№ 2-7/2026

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Сибай 28 января 2026 года

Сибайский городской суд Республики Башкортостан в составе

председательствующего судьи Суфьяновой Л.Х.

при секретаре судебного заседания Цыкаловой Е.И.

с участием истца ФИО1, ее представителя ФИО2,

представителя ответчика ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО8, ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Информационный расчетно-кассовый центр» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО8, ФИО1 обратились в суд с исковым заявлением к ООО «Информационный расчетно-кассовый центр» (далее ООО «ИРКЦ») о защите прав потребителей, указывая на то, что ООО «ИРКЦ» и ФИО8, ФИО1 выступают сторонами по договору управления многоквартирным домом. ООО «ИРКЦ» в качестве управляющей компании, а истцы - в качестве собственников жилого помещения, являющимися потребителями по жилищно-коммунальным услугам. В соответствии с выпиской из ЕГРН от 04.03.2025 в отношении квартиры с кадастровым номером №, расположенной по адресу: 

<

адрес> правообладателями являются ФИО8 и ФИО1, общая совместная собственность 02-04-16/016/2008-082 от 09.10.2008.

Решением Арбитражного суда Республики Башкортостан от 06.06.2022 по делу № А07-11648/2022 ФИО1 признана несостоятельной (банкротом), введена процедура реализации имущества гражданина сроком до 15.11.2022. На дату принятия заявления ФИО1 (28.04.2022) долг перед ООО «ИРКЦ», подлежащий списанию согласно ст. 5 Федерального закона № 127-ФЗ от 26.10.2002, составлял 528186,25 руб. (296526,15 руб. - основной долг, 231624,10 руб. - пени согласно единому платёжному документу за апрель 2022 года). Определением Арбитражного суда Республики Башкортостан от 30.01.2023 по делу №А07-11648/2022 завершена процедура реализации имущества должника ФИО1 В отношении должника применены положения ст. 213.28 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» об освобождении от дальнейшего исполнения требований кредиторов, в том числе требований кредиторов, не заявленных при введении реструктуризации долгов гражданина или реализации имущества гражданина. Однако по состоянию на 05 марта 2025 года сумма задолженности в размере 528186,25 руб. не списана в полком объеме, поскольку согласно единому платежному документу за февраль 2025 года по лицевому счету №, выданного ООО «ИРКЦ» от 28.02.2025, сумма задолженности в общем составляет 68752,49 руб.

Решением Арбитражного суда Республики Башкортостан от 01.06.2023 по делу № А07-37980/2022 ФИО8 признан несостоятельным (банкротом) и введена процедура реализации имущества гражданина сроком на 6 месяцев. На дату принятия заявления (08.12.2022) долг перед ООО «ИРКЦ», подлежащий списанию согласно ст. 5 Федерального закона № 127-ФЗ от 26.10.2002, составлял 558629,07 руб. (296043,63 руб. - основной долг и 262585,44 руб. - пени согласно единому платёжному документу за декабрь 2022 года). Определением Арбитражного суда Республики Башкортостан от 16.10.2023 по делу № А07-3 7980/2022 заявление ООО «ИРКЦ» удовлетворено, в третью очередь реестра требований кредиторов ФИО8 включена задолженность за период с января 2018 года по июнь 2023 года в размере 430084,86 руб., из которых основной долг - 308287,04 руб., пени - 121797,82 руб. Определением Арбитражного суда Республики Башкортостан от 26.01.2024 по делу № А07-37980/2022 завершена процедура реализации имущества должника ФИО8 В отношении должника применены положения ст. 213.28 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» об освобождении от дальнейшего исполнения требований кредиторов, в том числе требований кредиторов, не заявленных при введении реструктуризации долгов гражданина или реализации имущества гражданина. Однако по состоянию на 05 марта 2025 года задолженность в размере 558629,07 руб. не списана ООО «ИРКЦ» в полном объеме, поскольку согласно единому платежному документу за февраль 2025 года по лицевому счету №, выданного ООО «ИРКЦ» от 28.02.2025, сумма задолженности в общем составляет 68752,49 руб.

Указывают, что за период с декабря 2020 года по март 2022 года до признания ФИО8 и ФИО1 несостоятельными (банкротами), ими надлежащим образом оплачивались текущие начисления ООО «ИРКЦ» по жилищно-коммунальным услугам по лицевому счету №.

