РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 июля 2019 года г. Тольятти

Ставропольский районный суд Самарской области в составе:

председательствующего судьи Лазаревой Н.В., 

с участием представителя ответчика ООО «Сеть Связной» - ФИО1 по доверенности,

при секретаре Ивановой М.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1438/2019 по исковому заявлению ФИО2 к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителей.

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в Ставропольский районный суд Самарской области с указанным иском, просит принять отказ от исполнения договора купли-продажи смартфона Apple IPhone X 64 Gb, заключенного между мною и ответчиком, взыскать с ответчика стоимость смартфона Apple IPhone X 64 Gb в размере 79990 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей, расходы на представителя (юридические услуги) в размере 10 000 рублей, стоимость производства экспертизы в размере 10000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом денежной суммы.

Представитель истца в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.

Представитель ответчика в судебном заседании настаивала на рассмотрении дела по существу, возражая относительно оставления иска без рассмотрения. Исковые требования не признала, в удовлетворении исковых требований просила отказать, пояснила, что согласно выводам эксперта дефект является эксплуатационный. Просит рассмотреть дело по существу в отсутствии представителя истца.

Суд с учетом мнения представителя ответчика, полагает необходимым рассмотреть дело в отсутствие истца и его представителя.

Суд, выслушав пояснения представителя ответчика, изучив письменные материалы гражданского дела, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, не находит оснований для удовлетворения исковых требований.

Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона обязана доказать те обстоятельства на которые ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

Согласно ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно статье 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

Вышеприведенная правовая норма позволяет потребителю отказаться от исполнения договора купли-продажи, если обнаруженные в товаре недостатки возникли до передачи товара покупателю, то есть по вине изготовителя (продавца) товара.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

Статьей 503 ГК РФ в отношении технически сложного товара установлено, что покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).

В силу ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно ч. 1 ст. 18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению также в случае обнаружения существенного недостатка товара.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Сотовые телефоны включены в перечень технически сложных товаров, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924.

Согласно ч. 1 ст. 19 Закона потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Судом установлено, что 15.11.2017 года истец заключил с ответчиком договор купли-продажи смартфона Apple IPhone X 64 Gb стоимостью 79990 рублей. Гарантийный срок установлен в 12 месяцев.

В процессе эксплуатации, за пределами гарантийного срока, но в пределах двух лет с момента приобретения товара, в товаре был обнаружен недостаток – не включается. 

Для установления причины возникновения недостатка истец обратился в ООО «Смарт Эксперт».

Согласно заключения эксперта № 02/19-062 от 18.02.2019 г. в представленном к исследованию сотовом телефоне выявлен дефект – аппарат не включается. Причиной дефекта является выход из строя основной платы. Дефект носит производственный характер. Дефект является не устранимым. 

В связи с указанными обстоятельствами истец был вынужден обратиться в суд. 

По ходатайству ответчика, не согласившегося с требованиями истца по делу назначено проведение судебной экспертизы, производство которой поручено ООО «СМАРТ».

Согласно заключению эксперта № 593-2019 от 28.06.2019 года, выполненному ООО «СМАРТ» в товаре (сотовый телефон Apple iPhone X 64Gb silver IMEI №) имеются недостатки - аппарат не включается, задняя часть корпуса имеет дефект в виде трещин.

На нескольких контактах разъема подключения дисплейного модуля J5700 обнаружены следы от электрического разряда, оплавления контактов и корпуса разъема. Электрический разряд послужил причиной выхода из строя материнской платы. Эксперт приходит к выводу, что через разъем подключения дисплейного модуля J5700 было приложено питание превышающее его предельные характеристики, что привело к его повреждению и выходу из строя устройства - дефект носит эксплуатационный характер.

Дефект повреждения задней части корпуса имеет эксплуатационный характер, т.к. причиной является механическое воздействие.

На нескольких контактах разъема подключения дисплейного модуля J5700 обнаружены следы от электрического разряда, оплавления контактов и корпуса разъема. Электрический разряд послужил причиной выхода из строя материнской платы. Эксперт приходит к выводу, что через разъем подключения дисплейного модуля J5700 было приложено питание превышающее его предельные характеристики, что привело к его повреждению и выходу из строя устройства.

Производственные недостатки в исследуемом устройстве не обнаружены.

Учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу о том, что для разрешения данного спора следует взять за основу экспертное заключение ООО «СМАРТ», поскольку данное заключение полностью согласуется с материалами дела, научно обосновано, аргументировано, содержит исчерпывающие ответы на поставленные судом вопросы, при проведении экспертизы эксперт был предупрежден за дачу заведомого ложного заключения по ст. 307 УК РФ, ему были разъяснены права и обязанности, предусмотренные ст. 85 ГПК РФ, оснований сомневаться в компетентности эксперта у суда не имеется, экспертиза проведена при изучении материалов дела.

Разрешая заявленные требования, оценив представленные доказательства в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, в том числе заключение судебной экспертизы, суд приходит к выводу о том, что выявленные недостатки товара явились следствием нарушения потребителем правил эксплуатации. Таким образом, требования истца об обязании ответчика принять отказ от исполнения договора купли-продажи смартфона Apple iPhone X 64Gb silver IMEI № и взыскании ее стоимости в размере 79990 рублей не основаны на законе и удовлетворению не подлежат.

Соответственно, оснований для удовлетворения остальных производных требований, также не имеется.

Руководствуясь ст.ст. 12, 56, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителей – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Ставропольский районный суд Самарской области.

Судья Н.В. Лазарева

Мотивированное решение изготовлено 12.07.2019 года