Дело № 2 – 9580/2018 года

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 сентября 2018 г. г. Краснодар 

Прикубанский районный суд г. Краснодар в составе: 

председательствующего Токаревой М.А.

секретаря Кондратюк А.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1, к ООО «Азимут 360» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Азимут 360» о расторжении договора поручения № между ООО «АЗИМУТ 360» и ФИО1, взыскать уплаченные по договору поручения № денежных средств в размере 50 000 рублей, проценты за пользование потребительским кредитом в размере 14 061 рублей 20 копеек, неустойка в размере 50 000 рублей, штраф в размере 57 030 рублей 50 копеек, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей. 

Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «АЗИМУТ 360» и ФИО1 был заключен договор поручения №, место заключения договора - г. Краснодар, офис ООО «АЗИМУТ 360» в Краснодаре, по адресу: 

<

адрес> - согласно которому Истец поручает, а Ответчик берет на себя обязательства заключить от имени и за счет Истца договор с компанией БГ Холидей Корп (BG Holiday Согр), регистрационный №, адрес регистрации ФИО2, ФИО3 Драйв, 3469, Роут Таун, Тортола, Британские Виргинские Острова (Geneva Place, Waterfront Drive,P.O.Box 3469, Road Town, Tortola, British Virgin Islands) по резервированию права пользования курортными апартаментами сроком на 2 (две) недели для супругов в отеле SALLAO GARDEN - KAЛЛAO ГАРДЕН, 4*, адрес: El Jable 39, Callao Salvaje, Adeje, Tenerife, 38678, Spain- ФИО4, 39 KAЛЛAO Сальвахе, Адехе, Тенериф, 38678, Испания, для проживания в течение 24 месяцев с момента полной оплаты договора.

ДД.ММ.ГГГГ Истец выполнила условия оплаты по договору в полном объеме путем заключения потребительского кредита с АО «Альфа- Банк», сумма по которому в размере, установленном договором Поручения (50 000 рублей), была переведена на счет Ответчика.

ДД.ММ.ГГГГ Истец обратилась по месту заключения договора (г. Краснодар) с требованием к Ответчику о расторжении настоящего договора и возврата уплаченной по договору суммы. Однако сотрудники компании отказались принимать текст претензии, сославшись на отсутствие у них подобных полномочий.

ДД.ММ.ГГГГ Истец направила письменную претензию с требованием о расторжении настоящего договора и возврата уплаченной по договору суммы по юридическому адресу компании (г. Санкт-Петербург). ДД.ММ.ГГГГ Истец получила письменный ответ Ответчика, согласно которому последний отказывает Истцу в каком-либо возмещении.

Согласно сути возникших правоотношений, учитывая, что одной стороной договора является гражданин - ФИО1, заказывающая услугу для личных, семейных целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - юридическое лицо - ООО «АЗИМУТ 360», оказывающее услугу за плату, заключенный сторонами договор от ДД.ММ.ГГГГ фактически является договором возмездного оказания услуг, к правоотношениям сторон по которому применим Закон РФ «О защите прав потребителей».

В связи с чем истец вынужден обратиться в суд с данными обстоятельствами. 

В судебном заседании представитель истца по доверенности Елец Е.А. подержала исковые требования, просила суд удовлетворить иск в полном объеме. 

В судебном заседании представитель ответчика по доверенности ФИО5 против удовлетворения исковых требований возражал по тем основаниям, что договор истица подписала добровольно, при подписании договора истица ознакомилась с его условиями, в связи с чем оснований полагать, что ей была предоставлена не точная или не полная информация об услуге не имеется. Свои обязательства по Договору ответчик исполнил в полном объеме, заключив ДД.ММ.ГГГГ договор с Компанией БГ Холидей Корп. («BG Holiday Corp.») по резервированию права пользования курортной жилой площадью сроком на 4 (четыре) недели для супругов, на курортах, указанных в приложении к договору и в соответствии с п. 2.2. договора поручения перевел денежные средства в компанию БГ Холидей Корп. («BG Holiday Corp.») в размере 72 800 руб., что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ. 

Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, их доводы и возражения, исследовав материалы дела, оценив все обстоятельства дела в их совокупности, пришел к выводу о том, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «АЗИМУТ 360» и ФИО1 был заключен договор поручения №, место заключения договора - 

<

адрес> - согласно которому Истец поручает, а Ответчик берет на себя обязательства заключить от имени и за счет Истца договор с компанией БГ Холидей Корп (BG Holiday Согр), регистрационный №, адрес регистрации ФИО2, ФИО3 Драйв, 3469, Роут Таун, Тортола, Британские Виргинские Острова (Geneva Place, Waterfront Drive,P.O.Box 3469, Road Town, Tortola, British Virgin Islands) по резервированию права пользования курортными апартаментами сроком на 2 (две) недели для супругов в отеле SALLAO GARDEN - KAЛЛAO ГАРДЕН, 4*, адрес: El Jable 39, Callao Salvaje, Adeje, Tenerife, 38678, Spain- ФИО4, 39 KAЛЛAO Сальвахе, Адехе, Тенериф, 38678, Испания, для проживания в течение 24 месяцев с момента полной оплаты договора.

В соответствии с разделом 2 Договора общая сумма Договора составляет 50 000 руб., которая состоит из: стоимости договора во исполнение поручения Доверителя Поверенным в размере 65%, а именно: предварительная оплата размещения и исключение из свободной реализации курортной жилой площади; оплата за пользование курортной жилой площадью; и вознаграждения, которое Доверитель оплачивает Поверенному в размере 35% от общей суммы Договора.

