31RS0022-01-2023-001985-75 № 2-1675/2023

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

11 июля 2023 года г. Белгород

Свердловский районный суд города Белгорода в составе:

председательствующего судьи Сороколетова В.Н.,

при секретаре Фурманове Д.А.,

с участием истца С.К.В., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску С.К.В. к ООО «АйДи Коллект» о признании договора незаключенным, взыскании компенсации морального вреда, исключении сведений из кредитной истории,

УСТАНОВИЛ:

ДД.ММ.ГГГГ в Свердловский районный суд города Белгорода с исковым заявлением обратилось ООО «АйДи Коллект» о взыскании с С.К.В. задолженности по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 69930 рублей (материал №). Копия указанного заявления была направлена истцом ответчику С.К.В..

Исковое заявление ООО «АйДи Коллект» было оставлено без движения и ДД.ММ.ГГГГ возвращено ООО «АйДи Коллект». 

В поданном исковом заявлении ООО «АйДи Коллект» указывало на то, что между С.К.В. и ООО МКК «МангоФинанс» (займодавец) ДД.ММ.ГГГГ, посредством использования функционала сайта ООО МКК «МангоФинанс», размещенного в сети интернет, заключен договор займа № в соответствии с которым ответчику предоставлен заем в размере 23310 рублей со сроком возврата займа с процентами через 56 дней. 

ДД.ММ.ГГГГ ООО МКК «МангоФинанс» согласно заключенного договора уступки прав (требований) № уступило право требования по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «АйДи Коллект».

С.К.В. обратился с самостоятельными требованиями, просит: признать договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ООО МФК «МангоФинанс» ИНН 

<

***> и С.К.В. незаключенным; 

Обязать ООО «АйДи Коллект» в течение 10 рабочих дней с момента вступления решения по делу в законную силу исключить из кредитной истории С.К.В. сведения о наличии заемных обязательств между С.К.В. и ООО «АйДи Коллект» по Договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ, содержащиеся во всех бюро кредитных историй, включая но не ограничиваясь АО «НБКИ», АО «ОКБ», ООО «Эквифакс кредит сервисиз» в которые ООО «АйДи Коллект» была подана не соответствующая действительности информация;

Обязать ООО «АйДи Коллект» в течение 10 рабочих дней с момента вступления решения по делу в законную силу прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные С.К.В.;

Взыскать с ООО «АйДи Коллект» в пользу С.К.В. компенсацию морального вреда в размере 70 000 рублей. 

С.К.В. сослался на то, что о заключенном договоре займа ему стало известно ДД.ММ.ГГГГ, после обращения в национальное бюро кредитных историй (АО «НБКИ»), в связи с получением от неизвестных лиц телефонных звонков с требованием о возврате долга по выданному кредиту.

ДД.ММ.ГГГГ на имя начальника УМВД России по городу Белгороду было подано заявление о привлечении к уголовной ответственности неустановленных лиц, которые воспользовавшись персональными данными С.К.В., от его имени, оформили кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ и получили денежные средства. 

С.К.В. ДД.ММ.ГГГГ на имя начальника УМВД России по городу Белгороду подано еще 2 подобных заявления, так как в один и тот же день, а именно ДД.ММ.ГГГГ от имени С.К.В. неустановленные лица, воспользовавшись его персональными данными, получили еще 2 займа в ООО МКК «Конга» и ООО МФК «Лайм-Займ». 

Ранее, неустановленные лица, также используя персональные данные С.К.В., получили микрозайм в ООО МФК «Займер» по данному факту отделом полиции № УМВД России по городу Белгороду возбуждено уголовное дело № от ДД.ММ.ГГГГ. В последующем все эпизоды мошеннической схемы объединены в одно уголовное дело, которое постановлением от ДД.ММ.ГГГГ приостановлено в связи с тем, что лицо, подлежащее привлечению в качестве подозреваемого (обвиняемого), не установлено.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «АйДи Коллект» обращалось с исковым заявлением в Свердловский районный суд города Белгорода по другому кредитному договору, оформленному в один день с оспариваемым в настоящем исковом заявлении договором. 

