Дело № 2-403/2024 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

05 марта 2024 года г. Тверь

Калининский районный суд Тверской области в составе 

председательствующего судьи Лазаревой М.А.,

при секретаре Новожиловой-Вакуленко Ю.А.,

с участием истца ФИО1,

третьего лица ФИО2,

рассмотрев материалы гражданского дела по иску ФИО1 к ООО «Настил» о взыскании суммы предварительной оплаты за товар, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Настил» о взыскании суммы предварительной оплаты за товар, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда. В обоснование заявленных требований указано, что 13.04.2023 г. между ФИО1 и ООО "Настил" (ИНН 

<

***>), по адресу: 170033, 

<

...>, заключен договор купли-продажи по приобретению напольного покрытия Кварц Винил Adalar Sebastion OAK 05108, стоимостью 1993 рубля за 1кв.м и подложки под LVT, стоимостью 99 рублей за 1 кв.м, обязательства по оплате были выполнены истцом перед ответчиком. Факт заключения договора купли-продажи и оплаты товара подтверждается кассовым чеком и товарным чеком № 4043 от 13.04.2023 г.

21.11.2023г. ФИО1 письменно обратилась в магазин с требованием о передаче ей предварительно оплаченного товара в срок не позднее 25.11.2023 г. В определенный указанным требованием срок товар доставлен не был.

На основании п. 2 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

30.11.2023 г. в адрес продавца истцом направлена претензия с требованием о возврате в течение 10 дней с момента предъявленияпретензии уплаченных за непереданный товар денежные средства в сумме 221 416,44 рублей, и выплатить неустойку в размере 0,5 % от суммы предварительной оплаты товара (221 416,44 рублей), рассчитанную с 25.11.2023 г. до дня удовлетворения заявленного требования о возврате суммы предварительно платы товара.

В соответствии с п. 4. ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

На дату подачи настоящего искового заявления товар продавцом не передан.

Согласно п. 3. ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. 

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

По состоянию на 15.12.2023 г. сумма неустойки составляет: 23 248,73 рублей.

Также, продавцом причинены моральные и нравственные страдания истцу и членам её семьи. Сумма, уплаченная истцом продавцу за товар является более чем существенной для семьи истца. Отказ продавца предоставить купленный товар, а после этого отказ продавца вернуть уплаченные за непереданный товар денежные средства, не только отразился на бюджете семьи истца, но и причинил моральные травмы, я испытываю сильнейшее нервное напряжение (которое сопровождается, в том числе, сильной тревогой, беспокойством, угнетенным моральным состоянием), что сказывается на состоянии здоровья.

Причиненный продавцом моральный вред истец оценивает в 100 000 рублей.

В связи с отказом передать предварительно оплаченный товар истец понесла расходы на почтовые отправления в адрес ответчика. На основании вышеизложенного просит взыскать с ответчика в свою пользу сумму предварительной оплаты непереданного товара в размере 221 416,44 рублей; компенсацию морального вреда в размере 100 00 рублей; неустойки (пени) за просрочку передачи предварительно оплаченного товара в размере, исчисленном на день вынесения решения суда по данному иску; штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей»; расходы на отправку почтовой корреспонденции.

Истец ФИО1 в судебном заседании заявленные требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в иске.

Третье лицо ФИО2 в судебном заседании обстоятельства приобретения истцом и не предоставления ответчиком товара не оспаривал, просил требования удовлетворить.

Ответчик ООО «Настил» извещен о судебном заседании надлежащим образом, явку представителя не обеспечил, с ходатайством об отложении судебного заседания не обращался, возражений относительно заявленных требований не представил. 

С учётом положений ст. 167 ГПК РФ при указанных обстоятельствах неявка лиц, участвующих в деле, не препятствует рассмотрению заявленных требований по существу.

Выслушав истца, третье лицо, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 4 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Как установлено судом и следует из материалов дела, 13.04.2023 ФИО1 приобрела у ООО «Настил» напольное покрытие Кварц Винил Adalar Sebastion OAK 05108, стоимостью 1993 рубля за 1 кв.м иподложку под LVT, стоимостью 99 рублей за 1 кв.м, на общую сумму 221 416 руб. 44 коп., что подтверждается товарным чеком №4034 от 14 апреля 2023г. 

Обязательства по оплате ФИО1 были выполнены в полном объеме, что подтверждается кассовыми чеками на сумму 99 000 руб. (документ 007), на сумму 99000 руб. (документ 0008), на сумму 23416 руб. (документ 0009). 

21.11.2023г. ФИО1 письменно обратилась в магазин с требованием о передаче ей предварительно оплаченного товара в срок не позднее 25.11.2023 г. 

Указанные обстоятельства стороной ответчика не оспорены.

В определенный указанным требованием срок, товар доставлен не был, обратного суду не представлено.

30.11.2023 г. в адрес продавца истцом направлена претензия с требованием о возврате в течение 10 дней с момента предъявленияпретензии уплаченных за непереданный товар денежные средства в сумме 221 416,44 рублей, и выплатить неустойку в размере 0,5 % от суммы предварительной оплаты товара (221 416,44 рублей), рассчитанную с 25.11.2023 г. до дня удовлетворения заявленного требования о возврате суммы предварительно платы товара.

Доказательств удовлетворения претензии материалы дела не содержат.

Особенности правовых последствий нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара гражданину-потребителю определяются статьей 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В соответствии с абз. 3 пункта 2 статьи 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Как следует из пункта 3 статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (п. 3)

Согласно пункту 4 статьи 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с пунктом 5 статьи 23.1 данного Закона требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Ответчиком не представлено надлежащих и достоверных доказательств передачи истцу предварительно оплаченного товара, а также не представлено доказательств, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, в связи с чем, заявленные требования истца о возврате суммы предварительной оплаты непереданного товара подлежат удовлетворению.

Учитывая, что истцом была произведена оплата товара в размере 221 416 рублей, что следует из представленных истцом кассовых чеков, с ответчика подлежит взысканию сумма в размере 221 416 рублей. 

Принимая во внимание, что в требовании о доставке приобретенного товара была установлена дата доставки не позднее 25.11.2023, неустойка подлежит начислению с 26.11.2023 по день вынесения решения 05 марта 2024 года, размер которой составляет 111 815 руб., исходя из расчета: 221 416 руб. х 0,5%х 101 день = 111 815 руб. 

Рассматривая требование о компенсации морального вреда, суд, принимая во внимание положения ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», руководствуясь разъяснения, изложенные в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», учитывая характер и степень физических и нравственных страданий, причиненных истцу нарушением ее прав в качестве потребителя со стороны ответчика, требования принципа разумности, справедливости и соразмерности, пришел к выводу о взыскании в пользу истца с ответчика компенсации морального вреда в размере 1 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" с учетом разъяснений, содержащихся в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 167 115 руб. 50 коп. ((221416 руб. + 111815 руб. + 1000 руб.) х 50%).

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Истцом были понесены судебные расходы по отправке в адрес ответчика требования о предоставлении товара (расходы составляют 317 руб.), претензии о возврате денежных средств (расходы составляют 252, 04 руб.), искового заявления (расходы составляют 260, 44 руб.), несение расходов подтверждены кассовыми чеками, сомнений не вызывают, в связи с чем подлежат взысканию с ответчика в пользу истца в общей сумму 829 руб. 48 коп. 

В связи с тем, что истец освобожден от уплаты государственной пошлины, оснований для освобождения ответчика от уплаты государственной пошлины, судом не установлено, в связи с чем, с ответчика подлежит взысканию в доход соответствующего бюджета государственная пошлина в размере 6 532 руб. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Настил» (ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО1 сумму предварительной оплаты в размере 221 416 рублей, неустойку в размере 111 815 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в размере 167 115 рублей 50 копеек, судебные расходы в размере 829 рублей 48 копеек, во взыскании остального размера суммы предварительной оплаты, компенсации морального вреда отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Настил» в бюджет Калининского муниципального округа Тверской области государственную пошлину в размере 6 532 рубля.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тверской областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме через Калининский районный суд Тверской области.

Председательствующий М.А. Лазарева

Решение суда в окончательной форме изготовлено 13 марта 2024 года