При подписании договора Истец полностью ознакомилась с условиями договора и поставила личные подписи на следующих документах: Договоре поручения №, Приложении № к договору поручения «Список курортов» на 2-х листах, Приложении № к договору поручения «Порядок оплаты», доверенности в соответствии с п. 3.2 договора поручения, договоре № № с приложением, указав «с условиями договора ознакомлена и согласна, экземпляр договора получен на руки».

Также истицей был подписан Меморандум понимания условий договора резервирования курортных апартаментов. Кроме того менеджер полностью разъяснил все условия договора Поручения, положения Гражданского Кодекса РФ о договоре поручения, и при этом выдала на руки Официальный текст Главы 49 ГК РФ «Поручение», которое было прочитано ФИО1 - что подтверждается пунктом 3.14 договора поручения. Далее она этот факт повторно подтвердила и в Меморандуме, указав следующее: Я подтверждаю. что меня ознакомили с положениями главы 49 ГК РФ о договоре поручения о природе и предмете заключаемых договоров, в т.н. со статьёй 972 ГК РФ об обязанности уплатить вознаграждение Поверенному, статьи закона прочитаны мною лично, экземпляр статей закона получен на руки.».

По согласованным сторонами договора условиям договора поручения № (п. 3.2 договора) и в соответствии с ч. 1 ст. 975 ГК РФ ФИО1 выдала Поверенному (ООО «АЗИМУТ 360») для целей и во исполнение договора поручения доверенность на совершение следующих действий: Заключить договор с Компанией БГ Холидей Корп (BG Holiday Corp.) по резервированию права пользования курортными апартаментами в соответствии с условиями договора поручения №; Вести переговоры в связи с заключением указанной сделки; Перечислять денежные средства в соответствии с договором поручения №от ДД.ММ.ГГГГ.; Подписывать от имени ФИО1 необходимые документы, связанные с исполнением данного поручения.

Ответчиком, в сроки, установленные в договоре, были выполнены оба согласованных в договоре поручения юридически значимых действия порученных Поверенному Доверителем, а именно:

- ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор с Компанией БГ Холидей Корп. («BG Ноliday Corp.») по резервированию права пользования курортной жилой площадью сроком на - (четыре) недели для супругов, на курортах, указанных в приложении к договору.

- в соответствии с п. 2.2. договора поручения были переведены денежные средства в компанию БГ Холидей Корп. («BG Holiday Corp.») - платежное поручение № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 32500 руб. 00 копеек.

ДД.ММ.ГГГГ Истец обратилась по месту заключения договора (г. Краснодар) с требованием к Ответчику о расторжении настоящего договора и возврата уплаченной по договору суммы. Однако сотрудники компании отказались принимать текст претензии, сославшись на отсутствие у них подобных полномочий.

ДД.ММ.ГГГГ Истец направила письменную претензию с требованием о расторжении настоящего договора и возврата уплаченной по договору суммы по юридическому адресу компании (г. Санкт-Петербург). ДД.ММ.ГГГГ Истец получила письменный ответ Ответчика, согласно которому последний отказывает Истцу в каком-либо возмещении.

В соответствии с ч. 1 ст. 971 ГК РФ по договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия. Права и обязанности по сделке, совершенной поверенным, возникают непосредственно у доверителя.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом и иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ч.4. ст.422 ГК РФ).

На основании ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах, как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашения. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной стороны и ее акцепта (принятия предложения) другой стороны.

Суд приходит к выводу, что сторонами в предусмотренной законом форме были согласованы существенные условия договора поручения, что является основанием для возникновения взаимных прав и обязанностей.

На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.

Во исполнение принятых в соответствии с Договором обязательств ответчиком ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор с Компанией БГ Холидей Корп. («BG Holiday Corp.») по резервированию права пользования курортных апартаментов сроком на 2 недели для супругов, на курортах, указанных в приложении к договору и в соответствии с п. 2.2. договора поручения были переведены денежные средства в компанию БГ Холидей Корп. («BG Holiday Corp.») в размере 32 500 руб., что подтверждается платежным поручение № от ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, ООО «АЗИМУТ 360» надлежащим образом и в установленные договором сроки выполнило условия договора поручения.

В части 3 статьи 10 ГК РФ закреплена норма презумпции добросовестности и разумности действий участников гражданских правоотношений, в случаях, когда закон ставит защиту гражданских прав в зависимость от того, осуществлялись ли эти права разумно и добросовестно, разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагается.

На Договоре поручения от ДД.ММ.ГГГГ №, Приложении № к договору поручения «Список курортов», Приложении № к договору поручения «Порядок оплаты», на доверенности, выданной истицей ответчику в соответствии с п. 3.2 договора поручения, на договоре № с приложением, а также на Меморандуме понимания условий договора резервирования курортных апартаментов, проставлены личные подписи ФИО1, и отметки об ознакомлении с условиями Договора, что, по мнению суда, свидетельствует о том, что информация о предоставляемой услуге, ее стоимости и объеме действий ответчика по Договору, были предоставлены истцу своевременно и в полном объеме, и на момент заключения Договора с его условиями она была согласно.

Таким образом, не имеется оснований полагать, что, несмотря на то, что истица собственноручно подписала Договор, в котором содержится условия об исполнении Договора, она все же не согласна с заключением договора поручения.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Вместе с тем, поскольку ответчиком свои обязательства по договору поручения были выполнены в полном объеме и понесены все расходы, связанные с исполнением обязательств по данному договору, то оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.

Руководствуясь ст.ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1, к ООО «Азимут 360» о защите прав потребителей – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Краснодарского краевого суда через Прикубанский районный суд г. Краснодара в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий: