Решение

Именем Российской Федерации

25 сентября 2019г. Промышленный районный суд г.Самары в составе:

председательствующего судьи Бобылевой Е.В.,

при секретаре Байрамовой Л.З., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4050/19 по иску ФИО1 к ПАО Сбербанк в лице Самарского отделения № 6991 о взыскании денежных средств, 

Установил:

Истец, ФИО1 обратилась в суд к ПАО Сбербанк в лице Самарского отделения № о взыскании незаконно списанных денежных средств, компенсации морального вреда.

В обоснование иска указала, 19.06.2012 года между ФИО1 и ОАО «Сбербанк России» был заключен кредитный договор № для предоставления потребительского кредита.

Для зачисления суммы кредита был открыт счет №.№ в филиале № Сбербанка России.

Для получения пособия по уходу за ребенком - сыном ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения в органы соцзащиты истец предоставила счет, на который ежемесячно перечислялось пособие.

С июля 2018 года, после рождения второго ребенка ФИО3, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, пособия на детей перечислялись на вышеуказанный счет, в том числе пособие при рождении сына Ярослава, пособия по уходу за Ярославом до 1,5 лет и пособие на Александра до 16 лет.

12.12.2018 года стало известно, что со счета ответчик Банк списал сумму просроченной задолженности по кредиту от 19.06.2012 года, в связи с чем, истец обратилась с заявлением вернуть неправомерно списанные со счета денежные средства- пособия на детей, по обращению № от 12.12.2018.

Согласно ответу от 29.12.2018 года денежными средствами, поступающими на счет, производится погашение присужденной задолженности по кредитному договору №.

Согласно выписке из ОАО «Сбербанк России» от 17.07.2019 года за период с 09.11.2018 года по 09.07.2019 года погашена задолженность по кредитному договору № денежными средствами, поступившими на Счет как пособия на детей в размере 105 718, 93 рублей.

22.07.2019 года в ПАО «Сбербанк России» был открыт счет № предназначенный только для зачисления пособия на детей.

В связи с чем, истица первоначально просила взыскать с ПАО «Сбербанк России» незаконно списанные денежные средства со счета № в филиале № Сбербанка России в размере 105 718,93 рублей и зачислить их на счет № в филиале № ПАО «Сбербанк России». Взыскать с ПАО «Сбербанк России» в пользу ФИО1, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.

В порядке уточнения иска, истица ФИО1 просит взыскать с ПАО «Сбербанк России» незаконно списанные денежные средства со счета № в филиале № Сбербанка России в размере 105 718,93 рублей и зачислить их на счет № в филиале № ПАО «Сбербанк России», взыскать компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, взыскать с неустойку 57 000 рублей, штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы, расходы на оплату услуг представителя 10 000 рублей. 

В судебном заседании истица ФИО1, представитель по доверенности ФИО4 исковые требования поддержали, просили удовлетворить по вышеуказанным доводам. 

Представитель ответчика ПАО Сбербанк России № по доверенности ФИО5 исковые требования не признал, просил отказать согласно доводов письменного возражения на иск.

Суд, заслушав лиц участвующих в деле, изучив материалы дела, приходит к следующему.

Согласно пункту 1 статьи 845 Гражданского кодекса РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

В соответствии со статьей 854 Гражданского кодекса РФ, списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

В силу статей 309, 310 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Как следует из разъяснений, данных в Постановлении Пленума Верховного суда Российской Федерации N 17 от 28.06.2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. При отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (статье 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей".

Установлено что в период с 09.11.2018г. по 09.07.2019г. произведено списание денежных средств со счета № в общей сумме 105 718,93 руб. в погашение присужденной по кредитному договору задолженности на основании вступившего в законную силу заочного решения Промышленного районного суда г. Самары от 18.11.2013 г. о взыскании с ФИО1 в пользу ОАО «Сбербанк России» задолженности по кредитному договору № от 19.06.2012 г. и расторжении кредитного договора.

12.12.2018 года истица ФИО1 направила в адрес ответчика претензии о возврате незаконно списанных денежных средств в указанной сумме.

В силу статей 845, 854 Гражданского кодекса РФ списание денежных средств со счета клиента без его распоряжения допускается только в случаях и по основаниям, прямо предусмотренным в договоре банковского счета с указанием конкретных банковских счетов.

Судом установлено, что без согласия истца со счета карты были произведены списания из целевых денежных средств (алименты на содержание ребенка) в счет погашения задолженности по кредиту, что, по мнению суда, является незаконным и нарушает права потребителя.

А связи с чем, суд приходит к выводу о незаконности действия банка, и обязывает ответчика возвратить истцу незаконно списанные денежные средства в размере 105 718, 93 руб. 

