дело №

РЕШЕНИЕ

 

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

город Омск 14 июня 2018 года

Советский районный суд г.Омска в составе 

председательствующего судьи Колядова Ф.А.

при секретаре Пономаревой Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО АКБ «Авангард» о защите прав потребителей, взыскании суммы незаконно списанной комиссии, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО АКБ «Авангард» о защите прав потребителей, взыскании суммы незаконно списанной комиссии, компенсации морального вреда, штрафа, указав, что 16 ноября 2017 г. между ним и ПАО АКБ «Авангард» было заключено Соглашение № № об осуществлении банковского обслуживания физических лиц с использованием программно-технического комплекса «Авангард Интернет-Банк». Заявлением от 09.04.2018 г. банк был уведомлен истцом о расторжении в соответствии со ст.859 ГК РФ договора банковского счета (соглашение № № 16 ноября 2017 г.) С 09 апреля 2018 г. и было предложено банку не позднее 2-х дней с момента получения настоящего уведомления перечислить денежные средства в размере 4 356 053 рублей 91 копейка, находящиеся на картсчете №, денежные средства в размере 4308 руб. 71 коп., находящиеся на текущем интернет – счете № представленным реквизитам. 11 апреля 2018 года в адрес банка было направлено письмо с предложением в добровольном порядке исполнить денежное обязательство, которое было оставлено без внимания. В связи с этим, 12 апреля ответчику была направлена досудебная претензия, в которой было указано о недопустимости с момента расторжения договора банковского счета списания каких-либо комиссий на основании действующих тарифов. Несмотря на указанные обстоятельства, частично исполняя денежное обязательство, 11 апреля 2018 г., ответчик перечислил по указанным истцом реквизитам 3 960 049 руб. 01 коп., незаконно удержав при этом комиссию за перечисление в пользу физических лиц со ссылкой на п.1 Тарифов в размере 396004,9 рублей. Данное незаконное списание денежных средств было произведено банком несмотря на то, что он был уведомлен о том, что с момента расторжения в порядке ст.859 ГК РФ договора банковского счета и утраты вследствие этого статуса клиента утратили свое действие все тарифы, действующие только в отношении между банком и его клиентами. Таким образом, взимание банком каких-либо комиссий при исполнении последним денежного обязательства по возврату денежных средств в пользу истца является недопустимым и незаконным. Несмотря на вышеуказанные обстоятельства, в нарушение п.8.3 Инструкции Банка России № 153-И от 30.05.2014 г., а также п.3 ст.859 ГК РФ, ответчик проигнорировал все обращения истца, сумму взысканной комиссии добровольно не возвратил. 

