61RS0001-01-2023-001755-61

2-2328/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 июля 2023 года

г. Ростов-на-Дону

Ворошиловский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Удовенко С.А.,

при секретаре Леус Р.С., с участием представителя ответчика - по доверенности ФИО, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО к ООО «Медикал Парк» об обязании предоставить копии запрашиваемых документов, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО обратилась в суд к «Медикал Парк» мотивируя требования тем, что в августе 2022 г. она обратилась в клинику ООО«Медикал Парк», где ей было проведено оперативное вмешательство в объеме: эндопротезирование молочных желез.

18.10.2022 г. она направила запрос о предоставлении копий ее медицинской документации по юридическому адресу клиники, указанному в ЕГРЮЛ.

Согласно номеру отслеживания почтового отправления 24.10.2022 г. запрос прибыл в почтовое отделение по адресу вручения (юридическому адресу клиники), однако через месяц был возвращен обратно в связи с истечением срока хранения.

В связи с истечением времени на рассмотрение и дачи ответа на запрос клиникой нарушается Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 г. №59-ФЗ.

Согласно Приказу Министерства Здравоохранения Российской Федерации №789н от 31.07.2020 г. «Об утверждении порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них» медицинская организация обязана предоставить копии запрашиваемой медицинской документации.

В связи с неудовлетворительной проведенной операцией, она была намерена провести корригирующую операцию по устранению дефектов оказанной медицинской помощи в ООО «Медикал Парк».

19.12.2022 г. ею было направлено уведомление о намерении выполнить корригирующую операцию. Она сообщила клинике о своей готовности пройти осмотр врачебной комиссии ООО«Медикал Парк» в срок с 20.12.2022 г. по 10.01.2023 г.,

31.01.2023 г. она направила досудебную претензию с требованием возместить стоимость проведенной операции в размере 91150 руб.

Ни на одно официальное обращение ответа не поступило. 

Просила обязать предоставить копии запрашиваемых медицинских документов и взыскать с компенсации морального вреда в размере 500000 руб. 

В судебное заседание истец ФИО и ее представитель по доверенности ФИО не явились. Представитель ФИО представила ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие. Направила уточнения к исковому заявлению, в которых просила расходы на оплату госпошлины возложить на ответчика. 

В судебное заседание представитель ответчика по доверенности ФИО явился, исковые требования не признал, просил в иске отказать в полном объеме, согласно доводам, изложенным в возражениях на исковое заявление. Пояснил суду, что в ответ ФИО на требование о предоставлении медицинских документов была направлена телефонограмма с предложением обеспечить явку по адресу ООО «Медикал Парк» для предоставления документов, на что последняя согласилась, однако в назначенное время не пришла. Впоследствии, какой-либо корреспонденции во исполнение положений ст.-ст. 131-132 ГИК РФ, отправленной истицей в адрес ООО «Медикал Парк» отправлено не было. Данные обстоятельства подтверждаются адресом, указанном на почтовой квитанции: ..., однако юридический и фактический адреса у ООО «Медикал Парк» находятся, по адресу ... В адрес ФИО ... были направлены копии медицинских документов, а также доказательства отправки в адрес истицы. Доказательств того что неисполнение требований о предоставлении документов причинило моральные страдания, не представлено. 

Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 10 ГК РФ не допускаются действия граждан и юридических лиц, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах.

Согласно п. 3 ст. 54 ГК РФ юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц.

В соответствии с частью 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и частью 1 статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судопроизводство по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

Условием реализации принципа равноправия и состязательности сторон является надлежащее извещение о месте и времени рассмотрения дела.

Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В силу п. 2 ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающим имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Из материалов дела следует, что 22.08.2022 г. между ООО «Медикал Парк» и ФИО был заключен договор об оказании платных медицинских услуг №. Предметом договора являлось оказание платных медицинских услуг, согласно приложений №. 

ФИО было проведено оперативное вмешательство в объеме: эндопротезирование молочных желез.

Согласно выписки юридическим адресом ООО «Медикал Парк» является ...

... истец направила запрос о предоставлении копий ее медицинской документации по юридическому адресу клиники, указанному в ЕГРЮЛ.

Из кассового чека следует, что корреспонденция была направлена по адресу: ....

Согласно номеру отслеживания почтового отправления № ... запрос прибыл в почтовое отделение по адресу вручения.

Вместе с тем, согласно этому же почтовому отслеживанию, оно не было возвращено 24.10.2022 г. отправителю за истечением срока хранения, а было возвращено 24.11.2022 г. по иным обстоятельствам. 

В связи неудовлетворительной проведенной операцией, истица была намерена провести корригирующую операцию по устранению дефектов оказанной медицинской помощи в ООО "Медикал Парк".

... ФИО было направлено уведомление о намерении выполнить корригирующую операцию и сообщила клинике о своей готовности пройти осмотр врачебной комиссии ООО «Медикал Парк» в срок с 20.12.2022 г. по 10.01.2023 г.

