Дело № 2-2127/2020

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20 ноября 2020 года г. Пенза

Октябрьский районный суд г. Пензы 

в составе

председательствующего судьи Николаевой Л.В., 

при секретаре Хамзиной Д.Р., 

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению САО «ВСК» об отмене решения финансового уполномоченного, 

УСТАНОВИЛ:

САО «ВСК» обратилось в суд с вышеназванным заявлением, указав, что 20.03.2020г. Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг ФИО1 принято решение № У-20-21479/5010-007 об удовлетворении требований ФИО2 и взыскании с САО «ВСК» неустойки в размере 2 492 рублей. Заявитель считает указанное решение незаконным по основаниям, изложенным ниже, поскольку оно вынесено с нарушением норм материального права и нарушает права и законные интересы заявителя, необоснованно лишая его имущества, полученного по сделке. САО «ВСК» надлежаще исполнены принятые на себя обязательства: Во исполнение требований Федерального закона РФ от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» САО «ВСК» организовало проведение осмотра поврежденного транспортного средства, по результатам которого составлен соответствующий Акт с отражением всех повреждений транспортного средства. Заявителю было выдано направление на ремонт ТС на СТОА, по обращению с заявлением о выявленных недостатках ремонта организован дополнительный осмотр. По результатам рассмотрения претензии, с целью установления факта некачественного ремонта, в соответствии с п. 10, 11 ст. 12 Закона об ОСАГО, п. 5.3 Правил N 431-П 26.08.2019г. САО ВСК организован осмотр ТС с привлечением независимого эксперта, по результатам которого установлены недостатки восстановительного ремонта. Поскольку процедура устранения недостатков восстановительного ремонта осуществляется путем повторного ремонта на СТОА, осуществившей первичный ремонт, САО «ВСК» принято решение о выдаче направления на СТОА ИП Ж. для проведения повторного ремонта. Заявителю предложено предоставить ТС на СТОА для устранения недостатков восстановительного ремонта. Вместе с тем, доказательств того, что СТОА предоставлено заявителем на СТОА для устранения недостатков восстановительного ремонта, заявителем не предоставлены. Настоящее обращение является преждевременным. Таким образом, САО «ВСК» исполнило свои обязательства в полном объеме и в срок, установленный п. п. 11, 21 ст. 12 ФЗ об ОСАГО. При указанных обстоятельствах отсутствуют основания для установления ненадлежащего исполнения обязательств страховщиком, обязательство прекратилось его исполнением в соответствии со ст. 408 ГК РФ. Заявителем не доказано основание требования доплаты страхового возмещения в денежной форме. Заявитель неверно определил форму страхового возмещения. В связи с тем, что полис виновника в ДТП заключен после 28 апреля 2017 года, на заявленное страховое событие распространяются вышеуказанные положения ФЗ «Об ОСАГО». САО «ВСК» исполнило свои обязательства по выдаче истцу направления на ремонт. Основания для замены натуральной формы возмещения вреда на страховую выплату по договору обязательного страхования, заключенному причинителем вреда после 27 апреля 2017 года, предусмотрены ст. 12 Закона об ОСАГО, такого основания, как нарушение сроков выдачи направления на ремонт, не содержит. Таким образом, нарушений прав истца со стороны ответчика не имеется, ТС должно быть предоставлено на СТОА для ремонта, в связи с чем оснований для удовлетворения исковых требований не имеется. Исходя из изложенного, заявитель не подпадает ни под один из указанных в законе случаев, когда предусмотрена денежная форма выплаты страхового возмещения, следовательно, требования заявителя в части взыскания страхового возмещения не обоснованы и не могут быть удовлетворены в силу прямого указания закона. Помимо этого, при нарушении страховщиком требований об организации восстановительного ремонта потерпевший вправе обратиться в суд с иском о понуждении страховщика к совершению требуемых действий, в том числе, выдаче направления на ремонт пункт 1 статьи 308.3 ГК РФ, а не с требованием по выплате страхового возмещения в денежном эквиваленте. Заявителем не представлено доказательств того, что он предпринимал меры для предоставления транспортного средства на повторный ремонт, а СТО отказывалось от ремонта. Просят суд: отменить решение Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг П. № № У-20-21479/5010-007 от 20.03.2020 г., в удовлетворении требований ФИО2 о взыскании страхового возмещения отказать, распределить расходы истца в размере суммы уплаченной за подачу настоящего иска пошлины -6000 руб..

