58RS0027-01-2024-005401-58

дело № 2-2479/2024

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 октября 2024 г. г. Пенза

Октябрьский районный суд г. Пензы

в составе председательствующего судьи Иевлевой М.С.,

при секретаре Захматове К.В., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском, указав, что 27.10.2023 между ней и ответчиком был заключен договор № на изготовление мебели, согласно которого, она приобрела мебель на общую сумму 86 490 руб. За вычетом предоставленной ей скидки ответчиком, она оплатила за товар сумму в размере 81 199,92 руб. Она полностью выполнила свои обязательства по оплате товара. При доставке и сборке мебели выяснилось, что данный товар имеет существенный дефект, а именно не соответствует заказанному размеру, имеются по периметру изделия сколы, был доставлен не весь комплект. На ее обращение к ответчику о замене товара на аналогичный качественный, ответчик обещал заменить товар 04.12.2023, однако по настоящее время товар не заменили. Считает действия ответчика не правомерными, нарушающими ее права как потребителя. Ею в адрес ответчика была направлена претензия, с требованием о возврате денежных средств за некачественный товар, которая была проигнорирована.

Считает, что поскольку ответчик должен был доставить товар 04.12.2023, то просрочка поставки товара на 05.08.2024 составляет 246 дней, но так как сумма неустойки не может превышать общую стоимость товара, сумма неустойки составляет 81 199,92 руб.

Просит взыскать с ответчика уплаченные за товар денежные средства в размере 81 199,92 руб., неустойку в размере 81 199,92 руб. за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, в письменном заявлении просила рассмотреть дело в свое отсутствие. Не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного судопроизводства.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен своевременно, надлежащим образом.

Судом с согласия представителя истца постановлено рассмотреть дело в порядке заочного производства. 

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (п. 1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В соответствии со ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст. 19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В соответствии ст. 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», если требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В судебном заседании установлено 27.10.2023 между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор № на изготовление мебели.

П. 1 договора предусмотрено, что ответчик (исполнитель) по заданию истца (заказчика) обязуется выполнить работу по изготовлению корпусной мебели «Кухонный гарнитур» по индивидуальным размерам и комплектации, предусмотренных договором. Стоимость работ, предусмотренных договором составила 86490 руб. (п. 2.1).

Из пункта 2.3 договора следует, что истица внесла 100% предоплату по договору.

Срок выполнения работ по договору сторонами установлен как 21 рабочий день (п. 3.2).

Согласно имеющейся в материалах дела копии сметы по договору №, истцом и ответчиком были оговорены название коллекции, оплаченной мебели, цвет корпуса, материал, комплектация, размер.

При доставке ответчиком мебели, истцом были обнаружены недостатки и несоответствия размеру, комплектности и качеству заказанной и оплаченной ею товара, в связи с чем, она обратилась к ответчику с требованием о замене, некачественного товара. Однако ответчик данное требование не исполнил.

21.12.2023 истец обратилась к ответчику с претензией, в которой просила вернуть уплаченную за товар денежной суммы в размере 81 199,92 руб. и выплатить неустойку в размере 7353,65 руб. Однако ответчик отказался удовлетворить требования в добровольном порядке.

Судом установлено, денежные средства для оплаты услуг по указанному выше договору предоставлены истцу на основании кредитного договора № от 27.10.2023, перечисление денежных средств в размере 81 199,92 руб. в пользу ИП ФИО2 подтверждено платежным поручением № от 29.01.2023.

Из материалов дела усматривается, что в связи с неисполнением ответчиком своих обязательств по договору, истец обращалась в правоохранительные органы с заявлением по факту мошеннических действий в отношении неё со стороны ответчика. Однако постановлением УУП ОП №3 России по г. Пензе в возбуждении уголовного дела было отказано, за отсутствием событий преступления, поскольку усматриваются гражданско-правовые отношения, а также в связи с невозможностью в ходе проверки установления личности ИП ФИО2

В связи с изложенным, суд признает установленным, что ответчик ненадлежащим образом исполнил свои обязательства по договору, чем нарушил права истца. Доказательств обратного суду не представлено.

Согласно п. 1 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона о защите прав потребителей).

За нарушение указанного срока удовлетворения законного требования потребителя п. 3 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» установлена ответственность в виде неустойки, которую в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков (п. 1 ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно представленному истцом расчету неустойки, период просрочки составил 246 дней за период с 04.12.2023 по 27.08.2024, который сторонами не оспаривался. При этом размер неустойки снижен истцом до размера стоимости приобретенного товара – 81 199, 92 руб. Период и размер неустойки ответчиком не опровергнут.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ИП ФИО2 подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой ФИО1 была освобождена при подаче данного иска в размере 4 448 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей удовлетворить.

Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН №) в пользу ФИО1 (паспорт №) в связи с отказом от исполнения договора № от 27.10.2023 денежные средства в сумме 81 199,92 руб., неустойку в размере 81 199,92 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Респект» государственную пошлину в доход бюджета г. Пензы в размере 4 448 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях, которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. 

Председательствующий 

Мотивированное решение изготовлено 22.10.2024.