Копия Дело ...

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

... Вахитовский районный суд города Казани в составе председательствующего судьи Г.Ф. Аюповой, при секретаре судебного заседания М.Р. Шаяхметовой, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Астерия», обществу с ограниченной ответственностью «ЕвроМедКлиник» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и судебных расходов, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась с иском в суд к обществу с ограниченной ответственностью «Астерия» (далее по тексту – ООО «Астерия») о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и судебных расходов. В обоснование указав, что ... между истцом и ООО «Астерия», ООО «ЕвроМедКлиник» был заключен договор № ... на передачу в собственность набора косметических средств и оказания услуг общей стоимостью 65 451,48руб. Вместо оказания услуг по договору, была произведена диагностика и озвучена дополнительная сумма в размере 230 000руб. на лечение патологий, выявленных данной диагностикой.

Истицей в адрес ответчика была направлена претензия с требованиями о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств, однако претензия осталась без ответа. 

На основании изложенного истец просит расторгнуть договор № ... от ..., заключенный между истцом, ООО «Астерия» и ООО «ЕвроМедКлиник», взыскать денежные средства уплаченные по договору в размере 65 451,48, компенсацию морального вреда в размере 50 000руб., расходы по оплате услуг представителя в сумме 11 000руб., штраф.

В ходе разбирательства по делу к участию в качестве соответчика был привлечен ООО «ЕвроМедКлиник».

Истица ФИО1 и представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержали.

Ответчики ООО «Астерия», ООО «ЕвроМедКлиник» в судебное заседание представителей не направили, извещены надлежащим образом, причина не явки суду не известна.

Третье лицо ПАО «Восточный экспресс банк» в судебное заседание представителя не направил, предоставил письменный отзыв на исковое заявление.

С учетом согласия истца и представителя истца дело рассмотрено в порядке заочного производства.

Выслушав пояснения истца и представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему

В силу статьи 37 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем.

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке помимо иных условий должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы, информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг).

Согласно пункта 2 статьи 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 2 статьи 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Согласно статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Согласно статьи 15 Закона РФ «О Защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю, вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии со статьей 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В силу статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. 

В судебном заседании установлено, что ... между истцом, ООО «Астерия» и ООО «ЕвроМедКлиник» был заключен договор № ..., согласно которому ООО «ЕвроМедКлиник» обязуется передать в собственность потребителю, а именно – ФИО1, набор косметических средств (далее «Товар») в количестве, комплектности в соответствии со Спецификацией по приложению № ... к настоящему Договору, являющейся неотъемлемой частью Договора, а ООО «Астерия» обязалось в срок предоставить медицинские услуги по уходу за лицом, телом (далее – «Услуги»), указанные в приложении № ... к данному договору, в свою очередь Потребитель обязался принять указанный Товар и Услуги, оплатить товар и услуги в порядке и сроки, предусмотренные договором.

Согласно п.3.2 договора цена товара и услуг составила 65 451,48руб., из которых 3 500руб. – стоимость товара, 26 500руб. – стоимость генетического исследования 65 451,48руб. – стоимость услуг.

В Приложении №... к договору указан весь перечень оказываемых услуг.

Согласно спецификации товара истцом был получен товар на сумму 3 500руб.

После заключения договора № ..., между сторонами был подписан акт приема-передачи товаров и услуг, в котором указана общая стоимость приобретаемого товаров и услуг в размере 60 600руб.

В тот же день, ... ФИО1 заключила договор потребительского кредита ... с ПАО КБ «Восточный» на получение кредита в размере 60 600руб. на приобретение товара и услуг. При заключении договора ФИО1 подала заявление, которым распорядилась произвести перевод с открытого ей кредитного счета перевести денежную сумму в размере 60 000руб. на счет ООО «ЕвроМедКлиник». Согласно данному поручению, банк, после выдачи кредитных средств в сумме 60 000руб. на счет ФИО1, в тот же день осуществил перевод указанной суммы на счет ООО «ЕвроМедКлиник».

Истица обратилась к ответчикам с претензией о расторжении договора от ..., ввиду отсутствия финансовой возможности обслуживать данный договор, однако данная претензия осталась без ответа.

Также истцом пояснено, что косметические средства ею получены, однако услуги по уходу, генетическое исследование ей не оказаны и не проведены, ООО «Астерия» по месту регистрации отсутствует.

С учетом изложенных обстоятельств дела, суд, руководствуясь статьями 450, 451, 779, 782 ГК РФ, статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», установив, что истица вправе была в любое время отказаться от исполнения договора и с учетом того, что истица обратилась к ответчику с требованием о расторжении договора до начала предоставления услуг, суд приходит к выводу об удовлетворении требований о расторжении договора и взыскании 57 100руб (60600руб. – 3100руб.) за генетическое исследование и услуги, за вычетом суммы стоимости приобретенных косметических средств с ООО «ЕвроМедКлиник».

Ответчики в нарушение статьи 56 ГПК РФ не представил суду допустимых и достоверных доказательств того, что услуги были оказаны истице. 

В соответствии со статьей 12 Закона РФ «О защите прав потребителя» при отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар продавцу.

Так как судом установлено нарушение ответчиками прав истца, как потребителя требования о компенсации морального вреда, суд считает обоснованным и определяет размер компенсации в сумме 3 000 рублей, которые подлежат взысканию с ООО «ЕвроМедКлиник», и в сумме 3 000, которые подлежат взысканию с ООО «Астерия».

Поскольку в добровольном порядке требования истца ответчиками удовлетворены не были, суд считает, что на основании на пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ООО «ЕвроМедКлиник» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 30 050руб., с ООО «Астерия» в размере 1 500руб.

Согласно части 1 статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Руководствуясь указанной статьей, с учетом сложности рассматриваемого дела, степени участия и временных затрат со стороны представителя, участвовавшего в судебном заседании один раз, суд считает возможным удовлетворить требования истца об оплате услуг представителя в размере 10 000руб. и взыскать с ООО «ЕвроМедКлиник» по данному требованию 5000 руб., с ООО «Астерия» также 5 000руб.

На основании статьи 103 ГПК РФ с ответчиков, не освобожденного от уплаты государственной пошлины, подлежит взысканию в доход муниципального образования г. Казани государственная пошлина пропорционально удовлетворенной части иска, от уплаты которой истец освобожден в силу закона, с ООО «ЕвроМедКлиник» в размере 2 213руб., с ООО «Астерия» в размере 300руб. 

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд 

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор № ... от ..., заключенный между ФИО1 , обществом с ограниченной ответственностью «Астерия» и обществом с ограниченной ответственностью «ЕвроМедКлиника».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЕвроМедКлиника» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору об оказании услуг в размере 57 100руб., штраф в размере 30 050руб. в счет денежной компенсации морального вреда 3 000руб., расходы по оплате услуг представителя в сумме 5 000руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Астерия» в пользу ФИО1 в счет денежной компенсации морального вреда 3 000руб., штраф в размере 1 500руб., расходы по оплате услуг представителя в сумме 5 000руб.

ФИО1 оставшейся части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЕвроМедКлиника» в доход муниципального образования г. Казани государственную пошлину в размере 2 213руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Астерия» в доход муниципального образования г. Казани государственную пошлину в размере 300руб

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: подпись

Копияверна.

Судья Г.Ф. Аюпова