Дело № 2-2491/2021

64RS0046-01-2021-004850-21

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

09 июня 2021 года город Саратов

Ленинский районный суд города Саратова в составе председательствующего судьи Низов И.В., при секретаре Горшковой А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании материалы гражданского дела по иску Саратовской региональной общественной организации по Защите прав потребителей «Статус», действующей в интересах ФИО1, к обществу с ограниченной ответственностью «МВМ» о защите прав потребителей,

установил:

Саратовская региональная общественная организация по Защите прав потребителей «Статус», действующая в интересах ФИО1 обратилась к ООО «МВМ» о защите прав потребителей с исковым заявлением возврате уплаченной денежной суммы в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи, компенсации морального вреда, неустойки и судебных расходов.

В обоснование заявленных требований истец указала, что в ООО «МВМ» был приобретен ДД.ММ.ГГГГ в ООО «МВМ» был приобретен сотовый телефон Apple iPhone XS Gold 256 GB IMEI № (S/n DNPX8RVPKPG6) стоимостью 83 690 руб., дополнительное оборудование и услуги: стекло IS IS-TG-IPHON1858-000B201 стоимостью 890 руб., чехол IS HDC стоимостью 890 руб., полис ВТБ Портативная + 1 год стоимостью 17 882 руб., а также Потребителем были понесены убытки по кредитному договору в размере 12 345 руб.

Потребитель, в порядке ст. 483 ГК РФ, известил Продавца о нарушении условий договора купли-продажи о качестве сотового телефона Apple iPhone XS Gold 256 GB IMEI № (S/п DNPX8RVPKPG6) (с приложением следующих документов: чек (копия), справка о наличии и состоянии задолженности по договору (копия), выписка по кредиту (копия)), в срок, предусмотренный Законом. Следовательно, с ДД.ММ.ГГГГ, Продавец извещен, что не переданный покупателю товар не соответствует условиям договора купли-продажи. ДД.ММ.ГГГГ, Продавец известил Потребителя о необходимости уточнения Потребителем требования в порядке п. 1 ст. 18 Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N2300-1.

ДД.ММ.ГГГГ Потребитель направил Продавцу требование о безвозмездном устранении недостатков товара Apple iPhone XS Gold 256 GB IMEI № (S/n DNPX8RVPKPG6). В случае необходимости проведения проверки качества товара, Потребитель просил провести ее в его присутствии, и уведомить Потребителя о ее назначении путем смс- уведомления, но номеру телефона №. (п,5 ст.18).

ДД.ММ.ГГГГ Продавец известил Потребителя о необходимости сдачи неисправного товара для ремонта.

ДД.ММ.ГГГГ Продавцом была получена претензия с требованием безвозмездно осуществить ремонт Apple iPhone XS Gold 256 GB IMEI № (S/n DNPX8RVPKPG6), и приложением Apple iPhone XS Gold 256 GB IMEI № (S/n DNPX8RVPKPG6) в полной комплектации для организации гарантийного ремонта оборудования.

ДД.ММ.ГГГГ на мобильный телефон Потребителя было направлено сообщение о том, что товар Apple iPhone XS Gold 256 GB IMEI № (S/n DNPX8RVPKPG6) поступил из сервисного центра.

ДД.ММ.ГГГГ Apple iPhone XS Gold 256 GB был выдан Потребителю, и в результате диагностики/ремонта был произведен ремонт путем замены комплектующего или составной части изделия. Новые идентификационные данные IMEI № S/n GR3DV02AKPG6.

Таким образом период в который Потребитель не мог использовать сотовый телефон Apple iPhone XS Gold 256 GB IMEI № (S/n DNPX8RVPKPG6) (№ S/n GR3DV02AKPG6) составляет 49 дней (с дня извещения Продавца о наличии в товаре недостатков 09/02/2021 года по 29/03/2021 года, когда Продавец уведомил Потребителя об окончании гарантийного ремонта).

Следовательно, гарантийный срок на товар Apple iPhone XS Gold 256 GB IMEI № (S/n DNPX8RVPKPG6) (№ S/n GR3DV02AKPG6) истекает ДД.ММ.ГГГГ.

В процессе эксплуатации в товаре проявился повторный недостаток: не работает камера.

Ссылаясь на указанные обстоятельства ФИО2 просит взыскать с ООО «МВМ» в свою пользу уплаченную за товар денежную сумму в размере 83 690 рублей, неустойку в размере 9 205 руб. 90 коп. за просрочку удовлетворения продавцом требований покупателя о расторжении договора купли-продажи с 16/04/2021 года по 26/04/2021 года, с последующим начисление неустойки с 27/04/2021 года в размере 1% в день от стоимости товара по день фактического исполнения решения суда, неустойку в размере 9 205 руб. 90 коп. за просрочку удовлетворения продавцом требований покупателя (за сопутствующие товары (дополнительное оборудование и услуги: стекло IS IS-TG-IPHON1858- 000В201 стоимостью 890 руб., чехол IS HDC стоимостью 890 руб., полис ВТБ Портативная + 1 год стоимостью 17 882 руб.) и рассчитывается от стоимости основного товара) за период просрочки с 16/04/2021 года по 26/04/2021 года, с последующим начисление неустойки с 27/04/2021 года в размере 1 % в день от стоимости товара по день фактического исполнения решения суда; штраф, определяемый в размере 50% от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя; компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей; убытки за дополнительное оборудование и услуги: стекло IS IS-TG-IPHON1858-000B201 стоимостью 890 руб., чехол IS HDC стоимостью 890 руб., полис ВТБ Портативная + 1 год стоимостью 17 882 руб., проценты за пользование кредитом в размере 12 345 руб., расходы на проведение экспертизы в размере 15 000 рублей, почтовые расходы в размере 93 рублей (по оплате отправки копии иска ответчику).

Истец ФИО5 в судебное заседание не явилась, извещалась надлежащим образом, представила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель ответчика ООО «МВМ» в судебное заседание не явился. Согласно заблаговременно представленным письменным возражениям просил в удовлетворении иска отказать, сославшись на недоказанность повторности недостатка в связи с заменой аппарата, гарантия на товар истекла.

При указанных обстоятельствах, суд руководствуясь положениями ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), счел возможным перейти к рассмотрению дела по существу с отсутствие не явившихся участников процесса.

Суд, исследовав путем оглашения в судебном заседании письменные доказательства, содержащиеся в материалах дела, и оценив их в совокупности на предмет относимости, достоверности и допустимости, приходит к следующему.

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ № (с изменениями, внесенными Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГг.) (далее – Закон РФ) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно указанного закона потребитель – это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Согласно статье 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) (пункт 1). В случаях, предусмотренных настоящим Кодексом или иным законом, особенности купли и продажи товаров отдельных видов определяются законами и иными правовыми актами (пункт 3). 

В силу статьи 469 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи (пункт 1). При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями (пункт 2). При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию (пункт 3). Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям (пункт 4).

Согласно пункта 1 статьи 470 Гражданского кодекса Российской Федерации товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

В соответствии с пунктом 2 статьи 470 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока). В силу пункта 3 указанной статьи гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

Согласно статье 471 Гражданского кодекса Российской Федерации гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (статья 457), если иное не предусмотрено договором купли-продажи (пункт 1). Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом. 

Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара в порядке, установленном статьей 483 настоящего Кодекса (пункт 2).

В силу пункта 1 статьи 476 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

В пунктах 1, 2, 3, 5 статьи 477 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящей статьей. 

Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. 

Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения. Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока. 

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

В силу статьи 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № в соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» утвержден Перечень технически сложных товаров.

К ним отнесены: легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем); 2. автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования; 3. тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем); 4. снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу; 5. суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем); 6. оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями; 7. системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины; 8. лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления; 9. комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления; 10. телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления; 11. цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления; 12. холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой.

В судебном заседании установлено, что ФИО5 является потребителем товара – мобильного устройства приобретенного в ООО «МВМ» ДД.ММ.ГГГГ, а именно Apple iPhone XS Gold 256 GB IMEI № (S/n DNPX8RVPKPG6) стоимостью 83 690 руб.

Кроме того, истцом приобретено дополнительное оборудование и услуги: стекло IS IS-TG-IPHON1858-000B201 стоимостью 890 руб., чехол IS HDC стоимостью 890 руб., полис ВТБ Портативная + 1 год стоимостью 17 882 руб., а также Потребителем были понесены убытки по кредитному договору в размере 12 345 руб.

Потребитель, в порядке ст. 483 ГК РФ, известил Продавца о нарушении условий договора купли-продажи о качестве сотового телефона Apple iPhone XS Gold 256 GB IMEI № (S/п DNPX8RVPKPG6) (с приложением следующих документов: чек (копия), справка о наличии и состоянии задолженности по договору (копия), выписка по кредиту (копия)), в срок, предусмотренный Законом. Следовательно, с ДД.ММ.ГГГГ, Продавец извещен, что не переданный покупателю товар не соответствует условиям договора купли-продажи. ДД.ММ.ГГГГ, Продавец известил Потребителя о необходимости уточнения Потребителем требования в порядке п. 1 ст. 18 Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N2300-1.

ДД.ММ.ГГГГ Потребитель направил Продавцу требование о безвозмездном устранении недостатков товара Apple iPhone XS Gold 256 GB IMEI № (S/n DNPX8RVPKPG6). В случае необходимости проведения проверки качества товара, Потребитель просил провести ее в его присутствии, и уведомить Потребителя о ее назначении путем смс- уведомления, но номеру телефона №. (п,5 ст.18).

ДД.ММ.ГГГГ Продавец известил Потребителя о необходимости сдачи неисправного товара для ремонта.

ДД.ММ.ГГГГ Продавцом была получена претензия с требованием безвозмездно осуществить ремонт Apple iPhone XS Gold 256 GB IMEI № (S/n DNPX8RVPKPG6), и приложением Apple iPhone XS Gold 256 GB IMEI № (S/n DNPX8RVPKPG6) в полной комплектации для организации гарантийного ремонта оборудования.

ДД.ММ.ГГГГ на мобильный телефон Потребителя было направлено сообщение о том, что товар Apple iPhone XS Gold 256 GB IMEI № (S/n DNPX8RVPKPG6) поступил из сервисного центра.

ДД.ММ.ГГГГ Apple iPhone XS Gold 256 GB был выдан Потребителю, и в результате диагностики/ремонта был произведен ремонт путем замены комплектующего или составной части изделия. Новые идентификационные данные IMEI № S/n GR3DV02AKPG6.

Таким образом период в который Потребитель не мог использовать сотовый телефон Apple iPhone XS Gold 256 GB IMEI № (S/n DNPX8RVPKPG6) (№ S/n GR3DV02AKPG6) составляет 49 дней (с дня извещения Продавца о наличии в товаре недостатков 09/02/2021 года по 29/03/2021 года, когда Продавец уведомил Потребителя об окончании гарантийного ремонта).

При указанных обстоятельствах суд соглашается с доводами истца, что гарантийный срок на товар Apple iPhone XS Gold 256 GB IMEI № (S/n DNPX8RVPKPG6) (№ S/n GR3DV02AKPG6) истекает ДД.ММ.ГГГГ.

В процессе эксплуатации в товаре проявился повторный недостаток: не работает камера.

Наличие возникновения недостатка стороной ответчика оспорено не было, в связи с чем суд считает установленным данный факт.

Исходя из вышеизложенного и вышеприведенных правовых норм, следует, что покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи товара в виде сотового телефона, являющегося технически сложным товаром, и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы в случае проявления в товаре повторного недостатка.

В связи с вышеизложенным, суд приходит к выводу о том, что требования истца о взыскании денежной суммы, оплаченной за товар в сумме 83 690 рублей, а также дополнительного товара являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

Исходя из положений Закона РФ «О защите прав потребителей» в связи с взысканием в пользу истца с ответчика стоимости сотового телефона, истец должен вернуть приобретенный им товар ответчику и приобретенные дополнительные товары, также как и уплаченные проценты по кредиту.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Истцом, при расчете заявленных требований о взыскании неустойки заявлен период с ДД.ММ.ГГГГ, с которым суд не соглашается.

Согласно ст. 23 указанного Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Истец просит взыскать неустойку в размере 1% от стоимости товара по день вынесения решения суда и в дальнейшем в указанном размере по день фактического исполнения обязательства.

Неустойка (пеня) в размере, установленном ст. 23 Закона, взыскивается за каждый день просрочки указанных в ст. ст. 20, 21, 22 Закона сроков, в том числе срока возврата уплаченной за товар денежной суммы, без ограничения какой-либо суммой. 

