РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

25 октября 2017 года г. Самара

Октябрьский районный суд г. Самары в составе председательствующего судьи Трух Е.В. при секретаре Котовой Я.О., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №... по иску ФИО1 к ООО «Новые строительные технологии» о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд вышеуказанным исковым заявлением, указав, что дата между ней и ООО «Новые Строительные Технологии» заключены договор поставки №... и договор подряда №..., по условиям которых ответчик обязался поставить истцу деревянные изделия (стенокомплект из профилированного мини-бруса) и выполнить из него работы по строительству летнего дома на земельном участке истца по адресу: адрес в срок до дата. В связи с невыполнением ООО «Новые Строительные Технологии» работ по строительству летнего дома в установленный срок, между истцом и ответчиком подписан график финансирования и производства работ, в соответствии с которым срок окончания строительных работ и подписания акта приема-передачи выполненных работ определен дата. Данным графиком определены этапы выполнения работ и их оплаты. В частности, окончание работ по этапу «Устройство пола» определено до дата. Работы не завершены. В данной связи дата между истцом и ответчиком заключено дополнительное соглашение № 2 к договору поставки №... от дата, по условиям которого срок сдачи строительного объекта перенесен на дата. В случае нарушения нового срока, ответчик обязался до дата компенсировать стоимость ранее оплаченных, но не доставленных материалов. До настоящего времени работы на объекте не завершены. Акт приема-передачи не подписан. Стоимость строительных материалов в соответствии со спецификацией на работы и материалы оплачена истцом в полном объеме в сумме 278437,26 руб. при подписании договора. Стоимость работ по устройству пола оплачена истцом в полном объеме, однако, устройство пола ответчиком не завершено. Кроме того, ответчиком не куплен линолеум, на приобретение которого, согласно спецификации, истцом оплачено 15210 руб., а в связи с длительным неисполнением обязательств и подорожанием линолеума, в дополнительном соглашении № 2 к договору поставки, его стоимость ответчиком была увеличена на 3000 руб. Однако и после этого линолеум ответчиком не приобретен, в связи с чем приобретен истцом самостоятельно. Поскольку работы на объекте не возобновляются, дата истец заключила договор подряда с МАН для выполнения работ по завершению строительства. Сумма расходов на выполнение работы третьим лицом составила 37500 руб., стоимость приобретенного ею линолеума 18210 руб., а также стоимость оплаченных истцом, но не приобретенных ответчиком материалов на сумму - 10602,51 руб. Истец дата вручила ответчику претензию о возврате стоимости линолеума, работ по его монтажу, неустойки и компенсации морального вреда, которая оставлена без ответа. На основании изложенного просит взыскать стоимость линолеума в размере 18210 руб., стоимость работ по устранению недостатков и завершении строительства дома в размере 37500 руб., стоимость оплаченных, но не приобретенных материалов в размере 10602,51 руб., неустойку в размере 4320 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., штраф 50%. 

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержала, по основаниям, изложенным в иске. Пояснила, что до заключения договора с МАН ответчик возвел каркас дома, сделал окна, крышу. Линолеум истец оплатила по смете и ещё приобрела отдельно самостоятельно. Снизила исковые требования, просила взыскать за линолеум 5692 руб.

В судебное заседание ответчик не явился, извещен надлежащим образом.

Выслушав истца, показания свидетеля, изучив материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.

В соответствии со ст.9 Федерального закона от 26.01.1996 года №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве, в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами. 

Судом установлено, что дата между ООО «Новые Строительные Технологии» в лице директора ААП (Поставщик) и ФИО1 (Покупатель) был заключен договор поставки №..., согласно которому Поставщик передает в собственность Покупателю Комплект деревянных изделий (стенокомплект из профилированного мини-бруса сечением №... мм, предварительно в кол-ве *** метров кубических, и прочие материалы согласно Приложению № 1 на общую сумму 278437 руб.), а Покупатель принимает указанный Комплект в собственность и оплачивает сам комплект в порядке и на условиях, оговоренных в настоящем договоре.