Решением по делу № в исковых требованиях ООО «АйДи Коллект» отказано в полном объеме. В материалы дела № были представлены исчерпывающие доказательства того, что С.К.В., не заключались кредитные договоры с микрофинансовыми организациями, что нашло отражение в решении Свердловского районного суда города Белгорода от ДД.ММ.ГГГГ.

В судебном заседании С.К.В. поддержал исковые требования по основаниям, изложенным в иске. В ходе судебного разбирательства ООО «АйДи Коллект» предоставили сведения о том, что согласно заявлению о выдаче займа и индивидуальным условиям спорного договора займа регистрация в системе ООО «МФК «МангоФинанс» происходила через №, который был указан как личный номер телефона С.К.В.. Денежные средства в размере 23310 рублей были перечислены со стороны ООО МФК «МангоФинанс» на номер банковской карты №. Данную кредитную карту, выданную АО «Тинькофф Банк» он никогда не получал, в данном банке у него нет и не было ни одной банковской карты. 

Ответчик ООО «АйДи Коллект» явку представителя в суд не обеспечили, о месте и времени судебного разбирательства извещены судебной повесткой, информация о движении дела размещена на сайте суда. 

Третье лицо ООО МКК "МангоФинанс" в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела уведомлен надлежащим образом. В письменных возражениях на иск просят в удовлетворении заявленных исковых требованиях отказать. 

Выслушав объяснения истца, исследовав в судебном заседании обстоятельства по представленным доказательствам, материалы гражданского дела №, суд приходит к выводу, что исковое заявление подлежит удовлетворению частично.

Из искового заявления ООО «АйДи Коллект» (л.д.23) следует, что между С.К.В. и ООО МК «МангоФинанс» заключен договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому С.К.В. переданы денежные средства в размере 23310 рублей, а С.К.В. обязался возвратить полученные денежные средства и уплатить проценты за их использование через 56 дней с момента заключения договора. Договор был заключен в электронном виде с соблюдением простой письменной формы посредством использования функционала сайта ООО МКК «МангоФинанс» в сети интернет. Правила и условия заключения договора займа регулируются Общими условиями договоров микрозайма ООО МКК «МангоФинанс». 

В поданном ДД.ММ.ГГГГ исковом заявлении ООО «АйДиКоллект» описывает процедуру оформления займа, руководствуется «Общими условиями договора займа», которые должны быть соблюдены заемщиком. 

Согласно п. 3.2 соглашения об АСП, пользователю заполняющему заявку направляется SMS-код, необходимый для подтверждения личности заемщика. Сообщение, содержащее SMS-код, направляется на Зарегистрированный номер пользователя и, соответственно, считается представленным лично Пользователю (заемщику). 

Согласно ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (займодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества либо таких же ценных бумаг.

Если займодавцем в договоре займа является гражданин, договор считается заключенным с момента передачи суммы займа или другого предмета договора займа заемщику или указанному им лицу.

Договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает десять тысяч рублей, а в случае, когда займодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы (п. 1 ст. 808 ГК РФ).

В силу ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с текстом искового заявления, SMS-код заемщику выслан на номер мобильного телефона 

<

***> указанный при заполнении формы. 

Истец ссылается, что данный телефонный номер не принадлежит и никогда не принадлежал ему.

Указанный абонентский номер является свободным, что следует из ответа ООО «Т2 Мобайл» (л.д. 149 дело №).

С.К.В. представил суду информацию о зарегистрированных на его имя абонентских номерах (л.д. 53-58 дело №), среди которых отсутствует №. Доказательств обратного суду не представлено.

Таким образом, SMS-код для получения кредита и подтверждения электронной цифровой подписи займодавцем отправлен неустановленному лицу, соответственно заключенный договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ подписан электронной цифровой подписью не С.К.В., а не установленным лицом.

ООО «АйДи Коллект» в исковом заявлении не указало, каким образом, на какой расчетный счет поступили денежные средства.

В ходе судебного разбирательства ООО «АйДи Коллект» предоставили сведения о том, что согласно заявлению о выдаче займа и индивидуальным условиям спорного договора займа регистрация в системе ООО «МФК «МангоФинанс» происходила через №, который был указан как личный номер телефона С.К.В.. Денежные средства в размере 23310 рублей были перечислены со стороны ООО МФК «МангоФинанс» на номер банковской карты №. 

С.К.В. предоставлена информация об имеющихся у него банковских счетах и выпущенных на его имя банковских картах (л.д. 157-183 дело №), из которой не усматривается факта получения им денежных средств по спорному договору займа.

Доказательств принадлежности С.К.В. банковской карты № стороной ответчика не представлено. 

В п. 1 ст. 167 ГК РФ закреплено, что сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами.

Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю.

ООО «АйДи Коллект» не представлено суду доказательств, позволяющих достоверно установить, что ответчик ДД.ММ.ГГГГ выразил свою волю на заключение договора потребительского займа № и получил по нему денежные средства.

В соответствии с п. 1 ст. 812 ГК РФ заемщик вправе оспаривать договор займа по его безденежности, доказывая, что деньги или другие вещи в действительности не получены им от займодавца или получены в меньшем количестве, чем указано в договоре.

Согласно п. 3 ст. 812 ГК РФ, если в процессе оспаривания заемщиком договора займа по его безденежности будет установлено, что деньги или другие вещи в действительности не были получены от займодавца, договор займа считается незаключенным. 

В силу ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии с действующим законодательством одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законом.

Следовательно, из буквального содержания приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что компенсация морального вреда возможна в случаях причинения такого вреда гражданину действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага.

Юридически значимыми обстоятельствами, подлежащими установлению при разрешении требований о взыскании компенсации морального вреда, являются: факт причинения морального вреда и его размер, противоправность поведения причинителя вреда, причинно-следственная связь между действиями причинителя вреда и причиненным моральным вредом, степень вины причинителя морального вреда. Отсутствие хотя бы одного из указанных условий, необходимых для применения ответственности, влечет отказ в удовлетворении иска.

Согласно статье 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Между тем, доказательств того, что ответчиком нарушены личные неимущественные права истца, материалы дела не содержат, как и не содержат доказательств того, что истец по вине ответчика испытывала физические и нравственные страдания, либо был причинен вред его здоровью.

ООО «АйДиКоллект» права истца не нарушал, персональные данные были ему предоставлены по договору уступки прав требования вместе со сведениями о заключенном кредитном договоре.

Таким образом, у суда не имеется оснований к удовлетворению исковых требований о взыскании в его пользу с ООО "АйДи Коллект" компенсации морального вреда.

После заключения договора уступки прав (требований) № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «АйДи Коллект» начало обработку персональных данных С.К.В. и внесло в базу кредитных историй недостоверную информацию относительно заключения с С.К.В. договора займа № от ДД.ММ.ГГГГ и задолженности по этому договору. О том, что ООО «АйДи Коллект» проводит обработку персональных данных истца, С.К.В. известно из отчетов, запрошенных в различных бюро кредитных историй (данные отчеты приложены к настоящему исковому заявлению). 

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «АйДи Коллект» и ООО «МангоФинанс» представителем по доверенности С.М.С. направлено требование о прекращении обработки персональных данных С.К.В. и удалению из базы кредитных историй информации о задолженности. ООО «АйДи Коллект» требование было оставлено без внимания, а ООО «МангоФинанс», своим ответом сообщило о состоявшейся уступке права (требования) между ООО «МангоФинанс» и ООО «АйДи Коллект».

В соответствии со ст. 3 Федерального закона РФ 218-ФЗ «О кредитных историях» кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй. Кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая характеризует исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договорам займа (кредита) и хранится в бюро кредитных историй. Запись, кредитной истории - информация, входящая в состав кредитной истории, характеризующая исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по одному договору займа (кредита). Источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию, входящую в состав кредитной истории, в бюро кредитных историй. 

В соответствии со ст. 7 Закона бюро кредитных историй обеспечивает хранение кредитной истории в течение 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории. По истечении указанного срока кредитная история аннулируется (исключается из числа кредитных историй, хранящихся в соответствующем бюро кредитных историй): по истечении 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории; на основании решения суда, вступившего в силу; по результатам рассмотрения заявления субъекта кредитной истории в случае, если по результатам рассмотрения такого заявления принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории. 

В соответствии с частью 3 статьи 8 ФЗ "О кредитных историях" субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. 

Частью 4.1 статьи 8 ФЗ "О кредитных историях" установлено, что источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок; - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй. 

Из положений ст. 12 ГК РФ, следует, что одним из способов защиты нарушенного гражданского права, в т.ч. и права потребителя, является восстановление положения, существовавшего до нарушения права и пресечения действий, нарушающих право. Согласно ч. 1 ст. 23 Конституции РФ каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайны, защиту своей чести и доброго имени. 

В силу ч. 1 ст. 24 Конституции РФ сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускается. Отношения, связанные с обработкой персональных данных физических лиц, а также с обеспечением защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну регулируются Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». 

Согласно ст. 3 Закона под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). 

Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 

Согласно ч. 1 ст. 9 указанного Закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором. 

Таким образом, необходимым условием для передачи источником формирования кредитной истории информации, определенной статьей 4 Закона, в Бюро кредитных историй (и последующего формирования на ее основе кредитной истории) является факт заключения лицом (впоследствии субъектом кредитной истории) договора займа (кредита) и возникновение у него обязательств по данному договору, а также наличие согласия такого лица на передачу соответствующей информации в Бюро кредитных историй. 

В рассматриваемом случае С.К.В. волю на заключение договора займа не выражал, задолженности перед ответчиком по оспариваемому договору не имеет, не соглашался на предоставление микрокредитной финансовой организацией в Бюро кредитных историй информации, предусмотренной статьей 4 Федерального закона «О кредитных историях». 

В силу ч. 1 ст. 14 Закона «О персональных данных» субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. 

Частью 1 ст. 19 Федерального закона «О персональных данных» регламентировано, что оператор при обработке персональных данных обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. 

Согласно части 3 ст. 21 указанного Закона в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой оператором или лицом, действующим по поручению оператора, оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, обязан прекратить неправомерную обработку персональных данных или обеспечить прекращение неправомерной обработав персональных данных лицом, действующим по поручению оператора. 

В случае если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, оператор в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, обязан уничтожить такие персональные данные или обеспечить их уничтожение. 

Об устранении допущенных нарушений, об уничтожении персональных данных оператор обязан уведомить субъекта персональных данных или его представителя, а в случае, если обращение субъекта персональных данных или его представителя либо запрос уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, также указанный орган. 

В связи с тем, что С.К.В. не заключался договор микрозайма, истцом не давалось согласия на обработку его персональных данных, ООО «АйДи Коллект» обязано прекратить обработку персональных данных С.К.В. и совершить действия по удалению из базы кредитных историй информации о заключении договора микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ и имеющейся задолженности С.К.В. перед ООО «АйДи Коллект» по этому договору.

На основании п. 1 ст. 103 ГПК РФ суд взыскивает с ООО «АйДиКоллект» 300 рублей государственной пошлины в доход муниципального образования г. Белгород.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд, 

решил:

признать договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ООО МФК «МангоФинанс» ИНН 

<

***> и С.К.В. паспорт № незаключенным.

Обязать ООО «АйДи Коллект» ИНН 

<

***> в течение 10 рабочих дней с момента вступления решения по делу в законную силу исключить из кредитной истории С.К.В. С.К.В. сведений о наличии заемных обязательств между С.К.В. С.К.В. и ООО «АйДи Коллект» по Догвоору займа № от ДД.ММ.ГГГГ, содержащиеся во всех бюро кредитный историй, включая но не ограничиваясь АО «НБКИ», АО «ОКБ», ООО «Эквифакс кредит сервисиз» в которые ООО «АйДи Коллект» была подана не соответствующая действительности информация.

Обязать ООО «АйДи Коллект» ИНН 

<

***> в течение 10 рабочих дней с момента вступления решения по делу в законную силу прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные С.К.В..

В удовлетворении исковых требований о взыскании компенсации морального вреда, отказать.

Взыскать с ООО «АйДи Коллект» ИНН 

<

***> 300 рублей государственной пошлины в доход муниципального образования г. Белгород. 

Решение может быть обжаловано в Белгородский областной суд через Свердловский районный суд города Белгорода в течение месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы.

Судья – подпись.

Мотивированное решение изготовлено 18.07.2023