В сентябре 2024 года управляющей компанией ООО «ИРКЦ» без согласия на то собственников жилого помещения, был открыт новый лицевой счет № в отношении жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес>. Данный лицевой счет № был открыт также на имя ФИО8 и ФИО1 как и лицевой счет №. Более того согласно единому платежному документу за сентябрь 2024 года, выданного ООО «ИРКЦ» от 01.10.2024 по лицевому счету №, в котором было указано, что задолженность на начало периода составила в размере 59553,14 руб. Данная сумма задолженности по лицевому счету № с сентября 2024 года выросла с суммы 59553,14 руб. и составляет по состоянию на февраль 2025 года по лицевому счету № в размере 68752,49 руб. Указанными суммами не согласны, поскольку ежемесячно оплачивают текущие начисления по потребленным жилищно-коммунальным услугам.

Просят:

- признать незаконными действия ООО «Информационный расчетно-кассовый центр» по начислению на лицевой счет № суммы задолженности (основного долга) по оплате за содержание жилого помещения и коммунальные услуги в размере 67569,92 руб. и начисление пени в размере 1182,57 руб. в отношении собственников квартиры по адресу: 

<

адрес>;

- обязать ООО «Информационный расчетно-кассовый центр» исключить из платежного документа на оплату жилищно-коммунальных услуг по лицевому счету № сумму задолженности (основному долг) по ЖКУ в размере 67569,92 руб., а также исключить начисленные пени в размере 1182,57 руб. в отношении собственников квартиры по адресу: 

<

адрес>;

- обязать ООО «Информационный расчетно-кассовый центр» произвести по лицевому счету № перерасчет суммы задолженности по основному долгу за период с апреля 2022 года по февраль 2025 года и установить сумму переплаты ФИО8 и ФИО1 перед ООО «ИРКЦ» в размере 45451,96 рублей, а также перерасчет пени с учетом оплаты текущих платежей и списания начисленных пеней в полном объеме с учетом прохождения ФИО1, ФИО8 процедуры банкротства и оплаты текущих платежей в отношении квартиры по адресу: 

<

адрес>;

- обязать ООО «ИРКЦ» произвести разделение лицевого счета следующим путем:

с 01 марта 2025 года производить начисления ежемесячно по потребленным жилищно-коммунальным услугам для собственников жилого помещения по адресу: 

<

адрес>, ФИО1 и ФИО8 только по лицевому счету №;

- осуществить перенос начисленной задолженности перед ООО «ИРКЦ», подлежащий взысканию с ФИО5 на лицевой счет № с переименованием данного лицевого счета на имя ФИО5;

- взыскать с ООО «ИРКЦ» в пользу ФИО1, ФИО8 расходы по оплате юридических услуг в размере 25 000 рублей; компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей; штраф в размере 50% величины превышения начисленной платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить.

Уточнив исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, просит:

- признать незаконными действия ООО «Информационный расчетно-кассовый центр» по начислению на лицевой счет № суммы задолженности (основного долга) по оплате за содержание жилого помещения и коммунальные услуги) в размере 67569,92 руб. и начисление пени в размере 1182,57 руб. в отношении собственников квартиры по адресу: 

<

адрес>;

- обязать ООО «Информационный расчетно-кассовый центр» произвести по лицевому счету № перерасчет суммы задолженности по основному долгу за период с 01 декабря 2022 года по 31 декабря 2025 года и установить сумму переплаты по лицевому счету № по состоянию на 01.01.2026 в отношении потребителей ФИО8 и ФИО1 перед ответчиком ООО «ИРКЦ» на сумму в размере 41495,50 руб., а также перерасчет пеней с учетом оплаты текущих платежей и списания начисленных пеней в полном объеме с учетом прохождения ФИО1 и ФИО8 процедуры банкротства и оплаты текущих платежей, в отношении квартиры по адресу: 

<

адрес>;

- взыскать с ООО «ИРКЦ» в пользу ФИО1, ФИО8 расходы по оплате юридических услуг в размере 25 000 рублей согласно договору на оказание юридических услуг № от 10.01.2025; компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей; штраф в размере 50% величины превышения начисленной платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить.

Истец ФИО8 в судебное заседание не явился, надлежаще уведомлен о времени и месте судебного заседания, что в силу положений ст. 167 ГПК РФ не препятствует рассмотрению дела в их отсутствие.