Согласно п. 2.1 договора срок поставки Комплекта (части Комплекта) по настоящему договору – в течение 40 рабочих дней со дня поступления денежных средств. В случае задержки поступления денежных средств на расчетный счет Поставщика или задержки согласования спецификаций, согласно Графику платежей согласованному сторонами, являющемся неотъемлемой частью договора (Приложение № 2), срок поставки может быть соответственно продлен на весь период задержек. 

В соответствии с п. 2.2. договора оплата Комплекса производится безналичным платежом путем перечисления на расчетный счет или наличными в кассу поставщика, либо на расчетную карту Сбербанка РФ *** №... оформленную на ААП

В соответствии с п. 5.1 договора в случае нарушения сроков передачи Комплекта по вине Поставщика последний уплачивает пени в размере 0,01% от цены договора за каждый день просрочки до момента фактического исполнения обязательства по передаче Комплекта, но не более 5% от общей стоимости договора.

дата между ООО «Новые Строительные Технологии» в лице директора ААП (Подрядчик) и ФИО1 (Заказчик) был заключен договор подряда №..., в соответствии с которым Подрядчик обязуется выполнить следующие работы на объекте Заказчика: строительство летнего дома на участке, в соответствии со следующими основными этапами: устройство фундамента, устройство стен, устройство междуэтажных перекрытий, устройство кровли в соответствии с проектом (Приложение № 1), и согласно смете (Приложение № 2 - 618754,99 руб. с учетом стоимости материалов на 278437,26 руб.), а также в сроки, согласованные сторонами в Приложении № 3 к настоящему договору. 

Согласно п. 2.1.1 договора стоимость материалов определяется согласно смете (Приложение № 2). 

Согласно п. 2.4 договора оплата по договору производится безналичным платежом путем перечисления на расчетный счет или наличными в кассу подрядчика, либо на расчетную карту Сбербанка РФ *** №... оформленную на ААП

Согласно графика финансирования и производства работ (Приложение 3) предоплата составляет 278437 руб. и вносится в течение 3 рабочих дней после подписания настоящего договора. Оставшаяся оплата производится согласно п. 2 настоящего графика.

дата истец перевела на расчетную карту Сбербанка РФ сумму в размере 278437 руб., что подтверждается отметкой в графике платежей по договору поставки №...п выполненной ААП

дата между истцом и ответчиком заключено дополнительное соглашение № 2 к договору поставки №...п от дата, в соответствии с которым остаток за забор в сумме 27000 руб. считать компенсацией Заказчику по срокам сдачи строительного объекта. Разницу в стоимости линолеума в сумму 3000 руб. считать компенсацией Заказчику морального вреда. Срок сдачи строительного объекта – дата включительно. В случае нарушения сроков, оговоренных в п. 3.3, Подрядчик обязуется компенсировать Заказчику стоимость ранее оплаченных им, но не доставленных ему материалов. 

В соответствии с представленными квитанциями ФИО1 произвела оплату по договору №...: в сумме 33756 руб. – дата, в сумме 23594 руб. – дата, в сумме 28846 руб. и 28864 руб. - дата, в сумме 25542 руб. - дата, в сумме 25542 руб. – дата, т.е всего на общую сумму 166126, что соответствует графику финансирования работ к договору №... от дата.

Однако, при этом, отсутствуют доказательства оплаты истцом 6259 руб.за устройство окон и дверей согласно указанному графику финансирования.

Также ФИО1 самостоятельно приобретен линолеум на сумму 18210 руб., что подтверждается товарным чеком от дата.

С согласия истца судом производится уменьшение затрат истца на приобретение линолеума на сумму неподтвержденной оплаты по работам на устройство окон и дверей 18210 – 6259 руб. – 6259 руб. = 5692 руб.

