дело 2-1191/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

р.п. ФИО1 27 декабря 2019 года 

Чишминский районный суд Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Касимовой Ч.Т.,

при секретаре судебного заседания Гареевой Л.Ф.,

помощника судьи Маргамовой А.И.,

с участием представителя истца ФИО2 – ФИО3, действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Федеральное бюро риэлторов» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 (далее – истец) обратилась в суд с иском к ООО «Федеральное бюро риэлторов» (ОГРН 

<

данные изъяты> далее – ответчик, общество) о защите прав потребителей, в котором просит взыскать с общества в свою пользу стоимость устранения недостатков выполненной работы в размере 197 889,20 руб.; неустойку за нарушение сроков устранения недостатков выполненных работ в размере 197 889,20 руб.; штраф, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; расходы на оплату заключения специалиста в размере 20000 руб.; расходы на оплату юридических услуг в размере 20000 руб.; почтовые расходы в размере 1078,52 руб.; нотариальные расходы в размере 1700 руб.

В обоснование заявленных требований истец указал, что между ней (заказчик) и ответчиком (подрядчик) ДД.ММ.ГГГГ был заключен Договор № на проведение ремонтно-отделочных работ (далее – договор). 

В соответствии с условиями договора ответчик взял на себя обязательства выполнить ремонтные и отделочные работы в квартире по адресу: 

<

адрес> соответствии с проектно-сметной документацией и соответствующими нормативно-правовыми актами в области строительства РФ, а истец принял на себя обязательства по оплате работ. 

Согласно п. 5.2. договора Заказчик оплачивает работы путем внесения авансовых платежей. Первый платеж вносится в размере 20 % от общей стоимости в день подписания договора. Истец уплатила ответчику аванс по договору в сумме 35 000 руб., согласно п.5.2.1 договора.

Условия договора истцом исполнены, стоимость работ в размере 282907 рублей была оплачена в полном объеме, что подтверждается чеками по операции Сбербанк онлайн.

Согласно п. 7.1 договора подрядчик гарантирует качество работ в течение одного года со дня подписания Акта сдачи-приемки выполненных работ. 

Согласно п. 7.3., 7.4 договора при обнаружении недостатков в выполненной работе Заказчик праве потребовать соответствующего уменьшения вознаграждения за выполненную работу или повторного выполнения работы. Требования могут быть предъявлены в ходе выполнения или приемки работ, а если недостатки невозможно обнаружить в этот период – то в течении гарантийного срока.

После окончания ремонта квартиры и в гарантийный срок, истцом были выявлены дефекты, а также недостатки работ, поскольку работы были выполнены некачественно. 

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в адрес ответчика с претензией об устранении недостатков выполненных работ по договору, однако ее требования остались без внимания.

Для определения оценки качества работ и стоимости устранения недостатков истец обратилась в АНО Бюро Независимых Экспертов «Ритм».

ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ истец направлял в адрес ответчика телеграммы с просьбой явиться на осмотр квартиры.

Согласно Заключению специалиста, выполненного АНО Бюро Независимых Экспертов «Ритм» от ДД.ММ.ГГГГ, качество выполненных работ по устройству пола и стен, выполненные ООО «Федеральное бюро риэлторов» в квартире, расположенной по адресу: 

<

адрес>, не соответствует строительным нормам и правилам, и другим нормативным документам в строительстве. 

Стоимость восстановительных работ стяжки пола и штукатурки стен, выполненные ООО «Федеральное бюро риэлторов» в указанной квартире с учетом работ и стоимости материалов составляет 197889 (сто девяносто семь тысяч восемьсот восемьдесят девять) рублей 20 копеек (в том числе НДС). За данное заключение истец оплатил 20000 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензию о возмещении стоимости устранения недостатков выполненной работы в размере 197889,20 руб. и убытков в связи с оплатой экспертного заключения в размере 20000 рублей, ответ на претензию не последовал, что явилось основанием для обращения в суд.

В судебном заседании представитель истца поддержал заявленные требования и доводы, изложенные в исковом заявлении.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился. 

Конверт с извещением о дате и времени судебного заседания дважды возвращался в суд с пометкой: «истек срок хранения». Извещение направлялось ответчику по адресу: 

<

адрес>, указанному в договоре 13-05 на проведение ремонтно-отделочных работ, и согласно актуальной выписке из Единого государственного реестра юридических лиц по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, в которой записи о прекращении деятельности ООО «Федеральное бюро риэлторов» не имеется, иного адреса места регистрации (нахождения ) юридического лица выписка не содержит.