В соответствии с п. 1 ст. 845 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

В силу ст. 854 Гражданского кодекса Российской Федерации списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

При наличии на счете денежных средств, сумма которых достаточна для удовлетворения всех требований, предъявленных к счету, списание этих средств со счета осуществляется в порядке поступления распоряжений клиента и других документов на списание (календарная очередность), если иное не предусмотрено законом (п. 1 ст. 855 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Таким образом, по общему правилу, списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

В силу п. 2 ст. 60 Семейного кодекса Российской Федерации суммы, причитающиеся ребенку в качестве алиментов, пенсий, пособий, поступают в распоряжение родителей (лиц, их заменяющих) и расходуются ими на содержание, воспитание и образование ребенка. Таким образом, денежные средства причитающиеся несовершеннолетнему ребенку являются его собственностью, а законный представитель является лишь их распорядителем.

Из системного толкования преамбулы, ст. ст. 3 и 4 Федерального закона от 19.05.1995 N 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей" ежемесячное пособие на ребенка относится к числу государственных пособий гражданам, имеющим детей, в связи с их рождением и воспитанием, которые обеспечивают гарантированную государством материальную поддержку материнства, отцовства и детства. Выплата ежемесячного пособия на ребенка гражданам, имеющим детей, производится за счет средств бюджетов субъектов Российской Федерации.

Как следует из материалов дела, счет № открытый в филиале № ПАО Сбербанк используется истцом, в том числе, для получения детского пособия на ребенка, а получение гражданами, имеющими детей, пособия на детей является гарантированной государством материальной поддержкой, действующее законодательство устанавливает запрет на обращение взыскания на данный вид единовременного пособия, то ответчик не вправе был списывать в денежные средства в погашение долга со счета, который был открыт для поступлений социальных выплат, и перечислять их в счет погашения долга по кредитному договору.

Доводы ответчика об отсутствии информации у банка о том, что поступающие на счет денежные средства являются пособием на ребенка, опровергаются заявлением истца направленным в банк, данное заявление банком получено, что подтверждается ответом банка на заявление клиента.

Принимая во внимание целевое назначение зачисляемых на лицевой счет ФИО1, денежных средств, а также то обстоятельство, что банку было известно, что находящиеся на лицевом счете ФИО1 денежные средства перечислялись именно в качестве социальных пособий, суд приходит к выводу, что списание денежных средств с указанного лицевого счета в счет погашения задолженности по кредитному договору в безакцептном порядке является незаконным.

Условие о безакцептном списании денежных средств поступающих на счет истца было согласовано, само по себе установление такого условия нормам действующего гражданского законодательства не противоречит, однако указанное не свидетельствует об абсолютном праве банка на списание конкретных сумм, которые в силу действующего законодательства не могут быть списаны.

Довод ответчика о том, что договором предусмотрено гашение задолженности по кредиту, только путем списания денежных средств поступающих на счет, открытый в банке и отзыв данного акцепта со стороны заемщика является злоупотреблением правом, отклоняется, поскольку банк не лишен права на списание иных поступающих на счет сумм.

Требование о взыскание с ответчика неустойки, предусмотренной пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, связанной с невозвратом в установленный срок незаконно списанной суммы в размере 57 000 рублей суд находит необоснованным в силу следующего. 

Пунктом 3 абзаца "д" Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 разъяснено, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

Как следует из материалов дела, исковые требования ФИО1 основаны на условиях договора банковского счета.

Доказательств оплаты ФИО1 ответчику услуги по открытию и ведению банковского счета материалы гражданского дела не содержат. В связи с чем, взыскание с ответчика неустойки, предусмотренной пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, учитывая безвозмездность оказываемой ответчиком услуги, нельзя признать обоснованным.

Статьей 856 Гражданского кодекса РФ устанавливается ответственность банка за ненадлежащее совершение операций по счету, согласно которой, в случаях несвоевременного зачисления на счет поступивших клиенту денежных средств либо их необоснованного списания банком со счета, а также невыполнения указаний клиента о перечислении денежных средств со счета либо об их выдаче со счета банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, предусмотренных статьей 395 настоящего Кодекса.

Требования о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами не заявлены. 

При таких обстоятельствах, у суда не имеется правовых оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика неустойки, предусмотренной пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, поскольку услуга по обслуживанию счета осуществляется бесплатно.

Поскольку факт нарушения прав и законных интересов истца как потребителя вследствие продажи некачественного товара нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, суд, согласно ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона о защите прав потребителей (ст. 15), приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 1000 руб. разумным и справедливым.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку в ходе рассмотрения дела был установлен факт нарушения прав истца как потребителя услуги по предоставлению и использованию лицевым счетом, суд в соответствии с положениями статей 15 и пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф, снизив до 1 000 рублей. 

Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика расходов по оплате услуг представителя в сумме 10 000 руб., которые подтверждены документально и подлежат взысканию с ответчика в пользу истца. 

Согласно ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований, на основании чего с ответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина в размере 3 314,38 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1, удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО Сбербанк России в пользу ФИО1 незаконно списанные денежные средства со счета № в филиале № в размере 105 718,93 руб., компенсацию морального вреда в сумме 1000 руб., штраф в сумме 1000 руб., расходы по оплате услуг представителя в сумме 10 000 руб.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с ПАО Сбербанк России в доход государства госпошлину в сумме 3 314,38 руб.

Решение суда может быть обжаловано в Самарский областной суд через Промышленный районный суд г. Самары в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено 01.10.2019г.

Председательствующий: Бобылева Е.В.