Поскольку ответчиком работы в полном объеме по указанным договорам произведены не были, дата истец заключила договор подряда с третьим лицом МАН, согласно которому Исполнитель гарантирует выполнение по заданию Заказчика следующих услуг: монтаж линолеума – 4320 руб., демонтаж и монтаж карниза дома – 9000 руб., демонтаж и монтаж устройства пола, фанеры и потолка – 17400 руб., устройство балок перекрытия дома – 4200 руб., монтаж обналичников окон – 1500 руб., устройство паропленки пола – 1080 руб.

Стоимость оказываемых услуг составляет 37500 руб. (п. 2 договора).

дата ФИО2 подписан акт принятых работ по договору подряда с МАН

Согласно представленной расписке от дата МАН получил от ФИО1 денежную сумму в размере 15000 руб. в качестве аванса и 22500 руб. по окончанию работ по договору подряда на оказание ремонтно-строительных работ на дачном участке, расположенном по адресу: адрес

Также дата истец лично вручила ответчику претензию, в которой просила выплатить стоимость линолеума в размере 18210 руб., стоимость работ по монтажу линолеума в размере 4320 руб., неустойку в размере 15681,60 руб., компенсацию морального вреда 50000 руб. 

Допрошенный в судебном заседании в качестве свидетеля МАН пояснил, что действительно выполнял работы для истца, поскольку компанией ответчика работы в полном объеме на объекте не были завершены. При этом, в смете были прописаны, но фактически не были использованы, крепежи (шпильки, гвозди саморезы, проволока), антисептик, расходные материалы (ножовка, молоток). 

Таким образом, на основании исследованных судом материалов, установлено, что ответчиком нарушены условия договора поставки, договора подряда доказательств иного в силу ст. 56 ГПК РФ, ответчиком в материалы дела не представлено.

Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

На основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

Продавцом ООО «НСТ» неоднократно нарушены сроки оказания услуг ФИО1, недостатки устранены истцом с помощью привлечения третьего лица МАН

В соответствии со ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором. 

В соответствии со ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В соответствии с п. 1 ст. 28 ФЗ "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе, назначить исполнителю новый срок, п. 5 той же статьи предусматривают, что при нарушениях установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Согласно расчету истца, неустойка по договору подряда с дата по дата составляет 169 дней, а размер неустойки исходя из стоимости линолеума заложенного в смете 4320 руб. – 21902,40 руб. (4320 руб. х 3% х 169 = 21902,40 руб.).

Исходя и абз. 4 ч. 5 ст. 28 ФЗ "О защите прав потребителей" сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Таким образом, истцом заявлена сумма неустойки в размере 4320 руб.

Суд принимает к расчету заявленную истцом неустойку, поскольку в силу ст. 196 ГПК РФ не вправе выйти за пределы заявленных истцом требований.

В соответствии со ст.15 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

Принимая во внимание степень вины ответчика, характер и объем, причиненных истцу нравственных страданий, причинение истцу неудобств, связанных с неисполнением договора, суд полагает, что требование ФИО1 о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению с учетом принципа разумности и справедливости в размере 5000 рублей.

Также на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей и ст. 15 ГК РФ подлежат взысканию с ответчика расходы на приобретение линолеума в размере 5692 руб., стоимость работ по устранению недостатков третьим лицом в размере 37500 руб., стоимость оплаченных, но не приобретенных товаров в размере 10602,51 руб. (л.д. 22).

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, которая составляет (50% от 63114,51 руб.) 31557,25 руб.

В силу ст. 103 ГПК РФ, 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета г. Самары в размере 2243,43 руб. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Новые строительные технологии» в пользу ФИО1 стоимость линолеума 5692 руб., стоимость работ по устранению недостатков третьим лицом 37500 руб., стоимость оплаченных, но не приобретенных товаров 10602,51 руб., неустойку 4320 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф 31557,25 руб., всего взыскать 94671,76 руб.

Взыскать с ООО «Новые строительные технологии» в доход бюджета г.о. Самара госпошлину в размере 2243 руб. 43 коп.

Решение может быть обжаловано сторонами в Самарский областной суд через Октябрьский районный суд г. Самары в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

В окончательной форме решение принято дата.

Судья (подпись) Е.В. Трух

Копия верна. Судья

Секретарь