При указанных обстоятельствах, суд не должен находиться в зависимости от добросовестности лица, являющегося ответчиком по гражданскому делу, в вопросе получения им судебных извещений, и считает, что ответчик извещен надлежащим образом о дате, месте и времени судебного заседания.

Учитывая изложенное, на основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) принято решение о рассмотрении дела в отсутствие не явившегося представителя ответчика.

Суд, исследовав представленные письменные доказательства, заслушав пояснения представителя истца, находит исковые требования обоснованными, подлежащими удовлетворению в части.

Согласно ст. 309, ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.

В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. 

В силу ст. 709 ГК РФ в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. Цена в договоре подряда включает компенсацию издержек подрядчика и причитающееся ему вознаграждение. Цена работы может быть определена путем составления сметы. В случае, когда работа выполняется в соответствии со сметой, составленной подрядчиком, смета приобретает силу и становится частью договора подряда с момента подтверждения ее заказчиком.

В соответствии со ст. 711 К РФ, если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

Положениями ст. 713 ГК РФ установлено, что подрядчик обязан использовать предоставленный заказчиком материал экономно и расчетливо, после окончания работы представить заказчику отчет об израсходовании материала, а также возвратить его остаток либо с согласия заказчика уменьшить цену работы с учетом стоимости остающегося у подрядчика неиспользованного материала.

В силу ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.

Согласно ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: 

- безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; 

- соразмерного уменьшения установленной за работу цены; 

- возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

В соответствии со ст. 724 ГК РФ, если иное не установлено законом или договором подряда, заказчик вправе предъявить требования, связанные с ненадлежащим качеством результата работы, при условии, что оно выявлено в сроки, установленные настоящей статьей.

В случае, когда на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота.

Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, обнаруженными в течение гарантийного срока.

Если иное не предусмотрено договором подряда, гарантийный срок (пункт 1 статьи 722) начинает течь с момента, когда результат выполненной работы был принят или должен был быть принят заказчиком.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

В соответствии со ст. 730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии со ст. 735 ГК РФ, цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

В соответствии со ст. 739 ГК РФ, в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса, то есть потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной по договору суммы в случае существенного нарушения обязательств подрядчиком.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1 (в редакции от 18.07.2019 года, далее - Закон о защите прав потребителей), исполнитель обязан выполнить работу, качество которого соответствует договору.

В соответствии с ч. 1 ст. 702 Гражданского кодекса РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно ст. 29 Закона о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО2 (истец, заказчик) и ООО «Федеральное бюро риэлторов» заключен Договор № (ответчик, подрядчик), по условиям которого 

Подрядчик по заданию заказчика обязался выполнить ремонтные и отделочные работы в жилом помещении - квартире, расположенной по адресу: 

<

адрес>, в соответствии со сметой, являющейся неотъемлемой частью указанного договора, а заказчик обязался создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ и принятия их результатов и оплате его в соответствии с условиями договора и приложениями к нему.

Согласно п. 2.1 договора, начало выполнения работ: ДД.ММ.ГГГГ, срок выполнения работ- 30 рабочих дней.

Общая стоимость работ по договору не указана. Согласно п. 5.2.1 договора заказчик обязался внести авансовый платеж в размере 35000 руб. Сметный расчет, согласованный сторонами, установлен в размере 174587 руб.

Согласно п. 2.3. договора подрядчик приступает к выполнению работ только после поступления авансового платежа, предусмотренного п. 5.2 договора, а также при исполнении заказчиком обязательств, предусмотренных в п.п. 3.1.1., 3.1.2., 3.1.7., 3.1.9 договора. Пунктом 3.1.1. договора предусмотрена обязанность своевременного предоставления заказчиком помещения в пригодном для проведения состоянии, с расходными строительными, отделочными материалами и (или) монтируемым оборудованием, а также расходными инструментами, необходимыми для выполнения предусмотренных договором работ с приложением всех сертификатов, инструкций, технических паспортов и других документов, удостоверяющих качество.

По п. 3.1.2. договора заказчик обязался предоставить к началу работ охраняемое место для хранения подрядчиком материалов, инструмента, которые необходимы для выполнения предусмотренных договором работ; при необходимости до начала работ обеспечить подрядчика комплектом согласованной технической и разрешительной документации (п. 3.1.7. договора); обеспечить подрядчика действующей канализацией (унитаз), электроэнергией и водой в помещении на безвозмездной основе в количестве, необходимом для выполнения работ по договору.

Согласно п. 3.3.1. договора подрядчик обязался обеспечить выполнение работ в полном соответствии с согласованной сторонами и выданной в производство технической документацией в сроки, установленные договором.

Истцом во исполнение условий договора перечислены денежные средства на общую сумму 282907 руб., в том числе ДД.ММ.ГГГГ на сумму 31300 руб., ДД.ММ.ГГГГ на сумму 40000 руб., ДД.ММ.ГГГГ на сумму 20075 руб., ДД.ММ.ГГГГ на сумму 1400 руб., ДД.ММ.ГГГГ на сумму 15000 руб., ДД.ММ.ГГГГ на сумму 40000 руб., ДД.ММ.ГГГГ на сумму 35038 руб., ДД.ММ.ГГГГ на сумму 30000 руб., ДД.ММ.ГГГГ на сумму 33296 руб., ДД.ММ.ГГГГ на сумму 32298 руб., ДД.ММ.ГГГГ на сумму 4500 руб., что подтверждается переводами с карты на карту по операциям чрез систему Сбербанк онлайн.

Таким образом, условия договора истцом были исполнены, стоимость работ была оплачена в размере 282907 рублей.

Согласно п. 7.1 договора подрядчик гарантирует качество работ в течение одного года со дня подписания Акта сдачи-приемки выполненных работ. 

Согласно п. 7.3., 7.4 договора при обнаружении недостатков в выполненной работе Заказчик праве потребовать соответствующего уменьшения вознаграждения за выполненную работу или повторного выполнения работы. Требования могут быть предъявлены в ходе выполнения или приемки работ, а если недостатки невозможно обнаружить в этот период – то в течении гарантийного срока.

После окончания ремонта квартиры и в гарантийный срок, истцом были выявлены дефекты, а также недостатки работ.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия об устранении недостатков, что подтверждается квитанцией об отправлении почтовой корреспонденции с идентификатором 45005738232276. В указанной претензии истец просил ответчика устранить выявленные недостатки, в противном случае истец указал, что будет вынужден обратиться в экспертное учреждение для установления стоимости исправления недостатков. Требование истца не было выполнено, почтовая корреспонденция ДД.ММ.ГГГГ отправлена обратно отправителю (истцу) без вручения по иным обстоятельствам, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления.

ДД.ММ.ГГГГ истец для определения оценки качества работ и стоимости устранения недостатков с Автономной некоммерческой организацией Бюро независимых экспертов «Ритм» (далее – АНО Бюро независимых экспертов «Ритм») заключил договор возмездного оказания услуг.

На исследование специалистом указанной организации были поставлены вопросы о том, соответствуют ли работы по устройству пола и стен, выполненные ООО «Федеральное бюро риэлторов» по договору от ДД.ММ.ГГГГ №, в квартире, расположенной по адресу: 

<

адрес> строительным нормам и правилам, ГОСТам, и если не соответствуют, то определить стоимость восстановительного ремонта.

ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика телеграммы с просьбой явиться на осмотр квартиры.

Представитель ответчика на осмотр квартиры не явился.

Осмотр квартиры был проведен ДД.ММ.ГГГГ.

На основании проведенного исследования в своем Заключении от ДД.ММ.ГГГГ специалист сделал вывод о том, что качество выполненных работ по устройству пола и стен, выполненные ООО «Федеральное бюро риэлторов» в указанной квартире, строительным нормам и правилам, и другим нормативным документам в строительстве, не соответствует.

Стоимость восстановительных работ стяжки пола и штукатурки стен, выполненные ООО «Федеральное Бюро Риэлторов» в квартире, расположенной по адресу: 

<

адрес> учетом работ и стоимости материалов составляет 197889,20 руб. (в том числе НДС).

Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Изучив Заключение АНО Бюро независимых экспертов «Ритм» от ДД.ММ.ГГГГ, суд приходит к выводу, что оно составлено верно, сведения, изложенные в них достоверны, подтверждаются материалами дела. Расчеты произведены экспертом в соответствии с нормативными и методическими документами, указанными в заключении. На основании изложенного, суд оценивает данное заключение как достоверное, допустимое, относимое и достаточное доказательство определения стоимости восстановительных работ стяжки пола и штукатурки стен в указанной квартире.

Ходатайство о назначении судебной экспертизы по данному делу ответчиком не заявлено.

За проведение исследования и подготовку заключения специалиста истцом оплачены 20000 рублей.

С учетом полученного заключения специалиста ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензию о возмещении стоимости устранения недостатков выполненной работы в размере 197889,20 рублей и убытков в связи с оплатой экспертного заключения в размере 20000 рублей.

Таким образом, ответчиком работы выполнены некачественно, что повлекло возникновение убытков у истца в указанном им в иске размере.

Согласно ст. 31 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (ч.1).

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона (ч.2).

В силу ч. 5 ст.28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Таким образом, имеются законные основания для взыскания с ответчика неустойки за ненадлежащее исполнение обязательств в виде устранения недостатков в выполненных работах.

Размер неустойки произведен истцом в следующем порядке и составляет: 197 889,20 руб. х 3% х 35 дней = 207783,66 рублей, где: 197889,20 руб. – стоимость устранения недостатков; 3 % – размер неустойки; 35 дней – количество дней просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (на дату осмотра квартиры), при этом датой предъявления ответчику претензии от ДД.ММ.ГГГГ является ДД.ММ.ГГГГ (дата возвращения указанной претензии без вручения адресату) и срок на удовлетворение требования истца истекал ДД.ММ.ГГГГ.

В силу п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Следовательно, сумма неустойки составляет 197889,20 рублей.

Ввиду того что истец не обладает специальными юридическими знаниями, он был вынужден обратиться за юридической помощью к специалисту, сумма юридических услуг составила 20000 рублей, что повреждается Договором ДД.ММ.ГГГГ №, заключенным между истцом и ФИО3, и распиской о получении денежных средств от ДД.ММ.ГГГГ.

Кроме того, суд считает, что расходы истца, связанные с доставлением претензий об устранений недостатков работ и телеграмм для осмотра квартиры, а также оправления копии искового заявления ответчику с приложенными документами в размере 1078,52 руб. подлежат взысканию с ответчика в соответствии с положениями ст. 15 ГК РФ, указанные расходы являются убытками, истец понес их в связи неправомерными действиями ответчика. Доказательства несения истцом данных расходов суду представлены и повреждаются квитанциями от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 145,04 руб., от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 290,60 руб., от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 257,60 руб., от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 192,4 руб., от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 193,24 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая изложенное, суд считает, что с ответчика в пользу истца следует взыскать штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере 197889,20 руб. (197889,20+197889,20) :2.

Из доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, следует, что истец ФИО2 доверила ФИО3, ФИО4, ФИО5 представлять ее интересы во всех судах судебной системы Российской Федерации, в судах общей юрисдикции, в том числе в арбитражных судах, у мировых судей, в органах внутренних дел Российской Федерации, в прокуратуре и в иных правоохранительных органах, органах власти, управления и самоуправления, а также вести гражданские, административные дела во всех судах судебной системы Российской Федерации со всем кругом необходимых для этого полномочий.

Учитывая, что указанная доверенность выдана истцом ФИО2 сроком на три года на ведение и иных гражданских и административных дел, не только настоящего гражданского дела, с правом представления ее интересов во всех судебных, административных и иных органах с широким кругом полномочий, суд приходит к выводу, что требование ФИО2 о взыскании расходов по нотариальному удостоверению доверенности в размере 1700 руб. удовлетворению не подлежит.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Истец, обратившись в суд в рамках Закона о защите прав потребителей, освобожден от уплаты государственной пошлины, в связи с чем, государственная пошлина в размере 7157,78 руб. подлежит взысканию с ответчика ООО «Федеральное бюро риэлторов» в доход местного бюджета.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Федеральное бюро риэлторов» (ОГРН 

<

данные изъяты>, ИНН 

<

данные изъяты> о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Федеральное бюро риэлторов» в пользу ФИО2 пользу стоимость устранения недостатков выполненной работы в размере 197889 (сто девяносто семь тысяч восемьсот восемьдесят девять) руб. 20 копеек, неустойку за нарушение сроков устранения недостатков выполненных работ в размере 197889 (сто девяносто семь тысяч восемьсот восемьдесят девять) руб. 20 копеек, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 197889 (сто девяносто семь тысяч восемьсот восемьдесят девять) руб. 20 копеек, расходы на оплату заключения специалиста в размере 20000 (двадцать тысяч) руб.; расходы на оплату юридических услуг в размере 20000 (двадцать тысяч) руб.; почтовые расходы в размере 1078 (тысяча семьдесят восемь) руб. 52 копейки.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Федеральное бюро риэлторов» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7157 (семь тысяч сто пятьдесят семь) рублей 78 копеек.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение одного месяца с момента составления мотивированного решения через Чишминский районный суд Республики Башкортостан.

Мотивированное решение составлено 31 декабря 2019 года.

Судья /подпись/

Копия верна.

Судья Ч.Т. Касимова