УИД 47RS0005-01-2024-003253-86

Гражданское дело № 2-3783/2024

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

15 октября 2024 года гор. Выборг 

Выборгский городской суд Ленинградской области в составе:

председательствующего судьи Думчевой А.Б.,

при секретаре Щербаковой Е.Э., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Фабрика мебели Куб» о взыскании денежных средств, взыскании неустойки, судебных расходов, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

истец обратился в Выборгский городской суд Ленинградской области с иском к обществу с ограниченной ответственностью "Фабрика мебели Куб" о защите прав потребителя.

В обоснование заявленных требований истец указал, что 11.09.2023 года между ним и ООО «Фабрика Мебели КУБ» был заключен договор оказания услуг по изготовлению мебели № 37ф.

По условиям договора (п. 2.1.2) ответчик обязался изготовить комплект кухонной мебели (изделие) в течение 45 рабочих дней с момента подписания договора.

Общая стоимость работ с учетом дополнительного соглашения №1 от 04.10.2023 года (копия дополнительного соглашения - приложение 2) составила 630 180 руб.

С учетом нарушения сроков выполнения работ по договору, между сторонами было заключено дополнительное соглашение от 28.12.2023 г. к договору № 37Ф о продлении срока выполнения работ по договору до 20.01.2024 г. 

В соответствии с кассовыми чеками от 11.09.2023 г. и 04.10.2023 г. (приложение 4,5 соответственно) истцом осуществлена оплата работ по договору в полном объеме на сумму 630 180 руб.

По состоянию на 19.04.2024 г. ответчиком работы выполнены не в полном объеме (изготовлено и доставлено часть каркаса кухни).

Телефонные переговоры с ответчиком об уточнении сроков выполнения работ и доставки оплаченной мебели к результату не привели.

По состоянию на 19.04.2024 г. просрочка выполнения работ по договору составляет 90 дней.

Истцом 04 апреля 2024 г. было направлено уведомление об одностороннем отказе от договора, а также требование о возврате уплаченных денежных средств, уплате неустойки. 

Неосуществление ответчиком обязанности возвратить уплаченную цену оказания услуги по Договору вследствие одностороннего отказа от договора и послужило поводом для настоящего обращения в суд.

Просит взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фабрика Мебели Куб» в пользу истца 630 180 руб. уплаченных по договору оказания услуг; взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фабрика Мебели Куб» 630 180 руб. неустойку за период с 21.04.2024 по 19.04.2024; взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фабрика Мебели Куб» сумму компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей; взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фабрика Мебели Куб» сумму штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; взыскать общества с ограниченной ответственностью «Фабрика Мебели Куб» оплаченную госпошлину в размере 1301,80 руб.

Лица, участвующие в деле, будучи уведомленными о месте и времени слушания дела, в суд не явились.

Суд, руководствуясь положениями ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Суд, изучив материалы дела, оценив представленные доказательства по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса РФ приходит к следующему.

Как следует из статьи 2 Гражданского процессуального кодекса РФ, целью гражданского судопроизводства является защита нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений.

Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов (часть 1 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса РФ).

В силу статьи 11 Гражданского кодекса РФ суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав.

Тем самым гражданское и гражданское процессуальное законодательство Российской Федерации, конкретизирующие положения статьи 46 Конституции Российской Федерации, определяют, что любому лицу гарантируется судебная защита принадлежащих ему прав и свобод, в случае если данные права и свободы были нарушены или существует реальная угроза их нарушения. 

Выбор способа защиты должен привести к восстановлению нарушенного материального права или к реальной защите законного интереса. При этом избранный способ защиты должен быть соразмерен нарушению и не выходить за пределы, необходимые для его применения.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Согласно п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (ст. 431 ГК РФ).

В силу п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи (п. 1 ст. 456 ГК РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

На основании ч. 1 ст. 721 Гражданского кодекса Российской Федерации качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Положениями ч. 3 ст. 723 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.

В соответствии со ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно ч. 1 ст. 29 ФЗ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Как следует из материалов дела, 11.09.2023 года между ним и ООО «Фабрика Мебели КУБ» был заключен договор оказания услуг по изготовлению мебели № 37ф.

По условиям договора (п. 2.1.2) ответчик обязался изготовить комплект кухонной мебели (изделие) в течение 45 рабочих дней с момента подписания договора.

Общая стоимость работ с учетом дополнительного соглашения №1 от 04.10.2023 года (копия дополнительного соглашения - приложение 2) составила 630 180 руб.

С учетом нарушения сроков выполнения работ по договору, между сторонами было заключено дополнительное соглашение от 28.12.2023 г. к договору № 37Ф о продлении срока выполнения работ по договору до 20.01.2024 г. 

В соответствии с кассовыми чеками от 11.09.2023 г. и 04.10.2023 г. (приложение 4,5 соответственно) истцом осуществлена оплата работ по договору в полном объеме на сумму 630 180 руб.

По состоянию на 19.04.2024 г. ответчиком работы выполнены не в полном объеме (изготовлено и доставлено часть каркаса кухни).

По состоянию на 19.04.2024 г. просрочка выполнения работ по договору составляет 90 дней.

Как следует из п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Из п. 5 той же статьи следует, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сторонами были согласованы даты доставки и установки изделия.

Свои обязательства по договору истец выполнил в полном объеме.

Пунктом 2.1.2. договора предусмотрено, что изделие должно быть изготовлено в течение 45 рабочих дней с момента подписания договора.

Пунктом 2.1.3. договора предусмотрено, что общество с ограниченной ответственностью "Фабрика мебели Куб" обязано проинформировать истца о готовности изделия в течение 5 рабочих дней.

Пунктом 2.1.4. договора предусмотрено, что изделие должно быть доставлено по адресу истца в течение 5 рабочих дней.

Пунктом 2.1.5. договора предусмотрено, что изделие должно быть собрано в течение 10 рабочих дней.

Между тем, в срок и до настоящего времени, комплект кухонной мебели доставлен не полностью, его установка не завершена.

Согласно п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы (при этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Истцом 04 апреля 2024 г. было направлено уведомление об одностороннем отказе от договора, а также требование о возврате уплаченных денежных средств, уплате неустойки. 

До настоящего времени ответчик не выполнил свои обязательства по договору, комплект кухонной мебели доставлен не полностью, его установка не осуществлена.

Доказательств своевременного выполнения работ (оказания услуг) ответчиком в материалы дела не представлено.

Как следует из п. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. п. 1 и 4 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 3 той же статьи за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". В случае нарушения сроков, указанных в п. п. 1 и 2 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. п. 1 и 4 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п.3 ст.123 Конституции Российской Федерации и ст.12 Гражданского процессуального кодекса РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Ответчиком о снижении размера неустойки по договору не заявлено.

Суд полагает, что отсутствуют основания для снижения размера неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ.

В соответствии со ст. 333 ГК РФ, разъяснений, изложенных в п. 75 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункты 3, 4 статьи 1 ГК РФ), поскольку истребуемый штраф явно несоразмерен нарушенному обязательству.

Суд учитывает, что ответчиком не представлено доказательств, что установленная договором и законом неустойка явно несоразмерна нарушенному обязательству, длительность неисполнения требований потребителя, с учетом того, что указанным законом РФ ограничен размер неустойки, ценой договора. Обязанность предоставления доказательств несоразмерности неустойки лежит на ответчике, им таких доказательств не представлено.

Суд полагает подлежащим удовлетворению требование о взыскании неустойки за просрочку сроков по претензии в размере 630 180 руб., которую истец самостоятельно снизил по следующим основаниям.

Поскольку ст. 28 Законом РФ «О защите прав потребителей» предоставляет право потребителю по своему усмотрению выбрать один из способов защиты права, истец имеет право на взыскание неустойки только по одному основанию, изменение способа защиты права не свидетельствует, что истец имеет право на взыскании неустойки одновременно по нескольким основаниям. При этом согласно указанному закону размер неустойки при оказании услуг не может превышать стоимость услуги или цену договора.

Установление в договоре ответственности за нарушение установленных сроков, не свидетельствует, что истец имеет право также на взыскание неустойки за нарушение сроков исполнения обязательства, как на основании договора, так и на основании указанного закона, истец вправе выбрать неустойку, которую он вправе взыскать. С учетом того, что и в договоре и в законе, установлен один размер неустойки в размере 3% за каждый день просрочки от суммы договора, размер неустойки составляет 1 701 486 руб., самостоятельно сниженную истцом, то в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 630 180 руб., т.к. срок просрочки исполнения требований потребителя составляет более месяца.

Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При этом п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указывает, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая факт причинения истцу морального вреда, длительность нарушения прав истца, с учетом характера причиненных потребителю страданий исходя из принципа разумности и справедливости, суд полагает обоснованным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании принципа разумности и справедливости, в целях соблюдения баланса интересов сторон, суд приходит к выводу, что имеются основания для снижения штрафных санкций, в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 630 180 руб..

В силу ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Истцом оплачена государственная пошлина в размере 1301,80 руб., которую надлежит взыскать с ответчика.

Издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований (п. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ).

Требования истца подлежат частичному удовлетворению, соответственно, с ответчика в бюджет муниципального образования «Выборгский район» Ленинградской области подлежит взысканию государственная пошлина в размере 14 495,29 руб.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Фабрика мебели «КУБ» о расторжении договора, взыскании неустойки, судебных расходов, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Фабрика мебели Куб" (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору оказания услуг в размере 630 180 руб., неустойку в сумме 630 180 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 630 180 руб., расходы по оплате государственной пошлины в сумме 1301,80 руб.

В остальной части отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Фабрика мебели КУБ" (ИНН 

<

***>) в бюджет муниципального образования «Выборгский район» Ленинградской области государственную пошлину в размере 14 495,29 рубля.

На решение суда в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме может быть подана апелляционная жалоба в Ленинградский областной суд через Выборгский городской суд Ленинградской области.

Копия верна

Судья Выборгского городского суда А.Б. Думчева

Секретарь Е.Э. Щербакова

Мотивированное решение изготовлено 18 октября 2024 года.

Подлинный документ находится в гражданском деле № 2-3783 за 2024 год в Выборгском городском суде Ленинградской области.