Из кассового чека следует, что корреспонденция была направлена по адресу: ....

Согласно номеру отслеживания почтового отправления № ... запрос прибыл в почтовое отделение по адресу вручения.

Вместе с тем, согласно почтовому отслеживанию, оно было возвращено ... за истечением срока хранения.

По мнению истца, в связи с истечением времени на рассмотрение и дачи ответа на запрос ответчиком были нарушены нормы Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006г. №59-ФЗ.

Помимо того, согласно Приказу Министерства Здравоохранения Российской Федерации №789н от 31.07.2020 г. «Об утверждении порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них» медицинская организация обязана предоставить копии запрашиваемой медицинской документации.

31.01.2023 г. истица направила досудебную претензию с требованием возместить стоимость проведенной операции в размере 91150 руб.

Корреспонденция также была направлена по адресу: ... и ... возвращена отправителю по иным обстоятельствам.

Утверждения в иске о том, что ФИО не получила ответы на направленные запрос и претензию судом, убедительными признаны быть не могут.

Запрос и претензия не вручены оператором почтовой связи, поскольку ответчиком извещения не получены, в связи с чем возвращены истцу с указанием возвращено по иным обстоятельствам и за истечением срока хранения.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (п. 1).

Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон (п. 2).

По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах, лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе и реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами по усмотрению лица является одним из основополагающих принципов судопроизводства.

Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, что не противоречит положениям ст. 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, ст. 7, 8, 10 Всеобщей декларации прав человека.

При этом гражданин, несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по вышеуказанным адресам, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несет риск вызванных этим последствий (пункт 1 статьи 20 ГК РФ). Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.

Если лицу, направляющему сообщение, известен адрес фактического места жительства гражданина, сообщение может быть направлено по такому адресу.

Адресат юридически значимого сообщения, своевременно получивший и установивший его содержание, не вправе ссылаться на то, что сообщение было направлено по неверному адресу или в ненадлежащей форме (статья 10 ГК РФ).

Также ответчик ООО «Медикал Парк» извещался судом о времени и месте судебного заседания назначенном на ... по адресу: .... Конверт вернулись в суд с отметкой органа почтовой связи «за истечением срока хранения». В силу положений п. 1 ст. 165.1 ГК РФ, п. п. 67, 68 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 №25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой ГК РФ» риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Указанные правила подлежат применению также к судебным извещениям и вызовам. 

Судебная корреспонденция, направленная судом в адрес ответчика ООО «Медикал Парк», была направлена не по месту регистрации согласно выписке из ЕГРЮЛ. 

Адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства или совершения отдельного процессуального действия (п. 2).

Таким образом, лицо, которому адресовано юридически значимое сообщение, обязано обеспечить получение почтового отправления, в противном случае несет риск несения неблагоприятных последствий, обусловленных не проявлением должной осмотрительности и внимательности.

Корреспонденцию направленную судом по адресу из ЕГРЮЛ по адресу: ..., этаж 2, ком. 5, ответчик получил. 

При этом соблюдение правил надлежащего извещения лиц, участвующих в деле, о времени и месте рассмотрения дела является гарантией соблюдения процессуальных прав указанных лиц, а также гарантией обеспечения действия принципа состязательности и равноправия сторон в ходе судебного разбирательства.

Отсюда вытекает необходимость неукоснительного соблюдения установленного гражданским процессуальным законодательством порядка извещения участвующих в деле лиц, с сохранением в деле необходимых доказательств, подтверждающих факт их надлежащего извещения.

Согласно запросам, претензии и кассовым чекам корреспонденция направлялась ООО «Медикал Парк» не по указанному в договоре оказания платных медицинских услуг № от ... адресу: ...

Вместе с тем, юридическим адресом ООО «Медикал Парк» является: именно этот адрес, по которому документы не направлялись.

Вместе с тем у ООО «Медикал Парк» имеются данные об электронном адресе – medical-park@bk.ru, по которому ФИО не направлялись: запрос, претензия о готовности повторной операции и возврате денежных средств.

Также ФИО непосредственно в ООО «Медикал Парк» лично указанные документы не представила.

Довод истицы и ее представителя о том, что ФИО причинены нравственные страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими ее личные неимущественные права (в том числе почтовые отправления), судом принят во внимание быть не может, поскольку юридически значимые сообщения, направлялись не по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц.

Исходя из обстоятельств дела, принимая во внимание, что корреспонденция ответчику направлялась не по юридическому адресу, в адрес ФИО ... были направлены копии медицинских документов, непосредственно когда ответчик получил судебную корреспонденцию, доказательств обратного в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ истцом и ее представителем не представлено, суд приходит к выводу о наличии оснований для отказа в удовлетворении заявленных исковых требований о взыскании компенсации морального вреда.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО к ООО «Медикал Парк» об обязании предоставить копии запрашиваемых документов, взыскании компенсации морального вреда – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Ворошиловский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме. 

Судья:

Решение в окончательной форме изготовлено 26.07.2023 года.