В судебное заседание представитель заявителя САО «ВСК» ПАО не явился, извещён надлежащим образом. Представитель по доверенности ФИО3 просила рассмотреть дело без участия представителя истца, поддерживая заявленные исковые требования в полном объеме. 

Заинтересованное лицо Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.

Заинтересованное лицо ФИО2 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, представлено заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.

В связи с неявкой лиц участвующих в деле, оно рассмотрено в порядке заочного судопроизводства. 

Суд, исследовав материалы гражданского дела, приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 26 Федерального закона от 04 июня 2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Таким образом, законом определено, что оспаривание решений финансового уполномоченного производится в порядке гражданского судопроизводства.

Из материалов дела следует, в результате ДТП, произошедшего 11.06.19г., вследствие действий водителя М., был причинен вред принадлежащему ФИО2 автомобилю. 

Гражданская ответственность ФИО2 была застрахована в САО «ВСК» по договору ОСАГО серии №01.03.19г.).

13.06.19г. ФИО2 обратилась в САО «ВСК» с заявлением о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО. 

По направлению САО «ВСК» проведены осмотры транспортного средства, по результатам которых составлены акты осмотра транспортного средства от 13.06.19г. и 19.06.19г. 

28.06.19г. САО «ВСК», признав заявленный случай страховым, отправило в адрес ФИО2 направление на ремонт транспортного средства от 26.06.19г. №66952110/7162691 на станцию технического обслуживания ИП Ж., расположенную по адресу: 

<

адрес> 

Транспортное средство было предоставлено ФИО2 на СТОА для проведения ремонтных работ, что подтверждается актом приема-передачи транспортного средства. 

06.09.19г. ФИО2 выразила несогласие с качеством произведенного ремонта поврежденного транспортного средства на СТОА, что подтверждается отметкой в акте приемки-сдачи выполненных работ. 

Транспортное средство было повторно принято на СТОА для устранения недостатков произведенного ремонта, что подтверждается актом приема-передачи транспортного средства. 

САО «ВСК» осуществило выплату на сумму 236 085 рублей в пользу СТОА согласно счету №64 от 21.10.19г.

В соответствии с п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

В соответствии с п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В соответствии с абзацем пятым пункта 15.1 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в случае выявления недостатков восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства их устранение осуществляется в порядке, установленном пунктом 15.2 (организация восстановительного ремонта страховщиком) или 15.3 (организация восстановительного ремонта потерпевшего при наличии согласия страховщика в письменной форме) настоящей статьи, если соглашением, заключенным в письменной форме между страховщиком и потерпевшим, не выбран иной способ устранения указанных недостатков.

Согласно ч. 1 ст. 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.

При наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".Согласно пункту 5.3 Правил ОСАГО в случае, предусмотренном абзацем первым настоящего пункта, а также в случае выявления потерпевшим недостатков восстановительного ремонта транспортного средства в течение гарантийного срока, указанного в акте приема-передачи транспортного средства, потерпевший направляет страховщику претензию в соответствии с пунктом 5.1 настоящих Правил.

Страховщик в течение 5 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня получения указанной претензии обязан организовать осмотр транспортного средства потерпевшего, а потерпевший - представить транспортное средство на осмотр в согласованные со страховщиком время и место осмотра. Страховщик вправе привлечь к осмотру транспортного средства потерпевшего представителя станции технического обслуживания, осуществлявшей восстановительный ремонт транспортного средства.

В ходе осмотра делается вывод о наличии или об отсутствии недостатков восстановительного ремонта, о полноте проведенных работ, наличии или об отсутствии связи выявленных недостатков с последствиями страхового случая и (или) проведенного станцией технического обслуживания восстановительного ремонта транспортного средства, о технической возможности устранения выявленных недостатков восстановительного ремонта. Результаты осмотра отражаются в акте осмотра, в котором делается вывод о возможности или невозможности устранения недостатков восстановительного ремонта транспортного средства путем проведения повторного ремонта либо об отсутствии недостатков.

Акт осмотра составляется в день его проведения в трех экземплярах и вручается под подпись представителю станции технического обслуживания, представителю страховщика и потерпевшему. Если акт осмотра содержит вывод о возможности устранения недостатков восстановительного ремонта путем проведения повторного ремонта, вместе с таким актом потерпевшему вручается направление на ремонт для устранения недостатков восстановительного ремонта транспортного средства, если соглашением, заключенным в письменной форме между страховщиком и потерпевшим, не выбран иной способ устранения указанных недостатков. Если акт осмотра содержит вывод о невозможности устранения недостатков восстановительного ремонта путем проведения повторного ремонта, устранение недостатков восстановительного ремонта осуществляется в соответствии с абзацем третьим пункта 15 статьи 12 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

В случае если исполнение обязательства, в натуре возможно, кредитор по своему усмотрению вправе либо требовать по суду такого исполнения, либо отказаться от принятия исполнения (пункт 2 статьи 405 ГК РФ) и взамен исполнения обязательства в натуре обратиться в суд с требованием о возмещении убытков, причиненных неисполнением обязательства (пункты 1 и 3 статьи 396 ГК РФ). Предъявление требования об исполнении обязательства в натуре не лишает его права потребовать возмещения убытков, неустойки за просрочку исполнения обязательства (п. 24 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств").

В соответствии с Постановлением Пленума ВС РФ от 26.12.2017 г. N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" поскольку прямое возмещение убытков осуществляется страховщиком гражданской ответственности потерпевшего от имени страховщика гражданской ответственности причинителя вреда (пункт 4 статьи 14.1 Закона об ОСАГО), к такому возмещению положения Закона об ОСАГО применяются в редакции, действовавшей на момент заключения договора обязательного страхования гражданской ответственности между причинителем вреда и страховщиком, застраховавшим его гражданскую ответственность.

Положения Закона об ОСАГО в редакции Федерального закона от 28 марта 2017 года N 49-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" подлежат применению к договорам страхования, заключенным с 28 апреля 2017 года.

В соответствии с п. 57 указанного Постановления Пленума ВС РФ если договор обязательного страхования заключен причинителем вреда после 27 апреля 2017 года, страховое возмещение вреда в связи с повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе имеющего статус индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, в силу пункта 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта (обязательный восстановительный ремонт).

Из материалов дела следует, что гражданская ответственность ФИО2 застрахована в 2019 году, следовательно, страховое возмещение осуществляется путем организации и оплаты восстановительного ремонта. 

24.10.2019 САО «ВСК» в связи с поступившей от заявителя претензией по качественному ремонту произведён осмотр транспортного средства, составлен акт осмотра от 11.11.19г., следовательно, 11.11.2019 вместе с актом заявителю подлежало вручение направления на ремонт для устранения недостатков восстановительного ремонта транспортного средства путем проведения повторного ремонта либо об отсутствии недостатков.

04.12.2019 САО «ВСК» письмом № 75115 направило ФИО2 о необходимости предоставить транспортное средство для устранения недостатков произведенного ремонта транспортного средства на СТОА по ранее выданному направлению от 01.11.2019 № 6695210.

Поскольку САО «ВСК» обязанность по направлению на повторный ремонт для устранения недостатков ремонта исполнена с нарушением установленного п.5.3 Правил ОСАГО срока, ФИО2 считает, что у нее возникло право требования стоимости устранения недостатков ремонта в денежной форме. 