На основании изложенного истец просил взыскать с ответчика в свою пользу сумму незаконно списанной комиссии в размере 396004,9 рублей; взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.; взыскать с ответчика в ее пользу штраф за недобровольное исполнение требований в размере 50 % от присужденной судом суммы в размере 223002,45 рублей.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, указанным в исковом заявлении. Суду дал пояснения согласно дополнительным доводам к исковому заявлению, в которых указал, что ответчик представил возражения на исковое заявление, в которых выразил несогласие с ним, сославшись, по сути, на единственный довод, позволяющий ему считать свои действия законными и обоснованными. Он сводится к утверждению, что по настоящему делу не может быть применена ст.859 ГК РФ, поскольку заключенный между истцом и ответчиком договор является смешанным. Указанный довод является надуманным и не основан на требованиях действующего законодательства. Указанная в возражениях ссылка на имеющиеся в договоре элементы отдельных договоров о выпуске и обслуживании банковской карты, об осуществлении банковского обслуживания физических лиц с использованием программно-технического комплекса «АВАНГАРД Интернет-Банк» не может быть принята во внимание, поскольку ни какой-либо закон или иной нормативный акт не предусматривают наличие указанных договоров как отдельных видов. Данные соглашения лишь определяют условия и способы исполнения договора банковского счета с использованием электронного средства платежа (ст.845 ГК РФ). Разделом 3 Условий («Использование Системы»), в частности п.3.10 п.п.Н) и корреспондирующим с ним п.7.1., предусмотрена обязанность Клиента уплачивать банку комиссии, возмещать расходы за обслуживание в Системе, за операции, совершаемые с ее использованием в соответствии с Тарифами. Таким образом, для законного и обоснованного списания комиссий и вознаграждений банком необходимо наличие одновременно двух условий: 1.) лицо, со счета которого списывается комиссия, должен являться Клиентом банка; 2) списываемая комиссия должна быть прямо предусмотрена Тарифами, применяемого в отношении конкретного Клиента, исходя из вида и режима обслуживания открытого им счета. В данном случае ни одного из этих условий не имело места. Заявлением от 09 апреля 2018 г. банк был уведомлен мной о расторжении в одностороннем порядке в соответствии со ст. 859 ГК РФ договора банковского счета (соглашение №№ от 16 ноября 2017 г.) с 09 апреля 2018 г. Кроме того, банк был уведомлен о том, что с момента расторжения в порядке ст.859 ГК РФ договора банковского счета и утраты вследствие этого статуса клиента утратили свое действие все тарифы, действующие только в отношении между банком и его клиентами. В случае получения банком заявления клиента о закрытии счета, договор банковского счета следует считать расторгнутым, если и иное не следует из указанного заявления. По смыслу п.1 ст. 859 ГК РФ договор банковского счета прекращается с момента получения банком письменного заявления клиента о расторжении договора (закрытии счета), если более поздний срок не указан в заявлении. Исходя из вышеизложенного следует, что между истцом и банком договор был расторгнут 09 апреля 2018 г. и с этого момента я утратил статус Клиента. В соответствии со ст.851 ГК РФ клиент оплачивает услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете (т.н. комиссии банка) в случаях, предусмотренных договором банковского счета. Соответственно, после расторжения договора банковского счета и прекращения правоотношений банк-клиент, взимание каких-либо комиссий является необоснованным и незаконным. На основании п.3 ст.859 ГК РФ у банка возникло денежное обязательство по возврату денежных средств, находящихся на счете. При этом, взимание банком каких-либо комиссий при исполнении последним денежного обязательства по возврату денежных средств в пользу истца является недопустимым и незаконным. Именно такой подход был закреплен в Постановлении Пленума ВАС РФ №5 от 19.04.1999 г. С момента утраты статуса Клиента в отношении истца не могли быть применены Тарифы, предусмотренные Соглашением с банком, следует отметить то, что даже в период пребывания в статусе Клиента, применяемые в отношении истца «Тарифы по обслуживанию расчетных банковских карт ПАО АКБ «Авангард» не предусматривали списание комиссии в размере 10% при закрытии счета. Как следует из выписки по картсчету №№ по состоянию на 11.04.2018 г. банком была списана с него комиссия вовсе не по п.7.1 Условий, а со ссылкой на п.1 Тарифов по проведению операций физических лиц при закрытии счета. Тариф, по п.1 которого с истца была списана комиссия не действовал в отношении открытого на его имя картсчета и имеет другой режим и условия применения. Данное утверждение подтверждается распечаткой с официального сайта банка, где в разделе «частным лицам», но в другом подразделе - «счета» (в отношении картсчета подразделы -«банковские карты» - «расчетные карты» - «Express Card») имеется официальная публикация «Тарифов ПАО АКБ «Авангард» за осуществление операций по счетам физических лиц на основании документов, поданных в офисах Банка и на основании постоянно действующих поручений». К Тарифам имеется сноска, что они применяются «кроме картсчетов, специальных текущих счетов и счетов по оплате автокредитов». В указанных Тарифах имеется ссылка - «банк оставляет за собой право взимать специальную и дополнительную оплату, если исполнение операций требует дополнительного объема работ или срочного их исполнения.» И только перейдя по указанной ссылке находятся «Тарифы ПАО АКБ «Авангард» по проведению операций физических лиц при закрытии банковских счетов», в которых п.1 предусматривает взимание комиссии в размере 10% за перевод остатка - денежных средств на свой счет физического лица. То есть, даже если бы не было факта расторжения договора и истец оставался клиентом банка (например, в случае открытия вклада, депозита, текущего счета и т.п.), то в случае закрытия картсчета к нему не могла быть применена указанная комиссия. После расторжения договора банковского счета истец не только не давал согласия на списание каких-либо комиссий, но и прямо указывал банку на недопустимость подобных списаний. Считает действия банка незаконными и необоснованными.

Представитель ответчика ПАО АКБ «Авангард» в судебном заседании ФИО2, действующая на основании доверенности от 14.12.2017 г., исковые требования не признала. Суду дала пояснения, согласно возражений на исковое заявление, в которых указала, что доводы истца основаны на неправильном толковании положений действующего законодательства, а также условий заключенного договора и не подлежат удовлетворению ввиду следующего. 16.11.2017г. между ФИО1 и ПАО АКБ «АВАНГАРД» был заключен договор банковского счета с использованием расчетной банковской карты, в соответствии с которым истцу в Банке был открыт счет № № Также, в рамках указанного договора, в соответствии с заключенным между сторонами Соглашением № № от 16.11.2017 г. об осуществлении банковского обслуживания физических лиц с использованием программно-технического комплекса «Авангард Интернет-Банк» (далее - Интернет-Банк), истцу были открыты следующие текущие банковские счета: 1. В российских рублях - № № 2. В долларах США - № №. В ЕВРО - № № В соответствии с п.1.2., 4.9., 6.5. Условий заключенный между истцом и ответчиком договор является смешанным, а именно: договором банковского счета, договором о выпуске и обслуживании банковской карты, договором об осуществлении банковского обслуживания физических лиц с использованием программно-технического комплекса «АВАНГАРД Интернет-Банк», кредитным договором (ст.850 ГК РФ). На основании изложенного, в данном случае нормы, предусмотренные ст. 859 ГК РФ, на которые ссылается истец, как на правовое основание иска, не применимы, поскольку заключенный между сторонами договор не является договором банковского счета, при заключении которого клиент размещает и пользуется только собственными денежными средствами, находящимися на счете. Также, в соответствии с п. 6.4. Условий Договор расторгается (прекращается) в части обязательств по картсчету: клиентом - по заявлению Клиента о расторжении договора и/или закрытии картсчета, поданному за 45 (сорок пять) дней до желаемой даты закрытия картсчета. Заявлением о расторжении Договора и/или закрытии картсчета Клиент поручает Банку расторгнуть Договор в части обязательств по картсчету, закрыть картсчет и вернуть остаток денежных средств с картсчета (в случае его наличия, за вычетом сумм, подлежащих списанию/удержанию Банком) по истечении 45 (сорока пяти) дней с момента получения Банком заявления клиента. Остаток средств с картсчета возвращается в этом случае клиенту не ранее 45 (сорока пяти) дней с момента получения Банком заявления клиента. картсчет не подлежит закрытию, а договор не считается расторгнутым в части обязательств по картсчету в случаях, установленных законодательством. Данное условие договора истцом не оспаривалось, недействительным не признавалось. 09.04.2018 г. ФИО1 в ПАО АКБ «АВАНГАРД» было подано заявление о расторжении указанного договора и перечислении денежных средств, находящихся на счете, по указанным в заявлении реквизитам. Ввиду того, что договор банковского счета с использованием расчетной банковской карты, заключенный между сторонами, является смешанным и п. 6.4. Условий между истцом и ответчиком согласован порядок расторжения договора, ПАО АКБ «АВАНГАРД» принял вышеуказанное заявление клиента и в рамках его исполнения 11.04.2018 г. перечислил денежные средства, находящиеся на счете № №, а также № № удержав установленную договором комиссию за перевод остатка денежных средств на свой счет физического лица при закрытии банковского счета в размере 10% от суммы операции, но не менее 1500 рублей. Таким образом, действия ПАО АКБ «АВАНГАРД» основаны на нормах действующего законодательства и соответствуют положениям заключенного договора. В соответствии с п. 4.1. Условий клиент обязан оплачивать услуги и расходы Банка, комиссионное вознаграждение Банка за совершение операций, а также иные суммы, предусмотренные Условиями и/или Тарифами. В соответствии с разделом 4 Условий Договора за обслуживание совершаемых клиентом операций по счету Банк взимает комиссионное вознаграждение в соответствии с тарифами Банка но обслуживанию операций физических лиц, действующими на дату совершения операции, путем безакцептного списания указанных сумм со счета. В соответствии с п.1 Тарифов по проведению операций физических лиц при закрытии банковских счетов, с которыми истец был ознакомлен и согласен, за снятие наличных денежных средств при закрытии банковского счета взимается комиссия в размере 10% от суммы снятия, доказательств обратного ФИО1 не представлено. Таким образом, при заключении договора стороны в полном соответствии с действующим законодательством согласовали право банка на взимание вышеуказанной комиссии. 09.04.2018г. в Банк поступило заявление ФИО1 на расторжение договора, а также перевод денежных средств, находящихся на счете, по указанным в заявлении реквизитам. 11.04.2018г. на основании указанного заявления, денежные средства Банком были переведены по указанным реквизитам, что подтверждается выпиской по счету № №. За осуществление указанной операции, в соответствии с п. 1 Тарифов по проведению операций физических лиц при закрытии банковских счетов от 24.04.2017г. с клиента была удержана комиссия в размере 397504,90 руб. Исходя из этого, Банком в полном соответствии с действующим законодательством, а также условиями заключенного договора были исполнены все возложенные на него обязательства. Поскольку Банком все обязательства по договору исполнены надлежащим образом, стороны в полном соответствии со ст. 160, 434, 438 ГК РФ согласовали условие о взимании комиссии за перевод остатка денежных средств на свой счет физического лица или в другом банке при закрытии банковского счета в размере 10% от суммы перевода, требования истца не подлежат удовлетворению.

Выслушав истца, представителя ответчика, исследовав и оценив представленные доказательства, изучив материалы дела, суд пришел к следующему. 

В силу ч.1 ст.12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. 

На основании ч.1 ст.57 ГПК РФ, доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. 

В соответствии с ч.1 ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

В соответствии с пунктами 1 и 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В судебном заседании установлено, что 16.11.2017г. между ФИО1 и ПАО АКБ «АВАНГАРД» было заключено Соглашение № № от 16.11.2017 г. об осуществлении банковского обслуживания физических лиц с использованием программно - технического комплекса «Авангард Интернет-Банк», в соответствии с которым истцу в Банке был открыт счет № № Также, в рамках указанного договора, в соответствии с заключенным между сторонами Соглашением № № от 16.11.2017 г. об осуществлении банковского обслуживания физических лиц с использованием программно-технического комплекса «Авангард Интернет-Банк» (далее - Интернет-Банк), истцу были открыты следующие текущие банковские счета: 1. В российских рублях - № №; 2. В долларах США - № № 

Согласно п. 6.4. Условий выпуска расчетной банковской карты ПАО АКБ «АВАНГАРД» договор расторгается (прекращается) в части обязательств по Картсчету: клиентом - по заявлению Клиента о расторжении договора и/или закрытии картсчета, поданному за 45 (сорок пять) дней до желаемой даты закрытия картсчета. Заявлением о расторжении Договора и/или закрытии картсчета Клиент поручает Банку расторгнуть Договор в части обязательств по картсчету, закрыть картсчет и вернуть остаток денежных средств с Картсчета (в случае его наличия, за вычетом сумм, подлежащих списанию/удержанию Банком) по истечении 45 (сорока пяти) дней с момента получения Банком заявления клиента. Остаток средств с Картсчета возвращается в этом случае клиенту не ранее 45 (сорока пяти) дней с момента получения Банком заявления клиента. Картсчет не подлежит закрытию, а договор не считается расторгнутым в части обязательств по Картсчету в случаях, установленных законодательством (л.д.37-40). 

