<

 >

Дело № 2 – 1444/2026

УИД 35RS0001-01-2025-011418-78

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Череповец

4 февраля 2026 года

Череповецкий городской суд Вологодской области в составе:

председательствующего судьи Михайловой Е.Ю.,

при секретаре Рыбаковой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки за период с 04.09.2024 по 21.05.2025 в размере 143 590 рублей, компенсации морального вреда – 5 000 рублей.

Требования мотивированы тем, что в результате произошедшего 13.08.2024 дорожно – транспортного происшествия принадлежащему ему на праве собственности автомобилю Toyota Corolla, гос.номер №, были причинены механические повреждения. Его гражданская ответственность была застрахована по договору ОСАГО в ПАО СК «Росгосстрах». 15.08.2024 обратился в страховую компанию с заявлением о прямом возмещении ущерба, в котором просил организовать восстановительный ремонт поврежденного автомобиля. Урегулирование страхового случая не произведено. Для определения стоимости восстановительного ремонта обратился на СТОА индивидуального предпринимателя Й., в соответствии со справкой которого от 26.09.2024 стоимость восстановительного ремонта составляет 118 000 рублей. 27.09.2024 направил ответчику претензию, в которой просил выдать направление на ремонт транспортного средства, либо доплатить сумму страхового возмещения в размере 69 623 рублей. 24.12.2024 службой финансового уполномоченного было вынесено решение об отказе в удовлетворении его требований к ПАО СК «Росгосстрах» о доплате страхового возмещения по договору ОСАГО. 05.03.2025 решением мирового судьи Вологодской области по судебному участку № 21 с ПАО СК «Росгосстрах» в его пользу взыскано страховое возмещение в размере 7 600 рублей. 21.05.2025 страховая компания произвела доплату страхового возмещения 7 600 рублей. Таким образом, общий размер страхового возмещения в рамках единой методики ОСАГО составил 56 000 рублей, согласно заключению ООО «Гермес» от 17.12.2024. 28.07.2025 обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с претензией о выплате неустойки в размере 145 600 рублей. 31.07.2025 страховщик частично удовлетворил его требования, выплатив 1 292 рубля. 20.10.2025 страховая компания выплатила проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 718 рублей. 01.11.2025 решением финансового уполномоченного его требования о взыскании неустойки с ПАО СК «Росгосстрах» оставлены без удовлетворения. С принятым решением не согласен. За период с 04.09.2024 по 21.05.2025 размер неустойки составляет 145 600 рублей, а с учетом выплаты 1 292 рублей и 718 рублей с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 143 590 рублей.

В судебное заседание ФИО1 не явился, извещался надлежащим образом.

Представитель ответчика – ПАО СК «Росгосстрах» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил возражения, в которых указал на отсутствие оснований для удовлетворения заявленных требований. Полагал, что к возникшим правоотношениям подлежат применению положения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Как следует из материалов дела, 13.08.2024 по вине водителя автомобиля ZAZ Chance, гос.номер №, произошло дорожно – транспортное происшествие, в результате которого принадлежащему ФИО1 автомобилю Toyota Corolla, гос.номер №, причинены механические повреждения.

Гражданская ответственность владельца автомобиля Toyota Corolla, гос.номер №, была застрахована по договору ОСАГО в ПАО СК «Росгосстрах», в связи с чем 15.08.2024 ФИО1 обратился в страховую компанию с заявлением о прямом возмещении ущерба путем выдачи направления на ремонт.

15.08.2024 ПАО СК «Росгосстрах» организован осмотр поврежденного транспортного средства марки Toyota Corolla, гос.номер №

30.08.2024 ПАО СК «Росгосстрах» произвело перечисление ФИО1 страхового возмещения в размере 48 400 рублей.

04.10.2024 ФИО1 обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о доплате страхового возмещения, в удовлетворении которого письмом страховой компании от 30.10.2024 было отказано.

Решением № уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций от 24.12.2024 в удовлетворении требования ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании доплаты страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, убытков вследствие ненадлежащего исполнения ПАО СК «Росгосстрах» своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, отказано.

Решением мирового судьи Вологодской области по судебному участку № 21 от 05.03.2025 требования ФИО1 удовлетворены частично; с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 взысканы, в том числе страховое возмещение в размере 7 600 рублей, убытки вследствие ненадлежащего исполнения ПАО СК «Росгосстрах» своих обязательств по договору ОСАГО в размере действительной стоимости восстановительного ремонта в сумме 73 346 рублей.

21.05.2025 ПАО СК «Росгосстрах» выплатило ФИО1 страховое возмещение в размере 7 600 рублей, убытки – 73 346 рублей.