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг П. 20.03.20г. принято решение № У-20-21479/5010-007 по результатам рассмотрения обращения от 11.02.20г. №У-20-21479 ФИО2, требования ФИО2 о выплате стоимости устранения выявленных дефектов некачественного ремонта поврежденного транспортного средства по договору обязательного страхования гражданской ответственности удовлетворены частично. Постановлено: Взыскать с САО «ВСК» в пользу ФИО2 страховое возмещение по договору ОСАГО в размере 2492 рубля. 

Согласно п. 66 Постановления Пленума ВС РФ N 58 страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина и зарегистрированного в Российской Федерации, в том числе индивидуального предпринимателя, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты в случаях, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО, а также в случаях, когда восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства по той или иной причине невозможен.

Так, потерпевший вправе получить страховое возмещение в денежном эквиваленте, полной гибели транспортного средства; смерти потерпевшего; причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате наступления страхового случая, если в заявлении о страховом возмещении потерпевший выбрал такую форму страхового возмещения; если потерпевший является инвалидом, указанным в абзаце первом пункта 1 статьи 17 настоящего Федерального закона, и в заявлении о страховом возмещении выбрал такую форму страхового возмещения; если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную подпунктом "б" статьи 7 настоящего Федерального закона страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии с пунктом 22 настоящей статьи все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания; выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 настоящей статьи или абзацем вторым пункта 3.1 статьи 15 настоящего Федерального закона; наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).

Таким образом, законом предусмотрены специальные случаи, когда страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, может осуществляться в форме страховой выплаты.

Вместе с тем, упомянутых обстоятельств, позволяющих истцу требовать от ответчика выплаты страхового возмещения в денежном выражении, судом не установлено, нарушение срока вручения направления на ремонт для устранения недостатков восстановительного ремонта транспортного средства, таким обстоятельством не является. 

При этом, как такового несогласия с направлением на ремонт, оценкой, произведенной ответчиком, объемом необходимых работ, выбранной ответчиком сервисной организацией, истец не выражал. На невозможность проведения ремонта в рамках лимита ответственности страховщика и необходимость доплаты со стороны потерпевшего стороны не указывали, согласования по спорным моментам не осуществляли.

Кроме того, свою обязанность по выдаче истцу направления на ремонт ответчик исполнил.

Получив данное направление на повторный ремонт ФИО2 направила ответчику претензию с требованием выплатить страховое возмещение. Основанием для этого указывал лишь нарушение страховщиком срока выдачи направления на ремонт. 

Вместе с тем, основания для замены натуральной формы возмещения вреда на страховую выплату по договору обязательного страхования, заключенному причинителем вреда после 27 апреля 2017 года, предусмотрены ст. 12 Закона об ОСАГО, и такого основания, как нарушение сроков выдачи направления на ремонт, не содержит.

При таких обстоятельствах, оснований для взыскания с САО «ВСК» страхового возмещения в счет устранения недостатков восстановительного ремонта по договору ОСАГО не имелось. Решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг П., №У-20-21479/5010-007 от 20.03.20г. является незаконным и подлежит отмене. 

Суд считает, что решение финансового уполномоченного не соответствует положениям ГК РФ, положениям Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее – Закон об ОСАГО), положениям Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

Принимая во внимание вышеизложенное, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований САО «ВСК». 

Руководствуясь ст. ст. 194-199, 233 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Заявлению САО «ВСК» удовлетворить. 

Отменить решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг №У-20-21479/5010-007 от 20.03.20г. П. о взыскании с САО «ВСК» в пользу ФИО2 страхового возмещения по договору ОСАГО в размере 2492 рубля; в удовлетворении требований ФИО2 к САО «ВСК» о взыскании страхового возмещения - отказать. 

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение суда изготовлено 20.11.2020 г.

Судья