Дело № 2-693/2024 30 января 2024 года

29RS0023-01-2023-006680-52

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Северодвинский городской суд Архангельской области в составе

председательствующего судьи Черняевой О.В.,

при секретаре Паксадзе Т.Д., 

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Северодвинского городского суда Архангельской области гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Валькирия» о расторжении договора, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Валькирия» (далее - ООО «Валькирия») о расторжении договора, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда. 

В обоснование заявленных требований указал, что 29.06.2023 заключил с ООО «Валькирия» договор на оказание юридической помощи стоимостью 45 000 руб. Оплата по договору произведена, однако услуги оказаны не были. 12.09.2023 в адрес ООО «Валькирия» было направлено уведомление о расторжении договора, возврате уплаченных денежных средств, выплате неустойки. Вместе с тем, денежные средства не были выплачены. Уточнив требования в порядке ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, просил расторгнуть договор № 12527 на оказание юридических услуг, заключенный между ООО «Валькирия» и ФИО1 29.06.2023, взыскать с ООО «Валькирия» в пользу ФИО1 уплаченные по договору денежные средства в размере 45 000 руб., неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 45 000 руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя с период с 16.10.2023 по 24.10.2023 в размере 24 300 рублей и далее по день принятия решения суда; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., расходы на оказание юридических услуг в размере 30 000 руб., почтовые расходы в размере 237 руб. 04 коп.

В судебном заседании истец и его представитель ФИО2 заявленные требования поддержали. 

ООО «Валькирия» о времени и месте судебного разбирательства заблаговременно извещалось по адресу регистрации юридического лица, в суд представителя не направило. 

В соответствии с п. 67 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения. 

В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ) дело рассмотрено в отсутствие представителя ответчика.

Из материалов дела следует, что 29.06.2023 между ФИО1 и ООО «ВАЛЬКИРИЯ» заключен договор на оказание юридических услуг № 12527 (договор возмездного оказания услуг), именуемый в дальнейшем «Договор».

В соответствии с п. 1 договора исполнитель обязуется по поручению заказчика предоставить юридические услуги, указанные в п. 1.2 договора, а именно: консультация, подготовка документов, участие представителя в суде первой инстанции по делу ФИО1, ознакомление с материалами дела. 

Согласно ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст. 783 ГК РФ общие положения о подряде (ст. ст. 702 - 729) и положения о бытовом подряде (ст. ст. 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит ст. ст. 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

Как указано в п. 1 ст. 708 ГК РФ, в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

В соответствии п. 2 договора от 29.06.2023 исполнитель обязан с момента подписания сторонами договоров изучить предоставленные заказчиком документы, выбрать оптимальный план по достижении цели договора.

Согласно п. 4 договора настоящий договор вступает в силу со дня их подписания сторонами и действует до истечения срока исполнения сторонами своих обязательств. Исполнитель обязан выполнить предмет договора в полном объеме в срок не позднее 5 календарных дней.

Стоимость оказания юридических услуг составляет 45000 руб. (п.3 договора), данная сумма уплачена истцом в полном объеме, что подтверждается квитанцией от 29.06.2023.

Из пояснений истца следует, что ООО «Валькирия» обязательство по договору не исполнило.

В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно ст. 28 Закона о защите прав потребителей если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации, содержащимся в п. 28 постановления от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере). 

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющими принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Доказательств оказания услуг по договору к указанному сроку ответчиком, в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ, суду не представлено. Равным образом, ответчиком не представлено в суд доказательств того, что нарушение сроков оказания услуг по договору произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Нарушение исполнителем сроков выполнения работы дает потребителю в силу пункта 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей право отказаться от исполнения договора о выполнении работы (ст. 450.1 ГК РФ). 

Правовым последствием отказа потребителя от исполнения договора в данном случае является возврат исполнителем уплаченной по договору суммы.

На основании изложенного суд признает расторгнутым договор от 29.06.2023, заключенный между сторонами, и взыскивает с ответчика в пользу истца уплаченные по договору денежные средства в размере 45 000 руб. 

Нарушение исполнителем сроков оказания услуг дает потребителю право требовать уплаты неустойки, предусмотренной пунктом 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Истец просит взыскать неустойку за нарушение срока оказания услуг за период с 06.06.2023 по 05.10.2023.

Вместе с тем, 12.09.2023 ФИО1 направил ООО «Валькирия» уведомление об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной денежной суммы. В соответствии с подпунктом «б» п. 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» неустойка (пеня) в размере, предусмотренном пунктом 5 статьи 28 Закона, за нарушение установленных сроков начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала исполнения работы (оказания услуги), ее этапа либо окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или до предъявления потребителем иных требований, перечисленных в пункте 1 статьи 28 Закона.