В соответствии с п. 4.1. Условий выпуска расчетной банковской карты ПАО АКБ «АВАНГАРД» Клиент обязан оплачивать услуги и расходы Банка, комиссионное вознаграждение Банка за совершение операций, а также иные суммы, предусмотренные Условиями и/или Тарифами.

В соответствии с разделом 4 Условий Договора за обслуживание совершаемых Клиентом операций по Счету Банк взимает комиссионное вознаграждение в соответствии с тарифами Банка но обслуживанию операций физических лиц, действующими на дату совершения операции, путем безакцептного списания указанных сумм со Счета.

Согласно п.2 Тарифов по проведению операций физических лиц при закрытии банковских счетов, за снятие наличных денежных средств при закрытии банковского счета взимается комиссия в размере 10% от суммы снятия (л.д.42).

Таким образом, при заключении договора стороны в полном соответствии с действующим законодательством согласовали право банка на взимание вышеуказанной комиссии.

09.04.2018 г. ФИО1 в ПАО АКБ «АВАНГАРД» было подано заявление о расторжении указанного договора и перечислении денежных средств, находящихся на счете, по указанным в заявлении реквизитам (л.д.9). 

ПАО АКБ «АВАНГАРД» принял вышеуказанное заявление ФИО1 и в рамках его исполнения 11.04.2018 г. перечислил денежные средства, находящиеся на счете № № а также № № установленную договором комиссию за перевод остатка денежных средств на свой счет физического лица при закрытии банковского счета в размере 10% от суммы операции, но не менее 1500 рублей. 

Довод истца о том, что условия заключенного между истцом и ответчиком договора не предусматривали возможности кредитования счета и вопреки утверждениям ответчика он является договором банковского счета, при заключении которого клиент размещает и использует только собственные денежные средства, является несостоятельным, по следующим основаниям. 

Согласно Соглашению № 1283682-ИБ от 16.11.2017 г. об осуществлении банковского обслуживания физических лиц с использованием программно - технического комплекса «Авангард Интернет-Банк», заключенному между истцом и ответчиком, Условия и Соглашение в совокупности являются Договором, Условия прилагаются к настоящему Соглашению. Условия обязательны для Клиента, его представителей и его правопреемников, без каких-либо изъятий (п.3). Клиент согласен, что полученные им Тарифы и положения раздела 7 Условий будут применяться также в отношении всех счетов и вкладов, открытых до даты подписания Соглашения (п.7). Настоящим Клиент подтверждает, что ознакомлен и согласен с Условиями (п.7).

В соответствии с п.1.2., 4.9., 6.5. Условий выпуска расчетной банковской карты ПАО АКБ «АВАНГАРД» заключенный между ФИО1 и ПАО АКБ «АВАНГАРД» договор является смешанным, а именно: договором банковского счета, договором о выпуске и обслуживании банковской карты, договором об осуществлении банковского обслуживания физических лиц с использованием программно-технического комплекса «АВАНГАРД Интернет-Банк», кредитным договором (ст.850 ГК РФ).

В силу пункта 1 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Таким образом, между истцом и ответчиком заключен смешанный договор, в связи с чем, в силу ст.421 ГК РФ условия заключенного между сторонами соглашения могут отличаться от условий, регулирующих правоотношения, вытекающие из договоров определенного вида с учетом существа заключенного между сторонами соглашения. 

Относительно довода истца о том, что после расторжения договора банковского счета и прекращения правоотношений банк-клиент, взимание каких-либо комиссий является необоснованным и незаконным, в связи чем, на основании п.3 ст.859 ГК РФ у банка возникло денежное обязательство по возврату денежных средств, находящихся на счете, суд отмечает следующее. 