С учетом правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в пункте 2 Определения №-О от ДД.ММ.ГГГГ, положения п.1 ст. 333 ГК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки (штрафа, пени) в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки (штрафа), то есть, по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Следовательно, гражданское законодательство предусматривает штрафную санкцию в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера штрафных санкций предоставлено суду в целях устранения явной их несоразмерности последствиям нарушения обязательств независимо от того, является ли штрафная санкция законной или договорной.

При этом, наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.

Таким образом, исходя из анализа всех обстоятельств дела, в том числе, отсутствия тяжелых последствий для потребителя в результате нарушения его прав, заявления ответчика о несоразмерности, суд приходит к выводу о несоразмерности подлежащей взысканию неустойки последствиям нарушения обязательства, обстоятельства дела и в соответствии с требованиями ст. 333 ГК РФ считает необходимым уменьшить подлежащую взысканию неустойку, определив период взыскания с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ до 0,1%, что составляет 5858 руб. 30 коп., из расчета ((83690 руб. 00 коп. * 0,1%) * 70 дней).

Данный размер неустойки суд считает разумными, соответствующим периоду просрочки с соотношением стоимости товара.

Рассматривая требования истца о взыскании неустойки со следующего дня после вынесения решения суда и до момента фактического исполнения обязательства, а также доводы стороны ответчика о снижении неустойки и на данный период, суд исходит из следующего. 

Так, согласно разъяснению, изложенному в пункте 65 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», по смыслу ст. 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки либо ее сумма может быть ограничена.

Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.

При этом день фактического исполнения нарушенного обязательства, в частности день уплаты задолженности кредитору, включается период расчета неустойки.

В соответствии с абзацем первым пункта 69 постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», подлежащая уплате неустойка, установленная законом или договором, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена в судебном порядке (п. 1 ст. 333 ГК РФ).

Согласно абзацу первому пункта 71 постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу пункта 72 постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» заявление ответчика о применении положений статьи 333 ГК РФ может быть сделано исключительно при рассмотрении дела судом первой инстанции.

Такая неустойка может быть снижена судом только по обоснованному заявлению ответчика и в исключительных случаях с учетом конкретных обстоятельств допущенного нарушения, в связи с чем размер присужденной неустойки на будущее время не может быть снижен по правилам ст. 333 ГК РФ.

Таким образом, суд определяет размер неустойки как 1% от стоимости товара за каждый день с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства.

Данный размер неустойки суд считает разумными, соответствующим периоду просрочки с соотношением стоимости товара.

Рассматривая требования истца о взыскании неустойки за не удовлетворение требований о взыскании стоимости дополнительного товара, суд оснований не усматривает, поскольку доказательств обращения с требованиями связанными с расторжением договора ввиду повторности возникновения недостатка 

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая обстоятельства дела, объем нарушенных прав потребителя, суд определяет размер компенсации морального вреда в сумме 500 руб., считая указанный истцом размер в 5000 руб. завышенным.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканной в пользу потребителя суммы (83690 руб. 00 коп. + 5858 руб. 30 коп. + 500 руб. 00 коп. + 890 руб. 00 коп. + 17 882 руб. 00 коп. + 12 345 руб.) / 2, что составляет 60582 руб. 65 коп.

С учетом правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в пункте 2 Определения №-О от ДД.ММ.ГГГГ, положения п.1 ст. 333 ГК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.

Таким образом, исходя из анализа всех обстоятельств дела, в том числе, отсутствия тяжелых последствий для потребителя в результате нарушения его прав, заявления ответчика о несоразмерности, суд приходит к выводу о том, что штраф в размере 60582 руб. 65 коп. несоразмерен последствиям нарушения обязательства и подлежит снижению до 12116 руб. 53 коп. (до 10%).

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Исходя из системного толкования положений статьей 88, 94, 98, 100 ГПК РФ следует, что при неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с общими правилом о пропорциональном распределении судебных расходов (п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела»).

Обоснованными суд находит и требования истца о взыскании почтовых расходов в сумме 93 руб. 00 коп.

Оснований для взыскания стоимость досудебного экспертного исследования суд не усматривает, поскольку экспертом может являться лицо, имеющее высшее образование, прошедшее соответствующее обучение, какими признаками ФИО6, не обладает.

Также с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета, которая от удовлетворенной части иска составляет 3931 руб. 11 коп. за требования имущественного характера как подлежащего, так и неподлежащего оценке.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>