Поскольку 12.09.2023 истцом было предъявлено новое требование, предусмотренное пунктом 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей (об отказе от исполнения договора), истец, с учетом абз. четвертого п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей вправе требовать от ответчика уплаты неустойки за нарушение срока оказания услуг по договору за период с 06.07.2023 по 12.09.2023 в размере 45 000 руб. (45000 х 3 % х 69 дн. = 93150).

В соответствии с п.п. 1 и 3 ст. 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п.п. 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.

Как следует из материалов дела, требование о возврате уплаченной за юридические услуги денежной суммы истцом направлено в адрес ответчика 12.09.2023 и получено последним 05.10.2023. В нарушение указанных норм закона в десятидневный срок со дня предъявления требование истца удовлетворено не было.

Поскольку ответчиком был нарушен срок возврата уплаченных по договору денежных средств, истец имеет право на взыскание в свою пользу неустойки на основании п. 1 ст. 31 Закона о защите прав потребителей за период с 16.10.2023 по 30.01.2023 (день вынесения настоящего решения), размер которой, с учетом абз. четвертого п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, составит 45 000 руб. (45000 х 3 % х 107 дн. = 144450).

Оснований для снижения неустойки по правилам ст. 333 ГК РФ суд не усматривает, соответствующее ходатайство ответчиком не заявлялось. 

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Судом установлен факт нарушения прав потребителя в связи с нарушением сроков оказания услуг и неудовлетворением обоснованного требования о возврате уплаченной по договору оказания услуг денежной суммы. 

Исходя из фактических обстоятельств, при которых истцу был причинен моральный вред, в том числе из продолжительности нарушения его прав, учитывая характер и степень нравственных страданий истца, степень вины ответчика, требования разумности и справедливости, в соответствии со ст.ст. 151, 1100 и 1101 ГК РФ суд определяет подлежащую взысканию в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, размер штрафа составит 70 000 руб. ((45000 + 45000 + 45000 + 5000) х 50 %). 

Поскольку решение состоялось в пользу истца в соответствии со ст.ст.98, 100 ГПК РФ, с учетом разъяснений данных в п.11-13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» имеются основания для взыскания в его пользу с ответчика судебных расходов на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Из материалов дела следует, что 27.09.2023 между истцом и ИП ФИО2 заключен договор об оказании юридических услуг. Характер юридических услуг: оказание юридических услуг по консультированию заказчика, ознакомление с материалами дела, сбор документации, изучение судебной практики, составление искового заявления, участие в судебных заседаниях первой инстанции 9п.1.2 договора). В силу п.2.1.1 договора исполнитель обязан оказать юридические услуги самостоятельно либо силами своих работников или третьих лиц, в том числе ФИО3, ФИО2, ФИО4, ФИО5

Стоимость услуг по договору составила 30000 руб.

Из материалов дела следует, что представитель истца составил исковое заявление, уточненное исковое заявление, участвовал в предварительном судебном заседании, в судебном заседании. 

Оценив в совокупности представленные в дело доказательства, подтверждающие факт несения и размер судебных расходов, заявленных ко взысканию, учитывая объем проделанной представителем работы, сложность дела, уровень сложившихся в Архангельской области цен на услуги представителей по гражданским делам, требования разумности и справедливости, отсутствие возражений со стороны ответчика, суд считает необходимым взыскать в пользу истца расходы, понесенные на оплату юридических услуг, в размере 30 000 руб.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца также подлежат взысканию почтовые расходы в размере 237 руб. 04 коп., несение которых документально подтверждено. 

В силу ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика в доход местного бюджета в размере 4200 руб. 

Руководствуясь статьями 194 – 199 ГПК РФ, суд 

решил:

исковые требования ФИО1 (паспорт .....) к обществу с ограниченной ответственностью «Валькирия» (ИНН 

<

***>) о расторжении договора, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить.

Признать расторгнутым договор на оказание юридической помощи от 29.06.2023, заключенный между ФИО1 и обществом с ограниченной ответственностью «Валькирия».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Валькирия» в пользу ФИО1 уплаченные по договору денежные средства в размере 45 000 руб., неустойку за нарушение срока оказания услуг по договору в размере 45 000 руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя в размере 45 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 70 000 руб., расходы на оплату юридических услуг в размере 30 000 руб., почтовые расходы в размере 237 руб. 04 коп., а всего взыскать 240 237 (двести сорок тысяч двести тридцать семь) руб. 04 коп.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Валькирия» в доход бюджета муниципального образования «Северодвинск» государственную пошлину в размере 4200 (четыре тысячи двести) руб.

Решение может быть обжаловано в Архангельском областном суде в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Северодвинский городской суд Архангельской области.

Председательствующий

О.В. Черняева

Мотивированное решение изготовлено 6 февраля 2024 года.