплоснабжения, в ходе рассмотрения которого нарушений не выявлено, что также доведено до заявителей в установленном законом порядке.

Исходя из ответа прокуратуры Правобережного района г. Липецка от 30.01.2024 на имя ФИО1 следует, что прокуратурой района совместно с управляющей компанией ООО «Перспектива» 30.01.2024 осуществлен выезд по адресу: 

<

адрес> для замера температурного режима в жилых помещениях №№

В ходе замеров температурного режима в помещениях установлено, что температура воздуха выше 20 градусов, что соответствует нормам температуры в жилых помещениях.

Кроме того, по состоянию на 30.01.2024 система теплообеспечения многоквартирного дома функционирует надлежащим образом, нарушений в ее деятельности не выявлено.

Исходя из ответа прокуратуры Правобережного района г. Липецка на коллективное обращений жильцов от 03.04.2024, по состоянию на 03.04.2024 нарушений в деятельности системы теплообеспечения многоквартирного дома также не выявлено. Результаты замеров в жилых помещениях также соответствуют нормативам температуры в жилых помещениях.

Таким образом, в материалы дела не представлено доказательств того, что в спорный период ответчиком оказана услуга ненадлежащего качества (не представлено доказательств, что в спорный период в жилых помещениях истцов отсутствовало отопление, либо температура воздуха не соответствовала установленным нормативным требованиям). 

Сам по себе факт обращения жильцов дома с жалобами на ненадлежащее оказание услуги не может свидетельствовать о том, что услуга не была оказана, либо была оказана услуга ненадлежащего качества. В материалы дела представлены сведения о результатах проведенных проверок компетентными органами, в том числе, с отражением результатов замеров температуры, из которых следует, что нарушений в системе теплоснабжения многоквартирного дома не выявлено.

Таким образом, исходя из совокупности представленных в материалы дела письменных доказательств, и приведенных норм действующего законодательства, суд приходит к выводу об отсутствии оснований в удовлетворении заявленных исковых требований истцов о возложении обязанности на ответчика по перерасчету произведенных начислений за ремонт и содержание жилья.

Заявленные исковые требования истцов о взыскании с ответчика убытков в виде расходов по оплате коммунальных платежей, по оплате электроэнергии, штрафа, компенсации морального вреда также не подлежат удовлетворению. В материалы дела не представлены доказательства того, что истцами понесены убытки ввиду виновных действий со стороны ответчика, равно как и доказательств того, что истцам действиями ответчика причинены нравственные и моральные страдания.

Ввиду того, что суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении требования о возложении на ответчика обязанности произвести перерасчет начислений, о взыскании убытков, компенсации морального вреда, заявленные исковые требований о взыскании с ответчика штрафа в размере 50% также не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении заявленных исковых требований ФИО1 (паспорт серии № №) к ООО «Перспектива» (ОГРН 

<

***>) о возложении обязанности произвести перерасчет платы за ремонт и содержание жилья за некачественное обслуживание общедомового имуществ, взыскании убытков в размере 3231,46 руб., штрафа в размере 1615,73 руб., убытков в размере 21220,98 руб., штрафа в размере 10610,49 руб., компенсации морального вреда в сумме 500000 руб., взыскании денежных средств в размере 7862,40 руб. – отказать.

В удовлетворении заявленных исковых требований ФИО2 (паспорт серии № №) к ООО «Перспектива» (ОГРН 

<

***>) о возложении обязанности произвести перерасчет платы за ремонт и содержание жилья за некачественное обслуживание общедомового имуществ, взыскании убытков в размере 30301,74 руб., штрафа в размере 15150,87 руб., компенсации морального вреда в сумме 500000 руб., взыскании денежных средств в размере 7862,40 руб. – отказать.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Липецкий областной суд через Советский районный суд г. Липецка в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Председательствующий: Ю.Н. Бондарева 

Мотивированное решение

изготовлено 27 августа 2025