РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации 

09 марта 2017 года г. Новый Уренгой 

Новоуренгойский городской суд Ямало-Ненецкого автономного округа в составе:

председательствующего судьи Евстифеевой Е.Г.,

при секретаре Маслюковой Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-1237/2017 по иску ФИО1 к ООО МФО «Займер» об истребовании документов, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в Новоуренгойский городской суд с иском к ООО МФО «Займер» об истребовании документов. Требования мотивированы тем, что 17.09.2016 года между истцом и ООО МФО «Займер» был заключен кредитный договор: микрозайм №

<

данные изъяты> на сумму 21816 рублей. Взятый кредит был частично погашен. В настоящее время истец находится в тяжелом материальном положении, далее погашать кредит не имеет возможности, даже частично. Кроме данного кредитного договора у истца имеются еще 20 кредитных договоров с различными банками и микрофинансовыми организациями. В связи с этим истцом была запрошена из ООО МФО «Займер» следующая информация: заверенная копия заявления на предоставление кредита, заверенная копия кредитного договора, заверенная копия графика погашения задолженности по указанному кредитному договору, выписки по счетам, открытым в кредитном учреждении на имя истца, справка о задолженности по кредитному договору с указанием суммы остатка по основному долгу, суммы процентов и суммы неустойки, путем подачи письменного заявления. Однако ответа на заявление от ответчика не поступило. Просит суд обязать ответчика предоставить указанные документы истцу.

В судебном заседании истец ФИО1 участия не принимал, был извещен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, суду причину своей неявки не сообщил, об отложении дела не ходатайствовал.

Согласно ч. 3 ст. 167 ГПК РФ, суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

Суд находит возможным рассмотреть дело в отсутствие истца, признав причину неявки неуважительной. 

В возражениях на иск представитель ООО МФО «Займер» ФИО2, действующая на основании доверенности, иск не признала, просила в иске ФИО1 отказать в полном объеме. Указала, что между ООО МФК «Займер» и истцом заключен договор займа и предоставлен займ в размере 13500 рублей. Предоставление займов осуществляется в сети Интернет на Сайте Займодавца. Для получения займа истцом была подана заявка Займодавцу через Сайт, с указанием своих паспортных данных и иной информации. В соответствии с Правилами предоставления потребительских займа ООО МКФ «Займер», подача Заявки на получение займа возможна Заемщиком только после создания Учетной записи и с ее использованием. Одновременно при подаче Заявки на получение займа, Заемщик направляет Займодавцу Согласие на обработку персональных данных, присоединяется к условиям Правил предоставления потребительского займа и соглашению об использовании аналога собственноручной подписи. Заемщик, не присоединившийся к условиям Правил предоставления потребительских займов и Соглашения об использовании аналога собственноручной подписи, технически лишается возможности перейти к следующему этапу регистрации. Следовательно, подав заявку на получение займа, истец согласился со всеми условиями Займодавца, размещенными на Сайте. Заявка проверяется в автоматическом режиме в скоринговой программе. Заемщик подписал Договор займа Аналогом собственноручной подписи, в соответствии с п.2 ст. 160 ГК РФ. Порядок использования аналога собственноручной подписи определяется Соглашением об использовании АСП. Аналог собственноручной подписи из индивидуального ключа (кода) с учетом использованием учетной записи Заемщика, а также информации, присоединяемой к подписываемым электронных документов, которая позволяет идентифицировать Заемщика. Аналог собственноручной подписи направляется Заемщику посредством смс на его телефонный номер, указанный в Заявке на получение займа, после ознакомления Заемщика с условиями Договора займа в личном кабинете и подтверждения согласия с его условиями. Полученный Заемщиком индивидуальный ключ (СМС-код) согласно нормам Федерального закона от 06.04.2011г №63-ФЗ «Об электронной подписи» является простой электронной подписью. С момента введения в личном кабинете Заемщика в специальном интерактивном поле индивидуального кода Договор займа (договор публичной оферты) считается заключенным. Денежные средства истцом получены. Кроме того, экземпляр договора истца находится в Личном кабинете на сайте www.zaymer.ru, что предусмотрено Правилами пользования и выдачи потребительских кредитов ООО МФК «Займер». Вся информация по предоставлению и обслуживанию потребительских займов, на основании Федерального закона от 02.07.2010 №151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», расположена на официальном сайте ООО МФК «Займер»- www.zaymer.ru. Таким образом, с момента получения займа, вся информация о займе находится в свободном для истца доступе (договор займа, выписка по счету, количество дней просрочки) в связи с чем, считают исковые требования несостоятельными и не подлежащими удовлетворению. Требование о предоставлении графика платежей не может быть исполнено, т.к. в соответствии с п.2 Договора срок действия договора составляет 28 календарных с дней и предусматривает единовременное погашении е займа. Истцу известно о сроках и дате возврата кредита, но не смотря на это истом до сих пор не принято мер для урегулирования задолженности, считаю, что истец намеренно уклоняется от исполнения обязательств.

Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Кредитный договор в силу ст. 820 ГК РФ должен быть заключен в письменной форме.

Как следует из материалов дела, 17.09.2016 года ФИО1 подана заявка на сайт ООО МФК «Займер» о предоставлении потребительского займа. Одновременно при подаче Заявки на получение займа, Истец направил ответчику Согласие на обработку персональных данных, присоединяется к условиям Правил предоставления потребительского займа и соглашению об использовании аналога собственноручной подписи. Следовательно, подав заявку на получение займа, истец согласился со всеми условиями ответчика Займодавца, размещенными на Сайте www.zaymer.ru. 

Денежные средства по договору займа №

<

данные изъяты> от 17.09.2016 года истцом были получены в размере 13500 руб.

Согласно ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Из содержания приведенных норм права следует, что банк обязан до заключения договора предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности правильного выбора услуги.

Согласно п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

В силу данной нормы Закона, а также положений ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» на банк, как на лицо, которому потребителем доверена банковская тайна возложена обязанность по ее сохранению.

Из изложенного следует обязанность ООО МФК «Займер» идентифицировать лицо, обращающееся за получением сведений о клиенте и право ООО МФК «Займер» отказать в предоставлении запрашиваемых сведений, если отсутствует возможность идентификации клиента.

Из приложенных к иску материалов видно, что истец обратился в ООО МФК «Займер» за получением документов путем направления почтовой связью претензии.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о недоказанности истцом факта нарушения ответчиком его законных прав и интересов, поскольку полагает, что в данном случае ООО МФК «Займер» был лишен возможности идентифицировать клиента.

В период рассмотрения настоящего спора ООО МФК «Займер» представил суду отзыв на исковое заявление, в котором указал, что вся информация находится в свободном для истца доступе в Личном кабинете на сайте ответчика, в том числе договор займа, выписка по счету, количество дней просрочки.

Указанное позволяет суду сделать вывод о том, что права ФИО1 ответчиком не нарушены и предмета спора не имеется.

Таким образом, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований, ввиду отсутствия доказательств, подтверждающих нарушение ответчиком каких-либо прав истца. Факт обращения истца в ООО МФК «Займер» с заявлением о предоставлении требуемых документов по договору, которое ответчик проигнорировал либо ответил на него отказом, не установлен.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска ФИО1 отказать.

Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Суда Ямало-Ненецкого автономного округа в течение одного месяца со дня вынесения решения судом в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Новоуренгойский городской суд.

Председательствующий судья Е.Г.Евстифеева