№2-2726/2018

24RS0028-01-2018-002894-35

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

 

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

04 октября 2018г. Кировский районный суд г. Красноярска 

В составе председательствующего и.о. судьи Батуровой Е.М.

С участием истцов ФИО1, ФИО2

При секретаре Тыченко В.С.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, ФИО2 к ООО «РЭД Красноярье» о защите прав потребителя 

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1, ФИО2 обратились в суд с иском к ООО «РЭД Красноярье» о защите прав потребителя, ссылаясь на то, что 14.12.2016г. между ними и ответчиком были заключены договора возмездного оказания услуг № и №, предметом которых является предоставление комплекса фитнес-услуг стоимостью по 10900 руб. по каждому договору. Для оплаты договоров ФИО1 заключил кредитный договор на сумму 19838 руб. Обязательства по оплате с их стороны были выполнены в полном объеме. В соответствии с условиями договоров дата начала предоставления услуг установлена – первый квартал 2017 года. В нарушение установленных договором сроков, спортивный клуб открыт не был, а услуги истцам, как потребителям, оказаны до настоящего времени не были. Ответа на заявление о возврате уплаченных по договорам денежных средств в размере по 10900 руб. в пользу каждого истца, от ответчика не последовало, в связи с чем, действиями ответчика нарушены права истцов как потребителей, поэтому истцы просят взыскать с ООО « РЭД Красноярье» в пользу каждого из них денежные средства в размере 10900 руб., неустойку за неисполнение требований потребителя в размере 46216 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф за неисполнение требований потребителя в размере 46216 руб.

В судебном заседании истцы ФИО1, ФИО2 исковые требования поддержали в полном объеме и просили их удовлетворить по основаниям, изложенным в иске. 

Ответчик- представитель ООО «РЭД Красноярье» в судебное заседание не явился, о времени, дате и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, не сообщил об уважительных причинах неявки и не просил о рассмотрении дела в их отсутствие.

В силу ст. 233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Принимая во внимание, что ответчик, будучи надлежащим образом уведомленным, о времени, дате и месте слушания дела, в судебное заседание не явился, с заявлением о рассмотрении дела в свое отсутствие не обращался, суд полагает возможным с согласия истцов, разрешить спор в порядке, предусмотренном главой 22 ГПК РФ (заочное производство).

Суд, исследовав материалы дела, выслушав истцов, находит требования ФИО1, ФИО2 законными и обоснованными, подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям. 

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. 

В силу ст.309 ГК РФ, обязательства должны, исполнятся надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таковых условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. 

Согласно ст. 310 ГПК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

В соответствии с ч.1 ст.27 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В соответствии с абз 7,8 п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы ( оказанной услуги). 

14.12.2016г. между ФИО2 и ООО «Рэд Красноярье» заключен договор на предоставление комплекса фитнес-услуг на основе клубного членства в фитнеса-клубах «Рэд» №. Согласно указанному договору было определено членство в фитнес-клубе по адресу: 

<

адрес>, дата открытия указанного фитнес-клуба определена – первый квартал 2017 г., срок действия членства – 1 год. Согласно договору, стоимость клубной карты составляет 10900 руб. (л.д.6). 14.12.2016г. между ФИО1 и ООО «Рэд Красноярье» заключен договор на предоставление комплекса фитнес-услуг на основе клубного членства в фитнес-клубах «Рэд» № (л.д.7). Согласно указанному договору было определено членство в фитнес-клубе по адресу: 

<

адрес>, дата открытия указанного фитнес-клуба определена – первый квартал 2017 г., срок действия членства – 1год. Согласно договору, стоимость клубной карты составляет 10900 руб. (л.д.7). 14.12.2016г. между ФИО1 и ООО «Хоум кредит Банк» заключен кредитный договор № (л.д.10). Денежные средства по данному договору в размере 19639руб. 62коп. перечислены на счет ООО «РЭД Красноярье», что подтверждается платежным поручением № от 15.12.2016г. Следовательно, истцы оплатили услуги по договорам № и № на предоставление комплекса фитнес-услуг от 14.12.2016г. в размере 9819 руб. 81коп. каждый, что истцы в суде не оспаривали, пояснив, что больше никаких денежных средств ответчику они не перечисляли.

21.06.2017г. ФИО1, ФИО2 направили в адрес ответчика претензию с требованием возвратить уплаченные по договорам от 14.12.2016г. денежные средства, поскольку услуга им оказана не была. Претензия получена ответчиком 21.06.2017г., о чем свидетельствует отметка о принятии претензии. (л.д.8-9). Однако требования истцов ответчиком удовлетворены добровольно не были.

При таких обстоятельствах, поскольку истцами произведена оплата по договорам № и № на предоставление комплекса фитнес-услуг от 14.12.2016г. в размере 9819 руб. 81коп. каждым, однако ответчик до настоящего времени не исполнил свои обязательства по данным договорам (доказательств обратного ответчиком не представлено), истцы вправе требовать возврата уплаченной суммы в размере 9819 руб. 81коп. каждый, в связи с чем, исковые требования в этой части подлежат удовлетворению, с ответчика подлежит взысканию в пользу каждого истца по 9819руб. 81коп.

В силу ч.5 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Поскольку, с письменной претензией о возврате денежных средств, истцы обратились к ответчику 21.06.2017г., однако в течение установленных 10 дней указанная выплата не произведена, суд считает, что с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию неустойка за период со 02.07.2017г. по 31.08.2018г.- как указано в иске, из расчета 424 дней, которую необходимо рассчитать по следующей формуле: 19639руб. 62 коп.*3%*424 дней = 249816руб. Поскольку сумма взысканной неустойки не может превышать цену выполненной работы, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 19639руб. 62коп, то есть по 9819 руб. 81коп. в пользу каждого истца.

В силу ст. 15 Федерального закона РФ « О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку допущенным ответчиком ненадлежащим исполнением обязательства нарушены права истцов ФИО1, ФИО2, как потребителей, определяя размер компенсации морального вреда, суд с учетом характера и существенной продолжительности нарушений прав истцов, учитывая степень вины ответчика, исходя также из требований разумности и справедливости, предусмотренного ст. 1101 ГК РФ, сложности данного дела, а также степени физических и нравственных страданий, причиненных истцам в результате нарушения их прав как потребителей, приходит к выводу о компенсации морального вреда в размере 500 руб. в пользу каждого истца.

Таким образом, с ответчика в пользу каждого истца подлежат взысканию: расходы, понесенные по договору от 14.12.2016г., в размере 9819 руб. 81 коп., неустойка в размере 9819 руб. 81коп., моральный вред в размере 500 руб., а всего по 20139руб. 62коп. в пользу каждого истца.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Учитывая, что требования истцов не были удовлетворены в добровольном порядке ответчиком, исходя из удовлетворенной части исковых требований, с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию штраф в размере 10069руб. 81коп. (20139руб. 62коп. х50%) в пользу каждого, при этом суд с учетом правовой природы штрафа за нарушение прав потребителя, нарушенного ответчиком обязательства, не усматривает исключительных обстоятельств для снижения указанного штрафа согласно ст. 333 ГК РФ.

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истцы были освобождены, в размере 1408 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199,235 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

Взыскать с ООО «Рэд Красноярье» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору № от 14.12.2016г. в размере 9819 руб. 81 коп., неустойка в размере 9819 руб. 81коп., моральный вред в размере 500руб., штраф в размере 10069 руб. 81 коп., а всего 30209 ( тридцать тысяч двести девять) руб. 43коп.

Взыскать с ООО «Рэд Красноярье» в пользу ФИО2 денежные средства, уплаченные по договору № от 14.12.2016г. в размере 9819 руб. 81 коп., неустойка в размере 9819 руб. 81коп., моральный вред в размере 500руб., штраф в размере 10069 руб. 81 коп., а всего 30209 ( тридцать тысяч двести девять) руб. 43коп.

Взыскать с ООО «Рэд Красноярье» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1408 руб.

Решение может быть обжаловано подачей апелляционной жалобы в Красноярский Краевой суд через Кировский районный суд г. Красноярска в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме, а ответчиком, не присутствовавшем в судебном заседании, может быть подано заявление об отмене решения суда в течение 7 суток со дня получения копии решения.

Председательствующий: