Дело (номер обезличен)

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 июля 2018 года г.Кстово

Кстовский городской суд Нижегородской области в составе председательствующего судьи Выборнова Д.А., при секретаре Устинове А.М., с участием представителя истца ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда, взыскании штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО2 обратился в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о возмещении вреда, причиненного дорожно-транспортным происшествием, по следующим основаниям.

(дата обезличена) у (адрес обезличен) истец припарковал автомобиль (данные обезличены), г.н. (номер обезличен) принадлежащий ему на праве собственности. (дата обезличена), вернувшись к своему автомобилю, истец обнаружил на нем следующие повреждения: разбито стекло левой передней двери, царапины ЛКП элементов кузова автомобиля, повреждения элементов салона.

Данный факт подтверждается постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела от (дата обезличена).

(дата обезличена) между истцом и ПАО СК «Росгосстрах» заключен договор добровольного страхования транспортного средства, выдан страховой полис серии (номер обезличен), в соответствии с условиями которого застрахован автомобиль марки (данные обезличены), г.н. (номер обезличен) (дата обезличена) года выпуска.

Страховая сумма в соответствии с условиями данного договора составляет 970 000 руб., страховая премия - 81 728 руб. Также условиями договора предусмотрена безусловная франшиза в размере 30 000 руб.

Имущество застраховано по рискам КАСКО (Ущерб + Хищение).

Срок действия договора с (дата обезличена) по (дата обезличена).

Истец сообщил в ПАО СК «Росгосстрах» о произошедшем страховом случае, заявление зарегистрировано, присвоен номер выплатного дела (номер обезличен).

В установленный Правилами страхования срок истец обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о наступлении страхового случая и выдаче направления на ремонт с предъявлением всех необходимых документов.

Указанное заявление направлено истцом (дата обезличена), и получено страховой компанией (дата обезличена).

То есть, в срок по (дата обезличена) ПАО СК «Росгосстрах» должны были осмотрен автомобиль истца. Однако, страхователь не выполнил данное условие.

Истец известил телеграммой ПАО СК «Росгосстрах» об организации осмотра аварийного ТС, который состоялся (дата обезличена) в 10-00 час по адресу: (адрес обезличен).

По результатам осмотра негосударственная судебно-экспертная организация ООО «Кристалл» составила акт осмотра транспортного средства (номер обезличен). Представитель страховой компании на осмотр не явился.

До настоящего времени страховщиком не предпринято никаких мер по урегулированию страхового случая.

Истец обратился к независимому эксперту за оценкой стоимости восстановительного ремонта.

Согласно экспертному заключению (номер обезличен) от (дата обезличена), выполненному ООО «Кристалл», стоимость восстановительного ремонта аварийного автомобиля составляет 575 613 руб. За проведение независимой экспертизы истец заплатил 7 000 руб.

Договором добровольного страхования предусмотрена безусловная франшиза в размере 30 000 руб.

(дата обезличена) истцом была направлена претензия о возмещении ущерба, в которой истец просил в установленный законом срок (т.е. по (дата обезличена)) произвести выплату страхового возмещения, стоимости произведенной экспертизы и компенсации морального вреда.

Ответчик требование истца проигнорировал.

В своем исковом заявлении ФИО2 просит взыскать с ответчика в свою пользу страховое возмещение в размере 545 613 руб., расходы на проведение независима экспертизы в размере 7 000 руб., денежную сумму в счет компенсации морального вреда в размере 5 000 руб., расходы на представителя в размере 10 000 руб., нотариальные расходы в размере 1750 руб., расходы по оплате курьерских услуг в размере 900 руб., штраф в размере 50% от взысканных Судом денежных средств.

В ходе рассмотрения дела истцом его исковые требования были увеличены по результатам проведения судебной экспертизы, в своем уточненном исковом заявлении просил взыскать с ответчика в свою пользу страховое возмещение в размере 609 403 руб., в остальной части исковые требования оставил без изменения.

От ПАО СК «Росгосстрах» поступили письменные возражения по иску, в которых просит в иске отказать, а в случае отклонения доводов ответчика снизить судебные расходы, применить ст.333 ГК РФ в случае взыскания штрафа и неустойки.

В судебном заседании представитель истца ФИО1, исковые требования поддержала и просила удовлетворить, в т.ч. пояснила, что истцу транспортное средство на осмотр было предоставлено, истец приезжал в Росгосстрах, однако акт осмотра истцу на руки не выдавался.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела был извещен надлежащим образом, представил ходатайство о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Выслушав пояснения представителя истца, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

В соответствии со ст.15 Гражданского Кодекса РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со ст.929 Гражданского Кодекса РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии со ст.943 Гражданского Кодекса РФ, условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

2. Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

В соответствии со ст.947 Гражданского Кодекса РФ, сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей.

В соответствии с п.3 ст.3 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом и федеральными законами и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о сроке осуществления страховой выплаты, а также исчерпывающий перечень оснований отказа в страховой выплате и иные положения.

Как установлено судом, (дата обезличена) у (адрес обезличен) истец припарковал автомобиль (данные обезличены), г.н. (номер обезличен) принадлежащий ему на праве собственности. (дата обезличена), вернувшись к своему автомобилю, истец обнаружил на нем следующие повреждения: разбито стекло левой передней двери, царапины ЛКП элементов кузова автомобиля, повреждения элементов салона.

Данный факт подтверждается постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела от (дата обезличена).

(дата обезличена) между истцом и ПАО СК «Росгосстрах» заключен договор добровольного страхования транспортного средства, выдан страховой полис серии (номер обезличен), в соответствии с условиями которого застрахован автомобиль марки (данные обезличены), г.н. (номер обезличен) (дата обезличена) года выпуска.

Страховая сумма в соответствии с условиями данного договора составляет 970 000 руб., страховая премия - 81 728 руб. Также условиями договора предусмотрена безусловная франшиза в размере 30 000 руб.

Имущество застраховано по рискам КАСКО (Ущерб + Хищение).

Срок действия договора с (дата обезличена) по (дата обезличена).

Истец сообщил в ПАО СК «Росгосстрах» о произошедшем страховом случае, заявление зарегистрировано, присвоен номер выплатного дела (номер обезличен).

Как следует из материалов дела, в установленный Правилами страхования срок истец обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о наступлении страхового случая и выдаче направления на ремонт с предъявлением всех необходимых документов.

Указанное заявление направлено истцом (дата обезличена), и получено страховой компанией (дата обезличена).

Согласно Правил добровольного страхования транспортных средств и спецтехники (типовые (единые)) (номер обезличен) п.10.3. Страховщик обязан, если Договором не предусмотрев иное:

а) в течение пяти рабочих дней после принятия от Страхователя письменного заявления о факте наступления страхового события, при участии Страхователя, провести осмотр поврежденного ТС либо направить уполномоченного представителя Страховщика на место нахождения поврежденного ТС, если повреждения исключают возможность его самостоятельной транспортировки к месту осмотра, и составить Акт осмотра поврежденного ТС;

б) изучить полученные документы и, при признании случая страховым, определить размер убытка, составить Страховой акт и произвести страховую выплату или направить застрахованное ТС в ремонтную организацию /станцию технического обслуживания автомобилей (СТОА) на ремонт в течение двадцати рабочих дней с даты получения всех документов, необходимых для принятия решения, в соответствии с положениями настоящего Приложения;...

Таким образом, в срок по (дата обезличена) ПАО СК «Росгосстрах» должны были осмотрен автомобиль истца, и как следует из материалов дела, страхователь не выполнил данное условие.

Истец известил телеграммой ПАО СК «Росгосстрах» об организации осмотра аварийного ТС, который состоялся (дата обезличена) в 10-00 час по адресу: (адрес обезличен).

По результатам осмотра негосударственная судебно-экспертная организация ООО «Кристалл» составила акт осмотра транспортного средства (номер обезличен). Представитель страховой компании на осмотр не явился.

Как следует из искового заявления, до настоящего времени страховщиком не предпринято никаких мер по урегулированию страхового случая.

Истец обратился к независимому эксперту за оценкой стоимости восстановительного ремонта.

Согласно экспертному заключению (номер обезличен) от (дата обезличена), выполненному ООО «Кристалл», стоимость восстановительного ремонта аварийного автомобиля составляет 575 613 руб. За проведение независимой экспертизы истец заплатил 7 000 руб.

(дата обезличена) истцом была направлена претензия о возмещении ущерба, в которой истец просил в установленный законом срок (т.е. по (дата обезличена)) произвести выплату страхового возмещения, стоимости произведенной экспертизы и компенсации морального вреда, и как следует из искового заявления, ответчик требование истца проигнорировал.

Судом по ходатайству представителя ответчика была назначена автотовароведческая экспертиза, проведение которой было поручено экспертам ООО «Лига-Эксперт НН», на разрешение экспертов поставлен вопрос: Определить стоимость восстановительного ремонта по среднерыночным ценам Нижегородской области с учетом и без учета износа автомобиля (данные обезличены), гос. регистрационный знак (номер обезличен) 152, в связи с наступившим страховым случаем от (дата обезличена), а также по ценам официального дилера.

Согласно выводов эксперта, стоимость восстановительного ремонта по среднерыночным ценам Нижегородской области автомобиля (данные обезличены), гос. регистрационный знак (номер обезличен), в связи с наступившим страховым случаем от (дата обезличена), составляет без учета износа 532402 руб., с учетом износа – 338692 руб., по ценам официального дилера: без учета износа – 639403 руб., с учетом износа – 407538 руб. (л.д.189-212).

У суда нет оснований не доверять выводам судебного эксперта ООО «Лига-Эксперт НН», поскольку они последовательны, сделаны специалистом, имеющим соответствующее образование и квалификацию, эксперт в предусмотренном законом порядке был предупрежден об уголовной ответственности за отказ от дачи заключения либо за дачу заведомо ложного заключения, кроме того, какой-либо прямой, личной или косвенной заинтересованности судебного эксперта в исходе дела в ходе судебного разбирательства не установлено.

Договором добровольного страхования предусмотрена безусловная франшиза в размере 30 000 руб.

Франшиза - это часть ущерба, причиненного наступлением страхового случая, не подлежащего возмещению Страховщиком Страхователю /Выгодоприобретателю, и устанавливается в виде определенного процента от страховой суммы или в фиксированном размере. Договором может устанавливаться условная и безусловная франшиза. Если договором страхования не предусмотрено иное, безусловная франшиза устанавливается в процентах от страховой суммы (п.2.14 ПРАВИЛ).

При установлении безусловной франшизы размер страховой выплаты определяется как разница между размером убытка и размером франшизы, (п.2.14.2 ПРАВИЛ).

Таким образом, задолженность страховой компании по выплате страхового возмещения составляет с учетом результатов судебной экспертизы: 639403 руб. (по ценам официального дилера) – 30000 руб. = 609403 руб. 

Ответчик, возражая против заявленных требований, ссылается, что истцом не выполнена обязанность по договору страхования, а именно не представлены все необходимые документы, предусмотренные Правилами №171, а именно – свидетельство о регистрации ТС, либо его нотариальная заверенная копия, а также не представлено на осмотр страховщику застрахованное ТС.

Кроме того, по мнению ответчика, истец не имел никакого права требования страховой выплаты в виде стоимости ремонта, поскольку согласно условиям договора вариант выплаты страхового возмещения предусмотрен в виде направления на ремонт на СТОА.

Оценивая представленные доказательства, доводы сторон, суд находит доводы представителя ответчика об отсутствии правовых оснований для страховой выплаты, необоснованными, поскольку приходит к выводу, что в рассматриваемой ситуации основания для отказа в страховой выплате, отсутствуют, поскольку в установленный срок до 20.07.2017 ПАО СК «Росгосстрах» не осмотрел автомобиль истца.

Оценивая представленные доказательства, доводы сторон, суд приходит к выводу, что вышеуказанное событие, в результате которого транспортному средству истца были причинены механические повреждения, относятся к страховому случаю, поскольку по смыслу пункта 1 статьи 929 и пункта 1 статьи 963 ГК РФ следует, что страховой случай - это факт объективной действительности (событие), при этом действия самого страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица не могут рассматриваться как страховой случай. Эти действия влияют на наступление страхового случая либо на увеличение последствий от страхового случая, но не являются самим страховым случаем и могут служить основанием к освобождению страховщика от обязанности выплатить страховое возмещение (при умысле либо грубой неосторожности, в предусмотренных законом случаях).

Поскольку момент страхового случая также приходится на период действия договора страхования, в установленный срок ответчик не провел осмотр транспортного средства истца и не выдал направления на ремонт, что является основанием для возникновения обязательства ответчиком произвести страховую выплату.

Таким образом, ПАО СК «Росгосстрах» обязано произвести выплату истцу страхового возмещения в размере 609403 руб. 

Как разъяснил Пленум Верховного Суда РФ в постановлении от 28.06.2012 г. №17, при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Поскольку в данном случае сторонами по договору добровольного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств являются гражданин, заключивший договор для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, и ПАО СК «Росгосстрах» - организация, оказывающая услуги по заключению договора страхования, в данном случае к правоотношениям между истцом и ответчиком подлежит применению Закон о защите прав потребителей.

В соответствии со ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Исходя из установленных обстоятельств дела, суд находит исковые требования ФИО2 о возмещении морального вреда подлежащими удовлетворению, принимая во внимание все обстоятельства дела, полагает необходимым взыскать компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.

При этом суд принимает во внимание, что истцу были причинены нравственные страдания в связи с отсутствием возможности в течение длительного времени получить причитающуюся компенсацию ущерба.

В соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ в постановлении от 28.06.2012 г. №17, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

В связи с изложенным, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере (609403 + 5000) х 50% = 307201,5 руб.

В соответствии со ст.333 Гражданского Кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Учитывая ходатайство представителя ответчика, суд находит указанный размер штрафа несоразмерным последствиям нарушения обязательства и полагает возможным снизить его размер до 50 000 руб.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Истец при подаче иска был освобожден от уплаты госпошлины.

Пропорционально размеру удовлетворенных требований и по требованию неимущественного характера, с ответчика следует взыскать госпошлину в доход государства в размере 9594,03 руб.

Также истцом были понесены расходы по оценке в размере 7 000 руб. (л.д.15,16), расходы по оплате курьерских услуг в размере 900 руб. (л.д.13,47), расходы по оплате услуг нотариуса в размере 1 750 руб. (л.д.52).

Указанные суммы также подлежат взысканию с ответчика в пользу истца, поскольку указанные расходы суд признает разумными и обоснованными, факт расходов подтверждается материалами дела.

В соответствии с ч.1 ст.100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом были понесены судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 10000 руб., что подтверждается договором и квитанциями (л.д.50,51).

Учитывая правовую сложность дела, исходя из принципа разумности, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 1 000 руб.

Судом по ходатайству представителя ответчика была назначена судебная автотовароведческая экспертиза, производство которой было поручено ООО «Лига-Эксперт НН», расходы, связанные с проведением экспертизы были возложены на ответчика.

Как следует из материалов дела, стоимость производства судебной экспертизы составила 10000 руб. и не была оплачена (л.д.187,188).

Поскольку решение суда состоялось в пользу истца, следует взыскать с ответчика в пользу ООО «Лига-Эксперт НН» судебные расходы по оплате судебной автотовароведческой экспертизы в размере 10000 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.194 – 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО2 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО2 страховое возмещение в размере 609403 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потерпевшего в размере 50 000 руб., расходы по оценке в размере 7 000 руб., расходы по оплате курьерских услуг в размере 900 руб., расходы по оплате услуг нотариуса в размере 1 750 руб., расходы на представителя в размере 1000 руб., всего 675053 (шестьсот семьдесят пять тысяч пятьдесят три) руб. 00 коп.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» госпошлину в бюджет в размере 9 594 (девять тысяч пятьсот девяносто четыре) руб. 03 (три) коп.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ООО «Лига-Эксперт НН» судебные расходы по оплате судебной автотовароведческой экспертизы в размере 10000 (десять тысяч) руб. 00 коп.

Решение суда может быть обжаловано в Нижегородский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Кстовский городской суд.

Судья Выборнов Д.А.