Дело № 2-1032/2020 КОПИЯ

Поступило: 24.12.2020

54RS0001-01-2020-009214-24

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

03 марта 2021 года город Новосибирск

Дзержинский районный суд г. Новосибирск в составе:

председательствующего судьи Местеховской Е.В.,

при секретаре Литвиновой Т.А. 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «АКТИВСТРОЙ» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «АКТИВСТРОЙ» о защите прав потребителей, в обоснование своих требований, указав, что ДД.ММ.ГГГГ истцом был заключен Договор ... с ООО «АКТИВСТРОЙ».

Согласно п. 1.1 Договора ответчик обязался изготовить и передать в собственность истца ПВХ дверь, ПВХ окно согласованных размеров, комплектации и конфигурации в соответствии с приложением ..., а так же выполнить работы по монтажу/демонтажу изделий по адресу: ...

Общая стоимость оказанных услуг составила 85 000 руб., из них 59 500 руб. были выплачены истцом при заключении договора. Оставшуюся сумму истец должен был оплатить после подписания сторонами акта выполненных работ.

Таким образом, Истцом обязательства по Договору ... от ДД.ММ.ГГГГ были выполнены. В соответствии с дополнительным соглашением к Договору ... от ДД.ММ.ГГГГ в обязанности Ответчика входит выполнение всего комплекса работ до ДД.ММ.ГГГГ, однако на сегодняшний день ответчик так и не выполнил своих обязательств по данному договору.

Истцом ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия, в которой Ответчику предлагалось в добровольном порядке в срок до ДД.ММ.ГГГГ вернуть Истцу денежные средства в размере 59 500 руб., а так же неустойку согласно дополнительному соглашению. На момент отправления претензии сумма неустойки была равна 35 700 руб. На сегодняшний день сумма неустойки равна 59 500 руб.

В связи с чем, истец просил взыскать с ответчика денежные средства в размере 59 500 руб., неустойку 59 500 руб., штраф, компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., расходы на представителя в размере 48 500 руб.

В судебном заседании истец ФИО1 и его представитель поддержали заявленные требования в полном объеме, по основаниям указанном в иске, просили удовлетворить, пояснили, что денежные средства до настоящего времени не были выплачены, ПВХ изделия не изготовлены и не установлены.

Ответчик ООО «АКТИВСТРОЙ» в судебное заседание представителя не направили, извещались надлежащим образом. 

Согласно ст.17 Конституции Российской Федерации осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. 

В соответствии со ст.154 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) истец имеет право на рассмотрение его дела судом до истечения двух месяцев со дня принятия заявления к производству. 

Суд приходит к выводу о том, что все меры к извещению ответчика приняты, дальнейшее отложение дела существенно нарушает право истца на судебную защиту в установленные законом сроки, в связи с чем, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в соответствии со ст.ст.117, 233 ГПК РФ в порядке заочного производства.

Выслушав истца, его представителя, изучив письменные материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора и требованиями закона.

Согласно ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В силу ст.702 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. 

В соответствии с п.3 ст.730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса (ст.735 ГК РФ). 

В соответствии со ст.13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно ч.1 ст.28 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N2300-1 если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п.1 ст.31 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п.1 ст.28 и п.п.1 и 4 ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Как указал Пленум Верховного Суда РФ, "при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 ЗоЗПП).

В соответствии со ст.450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной их сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной и в иных случаях, предусмотренных Кодексом, другими законами или договором.

При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. 

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО1 (заказчик) и ответчиком ООО «АКТИВСТРОЙ» (исполнитель) был заключен Договор подряда на выполнение работ по доставке и монтажу/демонтажу ПВХ изделий согласно Приложению ... по адресу: ...

Согласно п. 2.4 Договора установлен срок выполнения работ в течение 25-ти рабочих дней, со дня поступления авансового платежа, предусмотренного п. 3.2 настоящего Договора.

В силу п.3.1 Договора общая стоимость по настоящему договору составляет 85 000 руб. 

Оплата производится в следующем порядке: 59 500 руб. – при заключении договора, окончательный расчет 25 500 руб. – осуществляется после подписания сторонами акта выполненных работ. (п. 3.2 Договора)

В соответствии с квитанцией к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 внесена предоплата по договору ... в сумме 59 500 руб. (л.д. 17)

Договор подряда на выполнение работ от ДД.ММ.ГГГГ подписан сторонами. Однако, работы по Договору не были выполнены. 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направил в адрес ответчика претензию.

Данная претензия не была получена ООО «АКТИВСТРОЙ» ДД.ММ.ГГГГ, согласно отчету об отслеживании почтовых отправлений. Однако требования истца, изложенные в претензии, ответчиком не выполнены. 

Таким образом, в ходе рассмотрения дела установлено, что работы по Договору подряда на выполнение работ от ДД.ММ.ГГГГ заключённого между истцом и ответчиком не выполнены. Доказательств выполнения работ в срок установленный Договором ответчиком не представлено.

Согласно ст.450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. 

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Исходя из выше изложенного, истец был вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков.

Истец отказалась от исполнения договора, что подтверждается претензией. Денежные средства ответчиком истцу возвращены не были, доказательств иного стороной ответчика не представлено. Таким образом, требования истца о взыскании с ответчика денежных средств оплаченных им по договору подряда в размере 59 500 руб. подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков выполнения работ в размере 59 500 руб. При этом суд исходит из того, что размер неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 126 735 (59 500х3%х71 дн.), однако сумма пени не может превышать сумму цену отдельного вида выполнения работы. Кроме того, суд рассматривая иск в пределах заявленных требования. 

Ответчиком не заявлено ходатайство о снижении неустойки, в связи с чем оснований для снижения размера неустойки суд не усматривает.

На основании ст.1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии со ст.151 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. 

Таким образом, обязанность компенсации морального вреда возлагается на его причинителя при наличии в его действиях состава гражданского правонарушения, включающего в себя противоправное деяние, наступление вреда, причинно-следственную связь между деянием и наступившими последствиями и вину.

Согласно пункту 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20 декабря 1994г. №10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда" в соответствии с действующим законодательством одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законом.

В порядке ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее - ГПК РФ) на истца возложена обязанность по доказыванию факта причинения морального вреда противоправными действиями ответчика, причинно-следственной связи между противоправными действиями ответчика и причиненным моральным вредом, какие личные неимущественные права истца нарушены противоправными действиями ответчика, на какие нематериальные блага они посягают, в чем выразились нравственные и физические страдания истца, степень вины причинителя морального вреда, размер компенсации морального вреда. Возражения по иску, в том числе отсутствие вины в причинении вреда, должен был доказать ответчик.

Оценивая в порядке ст.67 ГПК РФ, имеющиеся в деле доказательства, суд в соответствии с положениями ст.ст.150,151 ГК РФ, ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей", приходит к выводу о наличии правовых оснований для возложения на ответчика ответственности виде компенсации морального вреда. 

Учитывая требования разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. 

В соответствии с пунктом 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от 28 июня 2012 года № 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»). 

В связи с чем, с суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке в размере 62 000 руб. ((59 500 руб.+ 59 500 руб.+ 5 000 руб.)/2).

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. Указанной нормой закона установлен общий порядок распределения расходов между сторонами.

Истцом ФИО1 для защиты нарушенного права понесены расходы на представителя в сумме 46 500 руб., что подтверждается договорами об оказании юридических услуг ... от ДД.ММ.ГГГГ и ... от ДД.ММ.ГГГГ, а также кассовыми чеками. 

При решении вопроса о возмещении ФИО1 расходов, понесенных на оплату услуг представителя по делу, суд учитывает категорию спора, сложность и длительность рассмотренного дела, объем совершенных представителем юридически значимых действий, его участие в судебном разбирательстве, и иные обстоятельства дела, приходит к выводу, что заявленная истцом сумма чрезмерна и не соответствует объему оказанных юридических услуг и подлежащей снижению до 30 000 руб. 

На основании ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Так, учитывая, что истец при подаче искового заявления был освобожден от оплаты государственной пошлины в силу норм Закона РФ «О защите прав потребителей», суд полагает, что с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлины в размере 3 880 руб. (3 580 руб. - за требования имущественного характера, 300 рублей - компенсация морального вреда).

Руководствуясь ст. 194 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Иск ФИО1 к ООО «АКТИВСТРОЙ» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «АКТИВСТРОЙ» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 59 500 руб., неустойку 59 500 руб., компенсацию морального вреда 5 000 руб., штраф 62 000 руб., расходы на представителя в размере 30 000 руб.

Взыскать с ООО «АКТИВСТРОЙ» в доход бюджета государственную пошлину в размере 3 880 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 11 марта 2021 года. 

Судья (подпись) Е.В. Местеховская

Верно

Судья Е.В. Местеховская

Секретарь Т.А. Литвинова

Подлинник документа находится в гражданском деле № 2-1031/2021 Дзержинского районного суда г. Новосибирска.