В судебном заседании истец ФИО1, ее представитель ФИО2 исковое заявление с учетом уточнений поддержали.

Представитель ответчика ФИО4 в судебном заседании удовлетворению иска возражал.

Суд, заслушав позицию стороны истца, ответчика, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

Часть 1 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) предусматривает, что граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами (часть 4 статьи 154 ЖК РФ).

Частью 14 статьи 155 ЖК РФ предусмотрена ответственность лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшего плату за жилое помещение и коммунальные услуги, в виде уплаты пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно.

В соответствии с частью 1 статьи 25 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) гражданин, который не способен удовлетворить требования кредиторов по денежным обязательствам и (или) исполнить обязанность по уплате обязательных платежей, может быть признан несостоятельным (банкротом) по решению арбитражного суда.

Согласно статьей 213.2 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» при рассмотрении дела о банкротстве гражданина применяются реструктуризация долгов гражданина, реализация имущества гражданина, мировое соглашение.

В силу пункта 1 статьи 213.4 Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)» гражданин обязан обратиться в арбитражный суд с заявлением о признании его банкротом в случае, если удовлетворение требований одного кредитора или нескольких кредиторов приводит к невозможности исполнения гражданином денежных обязательств и (или) обязанности по уплате обязательных платежей в полном объеме перед другими кредиторами и размер таких обязательств и обязанности в совокупности составляет не менее чем пятьсот тысяч рублей, не позднее тридцати рабочих дней со дня, когда он узнал или должен был узнать об этом.

Пункт 1 статьи 213.6 Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)» по результатам рассмотрения обоснованности заявления о признании гражданина банкротом арбитражный суд выносит одно из следующих определений: о признании обоснованным указанного заявления и введении реструктуризации долгов гражданина; о признании необоснованным указанного заявления и об оставлении его без рассмотрения; о признании необоснованным указанного заявления и прекращении производства по делу о банкротстве гражданина.

В соответствии с пунктом 1 статьи 213.11 Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)» с даты вынесения арбитражным судом определения о признании обоснованным заявления о признании гражданина банкротом и введения реструктуризации его долгов вводится мораторий на удовлетворение требований кредиторов по денежным обязательствам, об уплате обязательных платежей, за исключением случаев, предусмотренных настоящей статьей.

Согласно абзацу второму пункта 2 статьи 213.11 Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)» с даты вынесения арбитражным судом определения о признании обоснованным заявления о признании гражданина банкротом и введении реструктуризации его долгов срок исполнения возникших до принятия арбитражным судом заявления о признании гражданина банкротом денежных обязательств, обязанности по уплате обязательных платежей для целей участия в деле о банкротстве гражданина считается наступившим.

Пункт 3 статьи 213.28 Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)» предусматривает, что после завершения расчетов с кредиторами гражданин, признанный банкротом, освобождается от дальнейшего исполнения требований кредиторов, в том числе требований кредиторов, не заявленных при введении реструктуризации долгов гражданина или реализации имущества гражданина (далее - освобождение гражданина от обязательств). Освобождение гражданина от обязательств не распространяется на требования кредиторов, предусмотренные пунктами 4 и 5 настоящей статьи, а также на требования, о наличии которых кредиторы не знали и не должны были знать к моменту принятия определения о завершении реализации имущества гражданина.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ФИО8 и ФИО1 являются потребителями и плательщиками коммунальных услуг в квартире, расположенной по адресу: 

<

адрес>.

ФИО5 зарегистрирована по адресу: 

<

адрес> 10.08.2001.

Функции по управлению многоквартирным домом по адресу: 

<

адрес>, осуществляет ООО «ИРКЦ».

Для начисления платы за коммунальные услуги в отношении жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес>, по квартире истцов на имя ФИО8 и ФИО1 открыт лицевой счет №.

В сентябре 2024 года управляющей компанией ООО «ИРКЦ» был открыт новый лицевой счет №. Данный лицевой счет был открыт также на имя ФИО8 и ФИО1, как и лицевой счет №.

Согласно единому платежному документу за сентябрь 2024 года, выданного ООО «ИРКЦ» от 01.10.2024 по лицевому счету №, задолженность на начало периода составила в размере 59553,14 руб.

