Дело № 2-684/2024

34RS0007-01-2024-000692-34

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Волгоград 19 марта 2024 года

Тракторозаводский районный суд г.Волгограда в составе:

председательствующего судьи Чапаевой С.В.,

при секретаре Потемкиной А.А.,

с участием представителя истца ФИО1 – ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Юрист для людей» о расторжении договоров на оказание юридических услуг, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Юрист для людей» о расторжении договоров на оказание юридических услуг, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований, указал, что 02 августа 2023 года между ним и ООО«Юрист для людей» заключен договор об оказании юридических услуг ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ-Б/Волгоград по сопровождению процедуры банкротства. Стоимость услуги составила 120 000 рублей, которые были оплачены. В тот же день были подписаны еще два договора возмездного оказания услуг по сбору документов ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ-Б/С/Волгоград, стоимость услуги составила 30 000 рублей и договор оказание юридических услуг ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ-ЗИ/Волгоград стоимость услуги составила 20 000 рублей, которые были полностью оплачены. В адрес ответчика была направлена досудебная претензия о расторжении договора и о возврате ранее уплаченный денежной суммы в размере 150 000 рублей. Ответчик никаких расходов по выполнению договора не понес, так как никаких услуг не оказал. В связи с тем, что услуги по всем заключенным договорам ему не оказаны, просит расторгнуть договор оказания юридических услуг ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ-Б/Волгоград от 02.08.2023 года, договор возмездного оказания услуг по сбору документов ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ-Б/С/Волгоград от 02.08.2023 года, договор оказания юридических услуг ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ-ЗИ/Волгоград от 02.08.2023 года, взыскать с ответчика денежную сумму в размере 150 000 рублей, неустойку в размере 261 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 3 805 рублей 50 копеек, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной суммы. 

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, обеспечил явкой своего представителя ФИО3

Представитель истца ФИО1 – ФИО3 в судебном заседании исковые требования поддержала, настаивала на их удовлетворении по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО «Юрист для людей» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела был извещен надлежащим образом, причины неявки не известны, в связи с чем, на основании ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие по правилам заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст.ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательства по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Пленум Верховного Суда РФ в Постановлении от 28 июня 2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

Под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

Из приведенных положений закона следует, что обязательства исполнителя услуг считаются надлежащим образом исполненными при совершении указанных в договоре по оказанию юридических услуг (действий), определенных сторонами. 

Как следует из материалов дела и установлено судом, 02 августа 2023 года между ФИО1 («Заказчик») и ООО «Юрист для людей» («Исполнитель») заключен договор на оказание юридических услуг ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ-Б/Волгоград в соответствии с которым исполнитель обязуется оказать заказчику юридические услуги по процедуре банкротства. В соответствии с п. 1.2 в обязанности Исполнителя входит: проведение финансового правового анализа имущественного и финансового положения клиента, подготовка необходимых заявлений и ходатайств в арбитражный суд, работа по сопровождению процедуры банкротства Заказчика. Стоимость услуги составляет 120 000 рублей (п.3.1).

02 августа 2023 года между ФИО1 («Заказчик») и ООО «Юрист для людей» («Исполнитель») заключен договор о возмездном оказании услуг по сбору документов ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ-Б/С/Волгоград в соответствии с которым исполнитель обязуется собрать часть пакета документов, необходимого для подачи заявления о банкротстве физического лица в арбитражный суд. В соответствии с п. 4.1.стоимость услуги составляет 30 000 рублей.

02 августа 2023 года ФИО1 («Заказчик») и ООО «Юрист для людей» («Исполнитель») заключен договор на оказание юридических услуг ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ-ЗИ/Волгоградв соответствии с которым исполнитель обязуется оказать заказчику юридические услуги: консультация, анализ, подготовка документов (п. 1.2.). В соответствии с п. 3.1.стоимость услуги составляет 20 000 рублей.

Истец оплатил ответчику денежные средства в размере 120 000 рублей по договоруДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ-Б/Волгоград, 30 000 рублей по договору ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ-Б/С/Волгоград и 20 000 рублей по договору ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ-ЗИ/Волгоград, что подтверждается кассовыми чеками (л.д.23, 34, 40).

Как пояснил в судебном заседании представитель истца, юридических услуг ответчик истцу не оказывал, по договору ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ-Б/С/Волгоград и по договору ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ-ЗИ/Волгоград услуги являются идентичными. 

30 ноября 2023 года истец ФИО1 посредством услуг почтовой связи направил в адрес ответчика ООО «Юрист для людей» заявление о расторжении договора на оказание юридических услуг №ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ/Волгоград от 02.08.2023 года, договор возмездного оказания услуг по сбору документов ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ-Б/С/Волгоград от 02.08.2023 года, договор оказания юридических услуг ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ-ЗИ/Волгоград от 02.08.2023 года, с просьбой возвратить ему денежные средства в сумме 150 000 рублей, уплаченные им в качестве оплаты. Заявление мотивировано тем, что услуги исполнителем в рамках заключенных договоров фактически не предоставлены.

В силу положений ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований или возражений. В силу требований п.4 ст.13, п.5 ст.14 и п.6 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на изготовителе (исполнителе, продавце, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере). 

Ответчиком ООО «Юрист для людей» не представлено суду доказательств, свидетельствующих об исполнении обязательств по договору об оказании юридических услуг, по договору возмездного оказания услуг по сбору документов, предусмотренную в договоре юридическую услугу (помощь) по сопровождению процедуры банкротства истцу не оказал.

Таким образом, учитывая вышеизложенные обстоятельства, принимая во внимание, что ответчик ООО «Юрист для людей» не оказывал истцу юридических услуг, в силу приведённых выше положений закона истец имел право отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, суд считает возможным расторгнуть договор оказания юридических услуг ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ-Б/Волгоград от 02.08.2023 года, договор возмездного оказания услуг по сбору документов ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ-Б/С/Волгоград от 02.08.2023 года, договор оказания юридических услуг ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ-ЗИ/Волгоград от 02.08.2023 года и взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 150 000 рублей, за вычетом фактически оказанные услуги в размере 20 000 рублей.

Согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой ЦБ РФ, действовавшей в соответствующие периоды.

Таким образом, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 18.12.2023 года по 13.02.2024 года исходя из ключевой ставки 16% годовых составляют 3805 рублей 80 копеек (за период с 18.12.2023 по 31.12.2023 (14 дн.): 150 000 x 14 x 16% / 365 = 920,55 руб., за период с 01.01.2024 по 13.02.2024 (44 дн.): 150 000 x 44 x 16% / 366 = 2885,25 руб.) и подлежат взысканию.

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки за неисполнение требований потребителя о возврате денежных средств за период с 18.12.2023 года по 13.02.2024 года в размере 261 000 рублей, на основании ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителя».

Согласно ч.3 ст.31 закона РФ «О защите прав потребителя» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно пункту 5 статьи 28 названного закона предусмотрено взыскание неустойки в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).

Как установлено в судебном заседании, отказ от исполнения договора имел место по инициативе истца в соответствии с положениями ч.1 ст. 782 ГК РФ и ст.32 Закона «О защите прав потребителей» и не был связан с ненадлежащим качеством оказанной услуги, что судом расценивается как отказ с отсутствием необходимости в данных услугах.

Из вышеизложенного следует, что названными нормами права не предусмотрено взыскание неустойки за неисполнение требований потребителя о возврате денежных средств, в связи с отказом потребителя от исполнения условий договора об оказании услуг.

Следовательно, в удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки за неисполнение требований потребителя о возврате денежных средств за период с 18.12.2023 года по 13.02.2024 года в размере 261 000 рублей, надлежит отказать.

Согласно ст.151 ГК РФ и ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред при нарушении прав потребителя полежит компенсации. Исходя из вышеизложенных обстоятельств, суд приходит к выводу о том, что личные неимущественные права истца были нарушены действиями ответчика. При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства, в том числе степень нравственных страданий. Суд считает, что в счет компенсации морального вреда с ответчика должно быть взыскано 2000 рублей, поскольку именно данную сумму суд находит разумной, справедливой, соразмерной и соответствующей фактическим обстоятельствам дела и последствиям допущенного ответчиком нарушения прав истца.

В остальной части иска к ООО «Юрист для людей» о компенсации морального вреда в сумме превышавшей 2000 рублей ФИО1 следует отказать.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с этим с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 77 902 рубля 75 копеек (150 000 рублей + 3805 рублей 50 копеек +3000 рублей : 2=77902 рубля 75 копеек). Поскольку доказательств обоснования исключительности обстоятельств для снижения суммы штрафа суду не представлено, то оснований для его снижения суд не усматривает.

Истец в силу ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» освобождается от уплаты госпошлины в доход государства.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.

При таких обстоятельствах в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина с ООО «Юрист для людей» в размере 4576 рублей (4276 рублей + 300 рублей).

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-238 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО2 к ООО «Юрист для людей» о расторжении договоров на оказание юридических услуг, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда- удовлетворить частично.

Расторгнуть договор оказания юридических услуг ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ-Б/Волгоград от 02.08.2023 года, договор возмездного оказания услуг по сбору документов ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ-Б/С/Волгоград от 02.08.2023 года, договор оказания юридических услуг ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ-ЗИ/Волгоград от 02.08.2023 года, заключенные между ФИО2 и ООО «Юрист для людей».

Взыскать с ООО «Юрист для людей» ИНН ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ, ОГРН ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ в пользу ФИО2 денежные средства в размере 150000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 3805 рублей 50 копеек, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф за неудовлетворение требования потребителя в размере 77902 рубля 75 копеек.

В удовлетворении остальной части требований о взыскании неустойки, компенсации морального вреда отказать.

Взыскать с ООО «Юрист для людей» ИНН ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ, ОГРН ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ в доход бюджета муниципального образования городской округ город-герой Волгоград государственную пошлину в размере 4576 рублей.

Ответчик вправе подать в Тракторозаводский районный суд г. Волгограда заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиками в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Заочное решение в окончательной форме изготовлено 22 марта 2024 года.

Судья С.В.Чапаева