09.07.2025 ФИО1 обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с претензией о выплате неустойки.

По платежному поручению № от 31.07.2025 ПАО СК «Росгосстрах» перечислило ФИО1 неустойку в размере 1 124 рублей, за вычетом НДФЛ 168 рублей.

По платежному поручению № от 20.10.2025 ПАО СК «Росгосстрах» перечислило ФИО1 проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 625 рублей, за вычетом НДФЛ – 93 рубля.

Решением № уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций от 01.11.2025 в удовлетворении требования ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами отказано.

Согласно пункту 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21 – го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Из содержания норм действующего законодательства следует, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в необходимом размере или выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства подлежит уплате страховщиком за каждый день просрочки исполнения обязательства начиная со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение или выдать направление на ремонт, и до дня фактического исполнения обязательства.

Согласно пунктам 2, 5 статьи 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением. Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Таким образом, для освобождения страховщика от обязанности уплатить неустойку необходимо исполнение обязательства в порядке и сроки, которые установлены Федеральным законом от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

При ином толковании указанных правовых норм потерпевший, являющийся потребителем финансовых услуг, при разрешении вопроса о взыскании неустойки будет находиться в более невыгодном положении по сравнению с потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг (абзацы 2 и 3 пункта 1 статьи 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»), а страховая компания получит возможность в течение длительного времени уклоняться от исполнения обязательств по договору ОСАГО и неправомерно пользоваться причитающейся потерпевшему, являющемуся потребителем финансовых услуг, денежной суммой без угрозы применения каких – либо санкций до вынесения решения финансового уполномоченного, что противоречит закрепленной в статье 1 Федерального закона от 04.06.2018 № 123 – ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» цели защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг.

Принимая во внимание ненадлежащее исполнение страховой компанией обязанностей по урегулированию страхового случая на основании заявления ФИО1 от 15.08.2024 в установленный Федеральным законом от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» срок, выплату страховой компанией 30.08.2024 страхового возмещения в размере 48 400 рублей, взыскание вступившим в законную силу решением мирового судьи Вологодской области по судебному участку № 21 от 05.03.2025 стоимости восстановительного ремонта автомобиля истца, рассчитанной по единой методике без учета износа, в сумме 7 600 рублей, выплату 21.05.2025 страховой компанией взысканных решением суда денежных средств, 31.07.2025 неустойки – 1 292 рублей, 20.10.2025 процентов за пользование чужими денежными средствами – 718 рублей, лимит ответственности страховщика, размер заявленных требований, а также то обстоятельство, что осуществленные страховщиком выплаты страхового возмещения в денежном выражении до принятия решения судом о взыскании убытков не подлежат учету при определении размера неустойки, поскольку подобные действия финансовой организации не могут рассматриваться как надлежащее исполнение обязательства, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика неустойки за период с 05.09.2024 по 21.05.2025 в сумме 143 030 рублей (56 000 х 1 % = 560 х 259 дней = 145 040; 145040 – 1 292 – 718 = 143 030).

При этом суд не усматривает оснований для снижения суммы подлежащей взысканию неустойки, поскольку доказательств несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды потерпевшего ПАО СК «Росгосстрах» не приведено, напротив, в материалах дела имеются документы, свидетельствующие о нарушении страховой компанией сроков выплаты страхового возмещения, что также установлено и мировым судьей Вологодской области по судебному участку № 21 при принятии решения от 05.03.2025, что служит основанием для взыскания неустойки, размер которой определен в соответствии с пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Поскольку в ходе судебного разбирательства был установлен факт нарушения страховой компанией прав истца на получение страхового возмещения в установленный законом срок и в полном объеме, а также суммы неустойки суд, руководствуясь статьей 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей», с учетом принципов разумности и справедливости, полагает необходимым взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 500 рублей.

В силу статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ПАО СК «Росгосстрах» в доход местного бюджета государственной пошлины в размере 8 290 рублей 90 копеек.

Руководствуясь статьями 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 (

<

 >) к публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» (

<

 >) о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Взыскать с публичного акционерного общества Страховая компания «Росгосстрах» в пользу ФИО1 неустойку в размере 143 030 рублей, компенсацию морального вреда – 500 рублей.

В удовлетворении остальной части иска – отказать.

Взыскать с публичного акционерного общества Страховая компания «Росгосстрах» в доход местного бюджета государственной пошлины в размере 8 290 рублей 90 копеек.

Решение может быть обжаловано в Вологодский областной суд через Череповецкий городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 16.02.2026.

Судья 

<

 > Е.Ю. Михайлова