В соответствии с пунктами 1,2 и 3 ст.845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету (п.1). Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами (п.2). Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению (п.3). 

В соответствии с ч.1 ст.851 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях предусмотренных договором банковского счета, клиент оплачивает услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете. 

Таким образом, договор банковского счета - это возмездный договор, содержание которого - оказание банком услуги. В соответствии с ч.2 ст.846 Гражданского кодекса Российской Федерации банк обязан заключить договор банковского счета с клиентом, обратившимся с предложением открыть счет на объявленных банком для открытия счетов данного вида условиях, соответствующих требованиям предусмотренным законом и установленными в соответствии с ним банковскими правилами. 

В ст.1 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности закреплено, что одним из условий деятельности кредитных организаций является платность банковской операций. 

Заключая с ответчиком договор, истец действовал добровольно, выбрал определенный вид банковской услуги, письменно подтвердил, что ознакомлен с тарифами банка, в том числе с установление банком комиссией за снятие наличными остатка денежных средств при закрытии банковского счета размере 10% от суммы снятия. 

Согласно правовой позиции, выраженной в определении Конституционного Суда Российской Федерации от 18.01.2011 N 7-0-0 "Об отказе в принятии к рассмотрению запроса президиума Амурске областного суда о проверке конституционности положений пунктов 2 и 3 статьи 242.1 Бюджетного кодек Российской Федерации" само по себе требование об уплате комиссии за выдачу наличных денежных средств со счета гражданина-взыскателя еще не свидетельствует о том, что он полностью лишен возможности распоряжения всеми денежными средствами, поступившими из бюджета. Так, он может оставить эти денежные средства на счете для дальнейшего их использования, в том числе в безналичных расчетах.

Таким образом, истец был вправе распорядиться денежными средствами любым из способов, предусмотренных ст. 826 Гражданского кодекса Российской Федерации. 

Из материалов дела следует, что истец ФИО1 выразил свое намерение о расторжении договора банковского счета, подав соответствующее заявление, выразил также согласие на взимание комиссии за снятие наличными денежных средств при закрытии счета, предусмотренной тарифами и условиями заключенного договора.

Кроме того, довод истца о том, что Тариф по п.1 которого с него была списана комиссия не действовал в отношении открытого на его имя картсчета и имеет другой режим применения, является несостоятельным, поскольку опровергается материалами дела, из которых следует, что на основании распоряжения председателя правления ПАО АКБ «АВАНГАРД» ФИО3 были утверждены и введены в действие с 24 апреля 2017 года Тарифы ПАО АКБ «АВАНГАРД» по проведению операций физических лиц при закрытии банковских счетов (л.д.41), то есть до заключения с истцом соглашения, банком установлена комиссия за снятие наличными остатка денежных средств при закрытии банковского счета в размере 10 % от суммы снятия. 

Истцом не представлены доказательства, подтверждающие доводы иска.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу об отсутствии оснований считать неправомерным удержание ответчиком указанной комиссии. 

При таких обстоятельствах требования истца о взыскании с ответчика денежных средств а размере 396004,9 рублей, не подлежат удовлетворению.

Согласно ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно п.2 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 20.12.1994 г. №10 «О некоторых вопросах применения законодательства о компенсации морального вреда», под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Абзацем первым пункта 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку судом не установлено нарушение ПАО АКБ «АВАНГАРД» прав истца, основания для удовлетворения компенсации морального вреда, взыскании штрафа отсутствуют.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ПАО АКБ «Авангард» о защите прав потребителей, взыскании суммы незаконно списанной комиссии, компенсации морального вреда, штрафа - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Омский областной суд через Советский районный суд г.Омска в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.

Судья подпись Ф.А. Колядов

Копия верна

Судья Ф.А. Колядов

Секретарь Е.В. Пономарева