Дело № 2- 1452/2017 

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Заводской районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области в составе 

председательствующего судьи Катусенко С.И.,

при секретаре Караваеве А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Новокузнецк 23 октября 2017 года гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Честон Вуд» о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

Истец ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением, в котором просит взыскать с ООО «Честон Вуд» ... в пользу ФИО1 ... рублей: ... рублей в качестве возврата предварительной оплаты за непоставленный товар, ... рублей - неустойка за ненадлежащее исполнение обязательств по поставке, предварительно оплаченного товара, штраф за нарушение прав потребителя.

Свои требования мотивирует тем, что 15 декабря 2015 года между ООО «Честон Вуд» и ФИО1 был заключен договор поставки товара №.... В соответствии с данным договором и счетом №... от 15 декабря 2015 года, являющимся неотъемлемой частью договора, ООО «Честон Вуд» приняло на себя обязательство по продаже истцу фасадной доски термоель профиль 20*160(180)*2000-4000, тонировка Венге+масло в количестве 600 кв.м. стоимостью ... рублей на условиях предварительной оплаты.

Товар должен быть поставлен в течение 120 календарных дней с момента выполнения со стороны истца обязательств по внесению суммы предоплаты. Обязательства по внесению предоплаты им выполнены в полном объеме. Сумма в размере ... рублей была оплачена 15.12.2015 года по приходному кассовому ордеру №..., сумма в размере ... рублей была оплачена 05.04.2016 года по приходному кассовому ордеру №....

С учетом даты оплаты счета №... от 15.12.2015 года, поставка товара на сумму ... рублей должна быть осуществлена в срок не позднее 04.08.2016 года.

05.04.2016 года между ООО «Честон Вуд» и ФИО1 было подписано Приложение №... к договору поставки товара №... от 15.12.2015 года. 

В соответствии с данным приложением ООО «Честон Вуд» принял на себя обязательство поставить ФИО1 термомассив ели 2000-4000* 135* 10мм в количестве 600 пог/м по цене ... рублей за пог/м на сумму ... рублей. Поставка должна быть осуществлена в сроки, установленные в договоре, т.е. в течении 120 календарных дней с момента предоплаты. ФИО1 обязательства по внесению предоплаты выполнены. Сумма в размере ... рублей была оплачена 05.04.2016 года по приходному кассовому ордеру №.... С учетом даты внесения предоплаты поставка должна быть произведена в срок до 04.08.2016 года.

Однако в установленные сроки товар ему передан не был. Не передан он до сих пор. Телефонные разговоры проблему не решают.

18.07.2017 года истцом ответчику по его юридическому адресу была направлена претензия с требованием о возврате уплаченных денежных средств. До настоящего времени ответа не поступило. Денежные средства не возвращены. 

Согласно п. 4 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п. 2 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Согласно п. 3 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумм) предварительной оплаты товара. С учетом времени просрочки размер подлежащей уплате неустойки (пени) за просрочку передачи предварительно оплаченного товара составляет ... рублей.

Истец ФИО1 не явился, о дне слушания дела извещен надлежащим образом, просит рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель истца ФИО1 – ФИО2 на исковых требованиях своего доверителя настаивал в полном объеме, привел доводы, изложенные в исковом заявлении. Просит взыскать с ООО «Честон Вуд» №... в пользу ФИО1 ... рублей в качестве возврата предварительной оплаты за непоставленный товар, неустойку за ненадлежащее исполнение обязательств по поставке за период с 04.08.2016г. и по день вынесения решения, но не более ... рублей предварительно оплаченного товара, штраф за нарушение прав потребителя.

Ответчик ООО «Честон Вуд» не явился, о причинах неявки суду не сообщил, не просил о рассмотрении дела в свое отсутствие, от получения повестки отказался, о чем свидетельствует возврат почтовой корреспонденции в связи с истечением срока хранения. 

Ст. 113 ГПК РФ определено, что лица, участвующие в деле, извещаются или вызываются в суд заказным письмом или судебной повесткой с уведомлением о вручении, либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова о его вручении адресату.

В соответствии с ч. 2 данной статьи адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства или совершения отдельного процессуального действия, однако повестки возвращены в суд в связи с истечением срока хранения.

Исходя из п. 33 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.04.2005 г. № 221, почтовые отправления доставляются в соответствии с указанными на них адресами или выдаются в объектах почтовой связи. Извещения о регистрируемых почтовых отправлениях опускаются в почтовые абонентские ящики в соответствии с указанными на них адресами. Не полученные адресатами регистрируемые почтовые отправления за истечением срока хранения возвращаются отправителям.

Извещение о почтовом уведомлении было опущено в почтовый ящик, что следует из отметок, сделанных на нем, однако ответчик в отделение связи за получением повестки не явилась, письмо было возвращено в суд за истечением срока хранения, что следует из материалов дела.

Лицо, в отношении которого ведется производство по делу, считается извещенным о времени и месте судебного рассмотрения в случае, когда с указанного им места жительства (регистрации) судебная повестка была возвращена по истечении срока хранения, либо в связи с отказом от ее получения, что установлено судом по настоящему делу. 

Суд с письменного согласия представителя истца ФИО1 – ФИО2 считает необходимым рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Исследовав письменные материалы дела, суд пришел к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям. 

Закон «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и исполнителями при оказании услуг, устанавливает права потребителей на приобретение работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества …

Потребитель - гражданин, заказывающий, приобретающий или использующий работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд….

Исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

В соответствии со ст. 4 ч. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, качество которого соответствует договору.

Согласно ст. 13 ч. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей»: 1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, …) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. 

3. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

4. Изготовитель (исполнитель, продавец, …) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

5. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, …) в добровольном порядке.

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

В соответствии со ст. 14 данного ФЗ: «1. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

2. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

5. Изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).»

Ст. 23.1 данного ФЗ предусмотрено: «1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя». 

В соответствии со ст. 307 ГК РФ «в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как – то: … выполнить работу…

Ст. 309 ГК РФ предусматривает, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ «Односторонний отказ от исполнения обязательств и односторонне изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом». 

В соответствии со ст. 420 ГК РФ договором признается соглашения двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей …

В соответствии со ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения. 

Судом установлено, что 15 декабря 2015 года между ООО «Честон Вуд» и ФИО1 заключен договор поставки товара №..., в соответствии с которым ООО «Честон Вуд» приняло на себя обязательство по продаже истцу фасадной доски термоель профиль 20*160(180)*2000-4000, тонировка Венге+масло (далее Товар) в количестве 600 кв.м. стоимостью ... рублей на условиях предварительной оплаты.

Ответчик взял на себя обязательство поставить товар истцу в течение 120 календарных дней с момента выполнения со стороны истца обязательств по внесению суммы предоплаты. 

ФИО1 во исполнение условий договора внес в качестве предоплаты ... рублей 15.12.2015 года, ... рублей- 05.04.2016 года (приходные кассовые ордера №... и №..., л.д.7).

Таким образом, поставка товара на сумму ... рублей должна быть осуществлена в срок не позднее 04.08.2016 года.

05.04.2016 года между ООО «Честон Вуд» и ФИО1 было подписано дополнительное соглашение в виде приложение №... к договору поставки товара №... от 15.12.2015 года, в соответствии с которым ООО «Честон Вуд» принял на себя обязательство поставить ФИО1 термомассив ели 2000-4000* 135* 10мм в количестве 600 пог/м по цене ... рублей за пог/м на сумму ... рублей. Поставка должна быть осуществлена согласно условиям договора в течение 120 календарных дней с момента предоплаты. ФИО1 свои обязательства по внесению предоплаты выполнил, ... рублей им оплачены 05.04.2016 года по приходному кассовому ордеру №.... С учетом даты внесения предоплаты поставка должна быть произведена в срок до 04.08.2016 года.

Однако в установленные сроки товар, оговоренный в договоре и в приложении к договору ( л.д.4-5,6) передан истцу не был. До настоящего времени ответчик не исполнил свои обязательства по поставке товара ФИО1. 

18.07.2017 года истцом ответчику по его юридическому адресу была направлена претензия с требованием о возврате уплаченных денежных средств. 

Суд полагает, с учетом установленных обстоятельств, что не имеется оснований для освобождения от ответственности ООО «Честон Вуд» за нарушение условий договора, заключенного с ФИО1.

Ответчик нарушил требования ст. ст. 307, 309, 310, 420, 421, 425 ГК РФ, ФЗ «О защите прав потребителей».

В письменном виде сторонами не заключалось соглашение об изменении сроков поставки товара.

Нормы ГК РФ, ФЗ «О защите прав потребителей предусматривают, что обязательства, предусмотренные договором, должны надлежаще выполняться обеими сторонами, односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускаются, договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Стороны могут изменить условия договора, но такие изменения должны быть выражены, как и договор в письменном виде, однако, ответчиком не представлено письменных доказательств, что с истцом согласован новый срок для поставки мебели.

В связи с изложенным, суд полагает, что законны и обоснованны требования ФИО1 о взыскании в ООО «Честон Вуд» убытков в виде суммы, оплаченной за товар, который ответчиком не поставлен истцу в установленные договором сроки. 

Ответчик не представил доказательств о наличии обстоятельств, освобождающих его от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств.

В связи с чем, необходимо взыскать с ООО «Честон Вуд» в пользу ФИО1 убытки в сумме ... рублей - стоимость предварительной оплаты товара.

Согласно действующему законодательству требования потребителя о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Однако, как следует из представленных доказательств, не установлено вины ФИО1. в том, что ответчиком нарушены сроки поставки товара.

Договор был заключен сторонами добровольно, срок поставки товара согласован сторонами.

Как следует из добытых доказательств, истец ФИО1 выполнил все обязанности по договору, оплатив предварительную стоимость заказа, ответчик же нарушил условия договора, не поставив истцу товар в установленный договором срок, кроме того, в установленные законом сроки не ответил на претензию. 

В силу пункта 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

На основании изложенного, суд полагает необходимым взыскать с ответчика ООО «Честон Вуд» в пользу истца ФИО1 неустойку в соответствии со ст. 23.1, 28, 29, 31 ФЗ «О защите прав потребителей» ... рублей. 

Всего размер неустойки за нарушение сроков поставки предварительно оплаченного товара составляет ... рублей (... рублей - общая цена заказа Х 0,5% Х 445 дней - с 04.08.2016г.по 2310.2017г.), но поскольку размер неустойки не может превышать общую стоимость заказа, подлежит взысканию с ответчика в пользу истца неустойка в размере ... рублей (цена договора). 

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере ... рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя .... 

Руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-237, 98 ГПК РФ, суд 

Р Е Ш И Л :

Взыскать с ООО «Честон Вуд» (...) в пользу ФИО1 ... рублей - убытки, ... рублей - неустойка за ненадлежащее исполнение обязательств по поставке, предварительно оплаченного товара, штраф -... рублей, а всего ... рублей (... рублей).

Взыскать с ООО «Честон Вуд» (...) в доход федерального бюджета, зачислив на счёт местного бюджета госпошлину в размере ... рублей.

Ответчик ООО «Честон Вуд» вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление о его отмене в течение семи дней со дня вручения ей копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. 

Судья подпись С.И. Катусенко

Решение принято в окончательной форме 27.10.2017 года 

Судья подпись С.И. Катусенко