Согласно единому платежному документу за февраль 2025 года по лицевому счету №, выданного ООО «ИРКЦ» от 28.02.2025, сумма задолженности в общем составляет 68752,49 руб.

Между тем судом установлено, что решением Арбитражного суда Республики Башкортостан от 06 июня 2022 года ФИО1 признана несостоятельным (банкротом), в отношении неё введена процедура реализации имущества гражданина сроком до 15.11.2022.

Определением Арбитражного суда Республики Башкортостан от 30 января 2023 года процедура реализации имущества ФИО1 завершена, последняя освобождена от дальнейшего исполнения требований кредиторов, в том числе требований кредиторов, не заявленных при введении реализации имущества гражданина.

Решением Арбитражного суда Республики Башкортостан от 01 июня 2023 года ФИО8 признан несостоятельным (банкротом), в отношении него введена процедура реализации имущества гражданина сроком на шесть месяцев.

Определением Арбитражного суда Республики Башкортостан от 26 января 2024 года процедура реализации имущества ФИО8 завершена, последний освобожден от дальнейшего исполнения требований кредиторов, в том числе требований кредиторов, не заявленных при введении реализации имущества гражданина.

Судом при рассмотрении дела также установлено, что ФИО5 обратилась за получением услуги «признание гражданина банкротом во внесудебном порядке», и 10 июня 2025 года РГАУ МФЦ в Единой федеральной реестре сведений о банкротстве было опубликовано сообщение о возбуждении процедуры внесудебного банкротства ФИО5

В списке кредиторов указана задолженность по жилищно-коммунальным услугам в размере 330000 руб., основание возникновения лицевой счет № от 09.10.2008.

11 декабря 2025 года опубликовано сообщение о завершении процедуры внесудебного банкротства гражданина.

Таким образом, исходя из требований законодательства о несостоятельности (банкротстве), на сегодняшний день ФИО8 и ФИО1 освобождены от исполнения требований кредиторов по денежным обязательствам, в том числе по оплате коммунальных услуг, возникшим до принятия арбитражным судом заявления о признании ФИО1 банкротом, то есть до 28.04.2022, заявления о признании ФИО8 банкротом, то есть до 08.12.2022.

В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно пункту 1 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Помимо прочего, информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (абзац четвертый пункта 2 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

В соответствии с пунктом 1 части 2 статьи 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.

Согласно пункту 67 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354 (далее – Правила), плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.

Перечень информации, который должен быть отражен в платежном документе, перечислен в пунктах 69, 70 Правил.

Так, согласно подпункту «з» пункта 69 Правил в платежном документе указываются сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды.

Помимо этого, согласно абзацу второму пункта 70 Правил размер определенных законом или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, неустоек (штрафов, пеней) за нарушение потребителем условий такого договора, указывается исполнителем в платежном документе для внесения платы за коммунальные услуги.

В пункте 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2017 № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» также разъяснено, что в платежном документе должны быть указаны в том числе наименование исполнителя услуг, номер его банковского счета и банковские реквизиты, указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды, сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг.

Таким образом, законодательство о защите прав потребителя, а также жилищное законодательство исходит из того, что потребитель обладает правом на получение достоверной информации о стоимости оказываемых ему услуг, в том числе информации о размере его задолженности перед исполнителем за оказанные коммунальные услуги, а также о размере неустоек (штрафов, пеней) за нарушение потребителем условий договора на оказание коммунальных услуг. Законом определен способ и порядок доведения исполнителем до потребителя такой информации путем ее включения в расчетный документ, являющийся основанием для внесения платы за жилое помещение.

Более того, в соответствии с подпунктом «д» пункта 31 Правил исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки.

Между тем, судом при рассмотрении настоящего гражданского дела установлено, что, несмотря на принятие Арбитражным судом Республики Башкортостан судебных постановлений, освобождающих ФИО1, ФИО8 от исполнения обязанности по исполнению денежных обязательств, возникших до 28.04.2022, 08.12.2022 соответственно, ООО «ИРКЦ» не произвело перерасчет задолженности по оплате коммунальных услуг в отношении жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес>, собственниками которой являются ФИО8, ФИО1

Согласно приказу директора ООО «ИРКЦ» ФИО6 № от 24.10.2025 О корректировке на лицевых счетах № и 5000 (Строителей, 6-25 П-вы) на основании определений АС РБ о банкротстве П-вых, согласно решению АС РБ по делу № А07-37980/2022 и в ходе рассмотрения гражданского дела № по встречным искам сторон, постановлено возобновить начисления по услугам на л/счете № с 01.10.2025. Отразить на возобновленном л/счете сальдо (переплата) по состоянию на 01.10.2025 в размере 36 384,23 руб. согласно Приложению. Входящее сальдо по пени списать. Пени, начисленные по калькуляционному расчету в сумме 1 625,17 руб. погасить за счет имеющейся переплаты. Платеж от 23.10.2025 в сумме 5 009,00 руб. отразить на л/счете №. Временный аналитический л/счет № закрыть.

При таких обстоятельствах следует признать незаконными действия ООО «ИРКЦ» по начислению на лицевой счет № суммы задолженности в размере 67569,92 руб., пени – 1182,57 руб. Установить сумму переплаты по лицевому счету № в размере 41495 руб.

Разрешая требование П-вых о взыскании в их пользу компенсации морального вреда в размере 50000 руб., суд учитывает, что в соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

По состоянию на дату обращения П-вых с настоящим иском в суд ответчиком было нарушено их право на получение достоверной информации об оказываемой услуге, что выразилось в необоснованном отражении в платежном документе и в лицевом счете суммы задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг. Таким образом, поскольку судом установлен факт нарушения прав потребителя, требования о взыскании с ответчика компенсации морального вреда подлежат удовлетворению. С учетом характера причиненных потребителю нравственных страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истцов в счет компенсации морального вреда 20000 руб. по 10 000 руб. каждому.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как указано в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, 50% определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.

Таким образом, удовлетворение требований ФИО8, ФИО1 влечет наложение на ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения законных требований потребителя в размере 50% от присужденной суммы в размере 10 000 руб. (20000 руб. х 50%), по 5000 руб. каждому.

В соответствии с частью 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Исходя из вышеприведенной правовой нормы, судебные издержки в виде расходов по оплате услуг представителя могут быть возмещены судом, если они были фактически произведены, то есть услуги представителя реально оплачены, документально подтверждены и в разумных пределах, определенных судом.

В материалах дела имеется договор об оказании юридических услуг № от 10.01.2025, составленный между ИП ФИО7 (исполнитель) и ФИО1 (заказчик), предметом которого является подача искового заявления в Сибайский городской суд Республики Башкортостан с требованием о списании задолженности ООО «ИРКЦ» согласно определению Арбитражного суда Республики Башкортостан от 30.01.2023 о завершении процедуры реализации имущества гражданина ФИО1 по делу № А07-11648/2022.

Стоимость услуг согласно п. 3.1 договора составила 25 000 рублей.

В подтверждение оплаты истцом представлен акт приема-передачи денежных средств от 16.05.2025 в размере 5000 руб. (том № л.д. 28, копия на л.д. 49). При этом в данном акте также отражено об отсутствии задолженности ФИО1 перед ИП ФИО7 по договору об оказании юридических услуг № от 10.01.2025 в размере 25 000 руб.

Учитывая указанные обстоятельства, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца следует взыскать в счет возмещения расходов по оплате услуг представителя 22 000 руб., так как данная денежная сумма будет являться разумной и справедливой.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 12, 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО8, ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Информационный расчетно-кассовый центр» о защите прав потребителей - удовлетворить частично.

Признать незаконными действия Общества с ограниченной ответственностью «Информационный расчетно-кассовый центр» по начислению на лицевой счет № суммы задолженности в размере 67 569,92 руб., пени – 1 182,57 руб.

Установить сумму переплаты по лицевому счету № в размере 41 495 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Информационный расчетно-кассовый центр» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО8 (

<

данные изъяты>), ФИО1 (ИНН 

<

данные изъяты>) компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., штраф – 10 000 руб., по 15000 руб. в пользу каждого.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Информационный расчетно-кассовый центр» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО1 (

<

данные изъяты>) судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 22000 рублей.

В удовлетворении остальной части искового заявления ФИО8, ФИО1 - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан через Сибайский городской суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: подпись Л.Х.Суфьянова

Мотивированное решение составлено 11.02.2026

Подлинник документа находится в материалах дела № 2-7/2026 в Сибайском городском суде РБ

уникальный идентификатор дела (материала) 03RS0016-01-2025-000582-96