2-1419/2021

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИФИО1

<

адрес> 18 марта 2021 года 

Октябрьский районный суд 

<

адрес> в составе 

председательствующего судьи Чабан И.А.,

при секретаре ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО "Скин Технолоджи" о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к ООО "Скин Технолоджи", требуя взыскать с ответчика в пользу Истца уплаченные по договору возмездного оказания услуг № М/20/3 от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 230000 рублей, неустойку в размере 230000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом.

В обоснование требований указала, что «31» января 2020 года ФИО2 заключила с ООО "Скин Технолоджи" договор возмездного оказания услуг № М/20/3 от 31.01.20207 г. (обеспечение участия истца в XVIII Международном конгрессе по эстетической медицине, предоставление перелета Москва-Ницца-Москва, билеты на указанный конгресс, проживание в отеле в период времени с 01 по ДД.ММ.ГГГГ). По данному договору истец произвела оплату услуг в размере 230000 рублей, однако ответчиком услуга не была оказана.

Представитель истца в судебное заседание не явился, представил в суд заявление о рассмотрении дела в отсутствие.

В судебное заседание представитель ответчика не явился извещен надлежащим образом о слушании дела, однако о причинах неявки суд не уведомил, при таких обстоятельствах суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Исследовав письменные материалы настоящего дела, суд приходит к выводу о том, что заявленные истцом требования обоснованы и подлежат удовлетворению в части по следующим основаниям:

В соответствии с ч. 1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Судом установлено, что «31» января 2020 года ФИО2 заключила с ООО "Скин Технолоджи" договор возмездного оказания услуг № М/20/3 от 31.01.20207 г. (обеспечение участия истца в XVIII Международном конгрессе по эстетической медицине, предоставление перелета Москва-Ницца-Москва, билеты на указанный конгресс, проживание в отеле в период времени с 01 по ДД.ММ.ГГГГ). 

По данному договору истец произвела оплату услуг в размере 230000 рублей, что подтверждается платежными документами от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, однако ответчиком услуга не была оказана.

ДД.ММ.ГГГГ Ответчику была направлена претензия, с требованием вернуть денежные средства, однако Ответчик требования не исполнил.

В соответствии с требованием ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать у должника исполнения его обязанности.

При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно выказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.

Частью 2 ст. 308 ГК РФ предусмотрено, что если каждая из сторон по договору несет обязанность в пользу другой стороны, она считается должником другой стороны в том, что обязана сделать в ее пользу, и одновременно ее кредитором в том, что имеет право от нее требовать.

В соответствии со с ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия иди осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Часть 1 ст. 781 ГК РФ определено, что заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Из положений ст. ст. 309-310 ГК РФ следует, что обязательства должны исполняться надлежащим образом и в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона; односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Судом установлено, что истец выполнил законные требования организации и оплатил стоимость услуг, выполняемых в будущем. 

В соответствии со ст. 29 Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Также ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

При этом ч. 3 ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» установлено, что за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

ДД.ММ.ГГГГ Ответчику была направлена претензия, с требованием вернуть денежные средства, уплаченные по оговору. Однако Ответчик не исполнил требования.

Таким образом, с Ответчика подлежит взысканию, заявленная истцом, неустойки в размере 230000 рублей. 

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. 

Статья 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

Соответственно с ответчика в пользу истца подлежит взыскание штрафа, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя, в размере 230000 рублей. 

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 151 ГК моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренный законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области зашиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Вследствие неправомерных действий ответчика, истцу причинён существенный моральный вред, связанный с невыполнением ремонта товара, приведение его к поломке, невозможностью его использования надлежащим образом по назначению и уклонением ответчика от ответственности.

Исходя из соображений разумности и справедливости, истец оценивает причинённый моральный вред в размере 5 000 рублей.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения требования является установленный факт нарушения прав потребителя, что соответствует разъяснениям п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей.

Суд, учитывает характер причиненных истцу физических и нравственных страданий, а также степень вины ответчика, считает необходимым взыскать компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

Учитывая размер удовлетворенных исковых требований, суд считает необходимым взыскать с ответчика госпошлину в доход государства в размере 10150 рублей, от уплаты которой при подаче искового заявления, истец был освобожден в соответствии с п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п.п. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к ООО "Скин Технолоджи" о защите прав потребителей - удовлетворить.

Взыскать с ООО "Скин Технолоджи" в пользу ФИО2 уплаченные по договору возмездного оказания услуг № М/20/3 от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 230000 рублей, неустойку в размере 230000 рублей, штраф в размере 230000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

Взыскать с ООО "Скин Технолоджи" в доход государства госпошлину в размере 10150 рублей.

Ответчик вправе подать заявление об отмене заочного решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии решения. Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий -