Дело № 2-404/2020 

57RS0026-01-2020-000175-36

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Орел «12» марта 2020 года 

Орловский районный суд Орловской области в составе:

председательствующего судьи Лядновой Э.В.,

при секретаре Леюшкиной К.А.,

с участием представителя истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Орловского районного суда Орловской области гражданское дело по иску ФИО2 к ООО МКК «Ферратум Раша» о защите персональных данных, признании договора займа незаключенным и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО МКК «Ферратум Раша» о защите персональных данных, признании договора займа незаключенным и компенсации морального вреда.

В обоснование иска истец ссылается на то, что 15.05.2019 на телефон истца поступил звонок с требованием о возврате долга, в котором неизвестными лицами было сообщено, что у нее имеется просроченная задолженность в сумме 39 720 рублей перед микрофинансовой компанией «Ферратум Раша». После этого, истец по электронной почте связалась с представителями ООО МКК «Ферратум Раша», которые в переписке сообщили о том, что по ее паспортным данным был получен микрозайм в ноябре 2018 года по договору № от Дата Копию договора ответчики истцу не представили. Также копия договора не была предоставлена в правоохранительные органы по соответствующему запросу. Она в договорные отношения с ООО МКК «Ферратум Раша» не вступала, денежные средства не получала, не подавала заявку на выдачу микрозайма и не осуществляла регистрацию личного кабинета путем заполнения соответствующих электронных форм на сайте микрофинансовой организации в сети Интернет, не предоставляла никаких сведений, документов и их копий, с сотрудниками микрофинансовой организации не общалась. По данному факту она обратилась в правоохранительные органы, и было вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела от Дата. Просит признать договор № от Дата между ООО МКК «Ферратум Раша» незаключенным, обязать ООО МКК «Ферратум Раша» отправить в бюро кредитных историй: ООО «Эквифакс кредит сервисиз» и АО «Национальное бюро кредитных историй» сведения о не заключении договора № от Дата между ней и ООО МКК «Ферратум Раша», взыскать с ООО МКК «Ферратум Раша» компенсацию морального вреда в сумме 50 000 рублей.

Представитель истца по доверенности ФИО1 в судебном заседании исковые требования, изложенные в исковом заявлении, поддержала и просила их удовлетворить в полном объеме.

Ответчик - представитель ООО МКК «Ферратум Раша», извещенный надлежащим образом о дне, времени и месте судебного заседания, в суд не явился, заявлений и возражений не представил.

Согласно ст. 233 ГПК РФ, в случае неявки ответчика участвующего в деле, извещенного о месте и времени судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. 

Представитель истца не возражает рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Суд, выслушав представителя истца, рассмотрев заявление, исследовав материалы дела, считает, что исковые требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

Как следует из материалов дела, Дата на телефон ФИО2 поступил звонок с требованием о возврате долга, в котором неизвестными лицами было сообщено, что у нее имеется просроченная задолженность в сумме 39 720 рублей перед микрофинансовой компанией «Ферратум Раша». После этого, истец по электронной почте связалась с представителями ООО МКК «Ферратум Раша», которые в переписке сообщили о том, что по ее паспортным данным был получен микрозайм в ноябре 2018 года по договору № от Дата Копию договора ответчики истцу не представили. Также копия договора не была предоставлена в правоохранительные органы по соответствующему запросу.

ФИО2 в договорные отношения с ООО МКК «Ферратум Раша» не вступала, денежные средства не получала.

ФИО2 не подавала заявку на выдачу микрозайма и не осуществляла регистрацию личного кабинета путем заполнения соответствующих электронных форм на сайте микрофинансовой организации в сети Интернет, не предоставляла никаких сведений, документов и их копий, с сотрудниками микрофинансовой организации не общалась.

По данному факту ФИО2 обратилась в правоохранительные органы.

По результатам обращения ФИО2 с заявлением в правоохранительные органы старшим участковым уполномоченным полиции ОМВД России по Орловскому району майором полиции ФИО3 было вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела от Дата. 

Согласно статье 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно ст. 807 ГК РФ договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.

В силу положений ст. 808 ГК РФ в подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему заимодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

Между сторонами отсутствуют какие-либо договорные отношения, истец никогда не имела намерения на заключение договора займа с ответчиком, действий, направленных на заключение договора и получение денежных средств не совершала, денег не получала.

Сведения о наличии и неисполнении истцом договора микрозайма № от Дата с персональными данными истца были направлены ответчиком в Бюро кредитных историй «Эквифакс» (ООО «Эквифакс кредит сервисиз») и Национальное бюро кредитных историй (АО «НБКИ»).

Согласно статье 3 ФЗ от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях», кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй. Источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию в бюро кредитных историй.

В соответствии с п. 10 ст. 4 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях» в составе кредитной истории включается информация обо всех изменениях, содержащихся в ней сведениях.

Согласно п. 5 ст. 8 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях» бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с ч. 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.

Исходя из этого, информация из Бюро кредитных историй может быть удалена (аннулирована) только по заявлению ООО МКК «Ферратум Раша».

Согласно статье 3 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ, персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) (пункт 1).

Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (пункт 3).

По общему правилу обработка персональных данных допускается с согласия субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона).

Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта, либо путем принятия государственным или муниципальным органом соответствующего акта.

Статьей 7 Закона о персональных данных предусмотрено, что операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. 9 Закона о персональных данных согласие субъекта на обработку его персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным (часть 1).

Обязанность доказать наличие такого согласия или обстоятельств, в силу которых такое согласие не требуется, возлагается на оператора (часть 3).

Согласие должно содержать перечень действий с персональными данными, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных (пункт 7 части 4).

В соответствии со ст. 17 указанного Закона субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Из системного толкования приведенных норм следует, что сбор, обработка, передача, распространение персональных данных возможны только с согласия субъекта персональных данных, при этом согласие должно быть конкретным. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

Ответчик ООО МКК «Ферратум Раша» сообщило в Бюро кредитных историй «Эквифакс» (ООО «Эквифакс кредит сервисиз») и Национальное бюро кредитных историй (АО «НБКИ») персональные данные ФИО2, а именно, паспортные данные и информацию о наличии у нее задолженности по кредитным обязательствам.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Истец ФИО2, не вступавшая с ответчиком в какие-либо договорные отношения, не выражала свое согласие на их предоставление третьим лицам, согласие на обработку персональных данных не давала.

Удовлетворяя исковые требования истца, суд исходит из того, что ответчиком ООО МКК «Ферратум Раша» не представлены оригиналы договора займа, а также доказательства, подтверждающие наличие волеизъявления истца на заключение оспариваемого договора займа.

Более того, не представлено доказательств передачи денежных средств по указанному договору займа.

При этом, действия ответчика, осуществляющего предпринимательскую деятельность на свой риск, который не принял всех необходимых мер по установлению того, что волеизъявление заемщика на заключение кредитных договоров и предоставление персональных данных для их обработки и передачи, исходит от надлежащего лица - самого субъекта персональных данных, посягают на нематериальные блага истца: честь и доброе имя, неприкосновенность частной жизни, за посягательство на эти нематериальные блага гражданина, в силу статьи 151 ГК РФ, предусмотрена обязанность по выплате гражданину денежной компенсации причиненного в результате такого посягательства морального вреда, под которым, в том числе подразумеваются нравственные страдания гражданина, вызванные распространением широкому числу лиц без его согласия той негативную информации о его личности, не соответствующую действительности, а также информации, которую он хотел бы сохранить в тайне.

В определении Конституционного Суда РФ от 16.10.2001 г. № 252-О указано, что законом установлена презумпция причинения морального вреда потребителю, вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией...) предусмотренных законами и иными правовыми актами РФ прав потребителя, в связи с чем, потерпевший освобожден от обязанности доказывания в суде факта своих физических или нравственных страданий. 

ФИО2 считает, что ответчиком ей причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, которые истец оценивает в 50 000 рублей.

В ст. 151 ГК РФ указано, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Статья 1101 ГК РФ гласит, что компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд принимает во внимание положения статей 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также установленные обстоятельства дела и считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей.

Руководствуясь ст. ст. ст. 194-198, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 удовлетворить.

Признать договор № от Дата между ООО МКК «Ферратум Раша» незаключенным.

Обязать ООО МКК «Ферратум Раша» отправить в бюро кредитных историй: ООО «Эквифакс кредит сервисиз» и АО «Национальное бюро кредитных историй» сведения о не заключении договора № от Дата между ООО МКК «Ферратум Раша» и ФИО2.

Взыскать с ООО МКК «Ферратум Раша» в пользу ФИО2 3 000 рублей в качестве компенсации морального вреда. 

Ответчик вправе подать в Орловский районный суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Э.В.Ляднова